RESPOSTAS Teorias da Administração

Prévia do material em texto

<p>Conteúdo do exercício</p><p>1. Pergunta 1</p><p>0/0</p><p>A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do trabalho foram os diferenciais.</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho foram os diferenciais.</p><p>Incorreta:</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do trabalhador e do chefe foi o diferencial.</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o método de trabalho foram os diferenciais.</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de trabalho foram os diferenciais.</p><p>Resposta correta</p><p>2. Pergunta 2</p><p>0/0</p><p>A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes para essa abordagem. São eles:</p><p>I. Análise do trabalho.</p><p>II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia.</p><p>III. Adaptação do trabalhador ao trabalho.</p><p>IV. Estudo da personalidade.</p><p>Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Somente as assertivas II e IV estão corretas.</p><p>Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.</p><p>Somente as assertivas I e III estão corretas.</p><p>Correta:</p><p>Todas as assertivas estão corretas.</p><p>Resposta correta</p><p>Nenhuma das assertivas está correta.</p><p>3. Pergunta 3</p><p>0/0</p><p>Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser econômico. Já para Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria um ser social. Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, assinale a alternativa que indica o conceito de homem:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>O homem organizacional.</p><p>Resposta correta</p><p>Incorreta:</p><p>O homo economicus.</p><p>O homem espiritual.</p><p>O homem social.</p><p>O homem administrativo.</p><p>4. Pergunta 4</p><p>0/0</p><p>Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a ________________. A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no intuito de que este esteja de acordo com a função que ocupa, de modo a executar as tarefas com ____________.</p><p>A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente as lacunas:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>motivação – natureza do trabalho – emoções.</p><p>natureza do trabalho – motivação – organização informal.</p><p>Correta:</p><p>organização informal – natureza do trabalho – motivação.</p><p>Resposta correta</p><p>natureza do trabalho – organização informal – emoções.</p><p>integração social – natureza do trabalho – grupos informais.</p><p>5. Pergunta 5</p><p>0/0</p><p>Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é essa tipologia:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Tipologia de Buckingham.</p><p>Correta:</p><p>Tipologia de Blau e Scott.</p><p>Resposta correta</p><p>Tipologia de Etzioni.</p><p>Tipologia de Scott.</p><p>Tipologia de Baskara.</p><p>6. Pergunta 6</p><p>0/0</p><p>Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a alternativa que indica tais fatores:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Quando ocorre a mesma hierarquia.</p><p>Quando ocorre o tipo de organização parcial.</p><p>Incorreta:</p><p>Quando ocorrem enfoques iguais da organização.</p><p>Quando ocorre igualdade salarial.</p><p>Quando ocorrem recompensas materiais e sociais.</p><p>Resposta correta</p><p>7. Pergunta 7</p><p>0/0</p><p>A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas a seguir e identifique a correta:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância do trabalho no âmbito das organizações.</p><p>Correta:</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância dos grupos informais no âmbito das organizações.</p><p>Resposta correta</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das regras no âmbito das organizações.</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância da eficácia organizacional no âmbito das organizações.</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das recompensas no âmbito das organizações.</p><p>8. Pergunta 8</p><p>0/0</p><p>Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos (um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>2ª fase: condições de trabalho.</p><p>Resposta correta</p><p>1ª fase: condições de trabalho.</p><p>1ª fase: estudos da iluminação.</p><p>2ª fase: entrevistas.</p><p>Incorreta:</p><p>1ª fase: pagamento por produtividade.</p><p>9. Pergunta 9</p><p>0/0</p><p>Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao trabalho:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia.</p><p>O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações.</p><p>Resposta correta</p><p>O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos empregados com base em testes.</p><p>A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência produtiva.</p><p>Incorreta:</p><p>As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada tarefa exigia.</p><p>10. Pergunta 10</p><p>0/0</p><p>Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por:</p><p>.</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Introduzir a Psicologia na organização.