Prévia do material em texto
SENAC EAD Curso Técnico em Administração Nome do(a) estudante: Thyciana Correa santos PROJETO INTEGRADOR 1 – MÓDULO I Elabore uma hipótese de um negócio que daria certo e justifique sua escolha Comment by Ana Paula Castro: Sua missão aqui na etapa 1 é observar a sua região e pensar em um negócio que daria certo, e que você também tenha afinidade... Pensou? Então, agora apresente essa hipótese de negócio e justifique a sua escolha. A moda plus size movimenta um mercado bilionário, uma vez que essa numeração de roupas se enquadra em mais da metade da população brasileira. Segundo dados da Associação Brasileira de Plus Size (ABPS), no ano passado o mercado de vestuário para tamanhos acima do 46 movimentou R$ 7,2 bilhões e registrou crescimento de 8%, enquanto outros setores da economia registraram prejuízos e queda na produção. Baseado neste estudo, minha escolha foi por uma loja de roupa Plus Size, pois uma vez que na minha região não tem loja específica para este tipo de público, pude observar por exemplo pelos meus vizinhos que estão dentro deste tipo de público, que eles tem dificuldade de encontrar peças maiores, tendo a opção apenas de ir ao município de vila velha (uma cidade grande ao lado), mas que gastam muito devido a locomoção. Então optei por esta escolha ,pois posso sobressair nesse ramo que não tem ninguém aqui em nova almeida. Proposta de valor Comment by Ana Paula: Descreva aqui a proposta de valor do seu negócio. Responda todos os questionamentos propostos no enunciado da etapa 1. Dica: quanto ao valor entregue ao cliente, considere que não se trata de preço (R$). Valor é diferente de preço. O valor é o que é atribuído ao produto/serviço e o que ele proporciona para o cliente. O valor não pode ser estimado em dinheiro. Pense nisso! É o que está além do preço que se paga por um produto ou serviço. Cada vez mais o mundo da moda reconhece que o velho padrão de modelo mignon não é o únicoa ser belo. As modelos plus size começam a tomar conta das passarelas e a encantar o mundo. Alguns nomes já são bem conhecidos mundialmente, como Justine LeGault, Ashley Graham, Candice Huffine e a brasileira Fluvia Lacerda. Baseado nesses dados,a proposta de valor desta loja, vai ser não apenas oferecer peças para o publico plus size, mas ter a possibilidade de oferecer peças de roupas que acompanhem os estilos da moda atual, e não apenas terei peças grandes, mas peças que tragam valor para o corpo de cada cliente. ETAPA 2 Nesta etapa, você descreverá os principais pontos sobre o seu produto e/ou serviço. O nome da empresa Comment by Ana Paula: Como escolher um nome para sua empresa? Pense em um nome curto, fácil de pronunciar e de memorizar. E o mais importante, que seja algo que o público se identifique. O nome da empresa é a forma como ele será lembrado e conhecido no mercado. Pense nisso! Modaliss Plus Size Slogan do seu negócio Comment by Ana Paula Castro: Lembre-se que o slogan deve ser uma frase de efeito, curta e fácil de gravar. Exemplo 1 (lojas Renner): você tem um estilo, a Renner tem todos. Exemplo 2 (Doril): tomou doril, a dor sumiu. Empoderamento, aceitação, amor próprio, inclusão e autoestima! Funcionalidades do produto e/ou serviço ofertado Comment by Ana Paula: Descreva aqui quais são as funcionalidades do produto e/ou serviço ofertado, ou seja, como funciona seu produto e/ou serviço. Por exemplo: uma barbearia, funcionalidade do serviço (como funciona esse serviço): atendimento personalizado, um horário para cada cliente, atendimento apenas com hora agendada pelo aplicativo da barbearia. Na Modaliss Plus Size você encontra um estilo moderno e inclusivo, que veste do p ao seu tamanho, conta com opções diversificadas de tecidos, caimento e modelagens que garantem o conforto a o bem-estar de quem usa ,além de tudo, oferece roupas plus size com preço acessível, com estilos casuais, clássicos, esportivos, tendências e muito mais, a loja é 100% virtual, onde você pode comprar tudo online, sem precisar sair do conforto de casa. ETAPA 3 Você chegou à última etapa do módulo I. Agora, você analisará o mercado com relação aos principais pontos do seu plano de negócio. Público-alvo Comment by Ana Paula: Quem será o público-alvo da sua empresa? Defina aqui quais são as pessoas que tem potencial para tornar cliente da sua empresa. Pense