FMU - LevelUp laboratorio de gestao empreendedorismo atividade 2

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Respostas
Desempenho do aluno
󰅖
Atividade 2 (A2) - LABORATORIO DE GESTAO: EMPREENDEDORISMO SOCI
AL - GR1784
Aluno
LUCAS
DE MOU
RA DIAS
Disciplina
LABORATÓRIO DE GESTÃ
O: EMPREENDEDORISMO
SOCIAL
Per
íod
o le
tiv
o
20
24
2
Turma
LABORATÓRIO DE GESTÃO: EMP
REENDEDORISMO SOCIAL (242G
GR1784A)
Encerrame
nto desta a
valiação
02/12/202
4 - 23:59:5
9
Avaliação finalizada
Resultado final
Avaliação finalizada em:
22/11/2024 - 19:29:50
Desempenho resumido
Resumo de acertos e erros do aluno
9 corretas
Total de
questões
corretas
1
incorreta
Total de
questões
incorretas
0 sem
resposta
Total de questões
sem resposta
0 não
corrigidas
Total de questões
não corrigidas
󰄴 󰔛
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Nome do
aluno
Total de
questões
Questões
objetivas
Acertos
em
objetivas
Valor da
avaliação
Nota
final
LUCAS
DE
MOURA
DIAS
10 10 9 10 9
9
Nota final
Questão em detalhes
Gabarito e respostas das questões󰺴
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O termo “valor” pode ser usado de forma bem ampla, porém o valor percebido pelo
cliente é algo bem específico no que tange à análise do custo-benefício de uma
solução apresentada por uma organização em troca de um montante financeiro em
moeda corrente. A percepção de valor pelo cliente influencia as estratégias de
formação de preços dos bens e dos serviços que serão oferecidos ao mercado. 
 
Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I.A equação de valor utilizada para estimar a percepção do cliente estabelece que o
valor total da imagem da organização ou de sua marca é uma função entre as
características tangíveis de uma solução (bem e/ou serviço) e seu preço. 
Pois: 
II. Os clientes se sentem atraídos a consumir bens e/ou serviços em que o valor
percebido seja superior ao valor financeiro a ser desembolsado na aquisição do
produto. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I. 
Resposta correta
 Questão 1: Questão 19 - O termo “valor” pode ser usado de
forma bem ampla, porém o valor percebido pelo cliente é algo
bem específico no que tange à análise do custo-bene�cio de
uma solução apresentada por uma organização em troca de um
montante financeiro em moeda
Questão obje�va
1 /1
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa. 
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
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E As asserções I e II são proposições falsas.
Feedback geral
Resposta correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, considerando
que existe uma equação de valor em que as variáveis interdependentes são o
preço e as características do bem e/ou serviço a ser adquirido. A asserção II
também é verdadeira e justifica a I, pois, de fato, os consumidores se sentem
atraídos a consumir os produtos de valor agregado percebido superior ao valor
financeiro desembolsado. 
Em tempos de uma quarta Revolução Industrial, a inteligência artificial é aprimorada
e utilizada para gerar soluções de altíssima qualidade e produtividade, em conjunto
com a conectividade dos mais diversos dispositivos à rede mundial de
computadores, tudo isso aliado às melhores práticas de gestão, sendo que todos
esses recursos possuem embasamento científico. 
 
Com base nesses aspectos acerca da ciência e da tecnologia, analise as afirmativas a
seguir: 
 
I. As origens da ciência se confundem com as origens do homem, pois ela existe
desde os primórdios da civilização. 
II. Os povos antigos utilizavam a ciência e a tecnologia para a construção de pontes,
estradas, templos e monumentos. 
III. Apesar da existência de ensaios rudimentares, a ciência passou a ter importância
para a humanidade a partir do século XX. 
IV. O desenvolvimento prático de matemática, química, física e engenharia deu
suporte à Revolução Industrial. 
 
