Sindrome-de-Burnout

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Síndrome de Burnout
UMA DOENÇA DO TRABALHO
O problema foi identificado por:
 Freudenberger (1974) 
criou a expressão 
staff burnout para 
descrever uma 
síndrome composta 
por exaustão, 
desilusão e 
isolamento em 
trabalhadores da 
saúde mental. 
 O termo burnout é definido, 
segundo um jargão inglês, 
como aquilo que deixou de 
funcionar por absoluta falta 
de energia. 
Metaforicamente é aquilo, 
ou aquele, que chegou ao 
seu limite, com grande 
prejuízo em seu 
desempenho físico ou 
mental. 
 Sabendo que o trabalho ocupa grande
parcela do tempo de cada indivíduo e do seu
convívio em sociedade.
 Dejours (1992) afirmava que o trabalho nem
sempre possibilita realização profissional.
Pode, ao contrário, causar problemas desde
insatisfação até exaustão.
http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://2.bp.blogspot.com/_GIPKIWTZU6c/S0EE7Ye991I/AAAAAAAABwo/M3qk0tLOabE/s400/tempo1.jpg&imgrefurl=http://aperoladanet.blogspot.com/2010/01/do-tempo.html&usg=__TrqWFLGzzZtHqcRyVBRPrkhXn7I=&h=300&w=300&sz=27&hl=pt-BR&start=1&itbs=1&tbnid=BIYYWDkzzSXpyM:&tbnh=116&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3Dtempo%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DG%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
Hoje 
 A Síndrome de Burnout é definida 
como uma reação à tensão 
emocional crônica gerada a partir do 
contato direto, excessivo e 
estressante com o trabalho.
 É caracterizada pela ausência de 
motivação ou desinteresse; mal estar 
interno ou insatisfação ocupacional 
que parece prejudicar, em maior ou 
menor grau, a atuação profissional 
de alguma categoria ou grupo 
profissional.
http://www.parana-online.com.br/imagens/imagens/2008/junho/04_06_08/ms04040608.jpg
 “Boa parte dos sintomas 
também é comum em casos 
de estresse ocupacional, 
mas com o acréscimo da 
desumanização, que se 
mostra por atitudes 
negativas e grosseiras em 
relação às pessoas 
atendidas no ambiente 
profissional e que por vezes 
se estende também aos 
colegas, amigos e 
familiares”. 
O problema é sempre relativo ao 
mundo do trabalho
 É importante ressaltar, que 
a doença atinge pessoas 
sem antecedentes 
psicopatológicos.
 A Síndrome afeta 
especialmente aqueles 
profissionais obrigados a 
manter contato próximo com 
outros indivíduos e dos quais 
se espera uma atitude, no 
mínimo, solidária com a 
causa alheia. 
Fatores de risco para o desenvolvimento
da síndrome de burnout
 Para enumerar os fatores de risco para o 
desenvolvimento do burnout, são levadas em 
consideração quatro dimensões: a 
organização, o indivíduo, o trabalho e a 
sociedade (World Health Organization, 1998). 
http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://i229.photobucket.com/albums/ee192/googlediscovery/social.jpg&imgrefurl=http://comassarandi.blogspot.com/2009/08/sarandi-mudando-conceitos-revisando.html&usg=__6qGKgzSr8stEMLXx71wsobRbd4A=&h=326&w=489&sz=71&hl=pt-BR&start=14&itbs=1&tbnid=jgD9z1e7cbNUxM:&tbnh=87&tbnw=130&prev=/images%3Fq%3Dindividuo%2Ba%2Borganiza%25C3%25A7%25C3%25A3o%2Ba%2Bsociedade%2Be%2Bo%2Btrabalho%26hl%3Dpt-BR%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
Áreas mais sujeitas a tal Síndrome 
 1)Saúde (Médicos, Técnicos de 
Enfermagem, Enfermeiros entre 
outros);
2) Tecnologia da Informação 

3) Engenharia;
4) Vendas e Marketing;
5) Educação;
6) Finanças;
7) Operações;
8) Produção;
9) Religião;
 10) Funcionários de companhias 
aéreas 
 11) Policial ( incluindo Agentes 
Penitenciários) 
Depoimento
http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.ca12demaio.ufc.br/images/medicos2.jpg&imgrefurl=http://www.ca12demaio.ufc.br/projetosdeextensao.html&usg=__vT0Q67IKpoQ68kcmRtEtWW2smE0=&h=233&w=350&sz=50&hl=pt-BR&start=14&um=1&itbs=1&tbnid=jt5eR-QXi12-0M:&tbnh=80&tbnw=120&prev=/images%3Fq%3Dmedicos%26um%3D1%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DN%26tbs%3Disch:1
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http://www.dzai.com.br/static/user//21/21106/dff3b1d35840402853fba859e2fc9c2b.jpg
http://www.tittaguiar.com.br/imagens/img_vendedores.jpg
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http://silveiraneto.net/wp-content/uploads/2007/11/comeca_a_ser_produzido_o_xo.jpg
 No Rio Grande do Norte, um estudo 
realizado com 205 profissionais de três 
hospitais universitários constatou que 93% 
dos participantes de um dos hospitais 
apresentavam burnout de níveis moderado e 
elevado (Borges et al., 2002). 
