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<p>Teoria clássica e neoclássica</p><p>O precurssor da Teoria Clássica foi Henry Fayol, que desenvolveu os princípios da</p><p>gestão administrativa ao longo dos anos em que assumiu a direção da Comambault,</p><p>uma metalúrgica francesa que passava por sérias dificuldades financeiras. Em dez</p><p>anos, Fayol conseguiu reverter esse quadro fechando unidades deficitárias,</p><p>lançando novos produtos e adquirindo novas minas.</p><p>Em 1916, Henry Fayol publicou o livro Administração Geral e Industrial, no qual ele</p><p>defende que:</p><p>ão só isso, mas Fayol também acreditava que a adminsitração sería a área mais</p><p>importante no contexto organizacional. Para ele, o diretor trabalha não para</p><p>observar nem para mandar nos empregados, mas para sentar à mesa de trabalho e</p><p>colocar no papel as ideias sobre as funções gerais de sua administração.</p><p>Para a Teoria Clássica, que tinha um foco interno na análise organizacional, a</p><p>empresa funciona como o corpo humano no qual se encaixam seis áreas</p><p>específicas:</p><p>Nesse contexto, Fayol demonstra a distinção entre trabalho administrativo e</p><p>operacional, determinando efetivamente o papel dos gerentes em termos dessas</p><p>áreas específicas e por isso a Teoria Clássica também foi chamada de Gerência</p><p>Administrativa ou ainda de Processo Administrativo.</p><p>De forma detalhada, pode-se entender as seis funções do Processo Administrativo</p><p>da seguinte forma:</p><p>Para que os gerentes de fato cumpram seu papel satisfatoriamente, Fayol</p><p>identificou quatorze princípios que, se cumpridos, levariam a eficiência</p><p>organizacional. São eles:</p><p>Divisão de trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de</p><p>comando(o empregado deve obedecer ordens de apenas um superior ou seja ter</p><p>apenas um chefe), unidade de direção(um só chefe e um só programa para o</p><p>mesmo objetivo), interesse geral, remuneração do pessoal, centralização as</p><p>diretrizes seguidas da empresa devem emanar de um comando de cupula, linha de</p><p>comando (cadeia escalar) ou seja hierarquia, ordem, equidade, estabilidade do</p><p>pessoal, iniciativa, espirito de equipe.</p><p>Fyol sugeriu 16 deveres dos gerentes:</p><p>1. Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa execução.</p><p>2. Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os</p><p>recursos e os requisitos da empresa.</p><p>3. Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única.</p><p>4. Harmonizar atividades e coordenar esforços.</p><p>5. Formular as decisões de forma simples, nítida e precisa.</p><p>6. Organizar a seleção eficiente de pessoal.</p><p>7. Definir claramente as obrigações.</p><p>8. Encorajar a iniciativa e o senso de responsabilidade.</p><p>9. Recompensar justa e adequadamente os serviços prestados.</p><p>10. Usar sanções contra faltas e erros.</p><p>11. Manter a disciplina.</p><p>12. Subordinar os interesses individuais ao interesse geral.</p><p>13. Manter a unidade de comando.</p><p>14. Supervisionar a ordem material e humana.</p><p>15. Ter tudo sob controle.</p><p>16. Combater o excesso de regulamentos, burocracia e papelada.</p><p>A Teoria Clássica de fato agregou conceitos importantes à Teoria Científica de</p><p>Taylor, porém ainda assim possuía limitações, tais como:</p><p>Considerava as organizações sistemas fechados, sem qualquer influência do</p><p>ambiente externo.</p><p>Ainda acreditava que os pressupostos motivacionais eram unicamente materiais.</p><p>Essas lacunas deixaram o campo aberto para o surgimento de outras Escolas,</p><p>pensadas por outros estudiosos que tentanvam de alguma forma criar alternativas</p><p>para suprir essas limitações, agregando novas contribuições. Esse foi o caso da</p><p>chamada Teoria Neoclássica.</p><p>Alfred Sloan, na década de 1920, desenvolveu uma nova ideia, que, na verdade, foi</p><p>um aperfeiçoamento de algumas práticas da Teoria Clássica, objetivando uma</p><p>melhor aplicação do processo administrativo. Alguns autores, inclusive,</p><p>consideraram o nome de Neoclássica não muito apropriado, o que fez com que, na</p><p>década de 1950, a nomenclatura adotada fosse de Administração por Objetivos</p><p>(APO).</p><p>Retomando a ideia de a Teoria Neoclássica ter trazido uma nova roupagem para a</p><p>Teoria Clássica, devemos, nesse momento, retomar a questão do processo</p><p>administrativo para finalizarmos a nossa aula sobre essas duas teorias. O Processo</p><p>Administrativo para Fayol era formado por cinco ações que ele denominou</p><p>elementos da administração. Lembra?</p><p>Bem, nesse mesmo sentido, de determinar ações fundamentais ao processo de</p><p>administrar, a Teoria Neoclássica atualizou o conceito e concentrou em quatro as</p><p>funções dos administradores. São elas: planejar, organizar, dirigir e controlar.</p><p>Essas funções seriam e continuam sendo mais do que uma sequência cíclica, pois</p><p>elas estão intimamente relacionadas em uma interação dinâmica. O processo Na</p><p>administração científica, o foco era voltado para a tarefa. Toda a pesquisa</p><p>realizada por Taylor se fixou em encontrar a melhor forma (The best way) para</p><p>realizar cada tarefa que compunha a linha de montagem ou linha de produção.</p><p>Já na administração Clássica, ou na Teoria clássica ou ainda na escola da gestão</p><p>administrativa, o foco foi totalmente voltado para a estrutura da organização. Sem</p><p>desconsiderar a importância do trabalho de Taylor, Fayol acrescentou a</p><p>importância de se separar a área operacional da administrativa considerando a</p><p>segunda o elemento chave para a eficácia organizacional. Organizar a estrutura da</p><p>organização era considerado o ponto chave do sucesso. Mais para frente um pouco</p><p>Peter Drucker e outros trazam uma evolução dos conceitos apresentados por Fayol</p><p>e definem a importância da organização formal, as questões vinculadas a</p><p>hierarquia e autoridade e por fim os princípios que regem as ações dos</p><p>administradores. Tudo focado na estrutura organizacional.</p><p>administrativo, portanto, é cíclico, dinâmico e interativo.</p><p>Agora que você já estudou a Teoria Científica de Taylor, a Teoria Clássica de Fayol e a</p><p>Teoria neoclássica de Drucker, compare a ênfase nas tarefas, e a ênfase na estrutura.</p>