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<p>ENQUADRAMENTO DA SUSTENTABILIDADE</p><p>PROGRAMA EMPRESAS TURISMO 360 – MICRO E PEQUENAS EMPRESAS</p><p>Módulo 1 – Desafios e Oportunidades da</p><p>Sustentabilidade – Dia 11 de outubro (4ª feira)</p><p>1. Enquadramento do Programa Empresas Turismo 360 no</p><p>contexto setorial</p><p>2. Enquadramento internacional do desenvolvimento</p><p>sustentável</p><p>3. Instrumentos Nacionais em prol do desenvolvimento</p><p>sustentável</p><p>4. O impacto dos fatores ESG na estratégia de negócio</p><p>5. Iniciar uma jornada da sustentabilidade com o Programa</p><p>Empresas 360º</p><p>Módulo 2 – Relatório de Sustentabilidade e Indicadores</p><p>Ambientais – Dia 16 de outubro (2ª feira)</p><p>1. Conceitos fundamentais</p><p>2. Os temas materiais para o setor</p><p>3. Fundamentos de uma estratégia de sustentabilidade</p><p>4. A importância do reporte não financeiro</p><p>5. Etapas para a elaboração de um relatório de sustentabilidade</p><p>6. Exemplos de relatórios de sustentabilidade</p><p>7. Metodologia Global Reporting Initiative (GRI)</p><p>8. Temas materiais no pilar ambiental</p><p>9. Descrição dos indicadores e orientações de reporte</p><p>Módulo 3 – Indicadores Sociais e de Governação</p><p>Desempenho Económico - Dia 18 de outubro ( 4ª feira)</p><p>1. Temas materiais no pilar social</p><p>2. Descrição dos indicadores e orientações de reporte</p><p>3. Temas materiais nos pilares de governação</p><p>4. Orientações de reporte</p><p>5. Desempenho económico</p><p>6. Monitorização e Comunicação</p><p>Anabela Vaz Ribeiro</p><p>Global Compact</p><p>Elisabete Félix</p><p>Direção de Apoio ao Investimento</p><p>Gisela Borges</p><p>Direção de Apoio ao Investimento</p><p>A Equipa</p><p>A Equipa</p><p>Filipa Calhôa</p><p>EHT Coimbra</p><p>Clara Silva</p><p>EHT Setúbal</p><p>Célia Antunes</p><p>EHT Oeste</p><p>Sofia Anastácio</p><p>EHT Porto</p><p>Nuno Carvalheiras</p><p>EHT Porto</p><p>Sandra Soares</p><p>EHT Coimbra</p><p>19 PARCEIROS INICIAIS</p><p>Colocar as empresas no centro do</p><p>processo de transformação do setor.</p><p>Acelerar o processo de incorporação dos</p><p>indicadores ESG – Environmental, Social</p><p>and Governance nas estratégias de</p><p>negócio.</p><p>Objetivo</p><p>Missão</p><p>Desenvolvimento de um</p><p>modelo operacional que</p><p>assegure a implementação</p><p>de uma estratégia ESG nas</p><p>empresas</p><p>Enquadramento Setorial</p><p>11,5</p><p>O que é a sustentabilidade ?</p><p>11,5</p><p>Estratégia Turismo 2027 (ET2027) (turismodeportugal.pt)</p><p>ESTRATÉGIA TURISMO 2027</p><p>Afirmar o turismo como hub para o</p><p>desenvolvimento económico, social e</p><p>ambiental do território, posicionando</p><p>Portugal como um dos destinos turísticos</p><p>mais competitivos e sustentáveis do</p><p>mundo</p><p>VISÃO</p><p>https://www.turismodeportugal.pt/pt/Turismo_Portugal/Estrategia/Estrategia_2027/Paginas/default.aspx</p><p>Estratégia Turismo 2027 (ET2027) (turismodeportugal.pt)</p><p>ESTRATÉGIA TURISMO 2027</p><p>VISÃO</p><p>https://www.turismodeportugal.pt/pt/Turismo_Portugal/Estrategia/Estrategia_2027/Paginas/default.aspx</p><p>11,5</p><p>PLANO DE AÇÃO</p><p>REATIVAR O TURISMO</p><p>CONSTRUIR O FUTURO</p><p>Objetivos Estratégicos</p><p>Sustentável</p><p>Com