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<p> Pergunta 1</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>O processo empreendedor é fundamental para o contexto de negócios</p><p>porque impulsiona a inovação e o desenvolvimento econômico, criando</p><p>novos produtos e serviços que estimulam o mercado. Além disso, gera</p><p>empregos, promovendo crescimento econômico e reduzindo o</p><p>desemprego. Descreva a sequência do processo empreendedor.</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>c.</p><p>Identificação de ideia, análise da oportunidade,</p><p>desenvolvimento do plano.</p><p>Respostas: a.</p><p>Identificação de ideia, desenvolvimento do plano,</p><p>gestão do negócio.</p><p>b.</p><p>Análise da oportunidade, gestão do negócio,</p><p>desenvolvimento do plano.</p><p>c.</p><p>Identificação de ideia, análise da oportunidade,</p><p>desenvolvimento do plano.</p><p>d.</p><p>Desenvolvimento do plano, análise da oportunidade,</p><p>gestão do negócio.</p><p>e.</p><p>Identificação de ideia, gestão do negócio, análise da</p><p>oportunidade.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: C</p><p>Comentário: A sequência correta do processo</p><p>empreendedor envolve primeiro a identificação de uma</p><p>ideia, seguida pela análise da oportunidade para verificar a</p><p>viabilidade econômica e a existência de um mercado. Após</p><p>isso, é desenvolvido o plano de negócios, que serve como</p><p>um guia detalhado para a obtenção de recursos e a gestão</p><p>eficiente do negócio.</p><p> Pergunta 2</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Segundo Biagio (2005), o plano de negócios é um instrumento de planejamento abrangente e</p><p>essencial para o projeto de todo e qualquer tipo de empresa, da micro à grande. Ele tem foco</p><p>tanto no início das atividades quanto na avaliação dos resultados, após alguns anos de operação</p><p>no mercado. Além disso, instituições financeiras adotam o plano de negócios como documento</p><p>para apresentação das empresas durante a análise de financiamentos. Isso se deve à estrutura do</p><p>plano, que possibilita uma avaliação da capacidade de pagamento da empresa, oferecendo uma</p><p>visão clara do conhecimento que ela possui do mercado em que atua. Assim, um plano de</p><p>negócios bem estruturado vai se configurando como um instrumento que “abre portas” para o</p><p>empreendedor.</p><p>Sendo assim, qual das alternativas abaixo não representa um benefício de um plano de</p><p>negócios bem estruturado?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>b.</p><p>Auxiliar na definição de estratégias competitivas eficazes para diferenciar</p><p>a empresa no mercado.</p><p>Respostas: a.</p><p>Facilitar a obtenção de financiamento ao fornecer uma visão clara da</p><p>capacidade de pagamento da empresa.</p><p>b.</p><p>Auxiliar na definição de estratégias competitivas eficazes para diferenciar</p><p>a empresa no mercado.</p><p>c.</p><p>Proporcionar uma visão estratégica, delineando objetivos de curto e longo</p><p>prazo.</p><p>d.</p><p>Ajudar na tomada de decisões mais assertivas por meio de uma análise</p><p>detalhada do mercado e da concorrência.</p><p>e.</p><p>Permitir uma avaliação contínua do desempenho da empresa ao longo dos</p><p>anos.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: B</p><p>Comentário: A alternativa "Auxiliar na definição de estratégias competitivas</p><p>eficazes para diferenciar a empresa no mercado" é mencionada como um</p><p>desafio na elaboração e implementação de um plano de negócios, e não como</p><p>um benefício. As demais alternativas (A, C, D e E) estão alinhadas com os</p><p>benefícios, como facilitar a obtenção de financiamento, proporcionar uma</p><p>visão estratégica e auxiliar na tomada de decisões assertivas.</p><p> Pergunta 3</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Com base no estudo de Dornelas (2021) sobre os tipos de planos de negócios, qual das</p><p>seguintes afirmativas está correta?