Prova Etec - Especializacao em Gestacao de Projetos

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<p>Questão 01 Exame Presencial Especialização Técnica em Gestão de Projetos A A e controle gestão de de projetos projetos constitui independentemente um conjunto de de práticas que permitem utilizar técnicas de planejamento, execução V1. 2. partir permite desse alcançar conceito, objetivos analise com as afirmações melhor qualidade a sua seguir natureza. e a respeito da gestão de projetos: 3. motiva os funcionários quando estes recebem feedbacks gerenciamento detalhados de após cada cumprida. V reduzo comprometimento com a instituição pelo fato de ser conduzido por equipe etapa própria. 4. considera cenários otimistas e pessimistas na definição de estratégias. É válido o contido em: 1, 2 e 4, somente. (E) 4. (D) 2, 3 4, Questão 02 o mundo está em constante mudança. Os fenômenos econômicos, os cenários mercadológicos, bem como ambiente interno das organizações sofrem alterações cotidianamente. Em razão dessa realidade, as empresas têm adotado a gestão de projetos como mecanismo para lidar com as mudanças. Tendo essas informações como referência, analise as afirmações a seguir. A gestão de projetos utiliza as funções administrativas típicas do processo de gestão. 2. Os membros da equipe de projetos determinam as metas de qualidade, custo, tempo e escopo. Os projetos têm ciclos de vida determinados, com tempo de início e término definidos. 4. A gestão por projetos trabalha com processos contínuos, comuns nas organizações. É válido o contido em: (E) (A) 1, somente. 2 e 3, somente. 1 e 3, somente. (D) 1, 2 e 4, somente. ANALISE A IMAGEM A SEGUIR. ELA SERVIRÁ DE REFERÊNCIA PARA AS QUESTÕES 03 E 04. Figura 3-2 Sobreposição dos Grupos de Processos em cada Fase Processos de Execução Nível Processos de de Planejamento Atividade Processos de Processos de Iniciação Encerramento Processos de Controle Início Fim da da Fase Fase (Fonte: PMBOK edição) Questão 03 De acordo com a imagem apresentada, é correto afirmar que o processo de controle (A) se destaca no processo de iniciação do projeto. (B) é acentuado na fase de encerramento do projeto. se apresenta na definição do seus objetivos. está presente indistintamente nas etapas do ciclo de vida. (E) é realizado durante a execução em detrimento das demais fases. 1 Proibida a reprodução e/ou publicação total ou parcial deste material, por qualquer forma ou meio, sem a permissão expressa do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.</p><p>Exame Presencial Especialização Técnica em Gestão de Projetos Questão 04 Ainda sobre ciclo de vida, identifique a resposta (A) (B) as fases são de interligadas e se iniciam após correta: na fases etapa o custo de eventuais o término da anterior. a as iniciação ocorrem é a fase simultaneamente e independem riscos do será (D) do que dispende enorme volume de término da (E) o escopo projeto pode ser alterado recursos financeiros. do ciclo de Questão 05 o gerenciamento de dos projetos envolve várias áreas de Dentre elas, uma responde pelo mapeamento processos que, pela integração, gerará o produto esperado e em consonância com as expectativas do cliente. Isso se refere ao Gerenciamento do Escopo. Gerenciamento da Integração. (B) Gerenciamento das Comunicações. (E) Gerenciamento da Qualidade. Gerenciamento dos Riscos. Questão 06 Uma das práticas utilizadas em Gerenciamento de Projetos é estabelecer quem será o responsável pela atividade a ser desenvolvida na etapa de execução. Essa definição ocorre, normalmente, na fase de planejamento e, para que fique registada e disponível a todos da equipe, utiliza-se uma Matriz denominada: (A) GUT (E) Comunicação. RACI (D) Prioridades. Questão 07 Uma Organização Não Governamental está buscando recursos para a construção de um hospital para atender a população de uma pequena cidade, mas não possui nenhum dado referente à quantidade de leitos necessários para atendimento. Esses dados são vitais para a definição do prazo de conclusão da obra e dos recursos necessários. A prefeitura, com o intuito de prestar auxílio, realizou uma pesquisa e identificou as informações necessárias ao planejamento do projeto. Tais dados serão utilizados para definir as (A) premissas. (C) equipes de trabalho. (E) custas do projeto. (B) restrições. (D) rotinas do projeto. Questão 08 Homero está à frente de um projeto de transferência de tecnologia que está subdividido