Simulados das avaliações_ Revisão da tentativa

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<p>Iniciado em terça-feira, 28 mai. 2024, 13:46</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em terça-feira, 28 mai. 2024, 13:59</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>12 minutos 58 segundos</p><p>Notas 16,00/20,00</p><p>Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Dentre as motivações preferidas dos consumidores no processo de compra, de acordo com Sheth (1991), existe o motivo funcional, que de</p><p>acordo com o autor, refere-se:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. A necessidade dos consumidores de serem aceitos.</p><p>B. As funcionalidades dos produtos e serviços. </p><p>C. As contingências dos consumidores que variam de acordo com diferentes situações.</p><p>D. A necessidade do ser humano de conhecer e ter contato com novidades.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 14 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.1</p><p>Os consumidores querem ter a ciência das funções dos produtos e serviços para os quais foram desenvolvidos.</p><p>A resposta correta é: As funcionalidades dos produtos e serviços.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 1/16</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sabemos que o processo de avaliação de alternativas ocorre em três fases distintas. Avalie as alternativas abaixo, verificando quais ou qual faz</p><p>parte da primeira fase de avaliação de alternativas.</p><p>I___ Entendida como um filtro inicial.</p><p>II___ Descarte de algumas marcas.</p><p>III___ Verificação de funcionalidade.</p><p>IV___ Atenção aos que despertam interesse.</p><p>V___ Faz a compra.</p><p>Marque a alternativa que contém a sequência correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. As alternativas II, III, IV e V são as únicas corretas.</p><p>B. Apenas as alternativas III, IV e V estão corretas.</p><p>C. Somente as alternativas I, II, III e IV estão corretas. </p><p>D. As alternativas I, II, III, IV e V estão totalmente corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 9 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.1</p><p>Se pensarmos bem, existem muitas marcas e modelos do possível produto que se quer, eliminamos alguns, damos uma boa olhada, se</p><p>funciona, e possivelmente aglomeramos os que nos interessam.</p><p>A resposta correta é: Somente as alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 2/16</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Para que possamos entender a satisfação segundo a perspectiva da desconfirmação das expectativas do consumidor, devemos saber o que</p><p>são expectativas. Sendo assim, avalie as alternativas abaixo que correspondam ao conceito de expectativas.</p><p>I___ São elementos de predição (afirmação).</p><p>II___ Utilizados pelos consumidores com um intuito.</p><p>III___ Antecipação de resultado com aquisição do bem ou serviço.</p><p>Marque a alternativa que contém a sequência correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Somente as opções II e III estão corretas. Somente a opção I está correta</p><p>B. Apenas as opções I e II estão corretas e a II completa a I.</p><p>C. As opções I, II e III estão corretas e uma completa a outra. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 2 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.2</p><p>Os consumidores ao comprarem um produto ou serviços criam expectativas de encontrar atributos e desempenho como resultado da compra.</p><p>A resposta correta é: As opções I, II e III estão corretas e uma completa a outra.</p><p>Sabemos que além das duas perspectivas estudadas (desconfirmação das expectativas e desempenho percebido), podemos utilizar uma</p><p>terceira perspectiva conceitual para entender a satisfação do consumidor, sendo ela:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Dificuldade cognitiva.</p><p>B. Perseverança sutil.</p><p>C. Ausência de Arrependimento. </p><p>D. Dissonância cognitiva.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 9 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.2</p><p>Determinados consumidores ao efetuarem suas compras estão tão seguros do que querem, do produto que nada sentem de ruim.</p><p>A resposta correta é: Ausência de Arrependimento.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 3/16</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>01. Sabemos que no mercado existem um conjunto de normas, formas ou modelos padrões que as organizações conservadoras seguem para</p><p>administrar e produzir seus produtos ou serviços.</p><p>Considerando esses padrões da administração e produção, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I___ As organizações orientadas pelos paradigmas da produção (produto), buscam aumentar a eficiência produtiva.</p><p>PORQUE</p><p>II___ Além disso, torna o produto disponível nos pontos de venda, por meio de uma distribuição intensiva.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. A afirmativa I está correta e a afirmativa II está incorreta.</p><p>B. A afirmativa I está incorreta e a afirmativa II correta.</p><p>C. As afirmativas I e II estão incorretas.</p><p>D. As afirmativas I e II estão corretas. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 3 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.1</p><p>É nessa vertente que os consumidores dão preferência aos produtos, pois apresentam mais atributos e desempenho superior.