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<p>ANÁLISE METODOLÓGICA:</p><p>ADAPTAÇÃO DA METODOLOGIA DE</p><p>BONSIEPE PARA A CONCEPÇÃO DE</p><p>UM COMEDOURO PARA CÃES DE RUA</p><p>Karoline Barros Feitosa (UFAL)</p><p>barroskaroline@hotmail.com</p><p>Larissa Cassiano Azevedo da Silva (UFAL)</p><p>larissa.cassianoo@gmail.com</p><p>Tamires Cristina Dias de Gois (UFAL)</p><p>tamiresgois3@gmail.com</p><p>Juliana Donato de Almeida Cantalice (UFAL)</p><p>donato.juliana@gmail.com</p><p>Neste projeto, será apresentado o desenvolvimento de um novo</p><p>produto, um comedouro para cães de rua, com o propósito de fornecer</p><p>um lugar apropriado para abastecimento e armazenamento de</p><p>alimentos doados, bem como identificar e solucionar possíveis</p><p>problemas ergonômicos, visto que observou-se a inexistência de</p><p>produtos similares e\ou locais adequados no Campus da UFAL -</p><p>Universidade Federal de Alagoas. Foi baseado na metodologia de</p><p>Bonsiepe e a flexibilidade da metodologia adotada, permitiu um</p><p>melhor aproveitamento das etapas. A possibilidade de feedback entre</p><p>elas, facilitou o conhecimento do problema, permitindo assim</p><p>solucioná-lo.</p><p>Palavras-chave: Design de produto; comedouro, metodologia de</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>2</p><p>projeto</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>3</p><p>1. Introdução</p><p>Não se sabe como, nem quando que o vínculo entre humano-cão se formou, mas sabe-</p><p>se que essa relação é reconhecida como um dos vínculos mais entrelaçados entre duas</p><p>espécies na natureza. De acordo com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística,</p><p>2015), a PNS (Pesquisa Nacional de Saúde, 2013) estimou que apenas no Brasil, 44% dos</p><p>domicílios possuem pelo menos um cachorro, o equivalente a 28,9 milhões de unidades</p><p>domiciliares. Porém, ao trazer este animal para seu convívio, o homem também assume</p><p>compromissos com os cuidados desses animais e que, muitas vezes não são cumpridos e</p><p>podem levar ao abandono desses animais. De acordo com a OMS (Organização Mundial da</p><p>Saúde, 2015), estima-se que somente no Brasil existem mais de 30 milhões de animais</p><p>abandonados e cerca de 20 milhões deles são cães. Muitos deles acabam definhando de fome,</p><p>frio, vítimas de acidentes, maus tratos e\ou doenças.</p><p>Neste contexto, observa-se no campus da UFAL (Universidade Federal de Alagoas),</p><p>vários animais abandonados que acabam fazendo moradia no local. É fácil encontrá-los pelos</p><p>blocos, salas e corredores sendo alimentados, mesmo que de forma inadequada, por</p><p>estudantes e funcionários da universidade. Apesar desses animais já fazerem parte do dia-a-</p><p>dia de quem frequenta a universidade, pouco é feito para estes animais por parte das</p><p>autoridades administrativas da instituição.</p><p>Assim, neste projeto, será apresentado o desenvolvimento de um novo produto, um</p><p>comedouro para cães de rua, com o propósito de fornecer um lugar apropriado para</p><p>abastecimento e armazenamento de alimentos doados, bem como identificar e solucionar</p><p>possíveis problemas ergonômicos, visto que observou-se a inexistência de produtos similares</p><p>e/ou locais adequados no Campus da UFAL, o que faz com que muitas vezes esses animais se</p><p>desloquem para ambientes de permanência inadequados para eles, como RU (Restaurante</p><p>Universitário) e lanchonetes, ou até mesmo revirarem lixos causando desordem e sujeira.</p><p>Para Maslow (1943), toda ação humana é motivada por uma ou várias necessidades de</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>4</p><p>satisfação. Segundo Löbach (2011), o design pode ser colocado como defensor dos interesses</p><p>do usuário. A atividade de desenvolvimento de um novo produto não é tarefa fácil. Ela requer</p><p>pesquisa, planejamento cuidadoso, controle meticuloso e, mais importante, o uso de métodos</p><p>sistemáticos (BAXTER, 2000). Conforme Munari (2008), o método de projeto não é</p><p>necessariamente algo fixo, e sim algo que pode ser adaptado de acordo com as necessidades</p><p>do projeto, podendo assim ter um melhor aproveitamento das etapas.