mod-IV-aula-5-IN-OS-relatorio-ava-2021

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<p>ESTADO DE GOIÁS</p><p>SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO</p><p>SUPERINTENDÊNCIA DA ESCOLA DE GOVERNO</p><p>Curso Redação Oficial – Modalidade EAD</p><p>Docente: Me. Kamila Lopes Morais</p><p>Módulo IV - Aula 5</p><p>Olá cursistas, seguiremos com a quinta aula do módulo IV. O nosso objetivo é identificar</p><p>a definição, algumas características e as partes que compõem os seguintes documentos oficiais:</p><p>instrução normativa, ordem de serviço e relatório. Conforme mencionado em módulos</p><p>anteriores, existem expedientes que embora sejam recorrentes em vários órgãos da</p><p>administração pública, tanto o Manual de Redação da Presidência da República quanto o Manual</p><p>de Redação do Governo do Estado de Goiás não os definem de forma sistematizada, mas vale</p><p>observar que o Manual da Presidência recomenda que a formatação e padronização de todos os</p><p>expedientes oficiais sigam as diretrizes do padrão ofício, isto é, as normativas estudadas no</p><p>módulo III, e caso vocês queiram aproveitar o hiperlink acima, a parte denominada de</p><p>formatação e apresentação está disposta na página 32. No Manual de Redação do Governo do</p><p>Estado de Goiás, a formatação e apresentação estão descritas nas páginas 25 e 26 e trazem</p><p>acréscimos que merecem ser considerados.</p><p>Então vamos juntos?</p><p>1. INSTRUÇÃO NORMATIVA</p><p>Ato de titular de órgão responsável por atividades sistêmicas, cujo objetivo é orientar</p><p>órgãos setoriais, com a finalidade de facilitar a tramitação de expedientes relacionados com o</p><p>http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf</p><p>https://www.casacivil.go.gov.br/files/2021/ManualdeRedacaodoEstadodeGoias2.pdf</p><p>https://www.casacivil.go.gov.br/files/2021/ManualdeRedacaodoEstadodeGoias2.pdf</p><p>sistema e que estejam com instrução e resolução sob responsabilidade do órgão, como também</p><p>guiar servidores subordinados no desempenho de suas atribuições, até mesmo fixar rotina para</p><p>os trabalhos. Trata, também, de execução de leis, regulamentos e decretos. É de efeito externo</p><p>ou interno.</p><p>Partes componentes da instrução normativa</p><p>a) Cabeçalho: timbre, nome do órgão principal, dos órgãos secundários.</p><p>b) Título: INSTRUÇÃO NORMATIVA (em maiúsculas), com alinhamento centralizado seguido</p><p>de sigla, número e data.</p><p>c) Ementa: síntese do assunto, explicação concisa e sob a forma de título, expondo o objeto</p><p>da instrução normativa.</p><p>d) Preâmbulo: indicação de competência respectiva ao ato e sua base legal, citar as</p><p>considerações legais ou administrativas que orientaram ou fundamentaram a matéria.</p><p>e) Texto: exposição das instruções que constituem o objeto da instrução. Desenvolvimento</p><p>do assunto tratado, podendo constar de tantos parágrafos quantos forem necessários,</p><p>seguidamente numerados por algarismos arábicos, os quais, se necessário, poderão desdobrar-</p><p>se em alíneas (letras).</p><p>f) Fecho: indicação do órgão competente pela emissão da instrução normativa, do local e</p><p>data.</p><p>g) Assinatura e cargo.</p><p>Segue um modelo com as partes indicadas, basta acessar o link: Instrução Normativa nº</p><p>003/2020.</p><p>https://www.administracao.go.gov.br/files/GEMOG/INN032020SEAD.pdf</p><p>https://www.administracao.go.gov.br/files/GEMOG/INN032020SEAD.pdf</p><p>2. ORDEM DE SERVIÇO</p><p>De efeito interno, é um expediente de uma unidade organizacional, destinado para definir</p><p>atribuições ou disciplinar trabalhos no âmbito de cada unidade administrativa, autorizando o seu</p><p>início ou contendo imposições de caráter administrativo, ou especificações técnicas sobre o</p><p>modo e a forma de sua realização.</p><p>Partes componentes da ordem de serviço.</p><p>a) Cabeçalho: timbre, nome do órgão principal, dos órgãos secundários.</p><p>b) Título: Ordem de Serviço (as iniciais com letra maiúscula), com alinhamento à esquerda,</p><p>seguido de número e ano.</p><p>c) O local e a data alinhados à direita da página.