Código de Conduta Ética Correios

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DESAFIO 25QUESTÕES EM 1 HORA
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE – LUCAS NETO
01. No que se refere à abrangência do Código de
Conduta Ética e Integridade dos Correios, é correto
afirmar que:
A) Apenas os membros do Conselho de Administração
e da Diretoria Executiva devem observar as diretrizes
estabelecidas no Código.
B) O Código é aplicado exclusivamente aos
empregados dos Correios, excluindo estagiários e
prestadores de serviços.
C) Todos os indivíduos que estejam a serviço dos
Correios, independentemente da forma de vínculo, são
obrigados a seguir o Código de Conduta.
D) O Código não se aplica a servidores cedidos aos Correios, visto que eles
não possuem vínculo formal com a empresa.
02. Com relação aos objetivos do Código de Conduta Ética e
Integridade dos Correios, assinale a alternativa correta:
A) O Código tem como principal objetivo a melhoria das condições de
trabalho dos empregados, desconsiderando aspectos éticos.
B) A prevenção de desvios éticos é um dos objetivos do Código, visando a
integridade das ações dos colaboradores.
C) Os princípios estabelecidos no Código são meramente orientativos e
não gera responsabilidade legal em caso de descumprimento.
D) O Código é exclusivamente um documento administrativo, sem
repercussão nas relações externas da empresa.
03. De acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade dos
Correios, a missão da organização envolve uma responsabilidade social
significativa. Diante disso, qual das alternativas a seguir melhor
representa a essência da missão dos Correios?
A) Aumentar as vendas dos produtos de comunicação a preços
competitivos.
B) Oferecer soluções logísticas somente para clientes de grandes
empresas.
C) Conectar pessoas, instituições e negócios por meio de soluções de
comunicação e logísticas acessíveis, confiáveis e competitivas.
D) Expandir a presença digital dos Correios, focando na venda online.
04. Uma equipe de inovação de uma empresa pública implementou
uma nova estratégia que implica em mudanças significativas na forma
de operação. Entretanto, os membros da equipe falharam em
comunicar essas mudanças de forma clara e transparente a todos os
envolvidos, resultando em confusões e resistências. Qual valor foi
comprometido pelo mau gerenciamento dessa mudança?
A) Integridade.
B) Aprendizagem contínua.
C) Integração entre áreas.
D) Responsabilidade.
05. O princípio da dignidade humana, conforme estabelecido no
Código de Ética dos Correios, implica que:
A) A avaliação da cidadania deve ser restrita à análise de documentos
oficiais.
B) É aceitável discriminar pessoas com base em características pessoais,
como aparência e maneira de se vestir.
C) As decisões da Empresa devem respeitar as diferenças individuais e
promover a equidade entre os grupos sociais.
D) O respeito às pessoas é considerado dispensável caso o interesse
público esteja em jogo.
06. Sobre o princípio da integridade, os Correios devem:
A) Considerar as fraudes e corrupção aceitáveis se os resultados forem
positivos para a empresa.
B) Ignorar situações irregulares, priorizando a manutenção de um bom
relacionamento comercial.
C) Manter coerência entre discurso e prática, repudiando atitudes que não
estejam de acordo com os compromissos assumidos.
D) Enfatizar mais o discurso do que a prática na construção da ética
corporativa.
07. Os Correios, em sua relação com os empregados, manifestam o
compromisso de:
A) Priorizar o desempenho individual sobre o trabalho em equipe, visando
umamaior produtividade.
B) Divulgar informações de maneira punitiva, visando controlar melhor os
comportamentos dos empregados.
C) Preservar a privacidade e confidencialidade das informações pessoais
dos empregados, exceto em situações que não comprometam o interesse
público.
D) Garantir a existência de canais formais de comunicação que
possibilitem o devido acolhimento das demandas de seus empregados,
incluindo denúncias éticas.
08. Em relação à comunicação interna, os Correios devem:
A) Compartilhar informações privilegiadas com todos os empregados para
que se sintam parte da gestão.
B) Apenas divulgar informações exigidas por lei, sem se preocupar com a
transparência e clareza das mesmas.
C) Estimular o cumprimento do código através de sessões de
comunicação irregular, evitando formalidades.
D) Divulgar informações de forma completa, objetiva, tempestiva e
igualitária, não se restringindo apenas ao que é legalmente exigido.
09. Em relação ao uso de informações privilegiadas pelos empregados
dos Correios, é correto afirmar que:
A) É permitido ao empregado utilizar informações obtidas em seu trabalho
para negociar beneficamente para amigos, desde que em situações
diretas não envolvam a empresa.
B) O empregado deve se abster de fazer uso de informações privilegiadas
para qualquer negócio, mesmo que não tenha relação com os Correios.
