Prévia do material em texto
<p>· Pergunta 1</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>O processo empreendedor é fundamental para o contexto de negócios porque impulsiona a inovação e o desenvolvimento econômico, criando novos produtos e serviços que estimulam o mercado. Além disso, gera empregos, promovendo crescimento econômico e reduzindo o desemprego. Descreva a sequência do processo empreendedor.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>c.</p><p>Identificação de ideia, análise da oportunidade, desenvolvimento do plano.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Identificação de ideia, desenvolvimento do plano, gestão do negócio.</p><p>b.</p><p>Análise da oportunidade, gestão do negócio, desenvolvimento do plano.</p><p>c.</p><p>Identificação de ideia, análise da oportunidade, desenvolvimento do plano.</p><p>d.</p><p>Desenvolvimento do plano, análise da oportunidade, gestão do negócio.</p><p>e.</p><p>Identificação de ideia, gestão do negócio, análise da oportunidade.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: C</p><p>Comentário: A sequência correta do processo empreendedor envolve primeiro a identificação de uma ideia, seguida pela análise da oportunidade para verificar a viabilidade econômica e a existência de um mercado. Após isso, é desenvolvido o plano de negócios, que serve como um guia detalhado para a obtenção de recursos e a gestão eficiente do negócio.</p><p>· Pergunta 2</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Segundo Biagio (2005), o plano de negócios é um instrumento de planejamento abrangente e essencial para o projeto de todo e qualquer tipo de empresa, da micro à grande. Ele tem foco tanto no início das atividades quanto na avaliação dos resultados, após alguns anos de operação no mercado. Além disso, instituições financeiras adotam o plano de negócios como documento para apresentação das empresas durante a análise de financiamentos. Isso se deve à estrutura do plano, que possibilita uma avaliação da capacidade de pagamento da empresa, oferecendo uma visão clara do conhecimento que ela possui do mercado em que atua. Assim, um plano de negócios bem estruturado vai se configurando como um instrumento que “abre portas” para o empreendedor.</p><p>Sendo assim, qual das alternativas abaixo não representa um benefício de um plano de negócios bem estruturado?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>b.</p><p>Auxiliar na definição de estratégias competitivas eficazes para diferenciar a empresa no mercado.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Facilitar a obtenção de financiamento ao fornecer uma visão clara da capacidade de pagamento da empresa.</p><p>b.</p><p>Auxiliar na definição de estratégias competitivas eficazes para diferenciar a empresa no mercado.</p><p>c.</p><p>Proporcionar uma visão estratégica, delineando objetivos de curto e longo prazo.</p><p>d.</p><p>Ajudar na tomada de decisões mais assertivas por meio de uma análise detalhada do mercado e da concorrência.</p><p>e.</p><p>Permitir uma avaliação contínua do desempenho da empresa ao longo dos anos.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: B</p><p>Comentário: A alternativa "Auxiliar na definição de estratégias competitivas eficazes para diferenciar a empresa no mercado" é mencionada como um desafio na elaboração e implementação de um plano de negócios, e não como um benefício. As demais alternativas (A, C, D e E) estão alinhadas com os benefícios, como facilitar a obtenção de financiamento, proporcionar uma visão estratégica e auxiliar na tomada de decisões assertivas.</p><p>· Pergunta 3</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Com base no estudo de Dornelas (2021) sobre os tipos de planos de negócios, qual das seguintes afirmativas está correta?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>c.</p><p>Apresentações em slides ou lâminas são populares entre startups e empreendedores, pois permitem destacar visualmente pontos-chave, como a proposta de valor e diferenciais competitivos.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Planos de negócios contendo apenas o sumário executivo são ideais para apresentações detalhadas a bancos de investimento e agências governamentais.</p><p>b.</p><p>Planilhas eletrônicas de projeções financeiras são utilizadas exclusivamente para comunicar a proposta de valor e a estratégia de marketing a investidores.</p><p>c.</p><p>Apresentações em slides ou lâminas são populares entre startups e empreendedores, pois permitem destacar visualmente pontos-chave, como a proposta de valor e diferenciais competitivos.</p><p>d.</p><p>Planos de negócios corporativos são normalmente utilizados por investidores anjos para decidir sobre a concessão de crédito para a compra de mercadorias.