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<p>A busca pela melhoria continua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de evoluir constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo, gastos, retrabalho, ou seja, a busca de eficácia dos trabalhos. A melhoria contínua é baseada no sistema japonês, Kaizen, qual traduzido para 0 português quer dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou seja, a mudança para melhor. Grandes empresas utilizam este processo para incentivar a participação de todos colaboradores no crescimento da empresa e também pessoalmente. Em resumo, a melhoria continuada surge quando resultados da melhoria contínua são registrados e, através da análise destes, são definidas novas perspectivas para a melhoria da qualidade. Sobre sistema Kaizen, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Obediência às novas regras definidas pela direção da ( ) Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de ações dos gerentes. ( ) Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de implantação. ( ) Alta velocidade de implantação obtida pelos investimentos em mudanças Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A B V-F-F-F F-F-V-F D F-V-V-F</p>