</p><p>O método de projeto, para o designer, não é absoluto nem definitivo: pode</p><p>ser modificado caso encontre outros valores objetivos que melhorem o</p><p>processo. E isso tem a ver com a criatividade do projetista, que ao aplicar o</p><p>método, pode descobrir algo que melhore. (MUNARI, 2008)</p><p>Para cada produto existe uma forma mais adequada a sua função e é nesse espaço</p><p>entre a busca da forma para a função que o designer trabalha (MUNARI, 2008). A partir desta</p><p>perspectiva, conduzidos pela metodologia proposta por Bonsiepe (1984) adaptada pelos</p><p>autores, foi possível definir o problema, reunir informações e gerar requisitos e parâmetros</p><p>para a criação de um novo comedouro para cães de rua, resultando ao final de todo o processo</p><p>uma modelagem digital.</p><p>2. Metodologia e ferramentas</p><p>Bonsiepe (1984), destaca a importância da metodologia projetual e que ela não deve</p><p>ser confundida com uma “receita de bolo”, com um resultado determinado. Para ele, para que</p><p>se possa melhor assimilar o conhecimento, é necessária a execução concreta de exercícios,</p><p>fazendo uma ligação entre a base teórica e a prática. Assim, pode-se acompanhar abaixo no</p><p>quadro 1, as 6 etapas desenvolvidas no projeto e suas respectivas atividades e ferramentas.</p><p>Quadro 1 - Metodologia</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>5</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Bonsiepe (1984)</p><p>A flexibilidade da metodologia adotada, permitiu um melhor aproveitamento das</p><p>etapas. A possibilidade de feedback entre elas, facilitou o conhecimento do problema,</p><p>permitindo assim solucioná-lo. Desta forma, em seguida será detalhado todas as etapas</p><p>projetuais desenvolvidas.</p><p>3. Levantamento e análise de dados</p><p>No início do desenvolvimento do projeto, foi necessário levantar dados acerca do</p><p>problema identificado, para que então fossem feitas as análises desses dados e propor</p><p>soluções adequadas para os requisitos projetuais. As ferramentas utilizadas nesta fase e suas</p><p>respectivas atividades, serão descritas a seguir.</p><p>3.1. Problematização</p><p>Com o objetivo de identificar as características que envolvem o âmbito do produto</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>6</p><p>analisado, foi feito um Mind Map (Buzan, 2005), com o propósito de melhorar a visualização</p><p>das mesmas a partir da análise sistemática das características dominantes do tema abordado,</p><p>criando nichos de palavras com cada uma delas.</p><p>Figura 1 - Mind Map.</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Tony Buzan (2005)</p><p>A utilização dessa ferramenta foi indispensável para se ter uma melhor assimilação</p><p>das diretrizes básicas acerca do problema projetual. Pode-se observar que em relação a</p><p>materiais de aplicação nesse tipo de produto, existe</p><p>uma grande variação de tipos de materiais</p><p>utilizados, e que a escolha do mesmo sofre influência em outros aspectos como custo e</p><p>higiene.</p><p>Em seguida, foi elaborado um diagrama de Ishikawa, 1943, de forma que todas as</p><p>características principais que foram observadas no Mind Map, foram elencadas por área,</p><p>identificando assim um ou mais problemas principais que deverão ser sanados a partir do</p><p>novo produto.</p><p>Figura 2 - Diagrama de Ishikawa</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>7</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Kaoru Ishikawa (1943)</p><p>Identificado os problemas centrais do projeto, foi elaborado um questionário</p><p>avaliativo, com o objetivo de extrair informações importantes sobre os produtos analisados a</p><p>partir das opiniões dos usuários entrevistados, conforme quadro 2.</p><p>Quadro 2 - Especificação do usuário</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Em seguida, foi desenvolvido um Mapa de Empatia adaptado de Matthews, S. (2005),</p><p>figura 3, possibilitando o agrupamento desses relatos sobre o que eles sentem, veem e</p><p>pensam, dificuldades, desejos e experiências.