</p><p>d) Fundamento legal: denominação da autoridade que expede o ato (em maiúsculas) e</p><p>citação da legislação pertinente ou por força das prerrogativas do cargo, seguida da</p><p>palavra “resolve”.</p><p>e) Texto: desenvolvimento do assunto tratado. Tem estrutura idêntica à da Portaria,</p><p>podendo constar de tantos parágrafos quantos forem necessários, seguidamente</p><p>numerados por algarismos arábicos, os quais, se necessário, poderão desdobrar-se em</p><p>alíneas (letras).</p><p>f) Assinatura: titular da unidade organizacional.</p><p>Segue um modelo com as partes indicadas, basta acessar o link: Ordem de Serviço nº 1/2019.</p><p>Duas ressalvas são necessárias: a primeira refere à letra maiúscula após os dois pontos, isso ocorre</p><p>devido ao nome do texto indicado no link de acesso, disposto no expediente; a segunda ressalva é</p><p>referente à data, que está disposta em dois locais, no início do expediente e antes da assinatura, no</p><p>fim do expediente não constitui erro, no entanto ela é recomendada pelos manuais em vigência,</p><p>sobretudo, no início do documento.</p><p>http://www.ipasgo.go.gov.br/documents/31758/12095760/000001+2019+PR/1f9e91fd-20d8-47c2-bae5-9cf84ae26681;jsessionid=E4928C98FD1AF1889CE8944472DBA56C</p><p>3. RELATÓRIO</p><p>Relatório é a exposição de ocorrências ou da execução de serviços ou, ainda, dos fatos de</p><p>uma administração pública ou privada, sendo essa exposição acompanhada, quando necessário,</p><p>de gráficos, mapas, tabelas, ilustrações.</p><p>Para redigir um bom relatório, não basta alinhar os fatos. Ele deve ser objetivo, informativo</p><p>e apresentável.</p><p>O relatório constitui um reflexo de quem o redige, pois espelha sua capacidade.</p><p>Normas para a elaboração de um relatório</p><p>. Extensão Adequada</p><p>Sempre que possível, convém evitar o relatório muito longo, pressupondo-se que ele é feito</p><p>exatamente para economizar o tempo da pessoa que o lê.</p><p>A extensão do contexto de um relatório varia de acordo com a importância dos fatos</p><p>relatados. Assim, um relatório de visita de inspeção, por exemplo, não se compara ao relatório</p><p>anual de uma empresa.</p><p>. Linguagem</p><p>A linguagem deve ser objetiva, precisa, clara e concisa, sem omitir qualquer dado</p><p>importante.</p><p>. Redação</p><p>Redação simples, de acordo com a ortografia e com a adequada pontuação. Se for de</p><p>técnico para técnico, o relatório poderá ser redigido na linguagem específica comum.</p><p>. Objetividade</p><p>O bom relatório não fugirá das destinações específicas; evitando rodeios, floreios de</p><p>linguagem, pois sua qualidade essencial deve ser a clareza.</p><p>. Exatidão</p><p>As informações serão precisas, não deixando quaisquer dúvidas quanto aos problemas,</p><p>números, cifras e estatísticas. Quem elabora um relatório é responsável pelo seu conteúdo total.</p><p>Por isso, cabe-lhe aferir detidamente a validade das fontes de consulta.</p><p>. Conclusão</p><p>O relatório necessariamente levará a uma conclusão, ainda que possa sugerir providências</p><p>posteriores para a complementação de um trabalho.</p><p>Tipos de Relatórios</p><p>. Relatório Técnico-Científico</p><p>É elaborado principalmente para descrever experiências, investigações, processos,</p><p>métodos e análises. Este tipo de relatório pode ser apresentado como publicação seriada.</p><p>. Relatório de Viagem</p><p>É o documento por meio do qual são fornecidas informações sobre viagem realizada,</p><p>indicando data, destino, duração, participantes, objetivos e atividades desenvolvidas.</p><p>. Relatório Administrativo</p><p>É a comunicação escrita submetida à apreciação de uma autoridade superior, geralmente</p><p>ao término de um exercício, relatando a atuação administrativa.</p><p>. Relatório para fins especiais</p><p>É o documento organizado de forma particular, que especifica instruções para otimizar o uso de</p><p>materiais, máquinas, dispositivos e equipamentos. Outros exemplos de relatórios para fins</p><p>especiais são; levantamento de produção, orçamento de pesquisa, registro de patentes, manuais</p><p>de software.</p><p>Partes do relatório:</p><p>a) cabeçalho: timbre, nome do órgão principal, dos órgãos secundários.