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Sistema de Ensino Presencial Conectado
superior de tecNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
ADEGUIMAR BORGES VIEIRA ead - 26167505
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
“Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e impactos do trabalho remoto para as pessoas e sociedade”
SENADOR CANEDO – GO
2020
SENADOR CANEDO - GO
2020
ADEGUIMAR BORGES VIEIRA - ead 26167505
Trabalho de portfólio apresentado à Universidade Unopar, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral.
Orientador: Vinicius Mendes Gomes da Silva
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
“Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e impactos do trabalho remoto para as pessoas e sociedade”
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	3
2 DESENVOLVIMENTO	5
2.1 PASSO 1	5
2.2 PASSO 2	6
2.3 PASSO 3	8
2.4 PASSO 4	9
2.5 PASSO 5	10
CONSIDERAÇÕES FINAIS	12
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	13
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem o objetivo de fazer com que a aluna possa na realidade analisar uma situação ou case podendo identificar uma situação real como o reflexo da pandemia Covid-19 para as empresas brasileiras. Isto faz com que a aluna desenvolva seu senso crítico diante de crises econômicas e sociais para as frentes de trabalho.
Atualmente, o dia a dia tem sido cada vez mais desafiador para todo o mundo diante desta situação pandêmica vivida há meses trazendo consigo uma crise econômica mundial, causando aumento no desemprego, pobreza, de fome e ainda, de mortes.
Mesmo diante da crise e da questão de sobrevivência, muitas empresas buscam ou optam pelo trabalho remoto ou home office a fim de resguardar seus funcionários, motivando-os a continuar seu trabalho em casa e evitando assim que as empresas fechem, mesmo sabendo que muitas ainda fecharão por falta de vendas.
O momento é de muita reflexão e planejamento para que possam buscar meios de se reestruturar e de sobreviverem no mercado. Para tanto, as empresas necessitam de um planejamento estratégico adequando, conseguindo assim identificar pontos falhos e fracos a serem trabalhados e oportunidades a serem aproveitadas.
As empresas que estão em home office buscam manter o emprego de seus funcionários e ao mesmo tempo a sua sobrevivência, tentando não perder seu Market share e muitos, mesmo em momentos de crise, conseguem na dificuldade encontrar oportunidades para o crescimento.
O certo então é não deixar a economia parar, retomar o comércio de forma gradativa, com responsabilidade social quanto a prevenção a doença e ainda, buscando meios de ofertar produtos a preços acessíveis, garantindo assim a circulação de produtos e do dinheiro na economia.
Justifica-se a elaboração deste trabalho o fato de o mundo hoje sofrer com uma pandemia a qual, além de levar muitas vidas, derrubou toda uma economia, quebrando empresas, pessoas perdendo empregos, outras limitadas quanto a execução de seus trabalhos, evidenciando que de agora em diante as empresas precisam rever sua forma de atuação no mercado.
O método utilizado para tanto foi o de pesquisa bibliográfica apresentando conceitos sobre cada matéria solicitada, mas ao mesmo tempo de pesquisa de campo ou análise de caso real onde características reais foram citadas frente a pandemia que acerca todo o mundo.
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 PASSO 1
A palavra estratégia vem constantemente sofrendo mudanças em sua conceituação onde é vista por Lobato (2009) como “o desenvolvimento de determinados paradigmas estratégicos, a difusão de modelos para análise ambiental, a utilização de ferramentas para gerenciar a mudança e a reciclagem de ideias anteriores” (LOBATO et al., 2009, p. 15).
A matriz SWOT ou a análise FOFA como é conhecida em português é uma ferramenta estrutural e estratégica usada para uma análise mais a funda dos ambientes internos e externos de uma empresa e tem por objetivo formular estratégias de atuação da empresa. Nela encontram-se as forças e fraquezas bem como as oportunidades e ameaças internas para as mesmas.
Segundo Kotler e Keller (2006) ela é uma ferramenta muito usada para se analisar a empresa e logo, fatos ou fatores que atingem o seu desenvolvimento. Neste sentido do planejar, os empresários focam nos pontos básicos e principais da empresa.
O SWOT surgiu por volta dos anos 60 e sua sigla tem como significado S strengths, W weaknesses, O opportunities e T threats ou seja, pontos fortes e fracos sendo delimitados por oportunidades e forças bem como fraquezas e ameaças.
Esta análise deve ser realizada de forma a unir questões chaves apontadas nas análises interna e externa, formando o diagnostico e devendo assim ser realizado de forma confiável, com informações precisas e sendo integradas às necessidades da gestão estratégica, sendo a base para fundamentos a médio e longo prazo na empresa.
Luecke (2008) complementa explicando que: 
a) forças: são capacidades que permitem que a empresa tenha um bom
desempenho e precisam ser alavancadas;
b) fraquezas: são características que impedem que a empresa tenha um
bom desempenho;
c) oportunidades: são tendências, forças, eventos e ideias de que a
empresa pode tirar proveito;
d) ameaças: são eventos ou forças possíveis que estão fora do controle e
requerem que a empresa planeje ou decida como mitigá-los
Abaixo segue a matriz SWOT solicitada e realizada quanto ao SGA apresentado:
	