</p><p>Figura 3 - Mapa de Empatia</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>8</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Scott Matthews (2005)</p><p>O mapa de empatia tem a função de organizar e unificar as informações recolhidas</p><p>transformando-as em um painel, criando um “personagem”. Dessa forma foi possível uma</p><p>aproximação com os usuários, permitindo assim conhecê-los melhor, podendo então</p><p>compreender a necessidade de existir um produto que facilite a atividade de alimentar os cães</p><p>sem desperdiçar comida e sem incomodar à outras pessoas.</p><p>Essa etapa foi importante para se ter informações necessárias sobre as expectativas dos</p><p>usuários em relação ao produto. Assim, com o embasamento nas informações, na etapa</p><p>seguinte foram feitas análises sobre o problema em relação aos usuário e mercado.</p><p>3.2. Análise do problema</p><p>A análise do problema auxilia no esclarecimento a respeito da problemática projetual,</p><p>colecionando e interpretando informações que serão relevantes ao projeto (BONSIEPE,</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>9</p><p>1984). Nesta etapa, partiu-se de uma análise de mercado através da aplicação de ferramenta</p><p>de análise comparativa de similares, conforme quadro 3.</p><p>Quadro 3 - Análise comparativa de similares</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>10</p><p>Fonte: Autores (2017).</p><p>Esta análise de mercado foi fundamental para se ter conhecimento sobre os</p><p>concorrentes e seus pontos positivos e negativos, a fim de extrair informações sobre eles as</p><p>quais foram relevantes para o projeto, bem como detectar problemas que podem ser</p><p>corrigidos, gerando novas soluções que podem ser incorporados no novo produto.</p><p>Após a conclusão da análise de similares, a análise estrutural foi desenvolvida a partir</p><p>da observação de um produto similar, conforme figura 4. Ela foi fundamental no</p><p>reconhecimento e compreensão de todas as partes do produto, tais como componentes,</p><p>capacidade de armazenamento, estrutura, suportes, materiais, acabamentos e sistemas.</p><p>Figura 4 - Análise morfológica</p><p>Fonte: Autores(2017)</p><p>A análise morfológica realizada forneceu informações sobre a estrutura básica do</p><p>produto similar analisado, para que fosse possível reconhecer e compreender seu</p><p>funcionamento. Essa ferramenta auxiliou no entendimento de possíveis sistemas existentes</p><p>que poderiam ou não ser incluídos no projeto. Após a análise morfológica, foi feita uma</p><p>análise da atividade fazendo uso da ferramenta de análise ergonômica, a partir das</p><p>observações do usuário durante a execução da tarefa. No caso deste projeto, foram feitas duas</p><p>análises da atividade, uma com o “usuário cão” e a outra com o “usuário- humano”, pois os</p><p>efeitos do uso do produto se aplicam tanto ao usuário primário (cão), quanto ao secundário</p><p>(homem).</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>11</p><p>Figuras a, b e c - Análise da atividade do usuário primário(cão)</p><p>a) b) c)</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>a) Normalmente, por não existir recipientes adequados ou até mesmo improvisados, as</p><p>pessoas colocam a comida no chão. Isso faz com quem não só a comida entre em contato com</p><p>bactérias presentes no chão, mas com que formigas ataquem o alimento, fazendo com que a</p><p>mesma se torne indesejável para o animal, desperdiçando alimento. Além disso, o cão faz uma</p><p>inclinação com o pescoço que com o tempo se torna prejudicial a coluna e pode provocar</p><p>problemas digestivos. O correto seria que existisse um recipiente adequado, se possível que</p><p>seja protegido contra formiga, com altura adequada proporcional à altura do cão e protegido</p><p>de sol e chuva. Essa altura será de acordo com a raça dos cães que habitam a UFAL, no caso</p><p>SRD (sem raça definida), conforme figura 5.</p><p>b) O uso de recipientes improvisados é o mais comum encontrado pela UFAL. Além</p><p>do problema das formigas, pelo fato desses recipientes serem feitos de materiais muito leves e</p><p>na maioria das vezes pequenos, o animal sai arrastando o recipiente e o risco de virar,</p><p>derramar e desperdiçar a comida são altos. O ideal seria que o comedouro tivesse um peso e</p><p>largura adequada para que não saísse do lugar. O problema da inclinação do pescoço é o</p><p>mesmo da imagem analisados na figura a.