AV2 - Fundamentos Sistemas Informação (SI)

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Avaliação On-Line 
Avaliação:
AV2-2011.2T.EAD - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - 
CCT0136 
Disciplina: CCT0136 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201007004134 - HELDER MATOS PEREIRA 
Nota da Prova: 6.5 Nota do Trabalho: 
Nota da Participação: 
0,5 
Total: 7 
Prova On-Line 
 
Questão: AV220102CCT0004165 (149841) 
1 - 
Os SIE atuais pertencem a três tipos que podem ser apresentados individualmente ou 
combinados. 
Marque a opção que apresenta esses três tipos: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 DADOS CORPORATIVOS,SAD,e-business nmlkji
 
CENÁRIOS COLABORATIVOS, COMUNICAÇÃO, e-business 
nmlkj
 
CENÁRIOS COLABORATIVOS, DADOS CORPORATIVOS, e-business 
nmlkj
 CENÁRIOS COLABORATIVOS,DADOS CORPORATIVOS,COMUNICAÇÃO nmlkj
Gabarito: 
CENÁRIOS COLABORATIVOS, DADOS CORPORATIVOS, COMUNICAÇÃO 
 
 
Questão: AV220102CCT0004318 (149873) 
2 - “Os E-marketplaces são locais virtuais de intermediação entre muitos compradores e 
muitos vendedores, com elevada sofisticação tecnológica e que fornecem serviços de suporte 
às transações comerciais online. Um e-marketplace, em essência, emula um mercado 
tradicional, existente em muitas localidades, onde compradores e fornecedores se encontram 
para transacionar e colaborar.” Julgue as alternativas abaixo e assinale a INCORRETA. Pontos 
da Questão: 1 
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet e novos padrões e linguagens de 
programação. 
nmlkj
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet para poucos compradores e 
vendedores pois ele trata somente do modelo de negocio B2C. 
nmlkji
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet e novos padrões e linguagens de 
programação como por exemplo a linguagem JAVA onde o acesso é liberado para muitos 
compradores e vendedores diferentes. 
nmlkj
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet e novos padrões e linguagens de 
programação, como por exemplo a linguagem JAVA onde proporciona o acesso para muitos 
compradores e vendedores diferentes, mesmo usando plataformas de desenvolvimento 
distintas mas que tenham interesse em fazer negócio via web. 
nmlkj
 
Questão: AV220102CCT0004060 (149770) 
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3 - Um dos componentes de um sistema de informação são os recursos humanos. Assinale 
dentre as opções, abaixo apresentadas, a que representa os papéis que os recursos 
humanos representam no sistema. Pontos da Questão: 0,5 
 Todos que estão envolvidos com a construção, uso e gerenciamento do sistema nmlkji
 Elementos de suporte ao desenvolvimento e manutenção nmlkj
 Gestores que dão suporte a rede e suporte de sistemas nmlkj
 Usuários finais que desenvolvem o sistema e conhecem a rotina da empresa nmlkj
 
Questão: AV220102CCT0004064 (149781) 
4 - Os conceitos de sistema de informação estão fundamentados em três elementos básicos e 
fundamentais para a obtenção do resultado esperado, que são: entrada de dados, o 
processamento destes dados e a saída dos dados transformados (informação). 
Considerando a definição acima, assinale dentre as alternativas aquela que corresponde a 
correta interpretação ao relacionamento entre eles. Pontos da Questão: 1 
 A saída envolve a produção de informações que possam ser utilizadas pelos gestores, 
operadores e executivos, geralmente na forma de documentos, relatórios e dados de 
transações. Elas são produzidas de formas variadas, segundo as necessidades dos seus 
usuários, porém as saídas de um sistema não podem transformar-se em entrada para outro 
sistema para controlar outros sistemas. 
nmlkj
 No processamento dos dados (processing) pressupõe a conversão ou a transformação dos 
dados em informações que sejam úteis para quem as utilizar. O processamento pode envolver 
cálculos, comparações, tomada de ações alternativas, e a armazenagem de dados e 
informações para uso futuro 
nmlkji
 A entrada de dados (input) é responsável pela captação dos dados, que serão 
transformados em informações. Estes dados serão coletados em fontes externas à entidade, 
porém sempre se levando em consideração o que deverá sair do sistema. 
nmlkj
 Assim como os elementos básicos para obtenção do resultado citados, não se pode deixar 
de destacar a importância da retro-alimentação (feedback) da informação, que constitui uma 
entrada usada para fazer ajustes e modificações nas atividades de saída e processamento. 
nmlkj
 
