1700 questões FGV-57

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NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
E ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO 
 
 
1. As organizações formais modernas, 
objeto fundamental da Administração 
Pública, possuem características comuns. 
Assinale a opção que apresenta apenas 
características das organizações formais 
modernas. 
A.Racionalismo e foco nas relações 
interpessoais. 
B.Liderança informal e resistência às 
mudanças. 
C.Especialização e distribuição de 
autoridade. 
D.Racionalismo e resistência às mudanças. 
E.Relações de coesão e distribuição de 
influência. 
 
2. São características das organizações 
formais modernas, exceto: 
A.Liderança formal. 
B.Instituída pela vontade humana. 
C.São inflexíveis. 
D.Podem ser representadas por 
organogramas. 
E.São regidas por normas e regulamentos. 
 
3. Entre as características das organizações 
formais modernas destacam-se a 
A.resistência às mudanças, o individualismo 
e a relação de antagonismo. 
B.flexibilidade nas atribuições e 
responsabilidades, o racionalismo e a 
amplitude administrativa. 
C.relação de coesão, a especialização e a 
colaboração espontânea. 
D.divisão do trabalho, a especialização e as 
regras implícitas. 
E.hierarquia, o racionalismo e a 
especialização. 
 
4. A respeito das características básicas 
das organizações formais modernas, 
assinale a opção correta. 
A.As cinco configurações estruturais que as 
organizações podem assumir, segundo 
Henry Mintzberg, são: estrutura simples, 
burocracia mecanizada, burocracia 
profissional, forma divisionalizada e 
adhocracia. 
B.Descentralização é o processo de 
transferência de determinado nível de 
autoridade de um chefe para seu 
subordinado, criando o correspondente 
compromisso pela execução da tarefa 
delegada. 
C.Entre os modernos tipos de 
departamentalização, a estrutura matricial 
possibilita a harmonização dos princípios 
clássicos da unidade de comando e da 
equivalência entre responsabilidade e 
autoridade. 
D.Segundo Henry Mintzberg, os 
mecanismos de coordenação das 
organizações eficazes são denominados 
cúpula estratégica, tecnoestrutura, 
assessoria de apoio, linha intermediária e 
núcleo operacional. 
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E.O design organizacional denominado 
Adhocracia pode ser considerado a 
negação da estrutura, pois evita usar todos 
os instrumentos formais de estruturação e 
minimiza a dependência de especialistas de 
assessoria, que são contratados quando 
necessário e não ficam permanentemente a 
disposição da organização. 
 
5. Assinale a opção correta relativa a tipos 
de estrutura organizacional, natureza, 
finalidades e critérios de 
departamentalização das organizações 
formais modernas. 
A.Uma condição almejada pelas 
organizações modernas é a 
sustentabilidade, que se restringe à adoção 
de medidas ecologicamente responsáveis. 
B.Assessoria, departamentalização 
funcional e descentralização são princípios 
de organização instituídos neste terceiro 
milênio. 
C.A teoria da contingência defende a 
utilização, pela organização, do princípio 
geral e universal da administração para as 
situações específicas. 
D.As organizações com áreas funcionais 
orientadas para processos alocam pessoas 
de departamentos permanentes para 
executarem atividades temporárias em uma 
única função como, por exemplo, a 
prestação de serviços. 
E.As renovações ocorridas nas estruturas 
organizacionais do século XXI 
caracterizam-se pelo corte ou enxugamento 
no tamanho das organizações e pelo 
desenvolvimento das estruturas matriciais e 
das redes horizontais. 
 
6. Com relação às características básicas 
das organizações formais modernas – tipos 
de estrutura organizacional, natureza, 
finalidades e critérios de 
departamentalização – é correto afirmar que 
A.a departamentalização por projetos é o 
agrupamento de atividades de acordo com 
os lugares em que estão localizadas as 
operações. Uma empresa de grande porte 
pode agrupar suas atividades de vendas em 
áreas do Brasil, como a região Nordeste, 
região Sudeste, e região Sul. 
B.a departamentalização por função 
consiste em agrupar as atividades de tal 
modo que elas focalizem um determinado 
uso do produto ou serviço, é usada 
principalmente no grupamento de atividade 
de vendas ou serviços 
C.a departamentalização territorial e por 
produto apresentam como vantagens a 
diminuição dos custos pelas duplicidades de 
atividade, principalmente em pessoal e 
materiais. 
D.a departamentalização por matriz é 
semelhante à de projeto, com uma exceção 
principal. No caso da departamentalização 
de matriz, o administrador de projeto não 
tem autoridade de linha sobre os membros 
da equipe. Em lugar disso, a organização 
do administrador de projeto é sobreposta 
aos vários departamentos funcionais, dando 
a impressão de uma matriz. 
E.a departamentalização mista é pouco 
usada porque fere ao princípio da 
integração e coordenação (quanto mais 
atividades trabalham integradas, maior 
razão para ficarem no mesmo 
departamento). 
 
7. As sociedades modernas são 
constituídas de organizações, que podem 
ser formais ou não. Quanto às organizações 
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formais modernas ou burocracias, para 
distingui-las das organizações ou grupos 
informais, elas apresentam como 
características principais, 
A.formalização das comunicações, 
impessoalidade nos relacionamentos e 
profissionalismo como critério de 
contratação e de promoção. 
B.estrutura organizacional formada por 
níveis hierárquicos rígidos, regras implícitas 
e individualismo. 
C.divisão de trabalho coordenada para 
reunir, unificar e harmonizar as atividades 
da organização, previstas nos fluxogramas. 
D.departamentalização por função, que 
define as responsabilidades dos servidores 
individualmente e como integrantes de um 
grupo. 
E.são coercitivas, utilitárias e normatizadas. 
 
8. De acordo com Max Weber, as 
organizações formais modernas baseiam-se 
em leis, que as pessoas aceitam por 
acreditarem que são racionais. Qualquer 
sociedade, organização ou grupo que se 
baseie em leis racionais é uma burocracia e 
apresenta três características principais: 
A.Informalidade, pessoalidade e 
profissionalismo. 
B.Formalidade, impessoalidade e 
profissionalismo. 
C.Impessoalidade, falta de controle e 
excesso de chefias.D.Rigidez nos processos, pessoalidade e 
falta de controle. 
E.Rigidez nos processos, centralização do 
poder e falta de profissionalismo. 
 
9. Há um conceito, proposto pela 
administração científica, que aumenta a 
eficiência e contribui para diminuir custos de 
produção. Nesse contexto, cada 
departamento ou posto de trabalho executa 
as mesmas tarefas, de forma repetitiva, e, 
assim, o trabalhador se torna especialista 
na execução de suas atividades, com mais 
rapidez e maior produtividade. 
Para as organizações formais modernas, 
essas são características referentes ao 
conceito de 
A.divisão do trabalho. 
B.hierarquia. 
C.distribuição da autoridade e da 
responsabilidade. 
D.racionalismo. 
E.especialização. 
 
10. Quanto às características básicas das 
organizações formais modernas, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. Enquanto o modelo burocrático pauta a 
Administração Pública no que foi aprovado 
em lei, o modelo gerencial, por seu caráter 
inovador, busca a renovação constante das 
ações governamentais. 
II. A postura paternalista e autorregulada da 
administração burocrática se contrapõe 
àquela proposta pela administração 
gerencial que é orientada para o 
consumidor dos serviços públicos e focada 
nos resultados. 
III. Em qualquer modelo de administração 
para o setor público é necessário que o 
gestor não se descuide dos princípios da 
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