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>c.</p><p>Apresentações em slides ou lâminas são populares entre startups e</p><p>empreendedores, pois permitem destacar visualmente pontos-chave, como a</p><p>proposta de valor e diferenciais competitivos.</p><p>Respostas: a.</p><p>Planos de negócios contendo apenas o sumário executivo são ideais para</p><p>apresentações detalhadas a bancos de investimento e agências</p><p>governamentais.</p><p>b.</p><p>Planilhas eletrônicas de projeções financeiras são utilizadas exclusivamente</p><p>para comunicar a proposta de valor e a estratégia de marketing a</p><p>investidores.</p><p>c.</p><p>Apresentações em slides ou lâminas são populares entre startups e</p><p>empreendedores, pois permitem destacar visualmente pontos-chave, como a</p><p>proposta de valor e diferenciais competitivos.</p><p>d.</p><p>Planos de negócios corporativos são normalmente utilizados por</p><p>investidores anjos para decidir sobre a concessão de crédito para a compra</p><p>de mercadorias.</p><p>e.</p><p>Planos de negócios completos são ideais para a comunicação rápida e ágil</p><p>de propostas a incubadoras e aceleradoras de empresas.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: C</p><p>Comentário: O formato mencionado na alternativa correta é amplamente</p><p>utilizado para transmitir informações essenciais de maneira visual e concisa,</p><p>o que é particularmente útil em ambientes de startups e para atrair</p><p>investidores.</p><p> Pergunta 4</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>De acordo com Dornelas (2021), a elaboração de um plano de</p><p>negócios deve seguir uma abordagem cíclica. Com base nisso, qual</p><p>das seguintes afirmativas está correta?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>e.</p><p>A análise da oportunidade é o ponto de partida no ciclo de</p><p>elaboração de um plano de negócios, e compreender a</p><p>diferença entre ideia e oportunidade é fundamental para a</p><p>viabilidade do negócio.</p><p>Respostas: a.</p><p>A análise SWOT é desnecessária na elaboração de um</p><p>plano de negócios, pois não contribui para a identificação</p><p>de oportunidades e ameaças.</p><p>b.</p><p>A definição de objetivos claros no plano de negócios deve</p><p>ser evitada para permitir maior flexibilidade nas</p><p>estratégias empresariais.</p><p>c.</p><p>A pesquisa completa inclui apenas a análise do</p><p>comportamento dos consumidores, sem a necessidade de</p><p>estudar a concorrência.</p><p>d.</p><p>A flexibilidade no plano de negócios implica que ele deve</p><p>ser um documento estático, sem necessidade de revisões</p><p>ou atualizações regulares.</p><p>e.</p><p>A análise da oportunidade é o ponto de partida no ciclo de</p><p>elaboração de um plano de negócios, e compreender a</p><p>diferença entre ideia e oportunidade é fundamental para a</p><p>viabilidade do negócio.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: E</p><p>Comentário: A análise da oportunidade é crítica para o</p><p>sucesso no início do processo de elaboração de um plano</p><p>de negócios. Ela ajuda a distinguir uma boa ideia de uma</p><p>oportunidade viável, garantindo uma base sólida para o</p><p>desenvolvimento do plano. É sempre importante lembrar,</p><p>nesse contexto, que boas oportunidades geram excelentes</p><p>negócios.</p><p> Pergunta 5</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Para transformar uma ideia em um negócio, é essencial realizar uma</p><p>análise detalhada do mercado para entender se há uma oportunidade</p><p>real. Qual é o primeiro passo essencial na avaliação de uma</p><p>oportunidade de negócio?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>a.</p><p>Avaliar o tamanho e crescimento do mercado.</p><p>Respostas: a.</p><p>Avaliar o tamanho e crescimento do mercado.</p><p>b.</p><p>Desenvolver a ideia sem realizar pesquisas.</p><p>c.