Questão: AV220102CCT0004357 (149785) 
5 - Em relação às aplicações e questões do comércio eletrônico, podemos considerar 
INCORRETA a seguinte afirmação abaixo: Pontos da Questão: 0,5 
 A empresas que exploram o e-commerce demandam por segurança nas suas transações 
eletrônicas através da sua infra-estrututura de hardware e software. 
nmlkj
 No intuito de manter seus dados em total seguranca, as empresas usam servidores de 
armazenamento de alta escalabilidade para backup de seus dados. 
nmlkj
 Para o usuário do e-commerce, a demanda por hardware não é tão exigente como quanto 
em relação a quem presta o serviço, já que estações de trabalhos simples, notebooks ou 
dispositivos móveis, são suficientes. 
nmlkj
 Em termos de hardware, o comércio eletrônico demanda fundamentalmente segurança não 
só à rede de computadores do cliente mas aos dados do cliente. 
nmlkji
 
Questão: AV220102CCT0004258 (149812) 
6 - A internet e seu comportamento inovador estão impondo ao mercado novos padrões de 
funcionamento e novos métodos comerciais. Um dos grupos de ferramentas inovadoras mais 
importantes é o e-business, que é o uso da tecnologia da informação, como computadores e 
telecomunicações, para automatizar a compra e venda de produtos, bens e serviços entre 
empresa-consumidor e empresa-empresa. 
Como um dos componentes do e-business temos o comércio eletrônico, com o intuito de 
controlar a atividade de vendas pelo uso de meios eletrônicos. 
 
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1) Um e-commerce que se caracteriza por vários fornecedores disponibilizarem seus produtos 
para venda a outras empresas dentro de um determinado segmento de mercado, é conhecido 
como B2B. 
2) Um e-commerce que se caracteriza por fornecedores disponibilizarem seus produtos para 
venda diretamente ao consumidor final, é conhecido como C2B. 
3) Um e-commerce em que vários consumidores disponibilizam seus produtos para venda a 
outros consumidores com a intermediação de uma empresa, é conhecido como C2C. 
 
 
Marque a opção que avalia de forma correta as assertivas acima: 
 
 Pontos da Questão: 0,5 
 1)Falsa; 2)Verdadeira; 3)Verdadeira; nmlkj
 1)Verdadeira; 2)Verdadeira; 3)Verdadeira; nmlkj
 1)Verdadeira; 2)Verdadeira; 3)Falsa; nmlkj
 1)Falsa; 2)Falsa; 3)Falsa; nmlkj
 1)Verdadeira; 2)Falsa; 3)Verdadeira; nmlkji
 
Questão: AV320102CCT00040011 (149809) 
7 - As mega-empresas dominam o grande varejo graças ao seu poder de presença na mídia e 
de otimização do processo de compra e venda. Já é possível encontrar lojas de 
eletrodomésticos competindo com suas filiais online e, geralmente, perdem em preço para 
estas. Às vezes as pessoas ficam constrangidas ao confrontar o preço que encontram na 
Internet com o que o vendedor está oferecendo na loja física, pois não é possível competir 
com os custos menores das empresas no mundo virtual, isso é um fato. A facilidade de 
escolha e modalidades de pagamento que existe nas compras via Internet levam os 
consumidores a comprar, cada vez mais e a confiar cada vez mais nesse tipo de comércio. 
Cite pelo menos 3 formasde pagamento utilizado no e-commerce atualmente. Pontos da 
Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
- Cartão de crédito; - Boleto bancário; - Financiamento pelo cartao da empresa; - Débito 
direto em conta. 
 
