Dashboard de Projetos como apresenta-lo em reunião de progresso _ Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB _ Pulse _ LinkedIn

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<p>19/03/2017 Dashboard de Projetos como apresenta­lo em reunião de progresso | Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB | Pulse | LinkedIn</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard­de­projetos­como­apresenta­lo­em­reuni%C3%A3o­nelson­rosamilha 1/7</p><p>Dashboard de Projetos como apresenta-</p><p>lo em reunião de progresso</p><p>Publicado em 1 de junho de 2015</p><p>Um dashboard de projetos é a fotografia de como seu projeto esta sendo executado em</p><p>um dado instante do tempo durante o ciclo de vida do projeto, demonstrando o</p><p>progresso do projeto naquele instante, como se fosse o painel de seu veículo enquanto</p><p>voce esta dirigindo. Nele você consegue visualizar todas as funções do carro com</p><p>apenas um olhar no painel, desde velocidade até o nível de combustível. Quando você</p><p>olha para seu dashboard (ou painel)  você recebe imediatamente feedback de onde</p><p>exatamente você esta em um dado momento no tempo de sua viagem com seu carro.</p><p>É a mesma coisa em um painel de projetos, seria ridículo você executar seu projeto</p><p>utilizando­se apenas do dashboard, você precisa olhar para todas as direções de modo a</p><p>manter seu projeto no rumo certo.</p><p>De vez em quando você vai olhar para o painel do projeto para ver como as coisas estão</p><p>indo. Com base no feedback que você recebe, ajustes serão necessários para manter o</p><p>seu projeto no caminho certo.</p><p>Tem sempre alguém sentado ao lado dizendo o que deve ser feito enquanto você</p><p>dirige, correto ?</p><p>“Pegue a esquerda, vá devagar, acelere. Estamos perdidos não estamos?" São</p><p>todas frases familiares quando estamos dirigindo e tem alguém sentado no banco de</p><p>passageiro durante sua viagem. Claro que você ouve e medita sobre este contexto e,</p><p>como resultado decide ou não ajustar sua viagem.</p><p>Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner,…</p><p>Director of Professional Services</p><p>Seguindo 39 2 0</p><p>https://www.linkedin.com/in/rosamilha</p><p>https://www.linkedin.com/in/rosamilha</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>19/03/2017 Dashboard de Projetos como apresenta­lo em reunião de progresso | Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB | Pulse | LinkedIn</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard­de­projetos­como­apresenta­lo­em­reuni%C3%A3o­nelson­rosamilha 2/7</p><p>Seus projetos também possuem os colegas de viagem, eles são chamados interessados</p><p>no projeto (stakeholders). Pode ser qualquer membro da equipe do projeto, patrocinador</p><p>ou mesmo alguém envolvido com baixa frequência de participação.</p><p>O que pode te ajudar para fazer com que seus parceiros de viagem fiquem mais</p><p>confortáveis durante o percurso?</p><p>Um bom dashboard de projetos irá prover fatos objetivos minimizando opiniões</p><p>subjetivas e reduzindo o ruído de comunicação sobre a situação de seus projetos.</p><p>O que deveria ser incluído em um Painel de Projetos ?</p><p>Dashboard (ou Painel de Projetos)  de projetos normalmente podem ser ajustados às</p><p>necessidades de cada gestor ou empresa, porém é fortemente recomendável que alguns</p><p>elementos façam parte de seu painel, são eles:</p><p>Situação Atual – Uma breve descrição de onde seu projeto se encontra.</p><p>Risco – Deve haver alguns elementos de gestão de riscos em seu painel, talvez a</p><p>quantidade de riscos em aberto (Alto, Médio e Baixo) ou ainda apenas os riscos de</p><p>criticidade alta com respectivo plano de resposta.</p><p>Financeiro– Necessário porque permitirá ao leitor do painel saber como anda a</p><p>saúde financeira do projeto, isto é, do ponto de vista orçamentário (acima ou abaixo)</p><p>e quanto. O mesmo conceito pode ser adotado para a utilização de recursos; além</p><p>disto, voce pode utilizar outras métricas financeiras.</p><p>Métricas Principais – Os famosos KPIs (Key Metrics or Key Performance) devem</p><p>ser incluídos no dashboard. Este indicador pode variar por tipo de projeto, empresa</p><p>ou indústria e irá proporcionar uma foto do momento de seu projeto.  Pode ser</p><p>percentual de completude, percentual remanescente, horas extra, índice de</p><p>qualidade, taxa de defeito ou qualquer indicador que necessite ser medido.