	FORÇAS
	OPORTUNIDADES
	
	AMBIENTE INTERNO
	Funcionários atendendo em home office; Menor custo com trabalho em home office;
Qualidade do produto.
	Benefícios do governo para fazer circular dinheiro na economia; Queda nas taxas de juros; Incentivos fiscais.
	AMBIENTE EXTERNO
	
	Falta de motivação e de cobrança quanto ao cumprimento de metas (vendas); Falta de contato pessoal; Vendas reduzidas.
	Crise econômica; Aumento do desemprego;
Concorrência.
	
	
	FRAQUEZAS
	AMEAÇAS
	
Pode-se notar que mesmo diante de um momento de crise econômica e social mundial, as empresas possuem oportunidades e forças capazes de superar as fraquezas e ameaças encontradas.
2.2 PASSO 2
 
O mercado de trabalho vem sofrendo com a crise provocada pelo Covid 19, desafiando ainda a capacidade de governança dos estados nacionais em lidar com a recuperação e combate a toda esta pandemia. O sucesso ao enfrentar esta crise dependerá da capacidade de controlar a conjuntura da crise sanitária e do controle dos segmentos mais atingidos por ela. 
A OIT – Organização Internacional do Trabalho tem se esforçado para controlar e monitorar os efeitos da pandemia causada pelo Covid 19 no setor de trabalho usando sua base de dados a fim de estimar os riscos de impacto no emprego e na renda causadas pelo distanciamento social desde o início da pandemia.
Atualmente no Brasil, conforme dados apresentados pelo IBGE, divulgou-se resultados de emprego formal apontados pelo Cadastro Geral de Empregados e Desligados até meados de abril de 2020 demonstrando o aumento na taxa de desemprego e aumento em trabalhadores autônomos devido a crise. Ainda, as medidas preventivas quanto a pandemia afeta de forma direta e diferenciada os diversos tipos de atividade econômica e diversos segmentos de mercado. 
Segundo dados do IBGE (2020): 
O comércio foi o setor mais atingido: 2,1 milhões de pessoas perderam suas vagas no mercado de trabalho, uma redução de 12,3% em relação ao último trimestre. Já o contingente de ocupados na construção teve uma redução de 16,6%, o que representa menos 1,1 milhão de pessoas trabalhando no setor. Outra perda considerável foi na categoria de serviços domésticos, em que os ocupados foram reduzidos em 21,1% frente ao trimestre encerrado em março. São 1,3 milhão de pessoas a menos nesse grupamento de atividades.
Existem quatro setores considerados grandes que se destacam em alto risco frente aos prejuízos econômicos decorrentes da pandemia do Covid19 sendo: serviços de reparo em veículos; indústria de transformação, serviços de alojamentoe alimentação bem como negócios imobiliários e atividades administrativas. 
Desta forma, muitas empresas fecharam suas portas, reduziram quadro de funcionários e outras reduziram salários e carga horaria a fim de manter suas empresas abertas e atuantes no mercado.
	MERCADO
	ANÁLISE
	DE TRABALHO
	O mercado de trabalho está em procura devido a crise a qual fez com que as empresas demitissem um número grande de pessoas, aumentando assim a taxa de desemprego bem como um número expressivo de empresas que precisaram encerrar suas atividades por falta de negócios, de movimento e de vendas devido a quarentena imposta pela pandemia.
	DE RECURSOS HUMANOS
	Já o mercado de Recursos Humanos está em oferta pois atualmente existe um número grande de pessoas desempregadas buscando a sua recolocação no mercado de Trabalho devido a pandemia. Soma-se a isso ainda jovens que estão entrando no mercado agora, recém formados buscando seu primeiro emprego, portadores de deficiências que buscam o seu reconhecimento. Sendo assim, este mercado está muito disputado, com a oferta de muitos candidatos qualificados para suprir a demanda das empresas.
Fonte: própria autora
Considerando a influência mútua entre o mercado de trabalho e a de recursos humanos cito como recomendações importantes para o Banco XYZ que: invista em seu capital humano realizando treinamentos e motivacionais para que continuem atuando em prol da empresa, com foco no resultado e entendendo que o home office é uma questão de prevenção para a sua saúde; ofertar ainda a seus colaboradores incentivos maiores ou bonificações / gratificações a fim de suprir suas necessidades de home office, podendo assim ter disponibilidade em dar continuidade nos negócios; mantenham reuniões diárias de acompanhamento de rotina para que os negócios continuem fluindo, vendas de serviços aconteçam e que clientes sintam-se respaldados pelo atendimento ofertado pelo banco.
2.3 PASSO 3
Considerando que ficou acordado o empregador pagar 30% do salário bruto do empregado e a União pagar o equivalente a 70% do valor do Seguro Desemprego que o empregado teria direito e considerando que os 15 funcionários desse setor recebem R$ 3.000,00 bruto, cada um, tendo como direito ao seguro-desemprego no valor de R$ 1.813,03 e que a empresa optou pelo Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda – Bem, responda: 
Qual valor será pago pelo empregador e pela União para cada funcionário deste setor? 
Considerando o exposto de 30% do salário bruto de R$ 3.000,00 o empregador pagará para cada funcionário o valor de R$ 900,00.
Considerando somente o valor do auxílio pago pela União, quanto a empresa está economizando com esses 15 funcionários durante um período de 3 meses? E qual o percentual dessa economia?
A União pagará um valor de R$ 1.269,12 para cada funcionário por mês, considerando 15 funcionários, durante 3 meses o total será de R$ 57.110,45 que será de economia por parte da empresa. O percentual dessa economia será de 42,30%.
	 