Gabarito: 
Pagamento via cartão de crédito, Transferência eletrônica de fundos, Débito em conta, Boleto 
bancário, Pagamento via sites facilitadores (PayPal, Brpay e Pagseguro). 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 
55
66
1,5
 
Questão: AV320102CCT00040007 (149796) 
8 - Dentro dos desafios gerenciais da TI estão as questões relacionadas à ética. O uso da TI 
no ambiente corporativo influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, 
especialmente com relação a: TI e o emprego, TI e a individualidade, TI e as condições de 
trabalho, TI e a privacidade. Escolha duas dessas discussões e descreva-as detalhadamente, 
apresentando argumentos, fatos e evidências. Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
TI e o emprego: mudou a forma das empresas contatar mão de obra, já são poucas as 
empresas que recebem currículos por meio de papel e com isso os currículos são gerenciados 
em um sistema on-line. TI e a privacidade: como se consolidou cada vez mais o uso da TI, 
aumentou também a preocupação das pessoas e das empresas quanto a questão da 
segurança, como as informações estão sendo utilizadas e qual a segurança é oferecida. 
 
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Gabarito: 
* TI e o emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por 
pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. O 
setor bancário é forte exemplo, considerando o investimento em tecnologia feito pelos bancos. 
Em outros casos, a inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades 
específicas no manuseio do mesmo. Quem não se inseriu no contexto também perdeu o 
emprego. Mas não podemos deixar de considerar a enorme demanda de empregos criadas na 
própria área de TI, especialmente nos últimos anos, com o crescimento da Internet e à 
diminuição dos preços no setor de informática; * TI e a individualidade: Os sistemas de 
informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações 
humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. Muitos sentem-se 
perdendo a identidade. Os sistemas costumam ser rígidos e não permitem flexibilidade ao ser 
humano, restringindo sua liberdade. Devido, porém, à importância que as equipes de TI vem 
dando ao desenvolvimento de uma boa interface do software e às preocupações com o 
conforto do usuário - através do desenvolvimento de produtos ergonômicos, interfaces 
flexíveis e voltadas aos grupos de trabalho -, os aspectos negativos referentes à 
individualidade tendem a diminuir. O indivíduo passa a interagir com a tecnologia em suas 
atividades de trabalho e, também, de lazer; * TI e as condições de trabalho: Embora cause, 
muitas vezes, desemprego, como já exemplificado anteriormente, a inserção da tecnologia 
nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades 
rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que 
exigem habilidades específicas; * TI e a privacidade: O aumento no uso de e-mails levanta a 
questão da privacidade. Vocês ainda se lembram das cartas? Cartas são fechadas, mas não as 
mensagens de e-mail em geral. Muitas empresas monitoram os e-mails de seus funcionários; 
isso levanta a questão da invasão de privacidade. Outras questões em aberto são o uso de e-
mail no trabalho com fins particulares e o envio de material não relacionado ao trabalho. Mas 
as empresas podem monitorar e-mails de cunho erótico ou de ameaça às suas instalações? 
Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras 
informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de 
uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. No 
Brasil, não existe uma legislação específica sobre privacidade no uso da Internet, 
prevalecendo o que está definido no código de defesa do consumidor, ou seja, somente com o 
consentimento das pessoas é que a coleta e o uso das informações podem ser usadas. 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 
55
66
Resposta bastante resumida com afirmações genéricas.
1
 
Questão: AV220102CCT0004310 (149933) 
9 - Todas as pesquisas voltadas para o e-commerce apontam que a maior dificuldade dos 
sites voltados ao comercio eletrônico é provar para os clientes que a operação dentro daquele 
ambiente e segura e confiável. Assinale das alternativas abaixo a resposta CORRETA. Pontos da 
Questão: 0,5 
 O chamado HTTPS não pode ser considerado como um protocolo associado a um acesso ao 
ambiente seguro. 
nmlkj
 Atualmente ainda não temos tecnologia para essa finalidade. nmlkj
 As tecnologias existentes sobre segurança não se aplicam ao e-commerce. nmlkj
 O protocolo HTTPS é uma implementação do protocolo HTTP sobre uma camada SSL 
através de uma conexão criptografada. 
nmlkji
 
Questão: AV220102CCT0004206 (149858) 
10 - Assinale a opção que representa o nome do profissional encarregado de construir um 
Sistema Especialista Pontos da Questão: 0,5 
 Engenheiro de IA nmlkj
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23/6/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1912508&p2=6421&p3=1140019
 
 Arquiteto de solução nmlkji
 Engenheiro de conhecimento nmlkj
 Analista Especialista nmlkj
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