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1 Ergonomia Industrial Visão de Ergonomia Prof. Me. Rafael Misael Vedovatte • Unidade de Ensino: 01 • Competência da Unidade: Conhecer os aspectos gerais iniciais relacionados à ergonomia • Resumo: Nessa aula você conhecerá entre outros conceitos os diferentes ramos dentro da Ergonomia (Ergonomia Física, Ergonomia Cognitiva) • Palavras-chave: Ergonomia, Ergonomia Física, Ergonomia Cognitiva • Título da Teleaula: Visão da Ergonomia • Teleaula nº: 01 Contextualização da teleaula Fonte: Adaptado de (Shiguemoto, 2019) p.11, 12, 26, 27, 43, 49 Introdução à Ergonomia Introdução à Ergonomia Definição Fonte: (CORRÊA e BOLETTI , 2015, p.3) Ergonomia Cognitiva Ergonomia Organizacional Ergonomia Física Introdução à Ergonomia Objetivos Fonte: (IDA, 2005, p.4) Saúde Segurança Satisfação Eficiência 1 2 3 4 5 6 2 Introdução à Ergonomia Fases Ergonomia de Hardware Ergonomia de Hardware Ergonomia do Meio Ambiente Ergonomia do Meio Ambiente Ergonomia de Software Ergonomia de Software MacroergonomiaMacroergonomia • Ergonomia no Brasil • 1970 e 1973 - Ergonomia: Notas de classe, escrito por Itiro Iida e Henry A. J. Wierzbick; Introdução à Ergonomia Concepção Correção Fonte: https://www.shutterstock.com – ID: 38351551, 540580102, https://bit.ly/3hdgQb8 e http://bit.ly/3alhjH5 Introdução à Ergonomia Conscientização Participação Fonte: https://bit.ly/3hfUgie e https://bit.ly/3gdFiIa Consultoria Ergonômica Empresa que enfrenta sérios problemas com reclamações e resultados de seus colaboradores Resolvendo a Situação Problema 01 • Demandas estão relacionadas às dores no corpo devido à posição das estações de trabalho; Informações Fonte: https://www.shutterstock.com – ID: 381206566 Levantamento do Número de Consultas Médicas (Ortopedista, Fisioterapia) 7 8 9 10 11 12 3 Resolvendo a Situação Problema 01 1. Investigar as habilidades e as limitações do ser humano naquele ambiente. 2. Analisar como as pessoas utilizam os equipamentos. 3. Avaliar os riscos do ambiente de trabalho, bem como seus efeitos na saúde do trabalhador. Diagnóstico Fonte: (IDA, 2005, p.128) Resolvendo a Situação Problema 01 4. Projetar, sugerir e planejar a implementação de melhorias, para que elas sejam executadas de forma efetiva; 5. Realizar pesquisa (entrevistas), compilar dados e produzir relatórios; 6. Aplicar conhecimentos sobre fisiologia humana para o projeto de novos produtos. Diagnóstico Resolvendo a Situação Problema 01 Fonte: (IDA, 2005, p.32) Solução Ergonomia Física Ergonomia Física Fonte: https://www.shutterstock.com/ - ID: 611767604 e (Shiguemoto, 2019) p. 28 Sistema Esquelético Fisiologia Sistema Muscular Sistema Nervoso Antropometria Antropometria Fonte: (Shiguemoto, 2019) p. 27 e 31 • Estuda as dimensões corporais e os limites dos movimentos. 13 14 15 16 17 18 4 Antropometria Estática Funcional Fonte: (IDA, 2005, p.128) Biomecânica Ocupacional Fonte: (IIDA, 2005, p.166) Ergonomia: Problemas relacionados a diversas queixas no ambiente de trabalho Definir os conceitos de antropometria aplicados ao projeto da estação de trabalho, levando em consideração os dados antropométricos dos colaboradores. Resolvendo a Situação Problema 02 • Postos do setor administrativo, são compostos por uma mesa, que será utilizada para colocar o computador e realizar anotações, além de uma cadeira estofada; Informações Antropometria • Estuda as dimensões corporais e os limites dos movimentos; Resolvendo a Situação Problema 02 Métodos Fonte: (IDA, 2005, p.128) Diretos Indiretos Seleção da Amostra Roteiro 19 20 21 22 23 24 5 Resolvendo a Situação Problema 02 Fonte: (IDA, 2005, p.142) Resolvendo a Situação Problema 02 Fonte: (Shiguemoto, 2019) p. 36 Ergonomia