Gestão de qualidade

Prévia do material em texto

22- atual dinamismo das organizações, Os quatro passos fundamentais aliado ao peso cada vez maior que a para implementação de uma tecnologia exerce nos negócios, vem gestão por processos são: fazendo com que tema processo e, mais tradução do negócio em recentemente, gestão por processos, seja discutido e estudado com crescente processos, geração de interesse pelas organizações. A oportunidades de melhoria, implementação de uma gestão por definição de indicadores e Processos deve obedecer a cinco passos mapeamento detalhado dos fundamentais, EXCETO: processos. A manutenção do modelo de gestão não é um A) Manutenção do modelo de gestão. B) Tradução do negócio em passo mencionado nesse contexto. Portanto, a opção processos. c) Gerar oportunidade de melhoria. correta é a "Manutenção do D) Definição de indicadores. modelo de gestão". E) Mapeamento detalhado dos processos.