Estratégias de Atendimento ao Cliente

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A empresa “Clothing By Lu e-commerce de Moda feminina, embora os seus atendimentos seja vendas online, a empresa sempre procura entender a melhor forma de atender seus clientes, quando se refere à cobranças por parte do cliente, gerando um desconforto a equipe de atendimento, principalmente se tratando de produtos e serviços, abrangendo também os elos críticos da cadeia de fornecimento da organização. 
Conforme aponta um estudo da Microsoft 2017, dos 5 mil integrantes da pesquisa, 96% escolhem produtos e serviços dependendo do atendimento que recebem, com isso a Clothing By Lu e-commerce procura manter sua performance diante de sua estratégia para garantir e priorizando a compra on-line de itens essenciais para cada cliente, visando em gestão sustentável com forte ganho de imagem com os consumidores, o que traz engajamento, mais clientes e fidelidade. 
Dessa maneira a Loja e-commerce, então, ganhou força e passou a ser uma excelente opção de venda, pois o consumidor habituou-se a receber suas compras em casa, com a maior praticidade e comodidade e assim ajudando no maior engajamento do time de colaboradores, que passa a sentir mais orgulho da empresa.
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