</p><p>c) O uso de recipientes adequados para alimentação de cães são raramente encontrado.</p><p>Neste caso analisando a imagem 6, os problemas encontrados são os mesmos das análises</p><p>anteriores. Apesar dele ser um recipiente feito especificamente para alimentação canina, não é</p><p>adequado que a comida e água estejam um do lado do outro, O pote é leve e as chances do cão</p><p>derrubar comida na água são grandes. Fora que ele não é anti formiga e não tem altura</p><p>adequada, podendo causar os mesmos problemas de saúde que foram constatados nas análises</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>12</p><p>a e b.</p><p>Figura 5 - Análise ergonômica da análise da atividade do usuário primário(cão)</p><p>Fonte: O pet sustentável (Disponível em: <http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-</p><p>post/2015/08/05/Ergonomia-para-cachorro> Acesso em: Março de 2017.)</p><p>Feita as análises com o cão, em seguida foram feitas análises com os usuários</p><p>humanos.</p><p>Figuras d e e - Análise da atividade do usuário secundário(homem)</p><p>d) e)</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>d) Pode-se observar na imagem, a curvatura num ângulo maior que 90º da coluna no</p><p>momento em que o usuário se inclina para colocar a comida no recipiente improvisado. Esta</p><p>postura é inadequada e pode ocasionar dores na coluna e pescoço e futuras lesões na coluna.</p><p>http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-post/2015/08/05/Ergonomia-para-cachorro</p><p>http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-post/2015/08/05/Ergonomia-para-cachorro</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>13</p><p>A posição incorreta da coluna pode provocar o uso incorreto de outras articulações também e</p><p>que, diante do desequilíbrio postural, o corpo buscará equilíbrio em outras partes do corpo,</p><p>causando mais problemas com o passar do tempo. De acordo com o site Hernia de Disco</p><p>(2015), o ideal é não forçar demais apenas uma parte do corpo, tentar distribuir o esforço por</p><p>outras partes para assim se chegar a um melhor equilíbrio.</p><p>e) Na imagem, já podemos perceber uma melhor adequação postural. Com uma leve</p><p>inclinação da coluna para frente, os ombros estão para trás do joelho que está dobrado, o que</p><p>proporciona ao corpo um melhor equilíbrio e consequentemente menores chances de dores na</p><p>coluna.</p><p>Feita a análise estrutural e funcional, na atividade da análise do produto em relação ao</p><p>uso, foram desenvolvidos painéis semânticos com o propósito de documentar através de</p><p>imagens a simbologia do universo em que o produto proposto está inserido, servindo como</p><p>um guia visual para o projeto. Simultaneamente, foi proposto pelos autores deste trabalho,</p><p>fazer uma pesquisa desk sobre materiais para auxiliar na montagem dos painéis.</p><p>Os painéis semânticos ajudaram a visualizar de forma simples e clara, todo o universo</p><p>onde o produto proposto está inserido, extraindo informações sobre cores, formas e materiais.</p><p>Com base em todas as informações sobre os usuários que foram recolhidas até este momento,</p><p>foi possível elaborar uma persona. Persona segundo Kalbach (2009) é a unificação de todas as</p><p>características dos usuários, seus anseios e desejos unidos e um único personagem.</p><p>Figura 6 - Persona</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>14</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>A próxima ferramenta utilizada para analisar o produto em relação ao uso, foi a tabela</p><p>de requisitos e parâmetros (quadro 4). Ela serve para nortear a próxima etapa de geração de</p><p>alternativas, dando as características básicas que devem conter no produto de acordo com o</p><p>que foi constatado nas experiências dos usuários, na análise de mercado, análise funcional e</p><p>estrutural.