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AVA 2 Maria Juciara Carvalho da costa Ao começar a pesquisar sobre empresas que evoluíram com a implementação de sistemas, me deparei com uma palestra, na qual, Mallory Soldner, gerente de análise avançada da UPS (United Parcel Service), fala sobre a importância dos dados e da tomada de decisões de uma empresa. “Imaginem que têm de planejar café, almoço e jantar para 500 mil pessoas, e possuem um determinado orçamento para tanto, digamos US$ 6,5 milhões por mês. Bem, o que vocês fariam? Qual a melhor forma de resolver isso? O que comprar: arroz, trigo, grão-de-bico, óleo? E quanto? Parece simples, mas não é. Vocês têm 30 alimentos possíveis, mas têm de escolher 5. Isso dá mais de 140 mil combinações diferentes. E, para cada alimento escolhido, é preciso decidir que quantidade comprar, de quem comprá-lo, onde estocá-lo, quanto tempo vai levar para chegar, checando todas as diferentes rotas de transporte também. E isso dá mais de 900 milhões de opções. Se considerarmos cada opção por um único segundo, isso levaria mais de 28 anos para checar todos os 900 milhões de opções! Assim, criamos uma ferramenta para permitir aos administradores selecionar entre os 900 milhões de opções em apenas questão de dias. E acabou sendo um enorme sucesso. Numa operação no Iraque, economizamos 17% dos custos, e isso significou a possibilidade de alimentar 80 mil pessoas a mais. Tudo isso graças ao uso de dados e à modelagem de sistemas complexos.” Nesta palestra, Mallory diz que a empresa criou um sistema para ajudar na tomada de decisões a serem feitas, que checava todas as opções possíveis e mostrava as melhores para aquela situação, e que acabou tendo uma grande eficácia, além de reduzir os custos. É justamente isso que acontece quando a empresa utiliza a tecnologia em sua empresa. Acontece uma otimização de tempo, de custo e de trabalho. Tendo uma experiência e conhecimento maior sobre este sistema, vamos falar sobre a empresa MEDGRUPO(“é uma Holding que gerencia cursos livres e editoras, focadas no treinamento de médicos e estudantes de Medicina brasileiros para os diversos concursos na área médica”). Existem dois sistemas dentro da empresa que ajudam a otimizar tempo e serviço, como por exemplo o MGE, é um aplicativo que conta com o banco de dados com todas as informações sobre os alunos antigos, matriculados ou que pretendem se matricular no curso. Lá é possível ver o fluxo de caixa de cada aluno, qual a turma matriculada, quando serão as aulas e em qual filial ele se encontra matriculado, também tendo a opção de visualizar se o aluno foi a aula ou não(que é realizado por meio de leitura biométrica na filial e adicionada automaticamente ao sistema). É também utilizado pelos funcionários para bater o ponto. O outro sistema é o Intranet, é uma página na web para funcionários da empresa, onde pode ser solicitado configuração de suporte para as máquinas da empresa, solicitação de equipamento, ajuste de ponto, ajuste de contas a pagar ou a receber. Concluindo assim, que os Sistemas de informações gerenciais ajudam em tudo a empresa, poupando tempo, serviço e dinheiro. Fontes: https://www.ted.com/talks/mallory_soldner_your_company_s_data_could_end_world_hunger/transcript?language=pt-br&rdst_srcid=621272#t-204386 - Acesso em 02/09 https://www.ted.com/speakers/mallory_soldner - Acesso em 02/09 https://pt.wikipedia.org/wiki/Medgrupo - Acesso em 02/09