Valor</p><p>Responsável</p><p>Consumidor</p><p>Residentes</p><p>Empresas</p><p>REPOR CONFIANÇA</p><p>E NEGÓCIO</p><p>ASSEGURAR O</p><p>FUTURO</p><p>Reativar</p><p>o Turismo</p><p>Construir</p><p>o Futuro</p><p>TOTAL</p><p>PLANO DE AÇÃO</p><p>6.112,24 M€</p><p>PLANO DE</p><p>AÇÃO</p><p>REATIVAR O TURISMO</p><p>CONSTRUIR O FUTURO</p><p>Pilares de atuação</p><p>Finanças</p><p>Estratégia</p><p>Apoiar as empresas ao nível</p><p>financeiro, através de</p><p>instrumentos flexíveis e</p><p>adaptados às exigências do</p><p>momento.</p><p>Apoiar as Empresas</p><p>Curto Prazo,</p><p>Médio / Longo Prazo</p><p>Contribuir para gerar</p><p>Negócio: estimulando</p><p>os mercados, repondo</p><p>a conetividade,</p><p>facilitando a compra,</p><p>informando os</p><p>consumidores.</p><p>Gerar Negócio</p><p>Responsável</p><p>Sustentável</p><p>Acelerar a construção</p><p>do Turismo do futuro,</p><p>que se pretende mais</p><p>inteligente, mais</p><p>responsável e mais</p><p>sustentável.</p><p>Construir Futuro</p><p>Atividade empresarial</p><p>Comportamento turistas</p><p>Ter em conta as (novas)</p><p>necessidades dos turistas e</p><p>preparar empresas para as</p><p>mesmas.</p><p>Fomentar Segurança</p><p>PLANO DE AÇÃO</p><p>REATIVAR O TURISMO CONSTRUIR O FUTURO</p><p>Responsável</p><p>Sustentável</p><p>Construir Futuro</p><p>+ inteligente + verde + social + conectado + próximo dos cidadãos</p><p>Turismo do Futuro</p><p>Pilares de Atuação</p><p>+ inteligente + verde + social + conectado + próximo dos cidadãos</p><p>Turismo do Futuro</p><p>Instrumento de Operacionalização PRR</p><p>Plano Turismo +Sustentável 2020-2023 (turismodeportugal.pt)</p><p>A sustentabilidade no Turismo é um objetivo e um</p><p>caminho que deve ter em conta as necessidades dos</p><p>visitantes, do setor e das comunidades, bem como os</p><p>seus impactes ambientais, económicos e sociais no</p><p>presente e no futuro.</p><p>Um turismo sustentável deve :</p><p>1. Fazer um uso adequado do território e dos recursos naturais,</p><p>2. Respeitar a autenticidade sociocultural das comunidades;</p><p>3. Assegurar que as atividades económicas sejam viáveis a longo prazo.</p><p>https://business.turismodeportugal.pt/pt/crescer/sustentabilidade/Paginas/plano-sustentabilidade-turismo-2020-2023.aspx</p><p>Alcançar as metas da Estratégia Turismo 2027</p><p>Reforçar o papel do Turismo nos 17 Objetivos de Desenvolvimento</p><p>Sustentável das Nações Unidas</p><p>Promover a transição energética e a agenda para a economia</p><p>circular das empresas do setor</p><p>Envolver os stakeholders do setor num compromisso conjunto de</p><p>transformação da oferta e sustentabilidade do destino</p><p>Estimular uma mudança de atitude em toda a cadeia de valor do</p><p>setor</p><p>Objetivos</p><p>EIXO I – ESTRUTURAR</p><p>uma oferta cada vez mais sustentável</p><p>EIXO II – QUALIFICAR</p><p>os agentes do setor</p><p>EIXO III – PROMOVER</p><p>Portugal como um destino sustentável</p><p>EIXO IV – MONITORIZAR</p><p>as métricas de sustentabilidade no setor</p><p>Metas</p><p>❑ Adotar medidas de eficiência ambiental</p><p>❑ Assegurar impactes positivos nas</p><p>comunidades</p><p>❑ Inovar para a economia circular</p><p>❑ Incrementar a digitalização</p><p>❑ Educar e qualificar</p><p>❑ Investir na mobilidade sustentável</p><p>❑ Sensibilizar para comportamentos</p><p>responsáveis</p><p>❑ Criar ferramentas técnicas de apoio</p><p>❑ Monitorizar métricas da sustentabilidade</p><p>❑ Disseminar resultados</p><p>PLANO DE AÇÃO</p><p>REATIVAR O TURISMO</p><p>CONSTRUIR O FUTURO</p><p>Fonte: Deloitte</p><p>PROGRAMA EMPRESAS TURISMO 360º BENEFÍCIOS</p><p>FONTE DELOITTE</p><p>PROGRAMA EMPRESAS TURISMO 360º</p><p>❑ Adquirir conhecimento nos temas emergentes da sustentabilidade e da gestão ESG</p><p>❑ Conhecer a visão e as exigências do setor financeiro para o acesso ao financiamento</p><p>❑ Dominar os requisitos subjacentes à legislação que está a ser definida na Europa e em Portugal em matéria de</p><p>reporte de informação não financeira</p><p>❑ Compreender os desafios de mercado que advêm dos compromissos de Portugal e da Europa face às alterações</p><p>climáticas e às questões sociais emergentes</p><p>❑ Conhecer estratégias de redução de custos através da diminuição do impacte ambiental e do reforço do impacte</p><p>social</p><p>❑ Aceder a indicadores setoriais ESG</p><p>❑ Apreender técnicas de recolha, gestão e reporte de informação ESG</p><p>❑ Aceder a um relatório ESG adaptado ao setor do turismo e preparado de acordo com os standards globais de</p><p>sustentabilidade</p><p>❑ Aceder a uma plataforma de monitorização de indicadores ESG para recolha e</p><p>centralização de dados e visualização dos impactos</p><p>IMPACTO DOS FATORES ESG</p><p>NA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO</p><p>E</p><p>S</p><p>G</p><p>“Não herdámos a Terra dos nossos pais,</p><p>pedimo-la emprestada aos nossos filhos!”</p><p>1. Valorização da empresa</p><p>1. Inovação</p><p>2. Resposta às expectativas de novos perfis de clientes em segmentos diferenciados</p><p>3. Redução de custos</p><p>4. Alinhamento com os instrumentos de política nacional e internacional</p><p>5. Reforço de comunicação e reputação organizacional</p><p>2. Redução dos fatores de risco</p><p>1. Antecipação de potenciais ameaças</p><p>2. Preparação de resposta a requisitos legais</p><p>3. Medidas de mitigação</p><p>4. Cultura de compliance</p><p>3. Acréscimo de competitividade</p><p>1. Conhecimento do impacto da atividade sobre o ambiente e a sociedade</p><p>2. Medição e comunicação do desempenho</p><p>3. Pioneirismo</p><p>4. Atração e retenção de talento</p><p>4. Acesso a financiamento</p><p>1. Capacidade de resposta aos requisitos das instituições financeiras</p><p>2. Atração de investidores</p><p>IMPACTO DOS FATORES ESG NA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO</p><p>Out</p><p>2023</p><p>Ação de Capacitação</p><p>Micro e Pequenas Empresas</p><p>Acesso a instrumentos e</p><p>recursos</p><p>Pesquisa de informação</p><p>Aderir ao programa</p><p>Constituir equipa interna</p><p>Equipa multidisciplinar</p><p>Sensibilizar e informar</p><p>Diagnóstico</p><p>Interno – o que já</p><p>temos?