em informações, como idade, sexo, classe social, formação educacional, localização e preferências para identificar o perfil do seu público-alvo. mulheres, os homens, crianças, adolescentes, jovens e idosos, atendendo às necessidades de um público que busca por roupas que se adequem ao seu corpo de forma confortável e estilosa. Diferencial do seu negócio Comment by Ana Paula: Qual será o diferencial da sua empresa? Lembre-se que o diferencial é o que destaca ela da concorrente. Pense aqui o que sua empresa pode oferecer de melhor, quanto ao atendimento, produtos e serviços, benefícios e vantagens exclusivas. Pense no diferencial como algo para atrair e encantar seus clientes. 1. Variedade de Tamanhos. 2. Modelagem Específica. 3. Tecidos de Qualidade. 4. Estampas e Cores Variadas 5. Acessórios e Complementos. 6. Atendimento Personalizado. 7. Campanhas de Marketing Inclusivas. As campanhas de marketing também desempenham um papel fundamental nas vendas de moda plus size. É importante que as marcas promovam a diversidade e a inclusão em suas campanhas, utilizando modelos plus size e mostrando a variedade de corpos que existem. Isso ajuda a quebrar padrões estéticos e atrai um público mais diversificado. loja online acessível, trocas e devoluções facilitadas, promoções e descontos especiais, feedback dos clientes e participação em eventos e feiras. Ao adotar esses diferenciais, as marcas têm a oportunidade de conquistar e fidelizar um público cada vez maior no segmento plus size. Parceiros necessários Comment by Ana Paula: Descreva aqui quais são os parceiros necessários para que seu negócio funcione: quem são seus principais parceiros? Quem são seus fornecedores principais? Quais materiais você precisa adquirir dos fornecedores? Que atividades principais os seus parceiros executam? Parcerias com Influenciadores, ALS Web é Uma estratégia eficiente para alcançar um público maior ,realizar parcerias com influenciadores digitais que sejam referência no segmento plus size. Essas parcerias podem ajudar a divulgar a marca para se destacar nas vendas de moda plus size,ao adotar esses diferenciais, as marcas têm a oportunidade de conquistar e fidelizar um público cada vez maior no segmento plus size. Fornecedores Como Shein Curve, LINDELUCY LINGERIE,SHYRO'S JEANS, Top Model Brand, Xadrez Plus Size, Cativa, Fornece: tecidos Jérsei, Seda, Linho e Renda, = Camisas Femininas, Camisas Masculinas, Fabricante de Moda Feminina, Moda Infanto-Juvenil, Fabricante de Moda, Moda Íntima Feminina, Moda Íntima para Noivas, Enxoval para Noivas, Cintas Modeladoras Pós-Cirúrgicas , Moda Plus Size Fabricante de Moda Feminina, Calças Jeans, Calças Masculinas, Moda Jeans Feminina, Moda Jeans Plus Size, Moda Plus Size, Fabricante de Moda Feminina, Moda Feminina no Atacado, Fabricante de Moda Feminina, Moda Fitness Plus Size, Moda Plus Size, Moda Praia Plus Size, Moda Íntima Plus Size, Xadrez Plus Size. PROJETO INTEGRADOR 2 – MÓDULO II ETAPA 4 Descreva e apresente um protótipo. Comment by Ana Paula: Nesse item descreva o seu protótipo e a ideia da sua empresa. Explique como o seu protótipo foi desenvolvido. Meu projeto será uma loja de roupas femininas voltada principalmente para roupas plus size, com lojas físicas,online e propaganda publicitária de marcas de roupas buscando alcançar consumidoras, pois assim vamos estimular o desejo e satisfação de consumo, que envolve a beleza das mulheres,em tempo real sempre à disposição das clientes. A ideia não é focar em apenas um modelo de roupa, ou focar em apenas um número de manequim, é procurar atender a todas as necessidadese gostos, a loja Modaliss Plus Size futuramentetrará um pouquinho de cada gosto. Afinal, todas merecem encontrar algo que as satifazem. Segue abaixo a fachada e a planta da loja que ficará bem no centro da cidade. Fachada da Loja Planta da loja ETAPA 5 1.QUESTIONÁRIO . 1) Qual modalidade utilizada para vendas aos clientes? E prazo de entrega? 2) Qual tática a empresa utiliza para obter novas parcerias? 3) Quais os maiores desafios que sua empresa enfrenta atualmente? 4) Sua empresa tem clara qual é a necessidade do mercado e a estratégia para conseguir atender essa necessidade? 5) A receita da empresa tem aumentado, mas a operação não tem crescido com a mesma eficiência, por isso o lucro não tem aumentado na mesma velocidade? 