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Prova objetiva de Psicologia Questão 1/10 É sabido que o clima organizacional é avaliado por meio de muitos fatores ou variáveis, dependendo do interesse da empresa. “É o processo de influenciar os subordinados, pares e colegas a fim de conseguir atingir os objetivos e resultados esperados”. A qual fator a afirmação acima está relacionada? A Imagem da empresa. B Liderança. Você acertou! Liderança refere-se ao processo de influenciar os subordinados, pares e colegas a fim de conseguir atingir os objetivos e resultados esperados. (p. 107) C Remuneração. D Carreira. Questão 2/10 Segundo Moscovici (1999), um grupo se transforma em equipe quando apresenta um comportamento qualificado. A seguir são apresentadas uma série de sentenças com afirmações sobre o que faz com que um grupo se transforme em equipe. Assinale com (F) as afirmativas que considerar falsas e com (V) as verdadeiras. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) As pessoas que fazem parte do grupo são conscientes uma das outras, conhecem suas habilidades e se uniram, para atingir objetivos comuns. ( ) Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos que interagem, são interdependentes e se juntam para atingir objetivos particulares. ( ) Um grupo se transforma em equipe quando compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-los de forma compartilhada. ( ) Tanto em um grupo quanto em uma equipe a confiança entre os membros é grande, fazendo com que riscos sejam assumidos. A F, V, V, F. Você acertou! A primeira e a última afirmativa são falsas. As pessoas que fazem parte de uma equipe, e não de um grupo, são conscientes uma das outras, conhecem suas habilidades e se unira, para atingir objetivos comuns. Somente quando um grupo se transforma em equipe, a confiança entre os membros é grande, fazendo com que riscos sejam assumidos. (p. 67) B V, V, V, V. C V, F, V, F. D V, V. F, V. Questão 3/10 Douglas McGregor foi professor de psicologia do Instituto de Tecnologia de Massachusetts e estudioso da área social. Em sua maior obra, publicada em 1960, afirmava que o homem encontrava a satisfação das necessidades no próprio trabalho. Como foi intitulada essa obra? A A riqueza das nações. B Os princípios da administração científica (the principles of scientific management). C Motivação e personalidade. D O lado humano da empresa. Você acertou! Douglas McGregor foi um estudioso da área social e publicou sua maior obra, intitulada “O lado humano da empresa”, em 1960, afirmando que o homem encontrava a satisfação das necessidades no próprio trabalho. (p. 24) Questão 4/10 Em uma organização existem componentes visíveis e invisíveis que afetam o comportamento dos indivíduos. “Componentes geralmente racionais e provenientes de conhecimentos e orientados para considerações relativas às tarefas”. A afirmativa acima se refere ao conceito de: A componentes não específicos. B componentes específicos. C componentes visíveis. Você acertou! Componentes visíveis são geralmente racionais e provenientes de conhecimentos e orientados para considerações relativos às tarefas. (p. 39) D componentes não visíveis. Questão 5/10 A pesquisa de clima é um instrumento utilizado para medir o clima de uma determinada organização. Uma das técnicas de pesquisa de clima é o uso de questionários. No que tange à aplicação e à coleta dos questionários de pesquisa, assinale a alternativa correta. A Não é necessário orientar os empregados sobre os prazos de preenchimento do questionário e como realizar sua devolução, pois os mesmos já participaram de outras pesquisas. B É primordial que haja pessoas capacitadas no local de pesquisa para dar suporte aos respondentes. Você acertou! É primordial que haja pessoas capacitadas no local de pesquisa para dar suporte aos respondentes. (p. 136) C O questionário deve ser sempre aplicado a todos os empregados de uma organização, não podendo utilizar amostragem. D Não é necessário manter o anonimato do respondente. Questão 6/10 “Está voltada para o cumprimento de objetivos estratégicos organizacionais, tratando-se, portanto, de uma ferramenta estratégica de gestão. Por meio de seus resultados é possível adquirir os elementos necessários para a constituição do plano de desenvolvimento organizacional”. A que tipo de pesquisa a afirmação acima está relacionada? A Pesquisa de clima organizacional. B Pesquisa de motivação. C Pesquisa de liderança. D Pesquisa de cultura organizacional. Você acertou! A pesquisa de cultura