</p><p>e.</p><p>Planos de negócios completos são ideais para a comunicação rápida e ágil de propostas a incubadoras e aceleradoras de empresas.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: C</p><p>Comentário: O formato mencionado na alternativa correta é amplamente utilizado para transmitir informações essenciais de maneira visual e concisa, o que é particularmente útil em ambientes de startups e para atrair investidores.</p><p>· Pergunta 4</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>De acordo com Dornelas (2021), a elaboração de um plano de negócios deve seguir uma abordagem cíclica. Com base nisso, qual das seguintes afirmativas está correta?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>e.</p><p>A análise da oportunidade é o ponto de partida no ciclo de elaboração de um plano de negócios, e compreender a diferença entre ideia e oportunidade é fundamental para a viabilidade do negócio.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>A análise SWOT é desnecessária na elaboração de um plano de negócios, pois não contribui para a identificação de oportunidades e ameaças.</p><p>b.</p><p>A definição de objetivos claros no plano de negócios deve ser evitada para permitir maior flexibilidade nas estratégias empresariais.</p><p>c.</p><p>A pesquisa completa inclui apenas a análise do comportamento dos consumidores, sem a necessidade de estudar a concorrência.</p><p>d.</p><p>A flexibilidade no plano de negócios implica que ele deve ser um documento estático, sem necessidade de revisões ou atualizações regulares.</p><p>e.</p><p>A análise da oportunidade é o ponto de partida no ciclo de elaboração de um plano de negócios, e compreender a diferença entre ideia e oportunidade é fundamental para a viabilidade do negócio.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: E</p><p>Comentário: A análise da oportunidade é crítica para o sucesso no início do processo de elaboração de um plano de negócios. Ela ajuda a distinguir uma boa ideia de uma oportunidade viável, garantindo uma base sólida para o desenvolvimento do plano. É sempre importante lembrar, nesse contexto, que boas oportunidades geram excelentes negócios.</p><p>· Pergunta 5</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Para transformar uma ideia em um negócio, é essencial realizar uma análise detalhada do mercado para entender se há uma oportunidade real. Qual é o primeiro passo essencial na avaliação de uma oportunidade de negócio?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>a.</p><p>Avaliar o tamanho e crescimento do mercado.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Avaliar o tamanho e crescimento do mercado.</p><p>b.</p><p>Desenvolver a ideia sem realizar pesquisas.</p><p>c.</p><p>Ignorar os concorrentes e focar apenas no produto.</p><p>d.</p><p>Concentrar-se apenas na criatividade do empreendedor.</p><p>e.</p><p>Manter a ideia em segredo e evitar compartilhá-la.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: A</p><p>Comentário: O primeiro passo essencial na avaliação de uma oportunidade de negócio é avaliar o tamanho e crescimento do mercado. Isso é fundamental para entender se existe uma demanda real e se o mercado tem potencial para suportar a ideia. As outras alternativas não abordam a necessidade de pesquisa e análise de mercado, que são fundamentais para validar uma oportunidade de negócio.</p><p>· Pergunta 6</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>No processo de priorização de ideias e oportunidades, é importante considerar vários fatores para garantir que as iniciativas escolhidas tenham o maior potencial de sucesso. A Matriz GUT é uma ferramenta útil nesse contexto. Sendo assim, qual dos seguintes critérios são utilizados para a priorização de ideias e oportunidades?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>d.</p><p>Gravidade, urgência e tendência.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Gestão, urgência e tempo.</p><p>b.</p><p>Gestão, urgência e tensionamento.</p><p>c.</p><p>Gravidade, urgência e tempo.</p><p>d.</p><p>Gravidade,</p><p>urgência e tendência.</p><p>e.</p><p>Gestão, urgência e tendência.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário: A Matriz GUT utiliza os critérios de Gravidade, Urgência e Tendência para ajudar na priorização de ideias e oportunidades.</p><p>· Pergunta 7</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Na elaboração de um plano de negócios, a descrição de produtos e serviços e a estratégia de desenvolvimento de produtos são componentes críticos. A Matriz BCG é uma ferramenta amplamente utilizada para analisar o portfólio de produtos e orientar as decisões estratégicas. Sobre a Matriz BCG, qual das afirmações abaixo é correta?