em cinco etapas. Após o encerramento da primeira, o proprietário solicita, por conta de mudanças nas condições externas, complementar os objetivos do projeto. Após análise, Homero e sua equipe perceberam que as modificações solicitadas não afetarão o produto resultante do projeto. Portanto, para efetivar as alterações Homero deverá (A) mudar o plano de gerenciamento. (D) trocar a declaração do escopo. modificar a estrutura analítica (E) remodelar as equipes de alterar o termo de abertura. Questão 09 Um projeto pode ter seu início em diversas situações, desde uma necessidade a ser suprida até um novo produto ou uma nova funcionalidade. Um dos primeiros passos para atender essa necessidade é definir as características desse produto/serviço que será obtido ao final do projeto. Essa definição chama-se escopo do produto que é o objetivo final de todo projeto. À vista disso, para obter um produto com todas as características levantadas, desenvolve-se o planejamento do projeto no qual é definido o escopo do projeto. 2 Proibida a reprodução e/ou publicação total ou parcial deste material, por qualquer forma ou meio, sem a permissão expressa do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.</p><p>Exame Presencial Especialização Técnica em Gestão de Projetos Tendo essas informações como referência e o que preconiza o PMBOK, assinale a alternativa que descreve o escopo do projeto. (A) Definido pelo gerente de projeto e sem a necessidade de revisão por partes interessadas. (B) É um documento estático sem possibilidades de ser alterado após sua aprovação. Determinado unicamente com base nas restrições de orçamento Abrange trabalhos necessários para alcançar os objetivos do projeto. (E) Inclui as atividades de planejamento e execução. Questão 10 Os projetos, de modo geral, possuem uma necessidade crítica que é a definição do escopo, tanto do produto como do projeto. A respeito do gerenciamento do escopo do projeto, analise as atividades a seguir. 1. Elaborar e controlar a estrutura analítica do projeto (EAP). 2. Coletar os requisitos das partes interessadas (stakeholders). 3. Definir o termo de abertura do projeto (TAP). 4. Estabelecer os stakeholders contrários à realização do projeto (STK). Pertencem ao escopo do projeto as atividades: 1, 2, 3 4. (A) 1 e 2, somente. 4, somente. 1, 2 e 3, somente. (B) somente. trabalhos Para Questão a continuidade 11 do é planejamento a definição do do layout projeto da de embalagem lançamento tratar e dos de um rótulos de novo algo a que produto serem depende utilizados. de limpeza, de processo um dos criativo, fica a serem desenvolvidos atividade informou que, por se responsável semelhantes, multiplicando- o Por pela essa quantidade razão, de desenhos se basear a serem realizados. Essa técnica está no (E) Haroldo, definir um prazo para sua conclusão. pelo número médio de horas utilizadas preconizada em projetos PMBOK como regressão linear. (A) estimativa de três pontos. estimativa análoga. estimativa paramétrica. (D) de Monte Carlo. Questão 12 o diagrama PERT/CPM do projeto de lançamento de um novo produto dermatológico. sob Ela de Vânia sabe que está o analisando caminho crítico é aquele cuja sequência de atividades não pode sofrer nenhum atraso pena retardar a data de conclusão do projeto ou extrapolar o prazo previsto. Isso posto, é correto afirmar que o caminho crítico é aquele que possui ausência de folga de tempo em sua execução. (A) disponibilidade de prazo para execução. (B) estrutura própria independente do projeto. (E) tempo de execução da atividade com folga (c) recursos definidos no momento da execução. adicional. Questão 13 Desenvolvido por Henry Gantt no início do século XX, o Gráfico de Gantt é largamente utilizado até hoje devido a sua simplicidade de confecção e entendimento. Sobre essa ferramenta, analise as afirmações a seguir. 1. Relaciona de forma explícita as pessoas e os papéis desempenhados no projeto. 2. Ilustra a aplicação de recursos humanos durante o prazo de duração do projeto. V3. Permite analisar andamento das atividades e os possíveis impactos por eventuais atrasos. V4. tempo de duração de cada atividade e as respectivas precedências. É válido o contido em: (A) (D) 1, somente. (B) 2 e 4 somente. (E) 1, 2, 3 e 4. 3 e 4, somente. 3 Proibida a reprodução e/ou publicação total ou parcial deste material, por qualquer forma ou meio, sem a permissão expressa do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.