</p><p>Incorreta:</p><p>Tratar da teoria da cooperação na organização.</p><p>Utilizar testes para selecionar funcionários</p><p>Introduzir a lei da situação.</p><p>Resposta correta</p><p>Tratar da liderança democrática na organização.</p><p>Conteúdo do exercício</p><p>1. Pergunta 1</p><p>0/0</p><p>Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a ________________. A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no intuito de que este esteja de acordo com a função que ocupa, de modo a executar as tarefas com ____________.</p><p>A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente as lacunas:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>motivação – natureza do trabalho – emoções.</p><p>natureza do trabalho – motivação – organização informal.</p><p>integração social – natureza do trabalho – grupos informais.</p><p>Correta:</p><p>organização informal – natureza do trabalho – motivação.</p><p>Resposta correta</p><p>natureza do trabalho – organização informal – emoções.</p><p>2. Pergunta 2</p><p>0/0</p><p>Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre desejáveis, podem produzir efeitos positivos para as organizações. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica alguns desses pontos positivos:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>São geradores de ética e moral.</p><p>São geradores de participação e interação.</p><p>São geradores de comunicação e flexibilidade.</p><p>São geradores de empatia e assertividade.</p><p>Correta:</p><p>São geradores de mudanças e inovação.</p><p>Resposta correta</p><p>3. Pergunta 3</p><p>0/0</p><p>Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser econômico. Já para Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria um ser social. Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, assinale a alternativa que indica o conceito de homem:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>O homem social.</p><p>O homem administrativo.</p><p>O homo economicus.</p><p>Correta:</p><p>O homem organizacional.</p><p>Resposta correta</p><p>O homem espiritual.</p><p>4. Pergunta 4</p><p>0/0</p><p>A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização formal:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Visão imparcial.</p><p>Correta:</p><p>Visão crítica.</p><p>Resposta correta</p><p>Visão macro.</p><p>Visão míope.</p><p>Visão deturpada.</p><p>5. Pergunta 5</p><p>0/0</p><p>As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a denominação correta para esses contextos?</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Correta:</p><p>Ambiente.</p><p>Resposta correta</p><p>Macroeconomia.</p><p>Partido político.</p><p>Microeconomia</p><p>Fiesp.</p><p>6. Pergunta 6</p><p>0/0</p><p>Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos (um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Correta:</p><p>2ª fase: condições de trabalho.</p><p>Resposta correta</p><p>1ª fase: estudos da iluminação.</p><p>1ª fase: condições de trabalho.</p><p>1ª fase: pagamento por produtividade.</p><p>2ª fase: entrevistas.</p><p>7. Pergunta 7</p><p>0/0</p><p>Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Correta:</p><p>Rigidez e impessoalidade.</p><p>Resposta correta</p><p>Autoritarismo.</p><p>Perfeccionismo e dinamismo.</p><p>Fraqueza e limitação.</p><p>Impessoalidade e dinamismo.</p><p>8. Pergunta 8</p><p>0/0</p><p>A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas a seguir e identifique a correta:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das recompensas no âmbito das organizações.</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância da eficácia organizacional no âmbito das organizações.</p><p>Correta:</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância dos grupos informais no âmbito das organizações.</p><p>Resposta correta</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das regras no âmbito das organizações.</p><p>A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância do trabalho no âmbito das organizações.</p><p>9. Pergunta 9</p><p>0/0</p><p>A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi:</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho foram os diferenciais.</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do trabalhador e do chefe foi o diferencial.</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de trabalho foram os diferenciais.</p><p>Resposta correta</p><p>Incorreta:</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o método de trabalho foram os diferenciais.</p><p>Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do trabalho foram os diferenciais.</p><p>10. Pergunta 10</p><p>0/0</p><p>Analise a afirmação a seguir:</p><p>“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”.</p><p>Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior.</p><p>Ocultar opções de resposta</p><p>De Buckingham.</p><p>De Peter Blau.</p><p>De Baskara.</p><p>Correta:</p><p>De Etzioni.</p><p>Resposta correta</p><p>De Richard Scott.</p><p>image1.wmf</p>