</p><p>Quadro 4 - Requisitos e parâmetros</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>A definição desses parâmetros só foi possível através do recolhimento de informações</p><p>a partir dos relatos das experiências dos usuários e das análises feitas no decorrer das etapas</p><p>de problematização e análise do problema.</p><p>3.3. Definição do problema</p><p>Nesta etapa, com base nos parâmetros apontados anteriormente, foi elaborada uma</p><p>tabela de GUT (Kepner e Tregoe, 1981) para hierarquizar os requisitos de maior a menor</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>15</p><p>prioridade. GUT é a sigla para G de gravidade, U de urgência e T de tendência. Para cada um</p><p>desses itens, foi julgado e dado uma nota de 1 a 5 de acordo com a importância de cada</p><p>critério da lista de necessidades em relação ao itens G, U e T. As notas dos três itens de cada</p><p>critério foi multiplicada uma por vez até se chegar num número total para cada critério,</p><p>conforme quadro 5.</p><p>Quadro 5 - Tabela de GUT</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Kepner e Tregoe (1981)</p><p>Com o total finalizado de cada critério, foi então hierarquizados os critérios de maior</p><p>prioridade a menor prioridade, conforme quadro 6.</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>16</p><p>Quadro 6 - Hierarquização dos requisitos da tabela de GUT.</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Kepner e Tregoe (1981)</p><p>A hierarquização dos parâmetros é importante para uma melhor visualização da</p><p>relevância dos critérios que se mostraram indispensáveis para o projeto. Por fim, todos os</p><p>dados até aqui coletados, deverão ser aplicados na próxima etapa de geração de alternativas.</p><p>4. Anteprojeto e Geração de Alternativas</p><p>O objetivo das técnicas para geração de alternativas é facilitar a produção de um</p><p>conjunto de ideias básicas, como respostas prováveis a um problema projetual. (BONSIEPE,</p><p>1984). Nesta etapa foram utilizadas as ferramentas de Brainstorming, Analogia, Método 635 e</p><p>MESCRAI, com o objetivo de pôr em prática ideias que estavam anteriormente como</p><p>pensamentos criativos.</p><p>A primeira ferramenta utilizada foi a de brainstorming, que consistiu em fazer um</p><p>jogo de palavras aleatórias relacionadas ao tema proposto no projeto. Essas palavras foram</p><p>divididas em categorias e separadas por cores e tamanhos. As palavras evidenciadas como</p><p>características mais relevantes foram postas em destaque, dando assim a possibilidade de</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>17</p><p>maior visualização das mesmas, podendo então ser identificado que a principal característica</p><p>que deveria ser abordada no novo produto seria a ‘proteção’.</p><p>Em seguida foi utilizada a ferramenta de analogias, que segundo Baxter (2000) é uma</p><p>forma de raciocínio, onde as propriedades de um objeto são transferidas para outro objeto</p><p>diferente, mas com algumas propriedades em comum. A característica de ‘proteção’</p><p>encontrada na ferramenta anterior, foi a palavra utilizada para fazer as analogias. O uso dessa</p><p>ferramenta sugeriu novas configurações e sistemas ao novo produto, baseadas nas funções e</p><p>sistemas de outros produtos diferentes.</p><p>Após as analogias, iniciou-se o processo de desenvolvimento de alternativas através</p><p>do método 635 de Bernd Rohrbach (1969). Essa ferramenta consistiu em 6 pessoas</p><p>desenvolvendo 3 ideias em 5 minutos. O propósito dessa ferramenta foi gerar o maior número</p><p>de ideias possíveis em pouco tempo.</p><p>Figura 7 - Método 635</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Bernd Rohrbach (1969)</p><p>Com as ideias lançadas através do 635, foi executada a ferramenta de MESCRAI, com</p><p>o objetivo de fazer modificações nessas ideias a fim de gerar as alternativas de solução,</p><p>conforme figura 8. MESCRAI é uma sigla de “Modifique, Elimine, Substitua, Combine,</p><p>Rearranje, Adapte, Inverta”. (BAXTER, 2000)</p><p>Figura 8 - Alternativas de solução</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>18</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Com 5 alternativas geradas, a etapa seguinte fez uso de ferramentas para auxiliar na</p><p>escolha da alternativa.