</p><p>Questão 14 Exame Presencial Especialização Técnica em Gestão de façam apresentam Gráfico a adequação de folga Gantt de permite dos recursos que equipes do projeto envolvidas ao na elaboração de projetos, Projetos durante Tendo encerramento do tempo para sua realização longo e postergar do tempo. Uma seu das início, técnicas sem, é contudo, identificar a etapa de quais atividades (A) enquadramento essas informações como referência, essa técnica é denominada de alterar a data de (B) (D) Questão 15 das A equipe atividades que está elaborado gerenciando em o projeto de instalação de Wi-Fi em uma planta industrial, que se refere aos custos envolvidos etapas e aos prazos de realizou entrega um dos trabalho materials de consulta aos utilizando possíveis fornecedores detalhamento no o documento resultante desse processo conhecido como (A) escopo de custos. baseline dos custos. (D) declaração de escopo. (E) políticas organizacionais. recursos financeiros. Questão 16 Paulo está à frente da organização da festa de confraternização da instituição na qual trabalha. A direção da empresa definiu um valor para a compra de presentes para os funcionários e, por isso, ele deverá se adequar a esse valor. Como especialista em gestão de projetos, Paulo associou essa situação a uma das técnicas de gerenciamento de custos com os recursos de projetos. Essa técnica é conhecida como paramétrica. bottom-up. (E) análoga. (B) três pontos. (D) top-down. Questão 17 Para o gerenciamento de projetos, no tocante aos custos envolvidos, é necessário levantar quais recursos serão necessários, além de estimar e controlar os o resultado dessa atividade é a preparação de um plano acompanhará os custos do projeto durante sua execução. Uma das maneiras de visualizar essa atividade é uma epresentação gráfica denominada (A) Curva S. Curva B. (E) Curva P. (B) Curva C. Curva X. Questão 18 Marcelo assumiu recentemente a gerência de um projeto de modificação de linha de produção industrial numa indústria química. Assim que iniciou seus trabalhos, precisou elaborar a estimativa de custos. Para isso, fez um levantamento da quantidade de recursos monetários necessários à execução das atividades elencadas no planejamento. Dentre as técnicas possíveis para esse processo, ele utilizou paramétrica. Tendo essas informações como referência, assinale a alternativa que corresponde à descrição da técnica utilizada por Marcelo. F (A) Corresponde às reservas de algumas contingências para considerar os parâmetros de custos de incertezas e, também, riscos inerentes ao objetivo do projeto. F (B) Utiliza como base o custo de diferentes níveis de prioridade, com parâmetros mais altos e controlados em subsequentes relatórios de rastreamento da execução. Consiste em três estimativas com propósito de definir uma faixa aproximada para o custo de uma atividade: mais provável, otimista, pessimista e realista. (D) É a relação estatística entre dados históricos e outras variáveis para calcular uma estimativa para parâmetros da atividade como custo, orçamento e duração. (E) Utiliza os parâmetros de um projeto anterior e semelhante como base para estimar o mesmo montante ou medida para um projeto atual, considerando o cenário presente. 4 a reprodução e/ou publicação total ou parcial deste material, por qualquer forma ou meio, sem a permissão expressa do Centro stadual de Educação Tecnológica Paula Souza.</p><p>Exame Presencial Especialização Técnica em Gestão de Projetos Questão 19 convidar Na reta final do projeto de construção de casas de um condomínio horizontal, a empresa incorporadora seus clientes para uma vistoria em suas futuras residências. Tendo contrato começa a referência e, também, o memorial descritivo do produto resultante do projeto, o os clientes de compra e venda como defeitos encontrados. Como forma de organizar e priorizar o ajuste do maior número de começam ocorrências a reportar não os adequada o setor responsável pela qualidade deverá utilizar uma ferramenta que, segundo o PMBOK, de é a para essa situação. Assinale a alternativa que corresponde a tal (A) Fluxograma. (B) Carta de Controle. Diagrama de Ishikawa. (D) Diagrama de (E) Diagrama de Pareto. Questão 20 estudar Uma das o Áreas Plano de de Gerenciamento Conhecimento do PMBOK é a referente à qualidade no projeto. Nesse deve 2. 