</p><p>A resposta correta é: As afirmativas I e II estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 4/16</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Podemos afirmar que o conceito de grupo também está associado à existência de algum grau de relacionamento entre diferentes indivíduos.</p><p>A partir dessa afirmação, analise as asserções abaixo, e marque a que apresenta a sequência de classificação de grupo.</p><p>I___ Primários ou secundários;</p><p>II___ Formais ou informais;</p><p>III___ Referência, aspiração ou dissociação;</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. A opções I, II e III estão corretas. </p><p>B. Apenas a opção I está correta.</p><p>C. Apenas as opções II e III estão corretas.</p><p>D. Apenas as opções I e II estão corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 5 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.2</p><p>Para que haja uma formação de grupo deve existir uma frequência de contato entre os indivíduos e uma intimidade envolvida ou um grau de</p><p>formalização de normas que direcione o comportamento individual ou mesmo um tipo de relação entre o indivíduo e os membros do grupo.</p><p>A resposta correta é: A opções I, II e III estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 5/16</p><p>Questão 7</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>O arrependimento do consumidor em relação ao produto ou serviço adquirido tende a ser minimizado:</p><p>I___ Quando existe uma desconfirmação positiva.</p><p>II___ Quando as expectativas são superadas pelo desempenho do produto ou serviço.</p><p>III___ Quando o consumidor realmente não necessitava do produto, mas mesmo assim o adquiriu.</p><p>IV___ Quando o consumidor vive em estado de negatividade para tudo e para todos.</p><p>Marque a alternativa que contém a sequência correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>B. Só a alternativa III está correta. </p><p>C. Somente as alternativas II, III e V estão corretas.</p><p>D. Apenas as alternativas I e II estão corretas.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>Questão 11 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.2</p><p>Nesse caso, as expectativas relacionadas com os produtos ou serviços que não foram comprados tendem a ser ignoradas pelos consumidores,</p><p>reduzindo o sentimento de arrependimento ou questionamento interno sobre a decisão tomada.</p><p>A resposta correta é: Apenas as alternativas I e II estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 6/16</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Quando falamos que: "pode ser delimitada como um processo mental por meio do qual um indivíduo, influenciado por sua visão de mundo,</p><p>seleciona e interpreta determinados estímulos existentes no</p><p>ambiente externo". De acordo com Wells e Prensky, 1996, estamos conceituando:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Processo mental.</p><p>B. Percepção humana. </p><p>C. Motivação externa.</p><p>D. Estímulos ambientais.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 12 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.2</p><p>Também pode ser entendida como um processo sensorial e cognitivo por meio do qual um indivíduo seleciona alguns estímulos externos,</p><p>organiza as informações referentes a esses estímulos e, posteriormente, atribui significados a eles, facilitando sua compreensão a respeito de</p><p>como eles o afetam.</p><p>A resposta correta é: Percepção humana.</p><p>A percepção do consumidor durante o processo de decisão de compra pode ser considerada:</p><p>I___ Processo Mental.</p><p>II___ Interpretação e atribuição de significados aos estímulos.</p><p>III___ Que os consumidores atribuem a alguma coisa como uma marca ou uma loja.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Só as opções II e III estão corretas;</p><p>B. As alternativas I, II e III estão corretas; </p><p>C. Somente a alternativa III está correta.</p><p>D. Somente as opções I e II estão corretas;</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 13 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.2</p><p>Observamos que as organizações fabricam produtos, formam preços e selecionam pontos de distribuição e desenvolvem um plano de</p><p>comunicação com o intuito de projetar a marca no mercado, podendo assim estimular o consumidor.</p><p>A resposta correta é: As alternativas I, II e III estão corretas;</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 7/16</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 11</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Ao efetuar a compra o consumidor experimenta ou utiliza os produtos ou serviços adquiridos. Posteriormente, inicia-se a última etapa do</p><p>processo de compra, na qual o consumidor:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Já pensa em suprir uma nova necessidade.</p><p>B. Avalia os resultados obtidos com a compra. </p><p>C. Fica motivado a comprar ainda mais.</p><p>D. Simplesmente não acontece nada em especial.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 14 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.1</p><p>Ao efetuar uma compra desejada, o consumidor pode não se sentir bem ou não, através de uma avaliação.</p><p>A resposta correta é: Avalia os resultados obtidos com a compra.