Treinamento Básico de eAM - Operação 1

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<p>Treinamento Criação de solicitação e WO no eAM.</p><p>Temas Abordados durante o treinamento:</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>Criação de Ordem de Serviço.</p><p>Acessando o eAM.</p><p>29/12/2022</p><p>2</p><p>No Portal My Alcoa clique em Brasil e depois clique em Serviços (Service Desk)</p><p>Acessando o eAM.</p><p>29/12/2022</p><p>3</p><p>Clique no botão abaixo - EBS</p><p>Acessando o eAM.</p><p>29/12/2022</p><p>4</p><p>Escolha a opção referente a abertura de solicitação de serviço.</p><p>Obs: O nome pode ser diferente dependendo do tipo de acesso do usuário.</p><p>Acessando o eAM.</p><p>29/12/2022</p><p>5</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>7</p><p>Selecione a opção Ativos</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>8</p><p>Coloque o numero do ativo utilizando o sinal de % no inicio caso não saiba o Tag completo.</p><p>Clique em Ir.</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>9</p><p>Assim que o ativo aparecer abaixo, escolha a opção Criar Solicitação de Serviço.</p><p>Clique em Ir.</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>10</p><p>Preencha os campos marcados com *</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>11</p><p>Escolha a Prioridade do Serviço</p><p>Escolha a Oficina responsável pela execução do serviço.</p><p>Escolha o Tipo de Solicitação de Serviço.</p><p>Coloque a descrição do que precisa ser feito. Neste campo deve se escrever com letra maiúscula e sem acentuação, sendo o mais especifico possível.</p><p>Depois de tudo preenchido clique em Aplicar.</p><p>Criação de Solicitação de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>12</p><p>O eAM gera o numero da solicitação de serviço.</p><p>Criação de Ordem de Serviço.</p><p>Criação de Ordem de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>14</p><p>Escolha a opção Ativos</p><p>Coloque o numero do ativo utilizando o sinal de % no inicio caso não saiba o Tag completo.</p><p>Clique em Ir.</p><p>Criação de Ordem de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>15</p><p>Assim que o ativo aparecer abaixo, escolha a opção Criar Ordem de Serviço.</p><p>Clique em Ir.</p><p>Criação de Ordem de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>16</p><p>Preenche todos os campos destacados em amarelo.</p><p>Altere a oficina para MANEMERG.</p><p>Altere o Status para Liberado.</p><p>Escreva na caixa “NO”, caso não haja falha do equipamento. (Campo não obrigatório.)</p><p>Clique em Requisitos da Operação.</p><p>Preencha o recurso. Se for elétrica (ELEINREF). Se for Mecânica ( MECANICREF).</p><p>Depois de tudo preenchido clique em Aplicar.</p><p>Coloque a descrição do serviço.</p><p>Operação 10 e sequencia do Recurso 10.</p><p>Coloque a quantidade de horas e quantidade de tecnicos.</p><p>Criação de Ordem de Serviço.</p><p>29/12/2022</p><p>17</p><p>O eAM gera o numero da ordem de serviço, anote este numero para ser impresso.</p><p>image2.jpeg</p><p>image1.jpeg</p><p>image3.png</p><p>image4.png</p><p>image5.png</p><p>image6.png</p><p>image7.png</p><p>image8.png</p><p>image9.png</p><p>image10.png</p><p>image11.png</p><p>image12.png</p><p>image13.png</p><p>image14.png</p>