6) Nem sempre as equipes conseguem produzir, entregar e distribuir os produtos/serviços da empresa para os atuais clientes? 7) A loja faz algum processo de embalagem com a própria marca? 8) Quais são os principais fatores de sucesso para seu negócio? 9) Quais são as suas principais metas e objetivos empresariais para este ano? 2.prazo de aplicação do questionário. A entrevista será online e via whatsApp. Será entrevistado 6 concorrentes da região, e os mesmo terão um prazo de 12 dias utéis para responder o questionário, será enviado via e-mail e whatsApp para cada concorrente. 3. INVESTIMENTO EM QUESTIONÁRIO? Comment by Ana Paula: Nesse item pense em tudo e no investimento (R$) necessário para aplicação do questionário. Pense em quem vai aplicar o questionário, quantas pessoas estarão envolvidas, no período (dias) de entrevista e como será o formato de aplicação (on-line ou presencial). Técnicas complementares como rodas de conversa e entrevistas individuais oferecem conhecimentos e análises personalizadas para meu negócio. Assim, identifica-se quais são os incômodos como, pontos positivos , pontos negativos , pontos fortess e pontos fracos, que podem ser melhorados e as necessidades ainda não atendidas pelo mercado. As pesquisas aumentam a assertividade das ações da Modaliss Plus Size em direção à lucratividade e qualidade. Será ofertada uma taxa de consultoria no valor de 950,00 para cada concorrente entrevistado. Somando o total, terei de gasto de $ 5.700,00. ETAPA 6 1.questionário produto e/ou serviço. Comment by Ana Paula: Importante: o foco das questões desse questionário é conhecer possíveis consumidores do seu produto e/ou serviço. Lembre-se, esse público ainda não conhece a sua empresa, ele é um possível consumidor. Procure conhecer melhor as preferências desse público. 1) Qual solução alternativa você costuma adotar quando não pode ir a uma loja? 2) Para você, o que deveria ter o produto perfeito? 3) Quais são os problemas mais comuns que você vivenciou em seus processos de consumo? 4) Onde você busca informações para embasar suas decisões de consumo ou otimizar a performance dos produtos que adquire? Você visita blogs ou sites institucionais das empresas? 5) Se você pudesse melhorar alguma coisa, o que seria? 2.prazo de aplicação do questionário. Será contratado uma equipe de 8 pessoas que iram fazer as visitas aos possíveis potenciais clientes. eles farão uma breve apresentação da nossa loja Modaliss Plus Size com catálogo e planfletos, com valores e serviços e tudo sobre a inauguração da loja Modaliss Plus Size. A equipe deverá entrevistar no mínimo 50 pessoas por dia em um mês. 3. INVESTIMENTO EM QUESTIONÁRIO? Comment by Ana Paula: Nesse item pense em tudo e no investimento (R$) necessário para aplicação do questionário. Pense em quem vai aplicar o questionário, quantas pessoas estarão envolvidas, no período (dias) de entrevista e como será o formato de aplicação (on-line ou presencial). Após a aplicação da pesquisa com uma amostra significativamente representativa, será realizado um cálculo classificatório. A partir de tais valores, será investigado a fundo quais são os pontos inconvenientes na experiência do cliente. Este tipo de estudo pode ser aplicado para compreender com profundidade quais os motivos para as percepções apresentadas na pesquisa. A satisfação do clientes reflete os julgamentos comparativos de uma pessoa sobre o desempenho percebido de um produto em relação a suas expectativas. Se o desempenho não atinge as expectativas, o cliente fica decepcionado. Se o desempenho alcança as expectativas, o cliente fica satisfeito. Se o desempenho supera as expectativas, o cliente fica encantado. O investimento para obter tais informações será contratada uma equipe no valor de 8500,00$. 