comunicação empresarial - avaliação 3

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	segunda, 18 nov 2024, 10:15
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	segunda, 18 nov 2024, 11:01
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	45 minutos 50 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Qual é o papel da comunicação empresarial no fortalecimento dos laços entre uma empresa e seus diversos públicos?
a.
A comunicação empresarial é fundamental para promover o diálogo, o feedback e a colaboração entre a empresa e seus stakeholders, fortalecendo os laços e construindo relacionamentos sólidos.
b.
A comunicação empresarial visa apenas promover os produtos e serviços da empresa, sem considerar o engajamento dos públicos.
c.
A comunicação empresarial é exclusivamente voltada para a divulgação de notícias internas da empresa, não tendo relação com o fortalecimento dos laços com os públicos externos.
d.
A comunicação empresarial desempenha um papel puramente informativo, transmitindo apenas dados e informações sobre a empresa.
e.
A comunicação empresarial não tem impacto significativo nos relacionamentos entre a empresa e seus públicos, sendo uma atividade secundária.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
Com base no e-book fornecido sobre a função dos canais de comunicação e sua importância na comunicação empresarial, analise as seguintes afirmações: I. Os canais de comunicação desempenham um papel essencial na construção e preservação da imagem e reputação de uma empresa, influenciando a percepção do público sobre sua identidade, valores e produtos. II. A variedade de canais de comunicação disponíveis oferece às empresas a flexibilidade de escolher aqueles que melhor se adaptam ao perfil da empresa e aos seus objetivos de comunicação. III. Os canais de comunicação são ferramentas poderosas para promover o engajamento dos stakeholders, fornecendo espaços para o diálogo, feedback e colaboração entre a empresa e seus diversos públicos.IV. A função dos canais de comunicação no âmbito interno das organizações se resume principalmente à troca eficiente de informações e ideias entre equipes e departamentos, sem impacto significativo na motivação dos colaboradores. Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas III e IV estão corretas.
b.
Apenas I e II estão corretas.
c.
Apenas II e III estão corretas.
d.
Todas as afirmações estão corretas.
e.
Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
Com base no texto fornecido sobre planejamento em comunicação empresarial, analise as afirmações a seguir:I. O planejamento da comunicação empresarial envolve a definição de objetivos específicos alinhados com a visão e missão da organização. II. A identificação do público-alvo é uma etapa crucial do planejamento em comunicação empresarial, pois permite compreender as necessidades, expectativas e preferências de cada grupo de interesse. III. O desenvolvimento de mensagens consistentes é fundamental para garantir uma comunicação eficaz, transmitindo uma imagem unificada e alinhada com a identidade e valores da empresa. IV. Os canais de comunicação desempenham um papel secundário no planejamento da comunicação empresarial, uma vez que as mensagens são mais importantes que os meios de transmissão. Qual das alternativas abaixo reflete corretamente as análises das afirmações?
a.
Apenas I e II estão corretas.
b.
Apenas III e IV estão corretas.
c.
Todas as afirmações estão corretas.
d.
Apenas I, III e IV estão corretas.
e.
Apenas II e III estão corretas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Por que a função de informação é considerada uma das mais básicas e essenciais da comunicação empresarial?
a.
Porque a função de informação promove a transparência e a confiança entre a empresa e seus diversos públicos, estabelecendo uma base sólida para relacionamentos duradouros e colaborativos.
b.
Porque a função de informação é exclusivamente direcionada aos clientes da empresa.
c.
Porque a função de informação envolve apenas a disseminação de informações irrelevantes para os stakeholders.
d.
Porque a função de informação não desempenha um papel importante na tomada de decisões informadas ou na resolução de problemas dentro da organização.
e.
Porque a função de informação se limita apenas à comunicação interna e não afeta os stakeholders externos da empresa.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Qual é a importância da comunicação política e cultural na dinâmica organizacional?
a.
A comunicação política busca criar uma cultura organizacional coesa, enquanto a comunicação cultural é fundamental para influenciar as relações de poder.
b.
A comunicação política é mais importante para a gestão de conflitos internos, enquanto a comunicação cultural visa promover a eficiência operacional.
c.