 A Universidade Federal do Rio de Janeiro (URFJ), para 
ilustrar o grau de estresse inerente ao conflito entre 
aumento da competição no meio científico e diminuição 
dos recursos empregados, realizou entrevistas abertas e 
semi-estruturadas com estudantes de graduação, pós-
doutorandos e professores do Departamento de 
Bioquímica da URFJ, respeitado na tradição em 
pesquisa. 
 Concluiu-se que a escassez de recursos promove 
burnout, competição, estresse no trabalho e sofrimento 
mental (Meis et al., 2003a). 
http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://blig.ig.com.br/akialila/files/2009/06/ufrj.jpg&imgrefurl=http://blig.ig.com.br/akialila/tag/vestibular/&usg=__qiUP6FYUlNGmroCLnWHppcDO0hk=&h=719&w=959&sz=61&hl=pt-BR&start=2&um=1&itbs=1&tbnid=8_SwTc79SHnEPM:&tbnh=111&tbnw=148&prev=/images%3Fq%3DUFRJ%26um%3D1%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DN%26tbs%3Disch:1
Apesar da associação do distúrbio 
com o perfil de trabalhadores já 
mencionados, ele pode afetar
Executivos e donas de casa também. 
Resumindo as características individuais que podem 
incentivar o estabelecimento da Síndrome: 
 Idealismo elevado, excesso 
de dedicação, alta 
motivação, perfeccionismo, 
rigidez. 
 “Em geral, são indivíduos 
que gostam e se envolvem 
com o que fazem, não 
medindo esforços para 
atingir seus próprios 
objetivos e os da instituição 
em que atuam.” 
 De certa forma, é tudo o que 
as organizações esperam de 
um bom profissional,ou seja, 
os ambientes corporativos 
estimulam, de alguma 
maneira, esse tipo de 
comportamento entre os 
profissionais, criando 
condições que podem 
predispor ao adoecimento e, 
na seqüência direta: licenças 
médicas e eventuais 
afastamentos por longos 
períodos.
http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://soudapaz_angel.zip.net/images/AnjoSonhador.jpg&imgrefurl=http://soudapaz_angel.zip.net/&usg=__COITt2EqQsGrVZ3ZuaT6PzqSQOo=&h=350&w=467&sz=14&hl=pt-BR&start=3&itbs=1&tbnid=Mu0CLZTPl3sydM:&tbnh=96&tbnw=128&prev=/images%3Fq%3DSonhador%26hl%3Dpt-BR%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
Principais características da 
Síndrome de Burnout:
1- SINTOMAS EMOCIONAIS:
 Avaliação negativa do
desempenho
profissional,
 esgotamento,
 fracasso,
 impotência,
 baixa auto-estima.
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2- MANIFESTAÇÕES FÍSICAS OU 
TRANSTORNOS PSICOSSOMÁTICOS:
 fadiga crônica, dores de 
cabeça, insônia, úlceras 
digestivas,hipertensão 
arterial, arritmias, 
perda de peso, dores 
musculares e na 
coluna, alergias, lapsos 
de memória. 
3- ALTERAÇÕES 
COMPORTAMENTAIS:
 Maior consumo de café, álcool 
e remédios, faltas no trabalho, 
baixo rendimento pessoal, 
cinismo, impaciência, 
sentimento de onipotência e 
também de impotência, 
incapacidade de concentração, 
baixa tolerância à frustração, 
ímpeto de abandonar o 
trabalho, comportamento 
paranóico (tentativa de suicídio) 
e/ou agressividade.