</p><p>Ignorar os concorrentes e focar apenas no produto.</p><p>d.</p><p>Concentrar-se apenas na criatividade do</p><p>empreendedor.</p><p>e.</p><p>Manter a ideia em segredo e evitar compartilhá-la.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: A</p><p>Comentário: O primeiro passo essencial na avaliação de</p><p>uma oportunidade de negócio é avaliar o tamanho e</p><p>crescimento do mercado. Isso é fundamental para</p><p>entender se existe uma demanda real e se o mercado tem</p><p>potencial para suportar a ideia. As outras alternativas não</p><p>abordam a necessidade de pesquisa e análise de</p><p>mercado, que são fundamentais para validar uma</p><p>oportunidade de negócio.</p><p> Pergunta 6</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>No processo de priorização de ideias e oportunidades, é importante</p><p>considerar vários fatores para garantir que as iniciativas escolhidas</p><p>tenham o maior potencial de sucesso. A Matriz GUT é uma ferramenta</p><p>útil nesse contexto. Sendo assim, qual dos seguintes critérios são</p><p>utilizados para a priorização de ideias e oportunidades?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada: d.</p><p>Gravidade, urgência e tendência.</p><p>Respostas: a.</p><p>Gestão, urgência e tempo.</p><p>b.</p><p>Gestão, urgência e tensionamento.</p><p>c.</p><p>Gravidade, urgência e tempo.</p><p>d.</p><p>Gravidade, urgência e tendência.</p><p>e.</p><p>Gestão, urgência e tendência.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário: A Matriz GUT utiliza os critérios de</p><p>Gravidade, Urgência e Tendência para ajudar na</p><p>priorização de ideias e oportunidades.</p><p> Pergunta 7</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Na elaboração de um plano de negócios, a descrição de produtos e</p><p>serviços e a estratégia de desenvolvimento de produtos são</p><p>componentes críticos. A Matriz BCG é uma ferramenta amplamente</p><p>utilizada para analisar o portfólio de produtos e orientar as decisões</p><p>estratégicas. Sobre a Matriz BCG, qual das afirmações abaixo é</p><p>correta?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>b.</p><p>O quadrante “estrela” da Matriz BCG é caracterizado por</p><p>produtos com alta participação relativa de mercado e</p><p>baixo crescimento de mercado.</p><p>Respostas: a.</p><p>A Matriz BCG avalia os produtos com base em seus</p><p>custos de produção e despesas operacionais.</p><p>b.</p><p>O quadrante “estrela” da Matriz BCG é caracterizado por</p><p>produtos com alta participação relativa de mercado e</p><p>baixo crescimento de mercado.</p><p>c.</p><p>O quadrante “bichinho de estimação” na Matriz BCG</p><p>representa produtos com baixa participação relativa de</p><p>mercado e baixa taxa de crescimento, e geralmente exige</p><p>menos investimento.</p><p>d.</p><p>Produtos localizados no quadrante “ponto de</p><p>interrogação” possuem alta participação relativa de</p><p>mercado e grande potencial de crescimento, mas não</p><p>requerem investimentos.</p><p>e.</p><p>O objetivo da Matriz BCG é mover produtos do quadrante</p><p>“estrela” para o quadrante “bichinho de estimação” para</p><p>maximizar o retorno financeiro.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: B</p><p>Comentário: A Matriz BCG classifica produtos em quatro</p><p>quadrantes, com base na participação relativa de mercado</p><p>e no crescimento do mercado. O quadrante “estrela”</p><p>representa produtos com alta participação e alto</p><p>crescimento, exigindo grandes investimentos. “Bichinho de</p><p>estimação” (ou “abacaxi”) refere-se a produtos com baixa</p><p>participação e baixo crescimento, que geralmente não são</p><p>lucrativos e podem exigir pouca ou nenhuma mudança. A</p><p>afirmação correta é a B, pois descreve corretamente a</p><p>caracterização do quadrante “estrela”.