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UC06: Implementar Programas de Educação Ambiental e Projetos Sociais 
Atividade 3 — Relatório Técnico de Avaliação do Evento 
Aluno: Regiane M. S. Gusmão 
 
 
I Workshop EAD Center 
 
Tema/Palestrantes/Dias: 
• Segunda-feira. 
Tema: Logística reversa. 
Palestrante: Maria. 
• Terça feira. 
Tema: Gestão de resíduos sólidos. 
Palestrante: Jorge. 
• Quarta feira. 
Tema: Documentos ambientais. 
Palestrante: Mateus. 
• Quinta feira. 
Tema: Conscientização ambiental 
Palestrante: Virgínia 
 
 
Avaliação do Evento referente às 11 Pesquisas de Satisfação dos participantes sobre as 
palestras do I Workshop EAD Center — Temas Ambientais. 
Aspectos Relacionados ao Evento: 
 
1º Organização; 
2º Conteúdo do evento; 
3º Atividades de ensino e material didático; 
4º Avaliação geral; 
5º Segunda-feira - Palestrante 1 — Maria, tema: Logística reversa; 
✓ Domínio do conteúdo; 
✓ Didática de ensino; 
✓ Relacionamento com a turma; 
✓ Administração do tempo de aula; 
✓ Adequada condução das atividades práticas. 
6º Terça-feira - Palestrante 2 — Jorge, tema: Gestão de resíduos sólidos; 
✓ Domínio do conteúdo; 
✓ Didática de ensino; 
✓ Relacionamento com a turma; 
✓ Administração do tempo de aula; 
✓ Adequada condução das atividades práticas. 
 
 
 
 
Dados sobre os aspectos relacionados ao evento, melhor avaliados, considerando o 
número de votos: 
 
1 – Péssimo 2 – Ruim 3 – Regular 4 – Bom 5 – Excelente NA – Não se aplica. 
 
 
7º Quarta feira - Palestrante 3 —Mateus, tema: Documentos ambientais; 
✓ Domínio do conteúdo; 
✓ Didática de ensino; 
✓ Relacionamento com a turma; 
✓ Administração do tempo de aula; 
✓ Adequada condução das atividades práticas. 
8º Quinta feira - Palestrante 4 —Virgínia, Tema: Conscientização ambiental; 
✓ Domínio do conteúdo; 
✓ Didática de ensino; 
✓ Relacionamento com a turma; 
✓ Administração do tempo de aula; 
✓ Adequada condução das atividades práticas. 
 
 Resultado: Satisfação Positiva 
 
Dados sobre os aspectos relacionados ao evento, melhor avaliados, considerando o 
número de votos: 
 
 1 – Péssimo 2 – Ruim 3 – Regular 4 – Bom 5 – Excelente NA – Não se aplica 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado: Satisfação Positiva – esta palestra foi a melhor avaliada somando os votos 
 de todos os indicadores 
✓ 50 Votos entre Bom e Excelente 
✓ 05 Votos entre Ruim e Regular 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado: Satisfação Positiva 
✓ 44 Votos entre Bom e Excelente 
✓ 11 votos entre Ruim e Regular 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado: Satisfação Positiva 
✓ 43 Votos entre Bom e Excelente 
✓ 12 Votos entre péssimo, regular e NA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultado: Satisfação Positiva 
✓ 43 Votos entre Bom e Excelente 
✓ 12 Votos entre Péssimo, Ruim e Regular 
 