Cognitiva Ergonomia Cognitiva Fonte: (Shiguemoto, 2019) p. 42 e https://www.shutterstock.com – ID: 1045991857 Captação Percepção Ergonomia Cognitiva Fonte: (Shiguemoto, 2019) p. 45 e (IIDA, 2005, p.278) Armazenamento da Informação Memória Sensorial Memória de curta duração Memória de longa duração Ergonomia Cognitiva Fonte: (IIDA, 2005, p.284) Simultâneo Redundante 25 26 27 28 29 30 6 Ergonomia Cognitiva Fonte: (Shiguemoto, 2019) p. 45 (Interface) Regras da Gestalt Ergonomia Cognitiva Fonte: (Shiguemoto, 2019) p. 48 e https://bit.ly/3gdxYvS Consultoria Ergonômica Você atuará na questão da insatisfação e estresse: demandas elevadas de prazo e de atenção; falta de controle sobre o tempo; e falhas na supervisão Resolvendo a Situação Problema 03 • Nesse contexto, você consegue identificar quais são as condições que apresentam maior relação com o cenário atual? • Quais são os sintomas de estresse que os colaboradores podem apresentar neste tipo de ambiente? • Isso afeta a qualidade do trabalho? • Quais são as ações que devem ser implementadas para contornar a situação? Questionamentos Resolvendo a Situação Problema 03 Estresse Ocupacional Fonte: (IIDA, 2005, p.278) 1 – Identificação das Atividades 31 32 33 34 35 36 7 Resolvendo a Situação Problema 03 Fonte: (IIDA, 2005, p.278) 2 – Avaliação das Dificuldades – (F ou D) 3 – Análises Estatísticas Resolvendo a Situação Problema 03 Fonte: (IIDA, 2005, p.278) Redesenho do Posto de Trabalho Contato Sociais Treinamento Ajudas Exercícios de Relaxamento A Intervenção Ergonômica A Intervenção Ergonômica • Processo coletivo; • É necessário o envolvimento de todos; • Características da empresa; • Demanda inicial e as prioridades; • Cronograma de ações; • Não se encerra na entrega do relatório; • Acompanhamento das modificações e constante capacitação dos profissionais. Fonte: https://bit.ly/2Q8BrBw A Intervenção Ergonômica Fonte: https://bit.ly/2Q8BrBw • O método AET desdobra-se em cinco etapas. Análise da Demanda Análise da Tarefa Análise de Atividade Etapas de Análise A Intervenção Ergonômica Diagnóstico Recomendações Fonte: (IDA, 2005, p.78) 37 38 39 40 41 42 8 A Intervenção Ergonômica Ergonomista • Controle à Distância; • Deixar de enxergar aspectos importantes; • Não existe mobiliário perfeito; • Não existem fórmulas prontas; • Situação deve ser analisada e suas melhorias acordadas em conjunto. Pontos de Atenção Fonte: https://www.shutterstock.com – ID: 1229926126 Consultoria Ergonômica Metodologia Situação: Rede de Centros de Personalização Automotivo. Devido ao elevado número de faltas, o processo de finalização, instalação dos componentes internos e tapeçaria estão atrasando; Atraso na entrega dos veículos finalizados; Clientes insatisfeitos com os atrasos de entrega. Resolvendo a Situação Problema 04 • Demanda: alto número de faltas registradas na última semana e aumento do número de consultas ao ortopedista (colaboradores do setor funilaria e pintura); • Tarefa: Operações de funilaria e pintura; • Atividade: Identificação da área a ser pintada, lixamento e nivelamento, preparo e aplicação de massa, novo lixamento e nivelamento, aplicar mascaras, aplicar primer, lixar primer, aplicar pintura e verniz, secagem da pintura, polimento. Resolvendo a Situação Problema 04 Fonte: http://bit.ly/3ulqPSL e http://bit.ly/3bw0GIk Resolvendo a Situação Problema 04 Análise da Demanda Análise da Tarefa Análise de Atividade Diagnóstico Recomendações Etapas da análise Ergonômica do Trabalho (AET) 43 44 45 46 47 48 9 Resolvendo a Situação Problema 04 Fonte: http://bit.ly/3ulqPSL e http://bit.ly/3bw0GIk Rodízio Pausas EPI Recapitulando Recapitulando Fonte: Adaptado de (Shiguemoto, 2019) p.11, 12, 26, 27, 43, 49 49 50 51 52