C) O empregado pode repassar informações privilegiadas a terceiros, caso
a pessoa seja de sua confiança e não esteja competindo com os Correios.
D) Não existe restrição ao uso de informações privilegiadas, desde que o
empregado não obtenha vantagens financeiras diretas.
10. Um colaborador de um projeto especial da empresa, que envolve
vários fornecedores, acaba se tornando amigo de um deles. Dado esse
cenário, qual é a obrigação do colaborador à luz do Código de
Conduta?
A) O colaborador deve continuar a desenvolver o projeto normalmente, já
que as relações pessoais não interferem na sua capacidade profissional.
B) O colaborador deve informar à sua liderança sobre a nova amizade, já
que pode haver um conflito de interesse.
C) O colaborador deve deixar de interagir com este fornecedor para evitar
qualquer situação futura de desconfiança.
D) O colaborador pode ignorar essa amizade, pois não há necessidade de
comunicação se ele não está tomando decisões relacionadas ao
fornecedor.
11. Ao tratar da intimidade e privacidade dos colegas, os empregados
dos Correios devem:
A) Utilizar as redes sociais corporativas para discutir a vida pessoal de
colegas, visando uma transparência maior.
B) Contribuir para o adequado relacionamento interpessoal, respeitando a
honra e a imagem dos demais, tanto em ambientes internos quanto
externos.
C) Respeitar a privacidade dos colegas apenas em ambientes de trabalho,
sendo permitidos comentários em situações informais.
D) Promover discussões públicas sobre questões pessoais dos colegas,
considerando que isso facilita o relacionamento profissional.
12. Sobre a integridade dos documentos e o que é permitido em
relação a eles, é correto afirmar que:
A) Documentos podem ser retirados das dependências dos Correios desde
que os responsáveis pela área de gestão autorizem verbalmente essa ação.
B) É permitido que empregados façam cópias de documentos e levem
para casa, desde que não utilizem essas informações de forma
inadequada.
C) Nenhum documento ou bem pertencente aos Correios deve ser retirado
sem a devida autorização legal.
D) A integridade dos registros é uma questão de responsabilidade
individual, portanto, não é necessário seguir normas específicas.
13. Em relação à produção intelectual, é correto afirmar que os
servidores devem:
A) Ignorar contribuições de colaboradores commenor hierarquia.
B) Reconhecer os méritos dos trabalhos desenvolvidos por seus colegas,
independente da posição hierárquica.
C) Aplicar critérios pessoais para avaliação do trabalho dos colegas.
D) Priorizar as ideias de seus superiores mesmo que não sejam as mais
eficazes.
14. Nos termos do código, o compromisso dos Correios em atuar como
agente de desenvolvimento social e econômico abrange a sua
contribuição para:
A) A redução da carga tributária sobre empresas de transporte.
B) A implementação de programas de publicidade governamental.
C) O apoio a iniciativas que visem ao desenvolvimento sustentável e
políticas públicas.
D) A privatização dos serviços postais.
15. Os Correios, ao estabelecer relações contratuais com fornecedores e
parceiros, devem observar critérios específicos de contratação. Dentre
os critérios a seguir, qual se encontra em conformidadecom as
diretrizes estabelecidas no Código?
A) A escolha de fornecedores deve privilegiar aqueles que oferecem os
menores preços, independentemente de sua capacidade técnica.
B) Fornecedores que apresentem um histórico positivo de fornecimento,
mesmo com preços elevados, devem ser priorizados.
C) A contratação deve ser baseada em critérios econômicos, técnicos e
legais, respeitando a integridade e a sustentabilidade.
D) Preferência deve ser dada aos fornecedores que mantenham contratos
anteriores com órgãos públicos, mesmo sem comprovação de sua
regularidade.
16. Qual das condutas a seguir é categoricamente repudiada pelos
Correios nas relações com os concorrentes, conforme o disposto no
artigo 10?
A) Realizar promoções de preços com o intuito de atrair novos clientes
dentro das normas de mercado.
B) Defender os interesses corporativos de sua diretoria, mesmo que isso
possa afetar a competição no mercado.
C) Investir em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos,
tornando-se líder de inovação no setor.
D) Rechaçar quaisquer ações que possam prejudicar a livre concorrência
ou a livre iniciativa.
17. Os Correios têm um papel ativo na manutenção da concorrência.
Qual é a obrigação que eles possuem em relação a ações de
fornecedores, conforme o disposto no artigo 10?
A) Ignorar práticas que possam ser consideradas como cartelizadas para
não prejudicar as relações comerciais.
B) Denunciar quaisquer ações de fornecedores que se configurem como
práticas cartelizadas ou que prejudiquem a livre concorrência.
