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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS 
 
Atividade referente às aulas 05 – 06 - 07 e 08 - enviar no portfólio 2 
 
01. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso): (1,0) 
(F ) O produto real ou esperado está associado aos benefícios adicionais oferecidos ao 
consumidor, tais como os serviços pós-venda, instalações do produto, garantias 
estendidas ou treinamentos ao consumidor. 
 (F ) É possível constatar o desmembramento do termo produto em três 
níveis: excitante, declínio e esperado. 
( V) A qualidade em nível esperado não caracteriza diferenciação no produto e, portanto, 
não são as mais responsáveis pela escolha ou pela venda de um bem. Já para o caso 
do nível excitante, o consumidor é atraído pelas novidades e é mais tolerante às falhas 
do produto/novidade. 
 (V ) Uma linha de produtos, é um grupo de produtos que estão intimamente 
relacionados, seja porque funcionam de maneira similar, são vendidos para o mesmo 
grupo de consumidores e são lançados no mercado através dos pontos de distribuição 
ou estão nos mesmos limites de preços. 
(V ) A extensão de uma linha de produtos ocorre também quando você pega um produto 
de grande sucesso e cria outros novos a partir do principal, buscando atingir diferentes 
segmentos do mercado ou ampliar a participação no mesmo segmento. 
 
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
a) V- V- V- F- F 
b) F- V- F - F- V 
 c) F- F- V- V- V (X) 
 d) V- V- F- F- V 
 e) F- V- F- V- V 
 
02. A decisão sobre ampliação de linhas de produtos apoia-se em três possibilidades. 
Responda: 
a) Explique o que significa Ampliação para baixo? (1,0) 
Ela é uma estratégia de mercado na qual as empresas criam versôes mais 
acessíveis e econômicas referentes aos seus produtos e serviços que visa 
alcançar um público de menor poder aquisitivo. 
 
b) Cite dois produto que represente a ampliação para baixo e justifique sua escolha. 
(mínimo 3 linhas e máximo 6 linhas) (1,0) 
Os smartphones básicos, estes aparelhos tem funcionalidade essencial com 
preços acessíveis, permitindo que os consumidores de menor poder aquisitivo 
tenham acesso à tecnologia móvel e internet. Outro exemplo é os carros 
compactos que que como os veículos populares são os mais econômicos tanto 
na compra, quanto na manutenção, e consomem menos combustível se 
tornando um acesso fácil a um público mais amplo ou de menor poder 
econômico. Essas estratégias ampliam a base de consumidores deixando 
democrático o acesso a tecnologias e bens de consumo. 
03- Qual importância para os profissionais do Marketing, conseguir o melhor design 
possível para os produtos? (1,0) 
 O design para esses profissionais é importante e necessário, pois produzir o 
produto certo pelo preço certo para o mercado certo na altura exata é essencial 
para que a empresa passa a competir com a concorrência ou seja é muito 
importante que sua marca esteja permanentemente visível ao seu cliente. 
 
 
04- Quais são fases do ciclo de vida de um produto e explique com suas palavras cada 
uma delas. (1,0) 
 
 São elas: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio e 
Desenvolvimento 
Introdução: Nessa fase começa o lançamento do produto, umas de suas características são o 
lento crescimento das vendas e os baixos lucros. 
Crescimento: É quando o cliente passa a adotar o produto, as vendas crescem e os lucros 
acompanham o aumento das vendas. 
Maturidade: Nesse momento as vendas dos produtos tendem a se estabilizar, nessa fase há 
um grande número de concorrentes e a disputa pelo mercado se torna cada vez mais 
arriscada. 
Declínio: Nessa fase o produto fica obsoleto e gradativamente substituído por outros. 
Desenvolvimento: O desenvolvimento do produto é uma etapa muito importante, pois nela 
você irá buscar entender sobre a viabilidade do seu produto, nesta etapa as vendas não 
existiam e o principal objetivo é validar suas ideias. 
 
 
 
 
 Bom Trabalho! 
Prof. Marcelo Ióris Köche

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