</p><p>Próxima Passos – Todos os envolvidos no projeto deveriam ler o painel do projeto,</p><p>não somente para entender a situação atual do projeto de maneira clara e concisa,</p><p>mas também para planejar os próximos passos para o projeto. Isso permitirá a</p><p>remoção de quaisquer problemas ou obstáculos que estão impedindo que o projeto</p><p>avance.</p><p>Um exemplo prático de um Painel de Projetos é mostrado na figura abaixo, este</p><p>exemplo trata os indicadores do projeto e também já fornece informações da situação</p><p>atual do projeto e sua tendência futura:</p><p>Este modelo é muito prático porque além de demonstrar o progresso do projeto, ele</p><p>fornece a situação do projeto naquele momento do tempo, e você não precisa de</p><p>nenhuma ferramenta para produzi­lo e, se necessitar utilize uma planilha de cálculo ou</p><p>apresentação para construção. Note que ao lado das descrições você pode colocar o</p><p>http://4.bp.blogspot.com/-J4bzsNEKDko/VPHdZcvIv0I/AAAAAAAAFn0/a_3o4_3ZsnY/s1600/painel.png</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>19/03/2017 Dashboard de Projetos como apresenta­lo em reunião de progresso | Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB | Pulse | LinkedIn</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard­de­projetos­como­apresenta­lo­em­reuni%C3%A3o­nelson­rosamilha 3/7</p><p>símbolo circulo (Amarelo, Verde e Vermelho), para indicar a situação do evento, como</p><p>por exemplo, no caso de avaliar o marcos do projeto:</p><p>Verde – No prazo</p><p>Amarelo – Atenção há risco de atraso</p><p>Vermelho – Atrasado</p><p>A sugestão é que você utilize este modelo como base e, faça as adaptações necessárias</p><p>às suas necessidades, segue a explicação do modelo:</p><p>Nome do Projeto – nome do projeto que esta sendo executado</p><p>Sumário Executivo – breve descrição de alto nível da situação atual do projeto,</p><p>Principais problemas – problemas que estão impedindo o projeto de ser executado,</p><p>nome do dono do problema e data de solução,</p><p>Marcos Atingidos – Eventos cumpridos pelo projeto (data original da linha de base</p><p>e data atual do marco),</p><p>Próximas atividades – próximas tarefas prevista do cronograma a serem realizadas</p><p>até a próxima emissão do dashboard,</p><p>Principal marcos do projeto – principais eventos do projeto planejados no</p><p>cronograma que irão ocorrer</p><p>Atividades em andamento – atividades em andamento com data prevista de</p><p>término (do cronograma) e não planejadas</p><p>Solicitações de mudança – identificação e nome das solicitações de mudança em</p><p>aberto, este é um ponto muito importante no projeto porque pode afetar a</p><p>desempenho do projeto como também pode ser uma oportunidade para a que novas</p><p>vendas ocorram.</p><p>KPIs</p><p>Prazo – Indicador de progresso de Prazo (SPI), que pode ser obtido através da</p><p>ferramenta de análise de valor agregado</p><p>Custo – Indicador de progresso de Custo (CPI), que pode ser obtido através da</p><p>ferramenta de análise de valor agregado</p><p>Qualidade – Indicador de critério de qualidade do projeto , irei abordar este tema</p><p>no meu próximo post</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>19/03/2017 Dashboard de Projetos como apresenta­lo em reunião de progresso | Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB | Pulse | LinkedIn</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard­de­projetos­como­apresenta­lo­em­reuni%C3%A3o­nelson­rosamilha 4/7</p><p>Margem do Projeto – Margem original no momento em que o projeto foi vendido e</p><p>margem atual, lembro que este indicador em conjunto com os dois indicadores</p><p>abaixo são úteis apenas quando seu projeto é executado por empresa de consultoria</p><p>que recebe pelo serviço.</p><p>Faturamento – Indicador de progresso de faturamento, por exemplo, valor total já</p><p>faturado e valor total pendente ou percentual total já faturado,</p><p>Cobrança – Valor pendente de pagamento pelo cliente</p><p>Riscos</p><p>Relação dos principais riscos do projeto e seu respectivo indicador de situação (Verde,</p><p>Amarelo e Vermelho)</p><p>Dica de Reunião de status do projeto quando for apresentar o Dashboard:</p><p>Quando você tem o controle do projeto, você controla a situação e minimiza surpresas</p><p>em uma próxima reunião, mas infelizmente o mundo</p><p>não é perfeito, por isto tenha</p><p>muito cuidado durante a apresentação do status do projeto, porque talvez já tenha</p><p>passado por isto:</p><p>Reunião semanal de projetos junto com o escritório de projetos e principais interessados</p><p>na sala de reunião. Chegou o momento em que você tem a palavra e começa</p><p>impecavelmente discorrer aos presentes sobre o relatório de status do projeto. Com toda</p><p>segurança você termina sua exposição, mas neste momento o João, pede a palavra,</p><p>todos o conhecem, toda a vez que o João "pede a palavra" ele não perde a viagem e não</p><p>desaponta, para ser mais claro, sempre que o João abre a boca, todos sentem aquele frio</p><p>na espinha, n e já sabem que ai vem bomba e, o João sempre eficiente mostra para que</p><p>veio, a bomba cai no alvo e, ela se chama problema. Cinco segundos de silêncio se</p><p>passam ninguém sabia deste problema mutante, porque ele rapidamente se transformará</p><p>em plena reunião em pesadelo e, justo no seu projeto, a reunião agora se torna uma</p><p>verdadeira guerra só que agora o campo de batalha será no seu quintal.