</p><p> Pergunta 8</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Sobre o planejamento operacional dentro de um plano de negócios, considere as seguintes</p><p>afirmativas:</p><p>I - O planejamento operacional deve detalhar aspectos práticos das operações diárias, como a</p><p>capacidade de produção, a escolha da localização das instalações e a programação da produção.</p><p>II - A capacidade de produção é determinada apenas pelos equipamentos disponíveis e não</p><p>considera a mão de obra ou o espaço físico disponível para a produção.</p><p>III - A escolha da localização das instalações de uma empresa deve considerar a proximidade</p><p>de matérias-primas e fornecedores para empresas produtoras de bens, e a visibilidade e acesso</p><p>fácil para clientes e funcionários em empresas prestadoras de serviços.</p><p>IV - O layout de uma instalação, como o layout por produto ou o layout celular, influencia a</p><p>eficiência da produção e deve ser selecionado com base na natureza do produto, volume de</p><p>produção, espaço disponível, custo e segurança.</p><p>V - A capacidade de suprimentos e logística é irrelevante para o planejamento operacional, uma</p><p>vez que o foco deve estar apenas na capacidade de produção e na eficiência dos processos</p><p>produtivos.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Resposta Selecionada: a.</p><p>I e III, apenas.</p><p>Respostas: a.</p><p>I e III, apenas.</p><p>b.</p><p>II e V, apenas.</p><p>c.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>d.</p><p>I, II, III, IV e V.</p><p>e.</p><p>I e IV, apenas.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: A</p><p>Comentário: A afirmativa I está correta, pois o planejamento operacional</p><p>realmente deve detalhar os aspectos práticos das operações diárias, incluindo</p><p>capacidade de produção, localização das instalações e programação da</p><p>produção. A afirmativa III também está correta, uma vez que a escolha da</p><p>localização das instalações deve considerar fatores importantes, como</p><p>proximidade de matérias-primas e fornecedores para produtores de bens e</p><p>visibilidade e acessibilidade para empresas de serviços. A afirmativa IV está</p><p>correta, pois o layout de uma instalação influencia diretamente a eficiência da</p><p>produção e deve ser selecionado com base em critérios como natureza do</p><p>produto, volume de produção, espaço disponível, custo e segurança. As</p><p>afirmativas II e V estão incorretas, pois a capacidade de produção deve</p><p>considerar a mão de obra e o espaço físico, além dos equipamentos, e a</p><p>capacidade de suprimentos e logística é relevante para o planejamento</p><p>operacional.</p><p> Pergunta 9</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>Os princípios fundamentais da segurança da informação são essenciais</p><p>para garantir a proteção e a integridade dos dados dentro de uma</p><p>organização. Qual das seguintes afirmações sobre os princípios de</p><p>segurança da informação está correta?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>b.</p><p>A integridade dos dados refere-se à proteção das</p><p>informações contra alterações não autorizadas, garantindo</p><p>que os dados permaneçam precisos e completos.</p><p>Técnicas como backups e algoritmos de hash são</p><p>utilizados para manter a integridade.</p><p>Respostas: a.</p><p>O princípio da confidencialidade assegura que a</p><p>informação esteja disponível para todos os usuários, sem</p><p>restrições, para garantir que não haja obstáculos ao</p><p>acesso.</p><p>b.</p><p>A integridade dos dados refere-se à proteção das</p><p>informações contra alterações não autorizadas, garantindo</p><p>que os dados permaneçam precisos e completos.</p><p>Técnicas como backups e algoritmos de hash são</p><p>utilizados para manter a integridade.</p><p>c.</p><p>A disponibilidade garante que a informação seja acessível</p><p>somente para os usuários autorizados, mas não protege</p><p>contra a perda de dados. Técnicas como criptografia são</p><p>usadas para garantir que a informação esteja disponível.</p><p>d.