Está correto o que se afirma em: 
A I, II e IV, apenas.
Resposta correta
 Questão 2: Questão 7 - Em tempos de uma quarta
Revolução Industrial, a inteligência ar�ficial é aprimorada e
u�lizada para gerar soluções de al�ssima qualidade e
produ�vidade, em conjunto com a conec�vidade dos mais
diversos disposi�vos à rede mundial de compu
Questão obje�va
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B II e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E I e II, apenas.
Feedback geral
Resposta correta. A alternativa está correta, as origens da ciência se
confundem com as origens do próprio homem, mesmo que de maneira
rudimentar. Porém, muitas tecnologias foram desenvolvidas pelos povos
antigos, consideradas muito avançadas para a época que a que pertencem.
Porém, o grande impulso da ciência foi a partir do século XVI. 
O termo gestão estratégica tem sido aplicado em substituição a planejamento
estratégico desde a década de 1980 pelos estudiosos da área, por acreditarem que a
palavra planejamento não contempla todas as ações necessárias para a condução
estratégica de uma organização de forma completa. 
Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
ambas. 
 
I.O fato é que a mudança de terminologia de planejamento estratégico para gestão
estratégica não promove mudanças substanciais às práticas estratégicas
organizacionais. 
Pois: 
II. O planejamento estratégico faz parte da gestão estratégica, pois o termo gestão
engloba as atividades de planejamento, organização, direção e controle. 
 Questão 3: Questão 4 - O termo gestão estratégica tem sido
aplicado em subs�tuição a planejamento estratégico desde a
década de 1980 pelos estudiosos da área, por acreditarem que
a palavra planejamento não contempla todas as ações
necessárias para a condução estrat
Questão obje�va
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Assinale a alternativa correta. 
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira. 
Resposta correta
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I. 
Resposta do aluno
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa. 
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
E As asserções I e II são proposições falsas. 
Feedback geral
Resposta correta. A alternativa está correta, poisa asserção I é uma proposição
falsa, considerando que existe, sim, uma mudança substancial entre os termos
planejamento estratégico e gestão estratégica, visto que a gestão estratégica é
mais ampla do que o planejamento, inclusive, engloba o planejamento
estratégico em sua primeira etapa. A asserção II é verdadeira, pois, de fato, o
termo gestão é mais amplo do que o termo planejamento, sendo que a gestão
estratégica engloba o planejamento estratégico, a organização estratégica, a
direção estratégica e o controle estratégico. 
As organizações empresariais surgem mediante a necessidade a ser suprida por uma
solução empresarial. Todas as organizações, sejam privadas ou públicas, com ou sem
 Questão 4: Questão 5 - As organizações empresariais surgem
mediante a necessidade a ser suprida por uma solução
empresarial. Todas as organizações, sejam privadas ou públicas,
com ou sem fins lucra�vos têm por finalidade entregar valor
agregado ao mercado na forma
Questão obje�va
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fins lucrativos têm por finalidade entregar valor agregado ao mercado na forma de
bens e ou serviços. 
 
Assinale a alternativa que indica as características dos empreendimentossociais. 
C
É comum classificar os empreendimentos sociais como parte do
setor “dois e meio”, por estarem entre o setor privado (que visa ao
lucro) e o terceiro setor.
Resposta correta
A Os empreendimentos sociais se caracterizam por se manterem com
as doações recebidas de seus mantenedores.
B O pensamento estratégico dos empreendimentos sociais diverge
completamente das estratégias das empresas do setor privado.
D
As organizações não governamentais (ONGs) e organizações da
sociedade civil de interesse público (OSCIPs) são exemplos de
empreendimentos sociais. 
E A principal característica dos empreendimentos sociais em relação
às organizações do terceiro setor é que não visam ao lucro.
Feedback geral
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a principal característica dos
empreendimentos sociais é que objetivam solucionar uma problemática social,
porém visando ao lucro, ao contrário das demais organizações sociais do
terceiro setor, que se mantêm com doações e não visam ao lucro. 
A corrida pela inovação ultrapassou as barreiras físicas e geográficas das
organizações. O desejo de aumentar o retorno sobre os investimentos em inovação
tem motivado organizações de diversos portes e setores a buscarem incentivos
externos para a inovação de seus produtos e processos. 
 Questão 5: Questão 10 - A corrida pela inovação ultrapassou
as barreiras �sicas e geográficas das organizações. O desejo de
aumentar o retorno sobre os inves�mentos em inovação tem
mo�vado organizações de diversos portes e setores a buscarem
incen�vos externos p
Questão obje�va
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Assinale a alternativa que indica o principal fator impulsionador da inovação. 
C
A globalização da economia mundial em consonância com a
revolução tecnológica é o principal fator impulsionador da
inovação. 
Resposta correta
A O principal fator impulsionador da inovação é a possibilidade de
aumento da lucratividade em curto prazo.
B O aumento das barreiras alfandegárias para proteger e fortalecer a
indústria nacional é o principal fator impulsionador.
D A disponibilidade de capital para investimento em grande escala em
pesquisa e desenvolvimento é o principal fator motivador.
E
O interesse da maioria dos gestores em promover o bem-estar
social oferecendo soluções inovadoras é o principal fator
impulsionador.
Feedback geral
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a globalização da economia
mundial possibilitou o acesso ao principal elemento da inovação que é o
conhecimento. A globalização aliada à revolução tecnológica criou o cenário
favorável para a inovação de processos e produtos. 
A ciência e a tecnologia são o motor que movem o progresso mundial rumo a
soluções de melhoria da vida no planeta. Porém, nem sempre essa afirmativa teve
aceitação no mundo, principalmente durante as guerras mundiais, época em que a
ciência e a tecnologia apoiaram o desenvolvimento de armas de destruição em
massa. 
 Questão 6: Questão 1 - A ciência e a tecnologia são o motor
que movem o progresso mundial rumo a soluções de melhoria
da vida no planeta. Porém, nem sempre essa afirma�va teve
aceitação no mundo, principalmente durante as guerras
mundiais, época em que a ciência e
Questão obje�va
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Gabarito
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Legenda das questões
Corretas
Incorretas
Sem respostas
Não corrigidas
Discursivas corrigidas
Questão anulada
 
Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
ambas. 
 
I.É possível perceber que as nações líderes em ciência e tecnologia e, quase sempre,
em bem-estar social, também são as líderes em termos de educação e produção
acadêmica. 
Pois: 
II. A educação é a base de todo desenvolvimento da ciência e da tecnologia e,
consequentemente, do bem-estar social. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I. 
Resposta correta
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa. 
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira. 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
Feedback geral
Resposta correta. A alternativa está correta, poisa asserção I é uma proposição
verdadeira, considerando que o desenvolvimento tecnológico mundial é
baseado na pesquisa e no desenvolvimento. A asserção II também é verdadeira
e justifica a I, pois, de fato, a educação é a base que sustenta a ciência e, por
consequência, o desenvolvimento tecnológico. 
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Organizações do segmento alimentício podem escolher um novo sabor para seu
produto de forma conjunta com seus consumidores. Empresas do segmento da
construção civil podem desenvolver projetos a partir de novas tecnologias oferecidas
por potenciais fornecedores. É possível até criar concursos de inovação para
incentivar a criatividade de colaboradores e clientes. 
 
Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I.Torna-se crescente o número de organizações que colaboram com diversos
stakeholders no desenvolvimento compartilhado de soluções inovadoras para o
mercado. 
Pois: 
II. O cenário da cocriação é um dos aspectos mais relevantes dos últimos tempos na
área de gestão, marketing, estratégia e inovação. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta
 Questão 7: Questão 12 - Organizações do segmento
alimen�cio podem escolher um novo sabor para seu produto de
forma conjunta com seus consumidores. Empresas do segmento
da construção civil podem desenvolver projetos a par�r de
novas tecnologias oferecidas por poten
Questão obje�va
1 /1
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas. 
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22/11/2024, 19:33 AvaliA Online :: AvaliA Online
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Feedback geral
Resposta correta. A alternativa está correta, poisa asserção I é uma proposição
verdadeira, considerando que o envolvimento de todos os stakeholders na
criação de soluções inovadoras é crescente no mundo dos negócios. A
asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, de fato, o cenário da
cocriação tem sido uma das principais preocupações dos gestores
estratégicos, de marketing e inovação ultimamente. 
A partir da década de 1990, com o avanço da internet no mundo e a valorização
rápida de pequenos empreendimentos na área de tecnologia da informação, surge o
termo Startup. O termo teve aceitação mundial e passou a ser usado para designar
empreendimentos de qualquer segmento que, recém-criados, rapidamente passam a
ser rentáveis e adotam modelos de negócios inovadores. 
 
