Questões resolvidas
No esquema a observamos a relação entre os benefícios os custos para o cliente. No ponto inicial do não temos custos e não temos benefícios. À medida que os benefícios para cliente os custos aumentam na mesma proporção, o cliente avalia a relação benefícios x custos como é ponto de percepção.
Considere o esquema a seguir e analise as afirmativas para o cliente.
A. No ponto B, pois a empresa oferece valor esperado e o custo para o cliente (preço) é considerado justo.
B. No ponto C, a empresa perderá, embora o produto tenha muitos benefícios, o cliente não está disposto a pagar por isso.
C. No ponto A, a situação é favorável, já que a empresa ganhará muitos clientes, pois o custo está abaixo da expectativa dos clientes.
a. Apenas A.
b. Apenas B.
c. Apenas C.
d. A e C.
e. B e C.
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<p>Pergunta 3 0.4 em 0,4 pontos No esquema a observamos a relação entre os benefícios os custos para No ponto inicial do não temos custos e não temos benefícios À medida que os benefícios para cliente os custos aumentam na mesma ponto em que cliente avalia a relação benefícios x custos como é ponto de percepção de Considere esquema a seguir e analise as PARA O CLIENTE B Percepção de A valor pelo cliente CUSTOS PARA CLIENTE ponto B pois a empresa oferece valor esperado e custo para cliente (preço) é considerado justo. No ponto C a empresa perderá embora produto tenha muitos o cliente não disposto a pagar por III. ponto a situação já que a empresa ganhará muitos pois custo está abaixo da expectativa dos clientes Assinale a alternativa correta: Resposta b. e apenas Respostas: le b. apenas d. e Comentário da resposta: B A afirmativa III é pois a empresa poderá ganhar muitos ela receita</p>
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