Aspectos considerados importantes para o objetivo do evento 
Dentre todos os apontamentos descritos pelo público presente nos quatro dias do evento, no que concerne 
à sua percepção sobre os aspectos relacionados aos itens das 11 Fichas de Avaliação, descrevo abaixo os 
aspectos considerados importantes para o objetivo do evento. 
Em relação aos aspectos relacionados ao evento e à avaliação dos participantes quanto às palestras — ou 
seja, o domínio do conteúdo, a didática de ensino, o relacionamento com a turma e a administração do 
tempo de aula — as atividades elaboradas e executadas pelos palestrantes foram, no geral, muito frutíferas. 
Isso é especialmente verdadeiro para o que foi abordado por cada palestrante. Por exemplo, o tema 
Logística Reversa, apresentado pela palestrante Maria; o tema Gestão de Resíduos Sólidos, abordado pelo 
palestrante Jorge; o tema Documentos Ambientais, apresentado pelo palestrante Mateus; e o tema 
Conscientização Ambiental, discutido pela palestrante Virgínia. Considero que existem aspectos a serem 
melhorados; no entanto, em geral, acredito que os objetivos do evento foram alcançados. Segundo os dados 
levantados na pesquisa, a satisfação do público foi considerada satisfatória. 
A demanda local foi bem organizada, pois o evento atendeu consideravelmente aos aspectos supracitados. 
Ao analisar as respostas contidas nos relatórios de satisfação, constatei que os 11 participantes da pesquisa 
ficaram muito satisfeitos com o evento como um todo, que se mostrou rico em informações pertinentes 
para a sustentabilidade socioambiental. Por exemplo, o tema Logística Reversa, apresentado pela 
palestrante Maria, trouxe informações relevantes ao afirmar que a logística reversa é um instrumento de 
desenvolvimento socioeconômico, caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios 
destinados a viabilizar a coleta dos resíduos sólidos do setor empresarial para o seu reaproveitamento ou 
outra destinação adequada. 
Assim, ao fim de sua vida útil, produtos que seriam descartados são enviados a centros de tratamento e 
reciclagem, que, por meio de uma eficiente gestão de resíduos sólidos, economizam matéria-prima e 
energia, minimizando o impacto causado pela atividade humana ao meio ambiente. O tema Gestão de 
Resíduos Sólidos, ministrado pelo palestrante Jorge, orientou sobre a importância de se trabalhar com o 
gerenciamento de resíduos sólidos, possibilitando reconhecer o tipo de material, saber trabalhar com a 
quantidade de material que está sendo produzido e garantir a destinação final ambientalmente adequada 
— ou seja, a destinação que está em conformidade com a legislação local. No entanto, a legislação pode 
variar dependendo da região. Jorge citou a importância de elaborar um PGRS, ressaltando que, antes disso, 
a pessoa precisa saber como realizar o gerenciamento. Através da prestação de serviços, pode-se iniciar 
negócios, uma vez que existem inúmeros serviços que podem ser prestados, além do comércio de produtos, 
surgimento de novas usinas de reciclagem, triagem e compostagem, já que é necessário destinar os resíduos 
de maneira ambientalmente adequada. Se isso ainda não existe, é fundamental entender como criar essas 
soluções, e o profissional de gerenciamento de resíduos é quem sabe o momento certo em que essas usinas 
irão surgir. 
O tema Documentos Ambientais, com o palestrante Mateus, destacou a importância desses documentos 
para um processo de licenciamento ambiental. Antes de tudo, é preciso conhecer as etapas, o tipo de 
empreendimento (se é uma rodovia, hidrovia, usina hidrelétrica, fábrica, indústria) e o porte (se é pequeno, 
médio ou grande), além da fase em que se encontra — se já tem algumas licenças, se já está sendo 
implantado ou se já está operando, considerando o início, meio e fim. Quanto ao tema Conscientização 
Ambiental, abordado pela palestrante Virgínia, foi enfatizada a importância de compreender o meio 
ambiente em que vivemos, as ações realizadas em relação a ele e os impactos causados a curto, médio e 
longo prazos, não apenas em nossa própria casa, mas em todo o planeta. 
Com base nos apontamentos contidos nas fichas de avaliação, posso afirmar que os objetivos foram 
alcançados, resultando em resultados positivos para a organização, onde o planejamento foi seguido 
minuciosamente. 
De acordo com as respostas dos 11 participantes, considero que os aspectos relacionados ao evento foram 
aceitáveis, uma vez que o evento foi divulgado com antecedência, com destaque especial sobre o local, a 
hora e o dia, informações que foram disseminadas de maneira eficaz, criando expectativas consideráveis. O 
evento também forneceu informações detalhadas sobre estacionamento e as linhas de ônibus que passam 
no local. Constato que o gatilho da reciprocidade foi de grande ajuda. Quando criamos a chamada para o 
evento, com sorteios de prêmios, informamos que, além de uma palestra maravilhosa, ofereceríamos 
outras atrações para complementar a presença das pessoas. O fato de termos incluído na chamada a 
presença de coffee break, que promove um momento de descontração, permitindoconversas informais 
com os palestrantes, foi muito simbólico e, para quem participou do evento, foi gratificante. Oferecemos 
vivências, valores, experiências e ensinamentos valiosos, demonstrando aos participantes que amamos o 
que foi ensinado, com um conteúdo rico em experiências empíricas, onde foi entregue material relevante, 
que possui valor inestimável.