</p><p>O princípio da confidencialidade visa garantir que a</p><p>informação esteja acessível apenas para usuários</p><p>autorizados, protegendo-a contra acessos não</p><p>autorizados. Isso pode ser alcançado por meio de técnicas</p><p>como criptografia e controle de acesso.</p><p>e.</p><p>A disponibilidade se refere à proteção dos dados contra</p><p>alterações não autorizadas, assegurando que a</p><p>informação não possa ser modificada. Ferramentas</p><p>como backups são usadas para garantir a disponibilidade</p><p>dos dados.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: B</p><p>Comentário: A integridade dos dados é um dos pilares</p><p>mais importantes da segurança da informação. É por meio</p><p>dela que se assegura que as informações não sejam</p><p>alteradas de maneira imprópria, garantindo que</p><p>permaneçam corretas e confiáveis ao longo do tempo.</p><p> Pergunta 10</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>No planejamento de marketing de um plano de negócios, os 4 Ps do Marketing desempenham</p><p>um papel crítico na formulação de estratégias para alcançar os clientes e satisfazer suas</p><p>necessidades. Com base nas informações fornecidas, qual das seguintes afirmações sobre os 4</p><p>Ps e a precificação está correta?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>d.</p><p>A "Precificação Baseada em Valor" determina o preço com base no valor</p><p>percebido pelo cliente, o que pode capturar o máximo valor possível, mas</p><p>requer uma compreensão detalhada do mercado e das necessidades dos</p><p>consumidores.</p><p>Respostas: a.</p><p>O princípio da "Praça" (Distribuição) refere-se à definição do preço do</p><p>produto e suas estratégias relacionadas. O preço deve ser estabelecido com</p><p>base no custo de produção e na margem de lucro desejada.</p><p>b.</p><p>A "Promoção" no planejamento de marketing inclui apenas atividades de</p><p>publicidade e promoções de vendas. Não considera outras táticas</p><p>como marketing digital ou relações públicas, que são parte do plano de</p><p>comunicação.</p><p>c.</p><p>O "Produto" no mix de marketing deve ser</p><p>descrito detalhadamente em</p><p>termos de suas características e ciclo de vida, mas não é necessário considerar</p><p>como ele se diferencia da concorrência ou como atende às necessidades dos</p><p>consumidores.</p><p>d.</p><p>A "Precificação Baseada em Valor" determina o preço com base no valor</p><p>percebido pelo cliente, o que pode capturar o máximo valor possível, mas</p><p>requer uma compreensão detalhada do mercado e das necessidades dos</p><p>consumidores.</p><p>e.</p><p>A "Segmentação e Posicionamento" são abordagens usadas exclusivamente</p><p>para identificar os concorrentes e criar estratégias de preço com base na</p><p>competição. Não são utilizadas para entender as necessidades dos clientes ou</p><p>como posicionar o produto no mercado.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário:</p><p>A) Está incorreta porque a "Praça" (Distribuição) lida com a maneira como o</p><p>produto é disponibilizado ao cliente, não com a definição do preço.</p><p>B) Está incorreta porque a "Promoção" engloba uma variedade de atividades,</p><p>incluindo marketing digital e relações públicas, não apenas publicidade e</p><p>promoções de vendas.</p><p>C) Está incorreta porque a descrição do "Produto" deve incluir como ele se</p><p>diferencia da concorrência e atende às necessidades dos consumidores, além</p><p>de suas características e ciclo de vida.</p><p>D) Está correta porque a "Precificação Baseada em Valor" determina o preço</p><p>com base no valor percebido pelo cliente e requer uma compreensão</p><p>detalhada do mercado e dos consumidores para ser eficaz.</p><p>E) Está incorreta porque "Segmentação e Posicionamento" envolvem</p><p>entender as necessidades dos clientes e como o produto deve ser posicionado</p><p>no mercado, não apenas identificar concorrentes e estratégias de preço.</p>