	Salário Bruto
	Seguro Desemprego
	BEM empregador
	Bem União
	TOTAL
	1 funcionário
	 R$ 3.000,00 
	 R$ 1.813,03 
	 R$ 900,00 
	 R$ 1.269,12 
	 R$ 2.169,12 
	15 funcionários
	 
	 
	 R$ 13.500,00 
	 R$ 19.036,82 
	 R$ 32.536,82 
	
	
	Resultado de 3 meses
	 R$ 40.500,00 
	 R$ 57.110,45 
	 R$ 97.610,45 
Fonte: própria autora
2.4 PASSO 4
A adoção de trabalho remoto pode ser entendida como uma medida de responsabilidade social?
Sim, pode e deve. O Banco em questão bem como outras empresas que adotaram e estão adotando o home office como forma de trabalho possui não somente o interesse no lucro, mas sim preocupa-se com seus colaboradores e clientes. 
Segundo Almeida (2012) a função social de uma empresa é o conjunto de fatores importantes para o todo sendo indispensável para satisfazer os interesses referentes a atividade econômica. Este conceito de função social acata a ideia de que a empresa não deve ter foco somente no lucro mas também se preocupar com os reflexos que suas ações terão frente a sociedade como um todo, incorporando para a sua empresa o reflexo da coletividade, ou seja, se preocupando com a sociedade e não deixando de se preocupar com o resultado da empresa.
2.5 PASSO 5
Em suma, analisando o SGA em questão e proporcionando uma gestão do Banco XYZ, vê-se que diante de momentos de crise econômica e na saúde devido a pandemia do COVID 19, muitas empresas, inclusive esta deve realizar um novo planejamento estratégico.
Isto se dá ao fato de que o mercado todo sofreu alterações sérias que afetaram não somente a economia mas também a sociedade como um todo. Muitas pessoas adoeceram, morreram, outras perderam seus empregos e seus negócios. Dívidas aumentaram, desemprego subiu e vagas ofertadas despencaram. 
O governo tem buscado formas de ajudar a população principalmente as menos favorecidas, dando auxílios para que possam ao menos sobreviverem e com isso ainda circular a economia do país.
A análise SWOT é considerada uma ferramenta usada para analisar uma empresa e ainda, fatos ou fatores que atingem o seu desenvolvimento. É então o primeiro estágio de planejamento, auxiliando os empresários a focar nos pontos básicos e principais da empresa.
Abaixo foram citados pontos importantes de análise do Banco XYZ como:
	
	FORÇAS
	OPORTUNIDADES
	
	AMBIENTE INTERNO
	Funcionários atendendo em home office; Menor custo com trabalho em home office;
Qualidade do produto.
	Benefícios do governo para fazer circular dinheiro na economia; Queda nas taxas de juros; Incentivos fiscais.
	AMBIENTE EXTERNO
	
	Falta de motivação e de cobrança quanto ao cumprimento de metas (vendas); Falta de contato pessoal; Vendas reduzidas.
	Crise econômica; Aumento do desemprego;
Concorrência.
	
