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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS Atividade referente às aulas 05 – 06 - 07 e 08 - enviar no portfólio 2 01. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso): (1,0) (F ) O produto real ou esperado está associado aos benefícios adicionais oferecidos ao consumidor, tais como os serviços pós-venda, instalações do produto, garantias estendidas ou treinamentos ao consumidor. (F ) É possível constatar o desmembramento do termo produto em três níveis: excitante, declínio e esperado. ( V) A qualidade em nível esperado não caracteriza diferenciação no produto e, portanto, não são as mais responsáveis pela escolha ou pela venda de um bem. Já para o caso do nível excitante, o consumidor é atraído pelas novidades e é mais tolerante às falhas do produto/novidade. (V ) Uma linha de produtos, é um grupo de produtos que estão intimamente relacionados, seja porque funcionam de maneira similar, são vendidos para o mesmo grupo de consumidores e são lançados no mercado através dos pontos de distribuição ou estão nos mesmos limites de preços. (V ) A extensão de uma linha de produtos ocorre também quando você pega um produto de grande sucesso e cria outros novos a partir do principal, buscando atingir diferentes segmentos do mercado ou ampliar a participação no mesmo segmento. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: a) V- V- V- F- F b) F- V- F - F- V c) F- F- V- V- V (X) d) V- V- F- F- V e) F- V- F- V- V 02. A decisão sobre ampliação de linhas de produtos apoia-se em três possibilidades. Responda: a) Explique o que significa Ampliação para baixo? (1,0) Ela é uma estratégia de mercado na qual as empresas criam versôes mais acessíveis e econômicas referentes aos seus produtos e serviços que visa alcançar um público de menor poder aquisitivo. b) Cite dois produto que represente a ampliação para baixo e justifique sua escolha. (mínimo 3 linhas e máximo 6 linhas) (1,0) Os smartphones básicos, estes aparelhos tem funcionalidade essencial com preços acessíveis, permitindo que os consumidores de menor poder aquisitivo tenham acesso à tecnologia móvel e internet. Outro exemplo é os carros compactos que que como os veículos populares são os mais econômicos tanto na compra, quanto na manutenção, e consomem menos combustível se tornando um acesso fácil a um público mais amplo ou de menor poder econômico. Essas estratégias ampliam a base de consumidores deixando democrático o acesso a tecnologias e bens de consumo. 03- Qual importância para os profissionais do Marketing, conseguir o melhor design possível para os produtos? (1,0) O design para esses profissionais é importante e necessário, pois produzir o produto certo pelo preço certo para o mercado certo na altura exata é essencial para que a empresa passa a competir com a concorrência ou seja é muito importante que sua marca esteja permanentemente visível ao seu cliente. 04- Quais são fases do ciclo de vida de um produto e explique com suas palavras cada uma delas. (1,0) São elas: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio e Desenvolvimento Introdução: Nessa fase começa o lançamento do produto, umas de suas características são o lento crescimento das vendas e os baixos lucros. Crescimento: É quando o cliente passa a adotar o produto, as vendas crescem e os lucros acompanham o aumento das vendas. Maturidade: Nesse momento as vendas dos produtos tendem a se estabilizar, nessa fase há um grande número de concorrentes e a disputa pelo mercado se torna cada vez mais arriscada. Declínio: Nessa fase o produto fica obsoleto e gradativamente substituído por outros. Desenvolvimento: O desenvolvimento do produto é uma etapa muito importante, pois nela você irá buscar entender sobre a viabilidade do seu produto, nesta etapa as vendas não existiam e o principal objetivo é validar suas ideias. Bom Trabalho! Prof. Marcelo Ióris Köche