</p><p>Sheth, Newman e Gross (1991), juntos fizeram um estudo aprofundado sobre o mapeamento das motivações dos consumidores. Eles</p><p>englobaram alguns motivos onde explicam as preferências individuais dos consumidores. São eles:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Sexualidade, Segurança, Social, substancial e mental.</p><p>B. Moral, cultural, emocional e social.</p><p>C. Afeto, carinho, decepção e desespero, tristeza.</p><p>D. Funcionais, sociais, emocionais, epistêmicos e situacionais. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 13 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.1</p><p>Os estudos desses autores, explicam os motivos das escolhas dos consumidores por produtos e serviços específicos a partir das motivações</p><p>inerentes ao indivíduo, bem como às circunstâncias sociais às quais estejam submetidos.</p><p>A resposta correta é: Funcionais, sociais, emocionais, epistêmicos e situacionais.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 8/16</p><p>Questão 12</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sabemos que as classes sociais existentes dentro de uma sociedade normalmente vêm acompanhada de uma hierarquia. Quanto maior for o</p><p>prestígio do indivíduo dentro de uma organização, maior é sua classe social. Sabemos, também, que existem três componentes que são</p><p>considerados no processo de estratificação social. São eles:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Prestigio ocupacional, renda e nível de instrução; </p><p>B. Todas as alternativas estão incorretas.</p><p>C. Carro, casa e bairro onde mora;</p><p>D. Cultura, salário e sabedoria;</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 8 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.2</p><p>Indivíduos que ocupam cargos de muitas responsabilidades, é claro que também ganham salários altos, mais para que isso aconteça é</p><p>necessário que tenha conhecimentos em forma de teoria, prática e informação.</p><p>A resposta correta é: Prestigio ocupacional, renda e nível de instrução;</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 9/16</p><p>Questão 13</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>A decisão de compra do consumidor não deve ser considerada um evento isolado; pelo contrário, deve ser:</p><p>I___ Analisada como um processo que possui várias etapas;</p><p>II___ Compreendidas pelos gestores;</p><p>III___ Que desejam entender o comportamento dos indivíduos antes, durante e depois da realização das compras.</p><p>Marque a alternativa que contém a sequência correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. As alternativas I, II e III estão corretas. </p><p>B. Somente as alternativas II e III estão corretas.</p><p>C. Somente as alternativas I e III estão corretas.</p><p>D. Apenas a alternativa I está correta.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 1 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.1</p><p>Informações nunca são demais, é de suma importância os gestores conhecerem todas as peculiaridades a respeito dos seus consumidores em</p><p>uma decisão de compra.</p><p>A resposta correta é: As alternativas I, II e III estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 10/16</p><p>Questão 14</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Depois de coletar informações sobre os diferentes produtos e marcas disponíveis, o consumidor realiza uma avaliação a respeito de cada</p><p>alternativa identificada, objetivando escolher o produto e a marca que melhor atendem suas necessidades. Dito isso, o que acontece com o</p><p>consumidor nessa fase de avaliação de alternativas.</p><p>I___ Realiza uma avaliação inicial.</p><p>II___ Realiza uma avaliação mais detalhada por partes.</p><p>III___ Utiliza regras de decisão.</p><p>IV___ Apenas efetua a compra.</p><p>Marque a alternativa que contém a sequência correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Apenas as alternativas I, II estão corretas.</p><p>B. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>C. Apenas as alternativas I, II, III estão corretas. </p><p>D. Só a alternativa III está correta.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 8 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.1</p><p>A questão em análise traça o movimento que o consumidor realiza até chegar à decisão de compra. Nesse sentindo, ele parte de uma</p><p>avaliação genérica para uma pesquisa mais profunda até executar os padrões mentais e emocionais que dão comando de compra.</p><p>A resposta correta é: Apenas as alternativas I, II, III estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 11/16</p><p>Questão 15</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Quanto ao fator idade, podemos dizer, com relação ao estudo sobre o comportamento de compra dos adultos e idosos, que:</p><p>I___ Eles atribuem maior importância ao quesito preço;</p><p>II___ Visitam com menor frequência shopping centers;</p><p>III___ A televisão é o canal de comunicação mais eficaz para atingir esse segmento.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Apenas a opção I e II estão corretas.</p><p>B. Apenas as opções II e III estão corretas. </p><p>C. As opções I, II e III estão corretas.</p><p>D. Somente a opção III está correta.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>Questão 10 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.2</p><p>Esta questão destaca que consumidores adultos e idosos já sabem o valor do dinheiro e principalmente que é difícil de ganhar e fácil de</p><p>gastar, por isso, presam pelo benefício do produto e preço, e são mais cautelosos na hora da compra.