4 .Cronograma: demonstrando de entrevistar os clientes e concorrência, período. Etapa Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Elaboração da pesquisa 2 Concorrentes Perguntas e respostas, Com 4 Concorrentes Divulgaçães de Propagandas Para os clientes. Entrevista online com publico alvo. Final da pesquisa. Aplicação Treinamento e preparação. Treinamento e preparação. preparação para o evento seletivo; Aplicaçao dos resultados. Final do das aplicações. Análise Analise Com 2 correntes. Analise Com 4 corrente. Analise da divulgação das propagandas. Analise com os entrevistados. Final da da analise ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PROJETO INTEGRADOR 3 – MÓDULO III ETAPA 7 Nesta etapa, apresente a segmentação de mercado do seu negócio: Segmento de mercado Comment by Ana Paula: Descreva aqui qual seu segmento (grupos) de mercado, ou seja, para quem você venderá o produto ou prestará o serviço. Lembre-se que um segmento é um grande grupo de consumidores com características semelhantes, já um nicho é um recorte deste grupo. Exemplo: uma loja de roupas Segmento de mercado: público feminino (roupas femininas) Nicho: roupas plus size. O segmento de mercado da Modaliss Plus Size é composto por consumidores do público feminino que buscam roupas confortáveis, modernas e elegantes, focado na moda feminina para mulheres que vestem tamanhos maiores, este segmento busca atender à demanda crescente por roupas estilosas, confortáveis e que valorizem a silhueta das mulheres plus size, além disso, a marca também pode se concentrar em aspectos como a inclusão, a autoestima e o empoderamento, promovendo a ideia de que todas as mulheres, independentemente do tamanho, merecem se sentir bem e bonitas nas roupas que usam. Nichos de mercado e o diferencial ou a vantagem competitiva de seu negócio Comment by Ana Paula: Descreva quais são os possíveis nichos de mercado e qual é o diferencial ou a vantagem competitiva de seu negócio. Lembre-se que o nicho é um recorte de um grande grupo de consumidores com características semelhantes. Exemplo: uma loja de roupas Segmento de mercado: público feminino (roupas femininas). Nicho: roupas plus size. O nicho específico da Modaliss plus size se destaca por atender a um público que busca roupas fashion e confortáveis em tamanhos maiores. A marca reconhece a importância da inclusão e da diversidade no mundo da moda, oferecendo uma variedade de estilos que valorizam a silhueta das mulheres plus size. Além de proporcionar opções que seguem as tendências de moda, a Modaliss prioriza a qualidade dos tecidos e o caimento das peças, garantindo que cada item não apenas vista bem, mas também proporcione conforto ao longo do dia. O compromisso com a autoaceitação e a promoção da autoestima é um pilar fundamental da marca, que busca empoderar suas clientes a se sentirem confiantes e elegantes, em resumo, o nicho específico da Modaliss plus size é uma combinação de moda, conforto, inclusão e empoderamento, refletindo as necessidades e desejos de um público que merece ser bem representado. Quais produtos ou serviços você ofertará em sua empresa? Comment by Ana Paula: Apresente aqui todos os produtos ou serviços que a sua empresa ofertará. Produtos: 1. Roupas: · Vestidos, blusas, calças e saias em diferentes estilos e tecidos, que valorizem o corpo e ofereçam conforto. · Moda casual, esportiva e formal, atendendo a diversas ocasiões. 2. Acessórios: · Cintos, bolsas, bijuteriase lenços que complementem os looks. 3. Calçados: · Sapatos, sandálias e botas em numerações maiores, com foco em conforto e estilo. 4. Lingerie: · Conjuntos de lingerie e pijamas que sejam confortáveis e que ofereçam suporte adequado. 5. Moda Praia: · Biquínis e maiôs que sejam bonitos e confortáveis, com uma variedade de estampas e cores. 6. Roupas Intimas Especiais: · Peças que oferecem modelagem específica para diferentes tipos de corpo. Serviços: 1. Consultoria de Estilo: · Atendimento personalizado para ajudar as clientes a escolherem as peças que melhor valorizam seu corpo. 2. Alterações e Customizações: · Serviço de ajuste de roupas para garantir um caimento perfeito. 3.Oficinas e Eventos: · Workshops sobre moda, autoestima e autoconfiança, promovendo um espaço de troca de experiências. 4. E-commerce: · Plataforma online com envio para todo o Brasil, facilitando o acesso às peças. 5. Programa de Fidelidade: · Benefícios e descontos para clientes frequentes, incentivando a lealdade à marca. 