TAD M1 UC10 - ATIVIDADE 1 - AUXILIAR A EXECUÇÃO DE ATIVIDADES RELACIONADAS AS OPEERAÇÕES LOGISTICAS EM ORGANIZAÇÕES - TECNICO ADMINISTRAÇÃO - SENAC

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RS
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Curso: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
Componente Curricular: AUXILIAR A EXECUÇÃO DE ATIVIDADES RELACIONADAS ÀS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS EM ORGANIZAÇÕES
Professor(a): GUSTAVO BRUM
Atividade nº: ATIVIDADE 1
POLO: GUARATINGUETÁ
LOCAL E DATA: SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, 21 DE OUTUBRO DE 2024
Contexto
A Brinquedos On-line é uma grande loja de comércio eletrônico que vende uma diversidade de brinquedos pela internet. Neste momento, para aumentar a diversidade de brinquedos, a loja está procurando novos fornecedores.
Para padronizar esse processo, verificou-se que era preciso elaborar um questionário com perguntas-padrão para serem feitas a todos os possíveis fornecedores.
 Atividade
Você deverá elaborar um questionário-padrão para pesquisa de fornecedores, com no mínimo seis perguntas.
Para auxiliar, veja um exemplo de pergunta: “Quais sãos os prazos de entregas dos pedidos?”.
Segue as perguntas selecionadas: 
1. Quais tipos de brinquedos sua empresa oferece e para quais faixas etárias eles são direcionados? (Exemplos: brinquedos educativos, tecnológicos, sustentáveis, etc.)
2. Sua empresa possui certificações de qualidade e segurança (ex: INMETRO, ISO)? Se sim, quais certificações?
3. Qual é a capacidade de produção e os prazos médios de entrega após a confirmação do pedido?
4. Quais são as condições comerciais oferecidas (ex: política de preços, descontos por volume, formas de pagamento)?
5. Sua empresa adota práticas de sustentabilidade ou utiliza materiais ecológicos na fabricação os brinquedos? Se sim, quais práticas?
6. Como é realizado o controle de qualidade dos produtos e qual é o processo para resolução de reclamações ou devoluções?
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