</p><p>5. Avaliação, decisão e escolha</p><p>Nesta etapa, foi necessário fazer a escolha de 3 alternativas das 5 geradas na etapa</p><p>anterior. Essa escolha se deu por eliminação, ou seja, as que menos se adequaram aos</p><p>critérios ergonômicos, funcionais e estruturais estabelecidos, foram eliminados. O objetivo</p><p>dessa eliminação foi de reduzir o número de alternativas para a escolha de apenas uma. As</p><p>três alternativas restantes e que mais se</p><p>adequaram aos requisitos do projeto foram as</p><p>alternativas 1, 5 e 4.</p><p>Através da análise de pontos positivos e negativos, foi possível analisar cada uma das</p><p>três alternativas.</p><p>Quadro 7 - Pontos positivos e Negativos</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>19</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Os resultados dessa análise serviram como suporte para estruturar a matriz de seleção</p><p>de oportunidade proposta por Baxter (2000), ferramenta utilizada para auxiliar na escolha da</p><p>melhor alternativa.</p><p>Essa matriz consistiu em elencar os requisitos de projeto dando uma nota para cada</p><p>alternativa de acordo com a importância de cada um, sempre avaliando tendo como referência</p><p>um produto similar. Essas notas foram divididas em três pesos diferentes, onde -1, -2 e -3</p><p>significam inadequação, 0 equivalente e +1, +2 e +3 adequação. Com isso, após avaliado cada</p><p>alternativa e conferindo-as uma nota, ao final foi feito uma soma de todas as notas para cada</p><p>uma, onde a que obteve a maior nota foi a solução escolhida.</p><p>Quadro 8 - Matriz de seleção de oportunidades</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>20</p><p>Fonte: Autores (2017). Adaptado de Baxter (2000).</p><p>De acordo com os resultados obtidos, foi possível verificar que a alternativa escolhida</p><p>foi a número 5, por se adequar melhor ao critérios de requisitos.</p><p>Após escolha da alternativa, foi feito uma prototipagem rápida de papelão da mesma,</p><p>com o objetivo de identificar possíveis problemas em sua estrutura e configuração, conforme</p><p>figura abaixo.</p><p>Figura 9 - Prototipagem rápida</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Através dela foi possível identificar que existiam alguns problemas de configuração no</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>21</p><p>produto, como a falta de pés de sustentação com alturas adequadas e problemas estruturais</p><p>que não suportariam determinado peso na parte superior destinada a bancada e na parte de</p><p>armazenamento, fazendo com que o produto pendesse para frente ou para trás.</p><p>Com a utilização novamente da ferramenta MESCRAI, foi possível fazer novas</p><p>modificações no produto, alterando não só sua forma mas também resolvendo os problemas</p><p>de configuração e estruturais encontrados anteriormente.</p><p>6. Concepção</p><p>Nessa fase foram definidos e apresentados todos os sistemas, componentes e materiais</p><p>que compõem o produto, afim de cumprir os parâmetro estabelecidos, apresentando ao final</p><p>de todo o processo um rendering digital do produto final.</p><p>6.1 Apresentação do projeto</p><p>Após a escolha da melhor alternativa de solução, foi apresentado toda a documentação</p><p>do produto, que inclui detalhamento estrutural, análise funcional e ergonômica, desenho</p><p>técnico e rendering digital.</p><p>O detalhamento estrutural foi representado em forma desenhos esquemáticos contendo</p><p>informações pertinentes ao produto, conforme figura abaixo.</p><p>Figura 10 - Detalhamento estrutural</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>22</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Desenhos esquemáticos ou mesmo “desenhos falados”, foram uma boa forma de</p><p>visualização e organização das características de todo o produto em uma única imagem,</p><p>compreendendo como seria sua montagem e funcionamento. Todo o desenho técnico com as</p><p>respectivas dimensões de cada componente, estão disponíveis em anexo no final deste</p><p>trabalho.</p><p>Após detalhamento, foi feita uma análise da usabilidade. Alturas, formas e core foram</p><p>utilizadas para facilitar o uso tanto para o animal quanto para a pessoa que vai manusear o</p><p>produto.