</p><p>Todos se viram para você o Gerente de Projetos fitando­o fortemente com a expressão:</p><p>"Com certeza você esta sabendo disto, correto?".</p><p>A situação é séria, mas deve ser enfrentada, lembre que conflito ou crise não é</p><p>necessariamente algo ruim, na realidade ele é benéfico para a equipe de projetos e para</p><p>os interessados, porque demonstra respeito ao seu trabalho e ao trabalho dos outros</p><p>(inclusive o João).</p><p>Além disto, significa que neste projeto que você lidera há paixão, orgulho e</p><p>comprometimento de todos na sua execução, significa também que as pessoas entendem</p><p>que algo deu errado e que estas ramificações que tiram o projeto dos trilhos deixaram</p><p>todos preocupados; não havendo indiferença o que seria a pior coisa que poderia</p><p>acontecer.</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>19/03/2017 Dashboard de Projetos como apresenta­lo em reunião de progresso | Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB | Pulse | LinkedIn</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard­de­projetos­como­apresenta­lo­em­reuni%C3%A3o­nelson­rosamilha 5/7</p><p>Uma vez que você aceitou que isto não é o fim do mundo e que a preocupação de todos</p><p>é saudável para o projeto, você pode agora caminhar um passo adiante e começar a</p><p>tratar o problema, adotando os passos abaixo:</p><p>Ouça o João com atenção e demonstre interesse por suas preocupações, embora o</p><p>momento atual da reunião é terrível para você, há mérito e valor no que ele tem a</p><p>dizer, aliás, ouça o que todos têm a dizer, de a eles igual oportunidade para</p><p>expressar suas preocupações levando em consideração em como isto irá impactar</p><p>seu mundo departamental e porque eles teriam que ter sabido disto antes, pois eles</p><p>poderiam ter feito algo a respeito.</p><p>Não permita que as pessoas interrompam umas as outras, atue como moderador.</p><p>Seja o facilitador ­ Uma vez que todos tiveram a oportunidade de se expressar,</p><p>sumarize o que você ouviu. Faça isto diplomaticamente atuando de forma positiva.</p><p>Reconheça a preocupação de todos, foque nos fatos. Isto é parte da gestão de</p><p>problema. Fatos podem algumas vezes ser elucidantes, você pode inclusive solicitar</p><p>mais informações de modo a entender com mais profundidade o problema deste</p><p>modo. Todos perceberão que você não esta na defensiva ou apoiando este ou aquele</p><p>e, sim focando no entendimento e na possível solução do problema. A consequência</p><p>disto é que o grupo deixará o lado emocional e partirá para a realidade lógica da</p><p>questão.</p><p>Agora que você esta livre de emoções e trabalhando com fatos, seu próximo passo é</p><p>buscar consenso.</p><p>Uma boa maneira de se fazer isto é discursar enfatizando que todos querem o</p><p>melhor para a empresa, que o cliente não seja impactado negativamente e que este</p><p>tipo de anormalidade não introduza caos nos departamentos dos colegas.</p><p>Este é o inicio do discurso onde você deve demonstrar comprometimento e</p><p>preocupação na busca da solução a qual deve ser o assunto principal do discurso.</p><p>Desenvolva a solução com todos os interessados ­ comece agora conectando os</p><p>pontos do da solução, pensando fora da caixa utilizando técnicas que te ajude a</p><p>buscar alternativas para o problema e criar um plano de trabalho.</p><p>Follow­up</p><p>Trabalhe junto com os gerentes durante a semana para que eles tenham tudo o que é</p><p>necessário para programar o plano, monitore o problema com muita atenção, e</p><p>demonstre atitude.</p><p>Use este processo como uma referência de como os problemas será tratada no</p><p>futuro.</p><p>Lembre que este problema certamente vai aparecer na próxima reunião semanal de</p><p>status.</p><p>BOM USO !