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>b.</p><p>O quadrante “estrela” da Matriz BCG é caracterizado por produtos com alta participação relativa de mercado e baixo crescimento de mercado.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>A Matriz BCG avalia os produtos com base em seus custos de produção e despesas operacionais.</p><p>b.</p><p>O quadrante “estrela” da Matriz BCG é caracterizado por produtos com alta participação relativa de mercado e baixo crescimento de mercado.</p><p>c.</p><p>O quadrante “bichinho de estimação” na Matriz BCG representa produtos com baixa participação relativa de mercado e baixa taxa de crescimento, e geralmente exige menos investimento.</p><p>d.</p><p>Produtos localizados no quadrante “ponto de interrogação” possuem alta participação relativa de mercado e grande potencial de crescimento, mas não requerem investimentos.</p><p>e.</p><p>O objetivo da Matriz BCG é mover produtos do quadrante “estrela” para o quadrante “bichinho de estimação” para maximizar o retorno financeiro.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: B</p><p>Comentário: A Matriz BCG classifica produtos em quatro quadrantes, com base na participação relativa de mercado e no crescimento do mercado. O quadrante “estrela” representa produtos com alta participação e alto crescimento, exigindo grandes investimentos. “Bichinho de estimação” (ou “abacaxi”) refere-se a produtos com baixa participação e baixo crescimento, que geralmente não são lucrativos e podem exigir pouca ou nenhuma mudança. A afirmação correta é a B, pois descreve corretamente a caracterização do quadrante “estrela”.</p><p>· Pergunta 8</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Sobre o planejamento operacional dentro de um plano de negócios, considere as seguintes afirmativas:</p><p>I - O planejamento operacional deve detalhar aspectos práticos das operações diárias, como a capacidade de produção, a escolha da localização das instalações e a programação da produção.</p><p>II - A capacidade de produção é determinada apenas pelos equipamentos disponíveis e não considera a mão de obra ou o espaço físico disponível para a produção.</p><p>III - A escolha da localização das instalações de uma empresa deve considerar a proximidade de matérias-primas e fornecedores para empresas produtoras de bens, e a visibilidade e acesso fácil para clientes e funcionários em empresas prestadoras de serviços.</p><p>IV - O layout de uma instalação, como o layout por produto ou o layout celular, influencia a eficiência da produção e deve ser selecionado com base na natureza do produto, volume de produção, espaço disponível, custo e segurança.</p><p>V - A capacidade de suprimentos e logística é irrelevante para o planejamento operacional, uma vez que o foco deve estar apenas na capacidade de produção e na eficiência dos processos produtivos.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>a.</p><p>I e III, apenas.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>I e III, apenas.</p><p>b.</p><p>II e V, apenas.</p><p>c.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>d.</p><p>I, II, III, IV e V.</p><p>e.</p><p>I e IV, apenas.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: A</p><p>Comentário: A afirmativa I está correta, pois o planejamento operacional realmente deve detalhar os aspectos práticos das operações diárias, incluindo capacidade de produção, localização das instalações e programação da produção. A afirmativa III também está correta, uma vez que a escolha da localização das instalações deve considerar fatores importantes, como proximidade de matérias-primas e fornecedores para produtores de bens e visibilidade e acessibilidade para empresas de serviços. A afirmativa IV está correta, pois o layout de uma instalação influencia diretamente a eficiência da produção e deve ser selecionado com base em critérios como natureza do produto, volume de produção, espaço disponível, custo e segurança. As afirmativas II e V estão incorretas, pois a capacidade de produção deve considerar a mão de obra e o espaço físico, além dos equipamentos, e a capacidade de suprimentos e logística é relevante para o planejamento operacional.</p><p>· Pergunta 9</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Os princípios fundamentais da segurança da informação são essenciais para garantir a proteção e a integridade dos dados dentro de uma organização. Qual das seguintes afirmações sobre os princípios de segurança da informação está correta?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>b.