</p><p>Figura 11 - Análise da usabilidade</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>23</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Essa análise de usabilidade serviu para entender o funcionamento do produto e seu</p><p>manuseio. Em seguida, foi feito uma análise ergonômica a fim de verificar a usabilidade do</p><p>produto, informando alturas ergonomicamente adequadas.</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>24</p><p>Figura 12 - Desenho técnico do produto</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Analisar a ergonomia do produto foi necessário para adequá-lo às dimensões físicas</p><p>humana e canina a fim de tornar o uso do produto confortável, evitando possíveis</p><p>desconfortos posturais para ambos e problemas digestivos para os cães, visto que durante as</p><p>pesquisas feitas no decorrer do projeto, foi constatado que a altura inadequada do recipiente</p><p>por um longo período de tempo, pode causar problemas de saúde para os cães.</p><p>5.1.3 Rendering digital</p><p>Alinhado a modelagem computacional, foi feito um rendering tridimensional digital.</p><p>Figura 13 - Rendering digital</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>25</p><p>Fonte: Autores (2017)</p><p>Com o produto modelado e finalizado, nesta fase se encerrou o uso do processo</p><p>metodológico, podendo também posteriormente ser utilizado para novos estudos e aplicações,</p><p>tendo uma continuação com o processo de validação com a construção futura de um protótipo</p><p>no qual será possível a verificação da funcionalidade do produto.</p><p>6. Considerações finais</p><p>Durante todo o processo metodológico foi possível perceber a importância de se</p><p>utilizar uma metodologia que forneça suporte e seja adequada ao tipo de produto que está</p><p>sendo proposto. A escolha de utilização e adaptação do processo metodológico de Bonsiepe</p><p>(1984), foi de fundamental importância para a construção de resultados consistentes antes,</p><p>durante e ao final de todo o processo.</p><p>Com a utilização de ferramentas adequadas em cada etapa do processo metodológico,</p><p>foi possível chegar a uma solução que conseguiu sanar os problemas que haviam sido</p><p>identificados durante todo o processo. A solução final conseguiu atender não só a requisitos</p><p>ergonômicos adequados como também melhorou a funcionalidade do produto no que se diz</p><p>respeito a sua higienização, conservação adequada do alimento e fácil montagem através de</p><p>seu sistema de encaixe macho e fêmea, além de utilização de materiais de baixo custo e</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>26</p><p>resistentes que conferiram ao produto uma aparência atrativa.</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas</p><p>de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>27</p><p>REFERÊNCIAS</p><p>BAXTER, M. R. Projeto de Produto: Guia prático de para o design de novos produtos. Tradução Itiro Iida.</p><p>2d. rev. São Paulo: Blucher, 2000.</p><p>BONSIEPE, G. KELLNER, P. POESSNECKER, H. Metodologia Experimental: Desenho industrial. Brasília:</p><p>CNPq, 1984. Disponível em: <https://www.passeidireto.com/arquivo/1561467/metodologia-experimental---gui-</p><p>bonsiepe>. Acesso: Março de 2017.</p><p>BRASIL, Ministério da Saúde. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Pesquisa nacional de saúde:</p><p>Acesso e utilização dos serviços de saúde, acidentes e violências. Disponível em: <</p><p>http://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/livros/liv94074.pdf>. Acesso em: Abril de 2017.</p><p>CATRACA LIVRE. Comedouros públicos disponibilizam ração e água para cachorros em situação de rua.</p><p>Disponível em: <https://catracalivre.com.br/geral/mundo-animal/indicacao/comedouros-publicos-</p><p>disponibilizam-racao-e-agua-para-cachorros-em-situacao-de-rua/>. Acesso em: Fevereiro de 2017.</p><p>CLÍNICA REABILITAR. Guia de posturas. Disponível em:< http://www.clinicareabilitar.com.br/guia.htm></p><p>Acesso em: Março de 2017.</p><p>CONGRESSO BRASILEIRO DE GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO. 8. 2011, Porto Alegre.</p><p>Aplicação de Preceitos Antropométricos no Projeto de um Saca-Rolha. Porto Alegre: CBGDP, 2011. 