Assinale a alternativa que indica as características de uma startup. 
C São inovadoras e buscam responder rapidamente às demandas do
mercado competitivo, não se apegando a velhos paradigmas.
Resposta correta
 Questão 8: Questão 15 - A par�r da década de 1990, com o
avanço da internet no mundo e a valorização rápida de
pequenos empreendimentos na área de tecnologia da
informação, surge o termo Startup. O termo teve aceitação
mundial e passou a ser usado para designar emp
Questão obje�va
1 /1
A Adotam um modelo tradicional de estrutura organizacional, com
claras divisões de responsabilidade e hierarquia bem-definida.
B Antes de iniciar suas atividades, baseiam-se em estudos e pesquisas
de mercado para a constituição de um plano de negócioscompleto.
D Funcionam de forma completamente independente a fim de
buscarem maior lucratividade nos negócios.
E
Têm foco na qualidade total e na intolerância por erros, enfatizando
a eficiência dos processos a fim de gerar riqueza de forma mais
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rápida.
Feedback geral
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a principal característica de
uma startup é sua capacidade de resposta às necessidades e às expectativas
do mercado, deixando de lado os velhos paradigmas das antigas estruturas
organizacionais. Geralmente, os planos de negócios são substituídos por
modelos de negócios mais enxutos, como o Design Thinking, e dependem
muitas vezes de outras instituições denominadas aceleradoras de startups. 
Um exemplo prático do uso do CRM operacional pode ser visto na visita de um
consultor de vendas a um determinado cliente, que repassa ao consultor um
conjunto de dados pessoais e também informações sobre seu comportamento de
compras e expectativas em relação aos produtos que consome. 
 
A respeito do CRM operacional, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) eFpara a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A coleta de dados pelo CRM operacional é fundamental para o processo de
segmentação dos clientes. 
II. ( ) O mercado é o principal fornecedor de dados e/ou informações para um
sistema de CRM operacional. 
III. ( ) O CRM operacional é responsável pela análise dos dados coletados pelo CRM
colaborativo a fim de gerar informações estratégicas. 
IV. ( ) O CRM deve registrar até as situações problemáticas, as reclamações e
também os motivos dos insucessos nas negociações. 
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta: 
 Questão 9: Questão 20 - Um exemplo prá�co do uso do
CRM operacional pode ser visto na visita de um consultor de
vendas a um determinado cliente, que repassa ao consultor um
conjunto de dados pessoais e também informações sobre seu
comportamento de compras e expecta
Questão obje�va
1 /1
A F, V, F, V.
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D V, V, F, V. 
Resposta correta
B V, V, F, F.
C F, F, F, F.
E V, V, V, V.
Feedback geral
Resposta correta. A sequência está correta, pois o CRM operacional oferece
total subsídio para a segmentação dos clientes, pois os dados coletados têm
como fornecedor o mercado alvo da organização. Informações pessoais,
comportamento de compras e até detalhes do insucesso de uma negociação
são fundamentais para uma boa gestão do relacionamento com o cliente. 
Os avanços da ciência e da tecnologia têm conduzido o progresso da humanidade
desde a pré-história, passando pelo período antigo, pela modernidade e chegando
aos dias atuais de forma a determinar o modo de vida das pessoas. Porém, além dos
benefícios, os avanços tecnológicos trazem alguns impactos negativos à sociedade. 
 
A respeito dos impactos sociais causados pelo avanço da ciência e da tecnologia,
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) eFpara a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A geração de novos postos de trabalho com novas competências é um fator de
impacto negativo, pois exige mudanças culturais. 
II. ( ) A substituição de trabalhos manuais por robots aumenta a eficiência e a
produtividade das fábricas impactando na baixa oferta de mão de obra operária. 
III. ( ) Os países mais desenvolvidos tecnologicamente podem criar produtos mais
eficientes e comprometer a indústria dos países menos desenvolvidos. 
 Questão 10: Questão 8 - Os avanços da ciência e da
tecnologia têm conduzido o progresso da humanidade desde a
pré-história, passando pelo período an�go, pela modernidade e
chegando aos dias atuais de forma a determinar o modo de vida
das pessoas. Porém, além dos ben
Questão obje�va
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IV. ( ) Os trabalhadores dos setores operacionais serão os primeiros a sentir o
impacto da automatização das fábricas. 
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta: 
D F, V, V, V.
Resposta correta
A F, V, F, V.
B V, V, F, F.
C F, F, F, F.
E V, V, V, V.
Feedback geral
Resposta correta. A sequência está correta já que a automatização das fábricas
consiste na substituição da mão de obra, principalmente operacional, por
sistemas robotizados que tendem a garantir maior eficiência operacional. Com
isso, haverá maior competitividade da indústria que evoluir em ciência e
tecnologia. Os países menos desenvolvidos podem ter suas indústrias
comprometidas pela baixa competitividade e pela eficiência do seu processo
produtivo. 
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