</p><p>A integridade dos dados refere-se à proteção das informações contra alterações não autorizadas, garantindo que os dados permaneçam precisos e completos. Técnicas como backups e algoritmos de hash são utilizados para manter a integridade.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>O princípio da confidencialidade assegura que a informação esteja disponível para todos os usuários, sem restrições, para garantir que não haja obstáculos ao acesso.</p><p>b.</p><p>A integridade dos dados refere-se à proteção das informações contra alterações não autorizadas, garantindo que os dados permaneçam precisos e completos. Técnicas como backups e algoritmos de hash são utilizados para manter a integridade.</p><p>c.</p><p>A disponibilidade garante que a informação seja acessível somente para os usuários autorizados, mas não protege contra a perda de dados. Técnicas como criptografia são usadas para garantir que a informação esteja disponível.</p><p>d.</p><p>O princípio da confidencialidade visa garantir que a informação esteja acessível apenas para usuários autorizados, protegendo-a contra acessos não autorizados. Isso pode ser alcançado por meio de técnicas como criptografia e controle de acesso.</p><p>e.</p><p>A disponibilidade se refere à proteção dos dados contra alterações não autorizadas, assegurando que a informação não possa ser modificada. Ferramentas como backups são usadas para garantir a disponibilidade dos dados.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: B</p><p>Comentário: A integridade dos dados é um dos pilares mais importantes da segurança da informação. É por meio dela que se assegura que as informações não sejam alteradas de maneira imprópria, garantindo que permaneçam corretas e confiáveis ao longo do tempo.</p><p>· Pergunta 10</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>No planejamento de marketing de um plano de negócios, os 4 Ps do Marketing desempenham um papel crítico na formulação de estratégias para alcançar os clientes e satisfazer suas necessidades. Com base nas informações fornecidas, qual das seguintes afirmações sobre os 4 Ps e a precificação está correta?</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>d.</p><p>A "Precificação Baseada em Valor" determina o preço com base no valor percebido pelo cliente, o que pode capturar o máximo valor possível, mas requer uma compreensão detalhada do mercado e das necessidades dos consumidores.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>O princípio da "Praça" (Distribuição) refere-se à definição do preço do produto e suas estratégias relacionadas. O preço deve ser estabelecido com base no custo de produção e na margem de lucro desejada.</p><p>b.</p><p>A "Promoção" no planejamento de marketing inclui apenas atividades de publicidade e promoções de vendas. Não considera outras táticas como marketing digital ou relações públicas, que são parte do plano de comunicação.</p><p>c.</p><p>O "Produto" no mix de marketing deve ser descrito detalhadamente em termos de suas características e ciclo de vida, mas não é necessário considerar como ele se diferencia da concorrência ou como atende às necessidades dos consumidores.</p><p>d.</p><p>A "Precificação Baseada em Valor" determina o preço com base no valor percebido pelo cliente, o que pode capturar o máximo valor possível, mas requer uma compreensão detalhada</p><p>do mercado e das necessidades dos consumidores.</p><p>e.</p><p>A "Segmentação e Posicionamento" são abordagens usadas exclusivamente para identificar os concorrentes e criar estratégias de preço com base na competição. Não são utilizadas para entender as necessidades dos clientes ou como posicionar o produto no mercado.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário:</p><p>A) Está incorreta porque a "Praça" (Distribuição) lida com a maneira como o produto é disponibilizado ao cliente, não com a definição do preço.</p><p>B) Está incorreta porque a "Promoção" engloba uma variedade de atividades, incluindo marketing digital e relações públicas, não apenas publicidade e promoções de vendas.</p><p>C) Está incorreta porque a descrição do "Produto" deve incluir como ele se diferencia da concorrência e atende às necessidades dos consumidores, além de suas características e ciclo de vida.</p><p>D) Está correta porque a "Precificação Baseada em Valor" determina o preço com base no valor percebido pelo cliente e requer uma compreensão detalhada do mercado e dos consumidores para ser eficaz.</p><p>E) Está incorreta porque "Segmentação e Posicionamento" envolvem entender as necessidades dos clientes e como o produto deve ser posicionado no mercado, não apenas identificar concorrentes e estratégias de preço.</p><p>image1.gif</p><p>image2.gif</p>