organizacional está voltada para o cumprimento de objetivos estratégicos organizacionais, tratando-se, portanto, de uma ferramenta estratégica de gestão. Por meio de seus resultados é possível adquirir os elementos necessários para a constituição do plano de desenvolvimento organizacional. (p. 146) Questão 7/10 O comportamento organizacional como campo de estudo, apresenta-se como alvo de vários interesses dentro da organização, tais como: níveis de satisfação, motivação, rotatividade e produtividade. Assinale a alternativa correta. O foco da pesquisa do comportamento organizacional é: A Social. B Psicológico. C Psicossocial. Você acertou! O foco das pesquisas do comportamento organizacional é psicossocial - o significado social e psicológico do trabalho. (p. 127) D Técnico. Questão 8/10 Douglas McGregor foi um estudioso da área social e publicou sua maior obra intitulada “O lado humano da empresa” em 1960, afirmando que o homem encontra a satisfação das necessidades no próprio trabalho. Para esse autor, o trabalhador pode ser do tipo X ou do tipo Y. Sobre a teoria X e Y, de McGregor, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do texto a seguir. A Teoria X tem uma visão extremamente ______ das pessoas, pressupondo que elas não gostam de ________, precisam sempre de ______ e acompanhamento de ______, possuem _____ ambição e não querem assumir _________. Já a Teoria Y tem uma visão _____ da natureza humana, trazendo como pressupostos que o empregado sente-se _________ com o ________ e o vê como algo natural, podendo autogerenciar-se, procura atingir os _______ que lhe são colocados e é alguém com _______ e _______ que podem e devem ser explorados. A equivocada, trabalhar, orientação, pessoal, mediana, compromissos, clara, feliz, desafio, resultados, capacidade, motivação. B negativa, trabalhar, controle, pessoal, mediana, responsabilidade, equivocada, motivado, trabalho, resultados, desempenho, qualidade. C equivocada, trabalhar, controle, perto, pouca, responsabilidade, positiva, bem, trabalho, objetivos, desempenho, capacidade. D negativa, trabalhar, controle, perto, pouca, responsabilidade, positiva, bem, trabalho, objetivos, criatividade, potencialidade. Você acertou! A Teoria X tem uma visão extremamente negativa das pessoas, pressupondo que elas não gostam de trabalhar, precisam sempre de controle e acompanhamento de perto, possuem pouca ambição e não querem assumir responsabilidades. Já a Teoria Y tem uma visão positiva da natureza humana, trazendo como pressupostos que o empregado sente-se bem com o trabalho e o vê como algo natural, podendo autogerenciar-se, procura atingir os objetivos que lhe são colocados e é alguém com criatividade e potencialidade que podem e devem ser explorados (p. 24). Questão 9/10 A palavra decisão é formada pelo termo de (que em latim significa “parar,extrair, interromper”) o qual se antepõe à palavra caedere (que em latim significa “cindir, cortar”). No sentido literal, decisão que dizer “parar de cortar”, ou, em um sentido mais trabalhado, “deixar fluir”. Quanto à tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) A tomada de decisão é um processo que requer a eleição, por parte do indivíduo ou de um grupo de indivíduos, da melhor alternativa entre as possíveis. ( ) Quem toma uma decisão assume a responsabilidade de fazer um julgamento e deve avaliar os riscos, mapear os problemas, gerar ideias e projetar cenários. ( ) Existem dois tipos de decisor: os mais intuitivos e os mais lógicos. ( ) A forma de tomada de decisão do estratégico das organizações é um componente que determina a cultura organizacional. A V, V, V, F. B F, V, V, F. C V, V, V, V. Você acertou! Todas as afirmativas são verdadeiras. (p. 55-58) D V, V, F, V. Questão 10/10 Adam Smith, importante filósofo e economista do século XVIII, nasceu na cidade escocesa de Kirkcaldy e é considerado o pai do liberalismo econômico. Em 1776 publicou um importante tratado em que argumentava sobre as vantagens econômicas que as indústrias e a própria sociedade iriam colher com a divisão do trabalho. Como esta obra foi intitulada? A A riqueza das nações. Você acertou! Em 1776, Adam Smith publicou o livro “A riqueza das nações”, um importante tratado em que argumentava sobre as vantagens econômicas que as indústrias e a própria sociedade iriam colher com a divisão do trabalho. (p. 12) B Os princípios da administração científica. C Motivação e personalidade. D O lado humano da empresa.
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