6. Conteúdo Online: · Blog ou canal nas redes sociais com dicas de moda, cuidados com as roupas e histórias inspiradoras de clientes. Essas ofertas podem ajudar a Modaliss Plus Size a se destacar no mercado, promovendo a inclusão e a valorização da diversidade de corpos. ETAPA 8 Nesta etapa, descreva as características das pessoas que devem fazer parte do time de trabalho do seu negócio: Quais conhecimentos essas pessoas deverão ter? Comment by Ana Paula: Conhecimento = ter o saber Apresente aqui quais os conhecimentos as pessoas do seu time de trabalho deverão ter. Os conhecimentos são os aspectos teóricos exigidos para atender às atividades de cada cargo (conceitos, teorias, processos, metodologias, etc.). Digite seu texto aqui. Quais habilidades essas pessoas deverão ter? Comment by Ana Paula: Habilidade = saber fazer. São as aptidões ou características individuais desenvolvidas que proporcionam a melhor maneira de agir/trabalhar. Digite seu texto aqui. Quais atitudes essas pessoas deverão ter? Comment by Ana Paula: Atitude = querer fazer. São posturas, reações, maneiras de ser adotadas frente às situações do trabalho. Digite seu texto aqui. ETAPA 9 Você chegou à última etapa do módulo III. Agora, você descreverá aspectos sobre preço e valor do seu produto e/ou serviço: Quais métodos você utilizará para que os consumidores tenham conhecimento do seu produto e/ou serviço? Comment by Ana Paula: Apresente aqui as estratégias de divulgação da sua empresa. Não pense somente na internet como meio de comunicação. Observe a sua região e o seu público-alvo para fazer boas escolhas. Pense em outros meios importantes também, por exemplo, na sua cidade a entrega de panfletos e o anúncio na rádio pode ser mais positivo que uma ação de marketing digital. A dica é sempre observar (tipo de negócio/ região/ público). Digite seu texto aqui. Quanto custará o seu produto ou serviço? Quais os custos e despesas para ofertá-los (colocá-los no mercado)? Comment by Ana Paula: Apresente aqui todo o custo direto necessário para colocar o seu produto ou serviço no mercado. Não somente os custos com a divulgação, certo? Por exemplo: a sua empresa terá custo com matéria-prima? Terá custos com serviços de terceiros? Terá custos com mão de obra? Com divulgação? Pense em todos os custos e despesas envolvidas. Digite seu texto aqui. Quanto as pessoas pagariam para ter esse produto ou serviço? Comment by Ana Paula: Aqui você deve apresentar os preços dos produtos e/ou serviços que a sua empresa ofertará. Digite seu texto aqui. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Observação importante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto integrador 4. Aguarde as orientações no próximo módulo. PROJETO INTEGRADOR 4 – MÓDULO IV Desenvolva aqui no módulo IV as etapas 10 e 11. ETAPA 10 Nessa etapa, você apresentará a segmentação de mercado do seu negócio: Comment by Ana Paula: Para o desenvolvimento do seu pitch (da ETAPA 11), é necessário que você tenha alguns pontos anotados resumidamente. Lembre-se, todos esses itens você já apresentou durante o desenvolvimento do seu projeto, agora é momento de rever tudo que você construiu até aqui e pensar como apresentará a sua ideia de negócio aos possíveis investidores. Responda as questões a seguir como uma preparação para o seu pitch. 1. Qual problema você resolverá com a solução proposta? Digite seu texto aqui. 2. Qual seu produto e/ou serviço? O que ele faz? Digite seu texto aqui. 3. Quais os diferenciais do seu produto/serviço em relação aos da concorrência? Digite seu texto aqui. 4. Quais são seus clientes-alvos? Digite seu texto aqui. 5. Quais as competências e/ou habilidades que os colaboradores precisarão ter? Digite seu texto aqui. 6. Quanto custa a sua ideia? As pessoas pagariam para ter esse produto e/ou serviço? Digite seu texto aqui. 7. Quais métodos você utilizará para que seu produto e/ou serviço seja reconhecido no mercado? Digite seu texto aqui. 8. Como você escalará suas vendas? Digite seu texto aqui. ETAPA 11 Dicas para você desenvolver o pitch Comment by Ana Paula: - Estruture suas ideias em um papel ou em documento no Word (com base nos itens das questões respondidos na sua etapa 10). - Não fique lendo todo o texto durante a sua fala. Conte uma história, a história da sua empresa. Sua apresentação ficará ainda mais interessante! - Não faça um pitch muito longo, nem muito curto. Ele deve ter no máximo 2 minutos (conforme proposta da atividade). Venda a sua ideia! - E a dica final é treinar antes de gravar o seu pitch! Dicas de programas para gravar o pitch (vídeo) Comment by Ana Paula: Celular Webcam do computador PowerPoint (com áudio nos slides) Screencast - https://screencast-o-matic.com image2.png image3.png image4.png image1.jpeg