</p><p>Mapear a informação e os</p><p>indicadores disponíveis –</p><p>ambiente, social, económico e</p><p>de gestão (governação)</p><p>Construir o relatório</p><p>Perfil da Empresa</p><p>Estratégia de Sustentabilidade</p><p>Abordagem aos Objetivos de</p><p>Desenvolvimento Sustentável</p><p>Indicadores Económicos</p><p>Estruturar o Relatório</p><p>Definir a estrutura com base</p><p>na estrutura disponibilizada</p><p>no Programa</p><p>Continuar a recolha de</p><p>informação</p><p>Construir o relatório</p><p>Mensagem da Gestão</p><p>Indicadores Sociais</p><p>Indicadores Ambientais</p><p>Revisão</p><p>Design Gráfico</p><p>Publicação do Relatório - dar a</p><p>conhecer o desempenho ESG</p><p>PROGRAMA EMPRESAS TURISMO 360º CRONOGRAMA</p><p>https://empresasturismo360.turismodeportugal.pt/EmpTur360/</p><p>1. Acesso a um relatório de sustentabilidade suportado no desempenho ESG adaptado ao setor do</p><p>turismo e preparado de acordo com os standards globais de sustentabilidade, para ir ao encontro das</p><p>exigências do setor financeiro, no acesso ao financiamento;</p><p>2. Preparar a empresa para o cumprimento da legislação que está a ser desenhada na Europa e em</p><p>Portugal, reduzindo o risco da empresa pela demonstração de transparência e garantias de compliance;</p><p>3. Preparar a empresa para responder aos desafios de mercado que advêm dos compromissos de Portugal</p><p>e da Europa face às alterações climáticas e às questões sociais;</p><p>4. Adquirir conhecimentos sobre o tema emergente da sustentabilidade;</p><p>5. Reduzir custos, atenuando o impacte ambiental da empresa e aumentando o seu impacto social;</p><p>6. Maior diferenciação e acréscimos de competitividade;</p><p>7. Acesso a uma plataforma de monitorização de indicadores ESG para recolha e centralização de dados e</p><p>visualização dos impactos.</p><p>PROGRAMA EMPRESAS TURISMO 360º BENEFÍCIOS PARA AS EMPRESAS</p><p>PROGRAMA EMPRESAS TURISMO 360º OBJETIVOS ESPECÍFICOS</p><p>1. Desafiar as empresas turísticas e reequacionarem estratégias e operações</p><p>para o potencial dos ODS, através da incorporação de praticas ESG;</p><p>2. Compreender, medir e reconhecer o comportamento socialmente</p><p>responsável do tecido empresarial do turismo;</p><p>3. Fomentar modelos de negócios rentáveis, assentes em produtos e serviços</p><p>inovadores que tragam benefícios sociais tangíveis e menor impacto no</p><p>meio ambiente;</p><p>4. Catalisar ações colaborativas em escala ao longo das cadeias de valor;</p><p>5. Reunir os benefícios socioeconómicos que decorrem da incorporação,</p><p>pelas empresas, de uma estratégia ESG, impulsionando a competitividade,</p><p>o crescimento económico inclusivo e a criação de emprego.</p><p>Não é o mais forte que</p><p>sobrevive,</p><p>nem o mais inteligente,</p><p>mas o que melhor se</p><p>adapta às mudanças!</p><p>( Charles Darwin )</p><p>Preparados para a mudança?</p><p>Agradecemos o seu contributo para um Planeta melhor um Turismo Melhor!!</p><p>OBRIGADO !!</p><p>Diapositivo 1</p><p>Diapositivo 2</p><p>Diapositivo 3: A Equipa</p><p>Diapositivo 4: A Equipa</p><p>Diapositivo 5</p><p>Diapositivo 6</p><p>Diapositivo 7</p><p>Diapositivo 8</p><p>Diapositivo 9</p><p>Diapositivo 10</p><p>Diapositivo 11</p><p>Diapositivo 12</p><p>Diapositivo 13</p><p>Diapositivo 14</p><p>Diapositivo 15</p><p>Diapositivo 16</p><p>Diapositivo 17</p><p>Diapositivo 18</p><p>Diapositivo 19</p><p>Diapositivo 20</p><p>Diapositivo 21</p><p>Diapositivo 22</p><p>Diapositivo 23</p><p>Diapositivo 24</p><p>Diapositivo 25</p><p>Diapositivo 26</p><p>Diapositivo 27</p><p>Diapositivo 28</p><p>Diapositivo 29</p><p>Diapositivo 30</p><p>Diapositivo 31</p><p>Diapositivo 32</p>