A comunicação política visa fortalecer a cultura organizacional, enquanto a comunicação cultural busca gerenciar os conflitos internos.
d.
Tanto a comunicação política quanto a cultural desempenham papéis essenciais na construção e manutenção da identidade e dos valores organizacionais.
e.
A comunicação política é crucial para promover a transparência na organização, enquanto a comunicação cultural é secundária.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Qual é a função política da comunicação empresarial?
a.
Criar, transmitir e reforçar a identidade, valores e normas culturais da organização.
b.
Gerenciar as relações de poder, interesses e tomadas de decisão dentro da organização.
c.
Mobilizar recursos e obter adesão às estratégias e objetivos da empresa.
d.
Transmitir informações operacionais relevantes para o funcionamento da empresa.
e.
Promover a integração de novos funcionários por meio de programas de treinamento.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Por que os canais de comunicação são considerados uma infraestrutura vital para o funcionamento e sucesso das organizações modernas?
a.
Porque os canais de comunicação garantem que as informações da empresa sejam mantidas em sigilo absoluto, evitando vazamentos de dados.
b.
Porque os canais de comunicação facilitam a colaboração entre equipes e departamentos, contribuindo para a eficácia das operações empresariais.
c.
Porque os canais de comunicação são utilizados apenas para disseminar conhecimento técnico entre os funcionários, sem influenciar outros aspectos da organização.
d.
Porque os canais de comunicação são exclusivamente responsáveis por promover a publicidade e o marketing da empresa, aumentando suas vendas.
e.
Porque os canais de comunicação são apenas uma opção adicional para as empresas se comunicarem com seus públicos, mas não são fundamentais para o sucesso organizacional.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Por que os canais de comunicação são considerados instrumentos poderosos para promover a participação e o engajamento dos stakeholders?
a.
Porque os canais de comunicação oferecem espaços para o diálogo, feedback e colaboração, estabelecendo conexões significativas com clientes, funcionários, fornecedores e comunidades locais.
b.
Porque os canais de comunicação são restritos apenas aos meios digitais, excluindo assim os stakeholders que não têm acesso à internet.
c.
Porque os canais de comunicação são utilizados apenas para transmitir informações unidirecionais das empresas para seus stakeholders, sem permitir feedback ou interação.
d.
Porque os canais de comunicação são usados exclusivamente para promover a imagem da empresa, sem considerar as necessidades e preocupações dos stakeholders.
e.
Porque os canais de comunicação são irrelevantes para o engajamento dos stakeholders, que se baseia apenas em outras estratégias de relacionamento.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Qual é o papel dos canais de comunicação na construção da imagem e reputação de uma empresa?
a.
Os canais de comunicação são irrelevantes para a construção da imageme reputação de uma empresa.
b.
Os canais de comunicação são úteis apenas para a comunicação interna da empresa.
c.
Os canais de comunicação desempenham um papel fundamental na construção da imagem e reputação de uma empresa.
d.
Os canais de comunicação são responsáveis apenas pelo aumento das vendas da empresa.
e.
Os canais de comunicação têm um papel limitado na construção da imagem e reputação de uma empresa.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
Com base no e-book fornecido sobre comunicação empresarial, explore as seguintes afirmações: I. A análise da situação da empresa no planejamento de comunicação inclui a avaliação dos pontos fortes e fracos da organização, bem como as oportunidades e ameaças do mercado. II. A identificação do público-alvo no planejamento de comunicação compreende uma análise detalhada dos diferentes grupos de interesse da empresa, incluindo clientes atuais e potenciais, colaboradores, acionistas, mídia e outros stakeholders relevantes. III. Os canais de comunicação desempenham um papel secundário no processo de planejamento em comunicação empresarial, uma vez que as mensagens são mais importantes do que os meios pelos quais são transmitidas. IV. O desenvolvimento de mensagens consistentes no planejamento de comunicação empresarial não é essencial, pois a adaptabilidade constante é mais relevante diante das mudanças do mercado. Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas III e IV estão corretas.
b.
Todas as afirmações estão corretas.
c.
Apenas I, III e IV estão corretas.
d.
Apenas II e III estão corretas.
e.
Apenas I e II estão corretas.