9.</p><p>Disponível em:</p><p><http://br.librosintinta.in/biblioteca/pdf/yygpKbDS1y8vL9crTStKL9ZLKtJPTkpPKTAyMDTUT8kvz8vJT0wp1</p><p>rc0NDHUK0hJAwA,.htx>. Acesso em: Maio de 2017.</p><p>FIELL, C; FIELL, P. Design now. Köln:Taschen, 2007.</p><p>GROSSI, P. Alimentador Automático Dupla Saída para Cães de Grande Porte, Comedouro Duplo, Cocho</p><p>Automático. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=dzQK5P8R2Ao>. Acesso em: Fevereiro de</p><p>2017.</p><p>HESKETH, J. L. COSTA, M. T. P. M. Construção de instrumento para medida de satisfação no trabalho.</p><p>v.20, n. 3, 1980. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v20n3/v20n3a05>. Acesso em: Fevereiro de</p><p>2017.</p><p>IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2.ed. São Paulo: Edgard Blucher, 2005.</p><p>JUS BRASIL. Maus tratos aos animais. Disponível em:</p><p><https://anda.jusbrasil.com.br/noticias/100681698/brasil-tem-30-milhoes-de-animais-abandonados>. Acesso em:</p><p>https://www.passeidireto.com/arquivo/1561467/metodologia-experimental---gui-bonsiepe</p><p>https://www.passeidireto.com/arquivo/1561467/metodologia-experimental---gui-bonsiepe</p><p>http://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/livros/liv94074.pdf</p><p>https://catracalivre.com.br/geral/mundo-animal/indicacao/comedouros-publicos-disponibilizam-racao-e-agua-para-cachorros-em-situacao-de-rua/</p><p>https://catracalivre.com.br/geral/mundo-animal/indicacao/comedouros-publicos-disponibilizam-racao-e-agua-para-cachorros-em-situacao-de-rua/</p><p>http://www.clinicareabilitar.com.br/guia.htm</p><p>http://br.librosintinta.in/biblioteca/pdf/yygpKbDS1y8vL9crTStKL9ZLKtJPTkpPKTAyMDTUT8kvz8vJT0wp1rc0NDHUK0hJAwA,.htx</p><p>http://br.librosintinta.in/biblioteca/pdf/yygpKbDS1y8vL9crTStKL9ZLKtJPTkpPKTAyMDTUT8kvz8vJT0wp1rc0NDHUK0hJAwA,.htx</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=dzQK5P8R2Ao</p><p>http://www.scielo.br/pdf/rae/v20n3/v20n3a05</p><p>XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO</p><p>“A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens</p><p>avançadas de produção”</p><p>Joinville, SC, Brasil, 10 a 13 de outubro de 2017.</p><p>28</p><p>Março de 2017.</p><p>MACHADO, R. Saúde única: Associação Mundial de Veterinária alerta para as consequências do</p><p>abandono de cães. Disponível em: < http://portal.cfmv.gov.br/portal/noticia/index/id/4978/secao/6>.</p><p>Acesso em: Abril de 2017.</p><p>MONTENEGRO, Dr. Helder. Cuidado com a postura. Disponível em:</p><p><http://www.herniadedisco.com.br/exercicios-e-prevencao/cuidado-com-a-postura/>. Acesso em: Março de</p><p>2017.</p><p>MORAES, A.; MONT’ALVÃO, C. Ergonomia: Conceitos e Aplicações. 4. ed. Rio de Janeiro: 2AB Editora</p><p>Ltda, 2010.</p><p>O PET SUSTENTÁVEL. Comedouro personalizado para os pets. Disponível em:</p><p><http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-post/2015/08/08/Comedouro-personalizado-para-os-</p><p>pets> Acesso em: Março de 2017.</p><p>_________________. Ergonomia para cachorro. Disponível em:</p><p><http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-post/2015/08/05/Ergonomia-para-cachorro> Acesso</p><p>em: Março de 2017.</p><p>REZENDE, Bernardo Castro. et al. Processo de desenvolvimento de produto: Experiência Didática com a</p><p>"coleira canina". In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 34., 2015, Fortaleza.</p><p>Anais... . Fortaleza: Abepro, 2015. p. 1 - 17. Disponível em:</p><p><http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_210_247_27392.pdf>. Acesso em: Fevereiro de 2017.</p><p>VIDA NA TURQUIA E OUTRAS COSITAS MAS. Feira de artesanato de Ortaköy.</p><p>Disponível em:<http://vida-na-turquia.blogspot.com.br/2016/04/feira-de-artesanato-de-ortakoy.html>. Acesso</p><p>em: Fevereiro de 2017.</p><p>http://portal.cfmv.gov.br/portal/noticia/index/id/4978/secao/6</p><p>http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-post/2015/08/08/Comedouro-personalizado-para-os-pets</p><p>http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-post/2015/08/08/Comedouro-personalizado-para-os-pets</p><p>http://opetsustentavel.wixsite.com/opetsustentavel/single-post/2015/08/05/Ergonomia-para-cachorro</p>