	
	FRAQUEZAS
	AMEAÇAS
	
Fonte: própria autora
Logo, viu-se que o mercado de trabalho está passando por um momento difícil com poucas ofertas de trabalho e muita procura por recolocação, em especial. Muitos perderam seus empregos devido a pandemia e passaram a ter dificuldades de sobreviver, outros estão entrando no mercado de trabalho agora e buscam seu primeiro emprego. Em ambos os casos é uma situação difícil pois um tem conhecimento e experiencia, outro tem conhecimento e busca a experiencia e, as vagas ofertadas no mercado são poucas, não atendendo a necessidade de todos.
Se considerar o que o governo tem ajudado as empresas com seus funcionários considerando o Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda – Bem sabe-se que a situação poderia ser muito pior. A União faz com que as empresas que não demitiram seus funcionários pudessem e podem economizar cerca de 42% da folha de pagamento, tendo um folego para se manter atuante no mercado sem que feche suas portas ou realize demissões.
Outras empresas apostaram no trabalho remoto, diminuindo custos de operação, alimentação e transporte e dando assim aos seus colaboradores a oportunidade de não perder seus empregos e ainda, demonstra toda uma questão social, preocupação com o próximo seja ele funcionário ou não. 
É neste momento que a sociedade pode analisar a preocupação social das empresas, onde aquelas que se preocupam não somente com seus lucros, mas com seus funcionários e clientes bem como com a sociedade, merece respeito e consideração.
Em casos como a de uma Pandemia, adotar o trabalho remoto pode sim ser visto como uma Responsabilidade Social da empresa. Ela sempre visa o lucro e o processo produtivo eficaz, não podendo excluir a sua responsabilidade socioambiental. Desta forma esta Função Social Empresarial, junto ao princípio da solidariedade, acaba induzindo o senso de bem comum, levando as empresas a se tornarem tão responsáveis quanto o Estado a fim de assegurar os direitos sociais e individuais, contribuindo para otimizar processos, melhorar aspectos econômicos sociais dentroda esfera a qual ela está inserida.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao executar este trabalho pude perceber o quão despreparados todos nós profissionais do mercado estávamos e estamos em períodos de pandemia. Nunca foi esperado um momento tão difícil socialmente falando em questão de saúde, dinheiro e sociedade. Foi muito difícil ver empresas falirem, fecharem, demitirem e muito mais difícil apontar que um dos grandes problemas hoje no mercado de trabalho é a falta de oportunidade para aqueles que estão em busca de recolocação, que perderam seu ganha pão. 
Diante disso, fica evidente que o melhor caminho é se readequar, rever conceitos e planejar a empresa diante da situação atual, entendendo a sua posição no mercado e com isso formulando estratégias para que mantenha a empresa ativa. Viu-se que o trabalho remoto passou a ser visto com outros olhos e que muitas empresas veem um futuro promissor para este tipo de trabalho, reduzindo custos e mantendo colaboradores mais satisfeitos.
E, viu-se ainda mais que a União tem feito o melhor para a sociedade como um todo, dando benefícios para manter a sobrevivência e as empresas tem se demonstrado cada vez mais responsáveis socialmente, preocupados com o próximo em primeiro lugar. A conclusão que chego é de que o ser humano passou a ser mais humano.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de Pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015.
Boletim de Informações FUNDAÇÃO INSTITUTO DE PESQUISAS ECONÔMICAS-FIPE, Nº 476 Maio / 2020, disponível em https://downloads.fipe.org.br/publicacoes/bif/bif476.pdf., acessado em 20 de setembro de 2020.
DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p.
IBGE. Desemprego. Disponível em: https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-noticias/2012-agencia-de-noticias/noticias/28480-desemprego-sobe-para-13-3-no-2-trimestre-com-reducao-recorde-de-ocupados acessado em 20 de setembro de 2020.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
LOBATO, David Menezes et al. Estratégia de empresas. 9. ed. Rio de Janeiro:
FGV, 2009. 208p.
LUECKE, Richard. Estratégia: criar e implementar a melhor estratégia para seu
negócio. Rio de Janeiro: Record, 2008. 196p.
OIT. ILO Monitor 4nd edition: COVID-19 and the world of work. Updated estimates and analysis, disponível em https://www.ilo.org/global/topics/coronavirus/impacts-and-responses/WCMS_745963/lang--en/index.htm. acessado em 20 de setembro de 2020.
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