</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>19/03/2017 Dashboard de Projetos como apresenta­lo em reunião de progresso | Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB | Pulse | LinkedIn</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard­de­projetos­como­apresenta­lo­em­reuni%C3%A3o­nelson­rosamilha 6/7</p><p>Denunciar</p><p>O Tema Risco em Prince 2</p><p>Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB no LinkedIn</p><p>Como planejar um projeto quando voce</p><p>nunca planejou um antes ....</p><p>Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB no LinkedIn</p><p>Dicas de Liderança em Projetos</p><p>Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB no LinkedIn</p><p>Quer saber mais sobre as últimas notícias no 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Valeu!</p><p>1 a</p><p>Gostei Responder</p><p>Mais 1 comentário. Exibir mais.</p><p>Descubra mais notícias</p><p>Mais recentes2 comentários</p><p>Seguindo</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/o-tema-risco-em-prince-2-rosamilha-pmp-prince2-practitioner-bb</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/o-tema-risco-em-prince-2-rosamilha-pmp-prince2-practitioner-bb</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/como-planejar-um-projeto-quando-voce-nunca-planejou-nelson</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/como-planejar-um-projeto-quando-voce-nunca-planejou-nelson</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dicas-de-lideran%C3%A7a-em-projetos-nelson</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dicas-de-lideran%C3%A7a-em-projetos-nelson</p><p>http://www.facebook.com/nelsonrosamilha</p><p>https://twitter.com/nelsonrosamilha</p><p>http://br.linkedin.com/in/rosamilha</p><p>https://www.linkedin.com/topic/project-management</p><p>https://www.linkedin.com/topic/delivery-performance</p><p>https://www.linkedin.com/topic/dashboard</p><p>https://www.linkedin.com/in/rosamilha</p><p>https://www.linkedin.com/today/author/0_3LEVFpEEetL1-fCdsZlF8-</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard-de-projetos-como-apresenta-lo-em-reuni%C3%A3o-nelson-rosamilha</p><p>https://www.linkedin.com/in/ramaral28</p><p>https://www.linkedin.com/in/ramaral28</p><p>https://www.linkedin.com/</p><p>https://www.linkedin.com/in/rosamilha</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>19/03/2017 Dashboard de Projetos como apresenta­lo em reunião de progresso | Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB | Pulse | LinkedIn</p><p>https://www.linkedin.com/pulse/dashboard­de­projetos­como­apresenta­lo­em­reuni%C3%A3o­nelson­rosamilha 7/7</p><p>Central de Ajuda Sobre nós Carreiras Publicidade Soluções de Talentos Soluções</p><p>de Vendas Pequenas empresas Mobile Fazer upgrade da conta</p><p>LinkedIn Corporation © 2017 Contrato do Usuário Política de Privacidade do LinkedIn Preferências de Anúncios Diretrizes da Comunidade Política de Cookies Política de Direitos Autorais</p><p>Enviar feedback</p><p>Idioma</p><p>https://linkedin.com/help/linkedin?lang=pt</p><p>https://www.linkedin.com/about-us?trk=hb_ft_about</p><p>https://www.linkedin.com/company/linkedin/careers?trk=hb_ft_work</p><p>https://www.linkedin.com/redir/redirect?url=http%3A%2F%2Fbusiness%2Elinkedin%2Ecom%2Fpt-br%2Fmarketing-solutions%2Findex%2Ehtml%3Ftrk%3Dhb_ft_ads&urlhash=PUyh</p><p>https://www.linkedin.com/redir/redirect?url=http%3A%2F%2Fbusiness%2Elinkedin%2Ecom%2Fpt-br%2Ftalent-solutions%3Fsrc%3Dli-footer&urlhash=LpZT</p><p>https://www.linkedin.com/redir/redirect?url=http%3A%2F%2Fbusiness%2Elinkedin%2Ecom%2Fpt-br%2Fsales-solutions%3Fsrc%3Dli-footer%26trk%3Dlss_linkedin_footer_link2micro%26utm_source%3Dfooter%26utm_medium%3Dlinkedin%26utm_campaign%3Dlinkedin-footer&urlhash=EKe-</p><p>https://www.linkedin.com/redir/redirect?url=http%3A%2F%2Fsmallbusiness%2Elinkedin%2Ecom%2F%3Ftrk%3Dlnkd_footer%26utm_source%3Dlinkedin%26utm_medium%3Dfooter%26utm_content%3D%26utm_campaign%3Dlifooter&urlhash=zrGO</p><p>https://www.linkedin.com/mobile</p><p>https://www.linkedin.com/mnyfe/subscriptionv2?displayProducts=&trk=hb_ft_upyracct</p><p>https://www.linkedin.com/legal/user-agreement?trk=hb_ft_userag</p><p>https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv</p><p>https://www.linkedin.com/settings/?modal=nsettings-enhanced-advertising&trk=hb_ft_ads</p><p>https://linkedin.com/help/linkedin/answer/34593?lang=pt</p><p>https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hb_ft_cookie</p><p>https://www.linkedin.com/legal/copyright-policy?trk=hb_ft_copy</p><p>https://linkedin.com/help/linkedin?trk=pulse-web-article-load&lang=pt</p><p>https://www.linkedin.com/secure/settings</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p><p>https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo</p>