controladoria 5

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Neste exemplo, o objetivo de aumentar as vendas (estratégia deliberada para 
aumentar os lucros) demandará informações relativas às vendas por ano, à de-
monstração do resultado, entre outros. As Estratégias Emergentes necessitarão 
de controles e informações relativas aos custos, às despesas e à participação no 
mercado. Por fim, a mensuração da estratégia realizada (lucro anual) também 
necessitará de controles e informações. No entanto é a Controladoria que gera 
e fornece essas informações.
Imagine uma organização que tenha capacidade produtiva para mil 
unidades de produtos. Como esta empresa estabelecerá um planeja-
mento cujo faturamento deverá corresponder à venda de 2 mil unida-
des em curto prazo? E como uma organização pode oferecer produtos 
customizados aos clientes se desconhece os gostos e as preferências 
desses clientes?
Os resultados das estratégias (ou objetivos) de médio e longo prazo podem de-
mandar ajustes durante a sua implementação no curto prazo. Destaca-se que, para 
corrigir os desvios e ajustar as estratégias, são necessárias informações financeiras 
e não financeiras, as quais são providas pela Controladoria (ANTHONY; GO-
VINDARAJAN, 2008; BORINELLI, 2006). Cabe realçar que as estratégias devem 
ser condizentes com as habilidades, competências ou capacidades da organização 
(ANTHONY; GOVINDARAJAN, 2008). 
Descrição da Imagem: um esquema representando a estratégia empresarial e sua implementação em quatro 
quadros. No primeiro quadro, é apresentada a estratégia pretendida, que diz o seguinte: "obter aumentos 
gradativos nos lucros (próximos 5 anos)". Em seguida, ligada por uma seta, é evidenciada a estratégia deli-
berada pela organização, que é de aumentar vendas. Também ligado por uma seta, o próximo quadro contém 
a estratégia realizada, que foi: "lucro em 21x1 de 5%, lucro em 21x2 de 7%, lucro em 21x3 de 8%, lucro em 
21x4 de 8,5% e, em 21x5, lucro de 10%". Logo abaixo, relacionando-se através de quatro setas com o quadro 
da estratégia realizada, temos as estratégias emergentes, que são: "diminuir custo dos produtos"; "atuar em 
nichos de mercado e aumentar participação de mercado (market-share)"; "investimentos em marketing"; e 
"elaborar plano para reduzir despesas".
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