</p><p>b) título: denominação do documento (RELATÓRIO);</p><p>b) vocativo: tratamento</p><p>e cargo ou função da autoridade a quem é dirigido.</p><p>c) textos: exposição do assunto.</p><p>O texto do relatório deverá conter: a) introdução com referência à disposição legal ou a ordem</p><p>superior que motivou ou a construção do relatório e breve menção ao assunto; b ) análise:</p><p>apreciação ou reflexão do assunto de forma imparcial, com informações e esclarecimentos</p><p>necessários a sua compreensão. Quando imperativo, o relatório poderá ser acompanhado de</p><p>tabelas, gráficos, fotografia e outros elementos que possam contribuir para a clareza e</p><p>compreensão do documento. Esses elementos podem ser colocados no corpo do relatório ou, se</p><p>muito extensos, reunidos a ele em forma de anexo; c) conclusão: determinados os fatos, deve</p><p>constar a conclusão. Não pode ir além da análise feita, o que a tornaria insubsistente e, por isso</p><p>mesmo, despida de qualquer valor.</p><p>d) fecho: de acordo com a hierarquia determinada.</p><p>e) local e data alinhados à esquerda.</p><p>f) assinatura: nome e cargo ou função da autoridade ou servidor responsável pelo relato.</p><p>O modelo a seguir está disponível no seguinte link:</p><p>https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Reda%C3%A7%C3%A3o%20Oficial.pdf, houve</p><p>apenas o acréscimo do cabeçalho para exemplificar as partes citadas.</p><p>https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Reda%C3%A7%C3%A3o%20Oficial.pdf</p><p>RELATÓRIO</p><p>Senhor Diretor:</p><p>Conforme determinação, relatamos a Vossa Senhoria os acontecimentos ocorridos no dia ......</p><p>de .......... último, nesta repartição.</p><p>1. Encontrávamo-nos em atividades funcionais, quando entrou na repartição o senhor .......,</p><p>residente nesta cidade, o qual solicitou informações sobre ... .</p><p>2. Não estando esta repartição em condições de atender à consulta solicitada, comunicamos</p><p>...............</p><p>3. Não se conformando com a resposta, o referido senhor passou a nos agredir com palavras</p><p>de baixo calão e .............. .</p><p>4. Como continuasse a nos provocar, telefonamos para ................... .</p><p>5. Ainda ouvimos quando o cidadão dizia que iria comunicar à imprensa ........ .</p><p>6. Procuramos, durante os acontecimentos, manter a atitude compatível com nosso cargo,</p><p>porém ..........</p><p>7. Dessa forma, embora desconhecendo as acusações feitas contra nós, relatamos os fatos</p><p>como ocorreram para sua apreciação.</p><p>Atenciosamente,</p><p>Vitória, ...... de .......... de .......</p><p>Nome,</p><p>Cargo do signatário.</p><p>Disponível em: https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Reda%C3%A7%C3%A3o%20Oficial.pdf. Acesso em</p><p>16 de setembro de 2020.</p><p>https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Reda%C3%A7%C3%A3o%20Oficial.pdf</p><p>Referências</p><p>Apostila de Redação Oficial / Cobos, Kamila Lopes Morais. Pinto, Luzinete Bomfim de Arruda.</p><p>Ribeiro, Mairy Aparecida Pereira Soares – Goiânia: Superintendência da Escola de Governo</p><p>Henrique Santillo, 2015.</p><p>Apostila. Escola de Serviço Público do Espírito Santo. Disponível em:</p><p>https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Reda%C3%A7%C3%A3o%20Oficial.pdf. Acesso</p><p>em 5 de setembro de 2020.</p><p>BRASIL. Presidência da República. Casa Civil Manual de Redação da Presidência da República /</p><p>Casa Civil, Subchefia de Assuntos Jurídicos ; coordenação de Gilmar Ferreira Mendes, Nestor</p><p>José Forster Júnior [et al.]. – 3. ed., rev., atual. e ampl. – Brasília: Presidência da República, 2018.</p><p>COÊLHO, Wellington Lemes. Manual de Redação do Governo do Estado de Goiás [livro eletrônico]</p><p>/ professor Wellington Lemes Coêlho, Jorge Luís Pinchemel, Emília Munhoz Gaiva. -- 1. ed. --</p><p>Goiânia, GO: Secretaria de Estado da Casa Civil do Estado de Goiás, 2020. PDF. Disponível em:</p><p>https://www.casacivil.go.gov.br/files/2021/ManualdeRedacaodoEstadodeGoias2.pdf. Acesso</p><p>em 18 de abril de 2021.</p><p>https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Reda%C3%A7%C3%A3o%20Oficial.pdf</p><p>https://www.casacivil.go.gov.br/files/2021/ManualdeRedacaodoEstadodeGoias2.pdf</p>