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A REGULAÇÃO MÉDICA DAS URGÊNCIAS COMO INSTRUMENTO GERENCIAL DO SUS Tomazia Rakielle Estrela de Oliveira João Paulo de Sousa Ferreira Odair José Pereira de Negreiros José Jacson de Oliveira Silva II CIAP-PROFIAP CONGRESSO INTERNACIONAL EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 2024 III CONAP-PROFIAP CONGRESSO NACIONAL EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia 1 INTRODUÇÃO Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia CONTEXTO: A Regulação Médica das Urgências na organização e gestão dos serviços de saúde. PROBLEMA CENTRAL: Como a Regulação Médica das Urgências pode ser otimizada para melhorar a gestão e o atendimento no SUS? JUSTIFICATIVA: Crescente importância da Regulação Médica das Urgências como um componente estratégico ma gestão dos recursos de saúde, particularmente em um sistema público que enfrenta limitações financeiras e estruturais. OBJETIVOS Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia GERAL: Avaliar como a Regulação Médica das Urgências pode ser utilizada como ferramenta gerencial para aumentar a eficiência dos serviços prestados pelo SUS; ESPECÍFICOS: Identificar os principais desafios enfrentados na regulação das urgências; Avaliar as práticas atuais de regulação e seus impactos na qualidade do atendimento; Propor melhorias para o processo regulatório. Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia METODOLOGIA Fonte: https://www.researchgate.net/figure/The-shades-of-grey-literature-adapted-of-Garousi-7_fig1_344083398 PERIÓDICOS CAPES PESQUISA BIBLIOGRÁFICA NARRATIVA Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia CONCEITO: É o conjunto de ações destinadas a mediar a oferta e a demanda por serviços de saúde, garantindo que os pacientes sejam atendidos no local mais adequado e no tempo correto, conforme a gravidade de seus quadros clínicos (Oliveira; Elias, 2012). GOVERNANÇA EM SAÚDE: conjunto de processos, estruturas e mecanismos utilizados para gerenciar, dirigir e controlar o sistema de saúde, assegurando que os recursos sejam usados de maneira eficiente e que os serviços prestados sejam de alta qualidade (Lobato; Giovanella, 2012). REFERENCIAL TEÓRICO Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia REFERENCIAL TEÓRICO Fonte: https://redehumanizasus.net/94878-rede-de-urgencia-e-emergencia/ Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia RESULTADOS E DISCUSSÃO DESAFIOS IDENTIFICADOS IMPACTOS LIMITAÇÕES TECNOLÓGICAS FRAGMENTAÇÃO DO SISTEMA DE SAÚDE DESIGUALDADES REGIONAIS ATRASOS NO ATENDIMENTO SUPERLOTAÇÃO DE UNIDADES USO INADEQUADO DE RECURSOS COMPROMETIMENTO DA QUALIDADE Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia RESULTADOS E DISCUSSÃO PROPOSTAS DE MELHORIA REGIONALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS TECNOLOGIA E INTEROPERABILIDADE CAPACITAÇÃO E EDUCAÇÃO PERMANENTE CONSIDERAÇÕES FINAIS Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia PERSPECTIVAS PARA O FUTURO: Regionalizar e fortalecer a governança colaborativa com o envolvimento de todos os níveis de gestão e da sociedade civil; Adoção de tecnologias que permitam uma resposta ágil e coordenada, como sistemas de triagem baseados em IA e telemedicina para regiões carentes de especialistas. CONTRIBUIÇÃO DO ESTUDO: Pode servir como ponto de partida para o desenvolvimento de políticas de regulação do SUS, com foco em fortalecer a capacidade de resposta e a equidade no atendimento. CONSIDERAÇÕES FINAIS Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia “O propósito dos sistemas de saúde não é minimizar os custos, mas sim proporcionar valor aos pacientes, o que a longo prazo resulta em melhor saúde por dólar gasto”. (Vanhaech, 2007) REFERÊNCIAS Participação Cidadã e Governança Digital Fortalecendo a Democracia ALMEIDA, Paulo Ferraro de; GÉRVAS, Juan; FREIRE, Jacqueline Maria; GIOVANELLA, Lígia. Estratégias de integração entre atenção primária à saúde e atenção especializada:paralelos entre Brasil e Espanha. Saúde em Debate, Rio de Janeiro, v. 37, n. 98, p. 400-415,2013. BARBOSA, Dayse Vieira Santos; BARBOSA, Nelson Bezerra; NAJBERG, Estela. Regulação em Saúde: desafios à governança do SUS. 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