1. planejamento da qualidade deverá da ser realizado A esse respeito, analise as afirmações a seguir. quesito a equipe 4. projeto deve prever atividades não conformes produto do 3. escopo planejamento do da qualidade deve identificar os requisitos em conjunto e as especificações com os demais do processos de projeto. de projeto deve controlar as não conformidades em do projeto relação em aos relação padrões ao preestabelecidos. produto. É válido o contido em: (A) 2, 3 e 4. 3 e 4, somente. 2 e 4, somente. (E) 2, somente. 1 e 2, somente. Questão 21 o domínio das comunicações é uma das habilidades importantes no processo de condução de um projeto, devendo ser de conhecimento de todos os líderes da equipe. Sobre a importância da comunicação em projetos, as afirmações a seguir. 1. o gerente de projeto deve manter a equipe informada sobre o andamento do projeto. 2. A liderança deve promover foco no planejamento dos requisitos estabelecidos pelos stakeholders. V3. o processo de comunicação deve garantir o entendimento dos objetivos do projeto. 4. o gerente de projeto transmite informações técnicas aos membros da equipe. É válido o contido em: (A) 1 e 2, somente. (C) 3 e 4, somente. 2, 3 e 4. (B) 2 e 4, somente. (D) 1, 3 e 4, somente. Questão 22 Os métodos de comunicação adotados nas empresas variam de acordo com o público-alvo envolvido, por isso é preciso selecionar a melhor maneira de se fazer entender. Ao iniciar o processo, a escolha do volume e da qualidade das informações a serem transmitidas dependerá, além do público-alvo, da quantidade de pessoas envolvidas. Com base nessas informações avalie as considerações a seguir: 1. para pequenos grupos, sugerem-se ínfimas informações. 2. para grandes grupos, o recomendado é a utilização de pouca informação. 3. para os membros da equipe, utilizar a comunicação escrita como principal recurso. 4. para grupos de stakeholders contrários ao projeto, reforçar os benefícios que serão obtidos ao final. É válido o contido em: (A) 1 e 2, somente. B 2 e 4, somente. 1, 3 e 4, somente. 2, 3 e 4, somente. (E) 5 Proibida a reprodução e/ou publicação total ou parcial deste material, por qualquer forma ou meio, sem a permissão expressa do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.</p><p>Exame Presencial - Especialização Técnica em Gestão de Projetos V1 1. buscar intelectual. as melhores alternativas econômico-financeiras, visando reduzir custos ou proteger propriedade 2. decidir se os componentes necessários serão comprados ou fabricados 3. definir se a equipe do projeto será treinada internamente ou haverá a contratação de uma consultoria externa. 4. determinar se o projeto deve ser concluído internamente ou terceirizado. É válido o contido em: (A) 1 e 3, somente. (c) 1, 2 e 3, somente. (B) 1 e 4, somente. (E) 1, 2, 3 e 4. (D) 2, 3 e 4 somente. Questão 27 Fernando está gerenciando um projeto de lançamento de um novo produto na linha de estética capilar das novas necessidades identificadas no mercado, uma solicitação de mudança foi estudada e e, por conta com alguns stakeholders estão pedindo a retirada da solicitação de mudança. Por essa razão, Fernando aprovada. deverá Porém reunir (A) esse grupo. Assinale a alternativa que corresponde ao encaminhamento que deverá ser tomado se interessados. Aceitar a demanda apresentada e reverter as alterações imediatamente, atendendo às solicitações nessa dos (B) Ignorar prontamente a demanda das partes interessadas e proceder conforme planejado e aprovado no início do projeto. Solicitar à equipe que interrompa os trabalhos até que o problema seja resolvido, analisando detalhadamente a demanda. Ouvir e explicar o processo de gerenciamento de mudanças, tendo como referência o plano aprovado. (E) Negociar com o proprietário do projeto sobre a possiblidade de atender às solicitações dos interessados, a demanda. Questão 28 Stakeholders são pessoas, grupos, empresas, órgãos governamentais, clientes, fornecedores, entre outros, que de alguma forma são afetados pela existência de um projeto. Suas necessidades, exigências e opiniões sobre o projeto devem ser consideradas. Tendo essas informações como referência, assinale a alternativa que se enquadra na característica relativa aos stakeholders e sua influência junto à gerência de projetos. A Devem ser identificados e ouvidos nas fases iniciais do projeto. (B) São partes afetadas plenamente satisfeitas ao final do projeto. Coparticipam da execução opinando no como fazer do dia a dia. Atuam ativamente nas etapas de planejamento e execução. Exercem influência demasiada durante a execução das operações. Questão 29 Nicolas está à frente do projeto de desenvolvimento de software da loja virtual da empresa Vende Bem e está utilizando o método SCRUM. Portanto, as atividades estão organizadas para a execução durante um intervalo máximo de 15 dias. Na metodologia ágil SCRUM, esse intervalo é denominado de: (A) backlog. sprint. validation. (D) execution. (E) requirement.