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http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://portalcienciaevida.uol.com.br/ESPS/Edicoes/40/imagens/i113338.jpg&imgrefurl=http://portalcienciaevida.uol.com.br/ESPS/Edicoes/40/imprime134493.asp&usg=__RI0mT7YMc9UQx3HSlJFfBRXQXOs=&h=500&w=743&sz=62&hl=pt-BR&start=3&itbs=1&tbnid=MvnEN-MOApAWUM:&tbnh=95&tbnw=141&prev=/images%3Fq%3Dbaixa%2Btoler%25C3%25A2ncia%26hl%3Dpt-BR%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
A Síndrome de Burnout 
não deve ser confundida 
com: 
ESTRESSE OU DEPRESSÃO. 
No primeiro caso, o aparecimento dos 
sintomas psicossomáticos
 dores de cabeça, insônia, 
gastrite, diarréia, 
alterações menstruais, 
sugere muito mais um 
estresse ocupacional 
crônico, algo que os 
estudiosos do assunto 
definem com tentativa de 
adaptação a uma 
situação claramente 
desconfortável no 
trabalho.
http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://4.bp.blogspot.com/_L9YWNlmdJGE/S15P0jDdgGI/AAAAAAAAAOw/-QhuJIMZWQM/s320/estresse-no-trabalho.jpg&imgrefurl=http://garimpandomodasemodos.blogspot.com/2010_01_01_archive.html&usg=__KJwAriVRlxvBMdGzIf0JuJKNTms=&h=269&w=269&sz=18&hl=pt-BR&start=4&itbs=1&tbnid=SHxF1Ye1X-3U8M:&tbnh=113&tbnw=113&prev=/images%3Fq%3Destresse%2Bno%2Btrabalho%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DG%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
Com relação à depressão, chegou-se a cogitar uma
sobreposição entre burnout e depressão, no entanto, tratam-
se de conceitos distintos.
O que ambos têm em comum:
 é a disforia, o desânimo. Todavia, 
avaliando-se as manifestações 
clínicas, encontramos nos 
depressivos uma maior submissão, 
letargia e a prevalência aos 
sentimentos de culpa e derrota, 
enquanto nas pessoas com 
Burnout são mais marcantes o 
desapontamento e a tristeza. A 
pessoa que vivencia o Burnout 
identifica a falta de reconhecimento 
do seu trabalho como 
desencadeante deste processo.
http://2.bp.blogspot.com/_5eypxKb08II/Sp4RIUnsHhI/AAAAAAAAAuU/oh-JxoePb24/s320/depressao01.jpg
Atenção ao Ritmo de Trabalho
 Na realidade, o ritmo
acelerado e as tensões
no trabalho existentes
atualmente, por si só,
não desencadeiam a
Síndrome. Porém “o
desgaste com rotinas
extenuantes, horas
extras e cobranças de
chefias constituem a
regra quando o assunto é
trabalho nos dias de
hoje”.
 O ambiente de trabalho e 
as condições 
organizacionais são 
fundamentais para que a 
Síndrome se desenvolva, 
mas a sua manifestação 
depende muito mais da 
reação individual de cada 
pessoa frente aos 
problemas que surgem na 
rotina profissional. A 
sensação de inadequação 
na empresa e o sofrimento 
psíquico intenso 
desembocam geralmente 
nos sintomas físicos, 
quando não dá mais para 
disfarçar a insatisfação, 
porque ela afetou a saúde.
http://2.bp.blogspot.com/_So8uekEIaf0/S0ZodzMC2MI/AAAAAAAAASA/f1quuBkocHg/s400/correndo.jpg
O Mercado Financeiro
 No mercado financeiro, 
ansiedade e agitação são 
ingredientes do trabalho. Mas, 
em excesso, estes 
componentes podem provocar 
insônia, variação de peso, 
exaustão e falhas de memória -
motivos que têm levado esta 
categoria a procurar ajuda 
médica e psicológica. "Os 
profissionais do mercado 
financeiro têm metas muito 
apertadas, que exigem grande 
esforço do indivíduo“.