C) Promover um acordo com fornecedores para garantir exclusividade em
serviços e produtos.
D) Incentivar práticas de mercado que favoreçam a formação de
oligopólios, visando um lucro maior para a empresa.
18. Qual das seguintes afirmativas NÃO corresponde a uma
competência da Comissão de Ética da Empresa, conforme disposto no
Art. 12?
A) Realizar auditorias financeiras relacionadas a condutas éticas.
B) Aplicar censura em casos de conduta em desacordo com as normas
éticas.
C) Orientar sobre a ética profissional de todos os abrangidos por este
Código.
D) Acompanhar e avaliar o desenvolvimento de ações de treinamento
sobre normas de ética.
19. Sobre a atividade da Comissão de Ética dos Correios, é correto
afirmar que:
A) A Comissão de Ética não está sujeita a regulamentação, visto que sua
atuação é meramente consultiva.
B) O regimento interno da Comissão de Ética deve ser aprovado apenas
pelos diretores executivos dos Correios.
C) A atividade da Comissão de Ética será regulada em norma interna,
aprovada pelo Presidente dos Correios.
D) O treinamento periódico sobre o Código de Conduta Ética é opcional
para os servidores públicos dos Correios.
20. Conforme o disposto, qual é a periodicidade mínima exigida para o
treinamento sobre o Código de Conduta Ética e Integridade aos
empregados e administradores?
A) Semestral.
B) Trimestral.
C) Anual.
D) Bianual.
21. Sobre as consequências da transgressão dos preceitos do Código de
Conduta Ética, é correto afirmar que:
A) As infrações éticas resultam somente em avisos verbais aos infratores.
B) A transgressão do Código pode resultar em censura, mas não em
responsabilidades civil ou penal.
C) A transgressão deste Código é considerada infração ética, podendo
acarretar censura e responsabilidades civil e penal, além de penalidades
disciplinares.
D) Apenas penalidades disciplinares serão aplicáveis às transgressões do
Código.
22. A Comissão de Ética, ao constatar um desvio ético, decide que
medidas adicionais são necessárias. Segundo o parágrafo único, qual é
uma recomendação que pode ser feita pela Comissão visando o seu
retorno ao órgão de origem?
A) Recomendação de abertura de processo disciplinar.
B) Sugestão de dispensa de função de confiança.
C) Sugestão de proposta de um novo ACPP.
D) Recomendação de retorno do empregado ou servidor requisitado.
23. Considerando o disposto no parágrafo único sobre as providências
que a Comissão de Ética pode adotar, a qual das alternativas a seguir,
que poderia ser sugerida, NÃO está prevista entre as medidas descritas
A) Adoção de um novo código de ética.
B) Adoção de Acordo de Conduta Pessoal e Profissional (ACPP).
C) Encaminhamento de sugestão de dispensa de função de confiança.
D) Recomendações para a abertura de processo disciplinar.
24. A respeito da aceitação de brindes pelos colaboradores, de acordo
com o Código, é correto afirmar que:
A) A aceitação de brindes de valor superior a R$ 100,00 é permitida, desde
que sejam distribuídos em datas comemorativas.
B) Brindes com valor unitário inferior a R$ 100,00 podem ser aceitos,
mesmo que sejam destinados exclusivamente a um colaborador.
C) Brindes que são oferecidos em caráter de cortesia, desde que não
ultrapassem o valor de R$ 100,00, podem ser aceitos independentemente
da periodicidade de distribuição.
D) Brindes cuja distribuição ocorra em um intervalo inferior a 12 meses
estão automaticamente excluídos da possibilidade de aceitação.
25. Considerando os direitos garantidos ao denunciante de boa-fé e aos
membros da Comissão de Ética, conforme disposto no Art. 19, §6º,
assinale a alternativa que melhor reflete a proteção institucional e os
mecanismos contra retaliação.
A) As informações fornecidas pelo denunciante podem ser compartilhadas
com todos os membros da organização, para garantir que todos estejam
cientes da situação.
B) A Comissão de Ética é obrigada a revelar a identidade do denunciante
no caso de investigação interna, para promover a transparência entre os
membros.
C) O sigilo da identidade do denunciante será mantido, exceto quando for
necessário para o andamento legal da investigação.
D) São estabelecidos mecanismos que garantem a não retaliação ao
denunciante de boa-fé, incluindo a proteção de sua identidade e do
conteúdo da denúncia.
GABARITO
1. C
2. B
3. C
4. A
5. C
6. C
7. D
8. D
9. B
10.B
11. B
12.C
13.B
14.C
15.C
16.D
17.B
18.A
19.C
20. C
21. C
22. D
23. A
24. D
25. D