</p><p>Exame Presencial Especialização Técnica em Gestão de Projetos Questão 23 gerenciamento de riscos de um projeto de construção de imóvel industrial inclui diversos ser processos adotadas a que fim levam de que à identificação dos riscos aos quais ele estará submetido. Após identificados, ações devem os Tendo riscos, essas caso informações ocorram, não como venham referência, a prejudicar analise o as resultado afirmações do a projeto. seguir referentes às estratégias adotadas para o gerenciamento Prevenir: refere-se dos riscos. à tomada de ações focadas na redução dos efeitos dos riscos, trazendo o projeto de volta 1. limites. 3. 2. Mitigar: Transferir: aos seus envolve se a organização a alteração for do incapaz nível de de risco, solucionar visando o alcançar risco, envolve os objetivos um terceiro do projeto. que o gerenciará e o assumirá. 4. Aceitar: significa tomar ações para a continuidade do projeto com a adoção de medidas de contingência. É válido o contido em: 1, 2 e 4, somente. (E) (A) 1 e 3, somente. (B) 1 4, somente. (D) 2,3 e 4, somente. Questão 24 A dificuldade em realizar a avaliação de riscos é maior quando temos um projeto de longo prazo. Portanto, nessa situação é comum buscar apoio de mão de obra especializada como forma de melhorar o gerenciamento das contingências. Tendo essas informações apresentadas como referência, analise as características de riscos que devem ser apontadas no seu levantamento. 1. Natureza do 2. Probabilidade de ocorrência. 3. Consequências da ocorrência. 4. Recursos para minimização de seus efeitos. É válido o contido em: (A) 1 e 3, somente. 1, 2 e 4, somente. (B) 1 e 4, somente. (D) 2, 3 e 4, somente. Questão 25 No planejamento de compras do projeto de lançamento de um novo produto dermatológico, a equipe utilizará o detalhamento das atividades para identificar as necessidades de aquisições de materiais, equipamentos e Uma vez identificadas as necessidades, os próximos passos serão relativos a estabelecer os procedimentos para efetivar as aquisições. Dentre as diversas possibilidades, uma delas tem como característica a preocupação com o do projeto de maneira que o serviço contratado assuma integralmente a execução de todas as atividades atendendo escopo às especificações preestabelecidas, sem prejudicar o escopo do produto e os limites definidos no Tendo planejamento. essas informações apresentadas como referência, identifique o processo que se refere a esse tipo de contratação. (D) Remuneração com Incentivo. (A) Preço Fixo. (B) Tempo e Material. (E) Custo mais Remuneração Fixa. Pedido de Compra. o de aquisições em um projeto valer não apenas da estrutura de compras da empresa, mas de de Questão 26 todas processo suas outras capacidades, inclusive as produtivas. Essa possibilidade inclui a opção de produzir ou comprar as or buy sendo essa uma análise da equipe e da empresa. Tendo essas informações como referência, analise as afirmações: 6 Proibida a reprodução e/ou publicação total ou parcial deste material, por qualquer forma ou meio, sem a permissão expressa do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.</p><p>Exame Presencial Especialização Técnica em Gestão de Projetos Questão 30 Analise a imagem a seguir que foi recortada da tela de um projeto no GanttProject. B 01/12/2 14/03/2 B1 28/12/2 B1 B2 01/02/2 B2 B3 08/02/2 B4 29/12/2 18/01/2 B5 19/01/2 14/03/2 (Fonte: software GanttProject.) Tendo a imagem como referência, assinale a alternativa que corresponde à descrição correta. (A) A atividade B é atividade das demais atividades e é composta pela soma dos tempos das outras. (B) As atividades B2, B3 e B4 são executadas simultaneamente havendo interdependências entre elas. (C) A atividade B possui correlação com as demais e é predecessora da atividade pela conclusão. B5 A atividade B é predecessora da atividade B5 e o tempo de conclusão de ambas coincide na mesma data. (E) A atividade B é atividade pai das demais atividades e é composta pelo tempo de execução das demais.</p>