 A equipe da Área de Saúde rotineiramente é exposta
à carga física e mental durante seu trabalho, situações de
emergência impõem tarefas que sobrecarregam o
indivíduo, a jornada de trabalho freqüentemente é
extensa, duplicada e acompanhada de plantões. O
trabalho com a doença e o sofrimento alheio
frequentemente são causas de desgaste emocional a que
esses profissionais são submetidos nas relações com o
trabalho são fatores muito significativos na determinação
dos transtornos relacionados a Síndrome de Burnout.
http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://1.bp.blogspot.com/_9rdz05lrSi8/SyYYhS4Hg7I/AAAAAAAACEA/eSRqjkfDt9U/s400/medico.jpg&imgrefurl=http://falandoemandandobraza1.blogspot.com/2009/12/falsos-medicos-telefonam-doentes.html&usg=__ll1lSPKrHeBCj4KBZW2hcVx1RvI=&h=309&w=302&sz=18&hl=pt-BR&start=8&itbs=1&tbnid=VKnr5SmnxitRwM:&tbnh=117&tbnw=114&prev=/images%3Fq%3DM%25C3%25A9dicos%26hl%3Dpt-BR%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
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Hora de Parar
 O burnout foi reconhecido como um risco
ocupacional para profissões que envolvem cuidados
com saúde, educação e serviços humanos. No
Brasil, o Decreto no 3.048, de 6 de maio de 1999,
aprovou o Regulamento da Previdência Social e, em
seu Anexo II, trata dos Agentes Patogênicos
causadores de Doenças Profissionais. O item XII da
tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento
Relacionados com o Trabalho (Grupo V da
Classificação Internacional das Doenças – CID-10)
cita a “Sensação de Estar Acabado” (“Síndrome de
Burnout”, “Síndrome do Esgotamento Profissional”)
como sinônimos do burnout, que, na CID-10, recebe
o código Z73.0.
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 O profissional tem direito a afastar-se uma 
vez que tenha sido diagnosticada a 
Síndrome. 
 É preciso que as empresas se conscientizem 
da urgência de reavaliar a cultura de exigir 
dos funcionários metas, às vezes, 
impossíveis para um ser humano
http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.vale3.com/wp-content/uploads/2010/01/imposto-de-renda-bovespa-bolsa-de-valores.jpg&imgrefurl=http://www.vale3.com/como-calcular-ir-imposto-de-renda-para-acoes-opcoes-e-daytrades-na-bolsa-de-valores/&usg=__Dicaqld2SI816W5Msz7-Li2rLEc=&h=269&w=336&sz=38&hl=pt-BR&start=21&um=1&itbs=1&tbnid=ldMEFypyONuCbM:&tbnh=95&tbnw=119&prev=/images%3Fq%3Dcorretor%2Bda%2Bbolsa%2Bde%2Bvalores%26start%3D20%26um%3D1%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DN%26ndsp%3D20%26tbs%3Disch:1
O tratamento da Síndrome de Burnout é 
essencialmente Psicoterapêutico
 Procurar um psiquiatra que 
poderá prescrever: 
ansiolíticos ou 
antidepressivos para atenuar 
a ansiedade e a tensão. 
 No processo 
psicoterapêutico, além do 
enfoque individual para o 
alívio das dificuldades 
sentidas, é necessário a 
reflexão e um 
redimensionamento dasatitudes relativas à atividade 
profissional, objetivos de 
vida e cuidados com a auto-
estima e com sentimentos 
mais profundos de 
aceitação”.
Estresse no Trabalho 
http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.hsja.com.br/tools/noticias/uploads/img41422.jpg&imgrefurl=http://www.hsja.com.br/index.asp%3Fpage%3D_dicas%26indice%3D108%26login%3Ddicas&usg=__Oy74Lbjw0fgk9rwddLYJ8twncCo=&h=322&w=283&sz=34&hl=pt-BR&start=2&itbs=1&tbnid=QSAxrROYl-P19M:&tbnh=118&tbnw=104&prev=/images%3Fq%3Destresse%2Bno%2Btrabalho%26hl%3Dpt-BR%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
 Torna-se de extrema importância à
conciliação das atividades profissionais com
o lazer, recomendamos aos profissionais que
não façam de suas vidas um campo de
batalha, não permitindo que o estresse tome
conta de suas vidas, procurando não se
desgastar emocionalmente, afim de não
entrarem em burnout.
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