</p><p>A resposta correta é: As opções I, II e III estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 12/16</p><p>Questão 16</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Questão 17</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Antes do consumidor realizar efetivamente a compra dos produtos selecionados</p><p>no processo de avaliação de alternativas, esse consumidor:</p><p>I___ Escolhe qual canal de vendas será utilizado.</p><p>II___ Onde suas compras serão realizadas.</p><p>III___ Se não está tarde para efetuar essa compra.</p><p>Marque a alternativa que contém a sequência correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. As opções I, II e III estão corretas.</p><p>B. Somente as opções I e II estão corretas.</p><p>C. Apenas a opção I está correta.</p><p>D. Apenas as opções II e III estão corretas. </p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>Questão 12 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.1</p><p>É necessário que o consumidor saiba onde vai efetuar sua compra para suprir sua necessidade.</p><p>A resposta correta é: Somente as opções I e II estão corretas.</p><p>. Para se entender melhor a quarta etapa do processo de decisão de compra (que inclui a escolha da loja e a execução da compra), faz-se</p><p>necessário entender o conceito de experiência de compra, que pode ser definido como sendo:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. O resultado da interação do varejista e o consumidor. </p><p>B. Vai de acordo com o humor do comprador.</p><p>C. É como o vendedor apresenta o seu produto.</p><p>D. Depende do estado do humor do vendedor.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 13 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.1</p><p>Quando o vendedor se relaciona bem com o cliente e o cliente com o vendedor, adquirindo confiança e disponibilidade de ajuda através do</p><p>vendedor a compra é efetivada.</p><p>A resposta correta é: O resultado da interação do varejista e o consumidor.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 13/16</p><p>Questão 18</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Existem três tipos de influência direta que os grupos exercem sobre o comportamento de compra do consumidor. E uma dessas influência é a</p><p>informacional que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. A força que as normas internas de um grupo têm para moldar o comportamento dos seus membros;</p><p>B. Ao indivíduo que idealiza determinados grupos de pessoas a ponto de imitar os padrões de consumo;</p><p>C. A confiabilidade atribuída as informações proveniente dos membros de determinado grupo; </p><p>D. Aos grupos que se tornam mais coesos, existindo a possibilidade de punição ou recompensa no caso do não cumprimento das</p><p>normas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 6 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 1.2</p><p>Quando o indivíduo deseja informações, tende primeiro a obtê-la junto aos seus colegas de trabalho ou de estudo, parentes mais próximos</p><p>ou ainda membros de comunidades virtuais das quais faz parte, pois normalmente atribui maior confiabilidade a essas fontes.</p><p>A resposta correta é: A confiabilidade atribuída as informações proveniente dos membros de determinado grupo;</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 14/16</p><p>Questão 19</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>. De acordo com as opções abaixo, avalie e marque quais fazem parte da categoria "o que seria aceitável" referente a expectativa.</p><p>I___ Relacionada ao nível ideal de benefícios.</p><p>II___ Relacionada ao nível de desempenho mínimo aceitável.</p><p>III___ Relacionada ao nível de benefício mínimo aceitável.</p><p>IV___ Relacionada ao nível ideal de desempenho.</p><p>Marque a alternativa que contém a sequência correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. As opções I, II, III e IV estão corretas.</p><p>B. Somente as opções I, II e III estão corretas.</p><p>C. Apenas as opções II e III estão corretas. </p><p>D. Só as opções III e IV estão corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 4 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.2</p><p>Em uma compra efetuada, sendo ela um produto ou serviço, o consumidor espera pelo menos um pouco de benefício assim como de</p><p>desempenho.</p><p>A resposta correta é: Apenas as opções II e III estão corretas.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 15/16</p><p>Questão 20</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>A identificação de uma necessidade por parte de um consumidor, pode ser:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Importante e simplória.</p><p>B. Concreta ou objetiva.</p><p>C. Genérica ou seletiva.</p><p>D. Primária e secundária. </p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>Questão 3 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AP 2.1</p><p>Existem necessidades que não precisam de uma marca ou outra para satisfazê-la, mas existem certas necessidades que só podem ser supridas</p><p>de modo especial.</p><p>A resposta correta é: Genérica ou seletiva.</p><p>28/05/2024, 13:59 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa</p><p>https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5210746&cmid=1092462 16/16</p>