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Diagnóstico da UAN: instrumentos de diagnóstico, legislações de boas práticas-RDC n°275/2002 e RDC n° 216/2004 Controle Sanitário de Alimentos Boas Práticas de Manipulação de Alimentos Controle Sanitário de Alimentos: Competências Compartilhadas MAPA Produção Primária Controle das empresas beneficiadoras de produtos de origem vegetal (minimamente processados) Indústrias de processamento de bebidas Controle das indústrias de processamento de produtos de origem animal SNVS Controle dos estabelecimentos comerciais: serviços de alimentação, supermercados, dentre outros Controle das indústrias processadoras de: amendoins e derivados, água mineral natural, conservas vegetais, gelados comestíveis, sal para consumo humano, dentre outros Controle de todos os produtos alimentícios expostos à venda 4 LEGISLAÇÃO DE REFERÊNCIA Âmbito de Aplicação Qualidade Diagnóstico de serviços Implantação e implementação de BP Elaboração de Manual de Boas Práticas e POPs Seleção e desenvolvimento de fornecedores Elaboração de Memorial Descritivo Implantação de Normas Técnicas Treinamento de Colaboradores Elaboração de Fichas Técnicas e cardápios Rotulagem Geral e Informação Nutricional Pesquisa de Consumidor Conhecimento da especialidade e objetivos do estabelecimento Tipos de produtos comercializados Modalidade de serviços – distribuição/ transporte Recursos e tecnologia disponíveis Histórico do restaurante Condições operacionais do local Percepção do responsável legal Recursos Humanos Recursos Materiais Levantamento Inicial FORNECEDORES RECEBIMENTO PRODUÇÃO ARMAZENAMENTO DISTRIBUIÇÃO CONSUMO Programa de Boas Práticas Implantação das Boas Práticas Legislação aplicada Avaliar a adequação das condições do estabelecimento. Plano de ação para solucionar as não conformidades detectadas. Capacitação do responsável pela atividade de manipulação de alimentos. Supervisionar e capacitar os manipuladores de alimentos. Descrever as condutas de BP à serem implantadas Implantação e implementação de boas práticas Estabelecer um as ações . plano de ação para implantar e implementar Adequar as não conformidades por ordem de prioridade, objetivando o atendimento as exigências legais Auxiliar na elaboração do Manual de as Práticas e POPs Domínio dos conhecimentos em: Legislação sanitária Municipal, estadual e federal. Aliar gastronomia e segurança dos alimentos Tendências Percepção de negocio Comunicação Empatia Adaptabilidade Importante Manual de boas práticas Como deve tratar do regimento interno para a definição da política de funcionamento dos estabelecimentos, o mbp deve compor: Rotinas operacionais Técnicas de manipulação dos alimentos As atribuições pertinentes a cada cargo assumido A descrição de todas as atividades A definição dos padrões de conduta que deverão ser cumpridas por funcionários, gerentes e proprietários Ações corretivas e disciplinares Quais os itens básicos do manual de boas práticas Procedimentos e técnicas na produção dos alimentos (recepção de mercadorias, armazenamento de produtos, reconstituição, descongelamento, pré- preparo/preparação, refrigeração, cocção, reaquecimento, porcionamento, espera para distribuição, distribuição, alimentos transportados) Condutas em relação ao transporte (veículos, higiene, condições de tempo/temperatura) Embalagem e rotulagem Controles e registros de itens relacionados aos procedimentos operacionais padronizados (POPS) O Manual de Boas Práticas deve ser um descritivo real das operações realizadas no estabelecimento. https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/upload/chamadas/manual_alimentos_baixa_marco_16_join_1457552907.pdf Manual de Boas Práticas - básicos Itens Identificação Recursos humanos Condições ambientais Instalações, edificações e saneamento Equipamentos Higienização Produção Rotulagem e embalagem Controle de qualidade Controle no mercado Elaborar POPs referente a cada tipo de estabelecimento/produto Implantação dos documentos, registros e distribuição de responsabilidades MODELO 1 - MANUAL DE BOAS PRÁTICAS Capa (nome da unidade) Responsável pela elaboração, referências técnicas oficiais e legislações Identificação da empresa (razão social funcionamento/ Licença sanitária/CMVS lista de produtos comercializados / endereço completo / e-mail /CNPJ / alvará de Índice I- Responsabilidade técnica II- estrutura e edificações III- higiene pessoal IV- higiene ambiental, utensílios e equipamentos V- higiene dos alimentos VI- produção e manipulação VII- distribuição e transporte VIII- Programa de recolhimento Anexos – POP´S e outros documentos mencionados no Manual. MODELO 2 -MANUAL DE BOAS PRÁTICAS I – Identificação do Estabelecimento Nome: Identidade: Endereço do Estabelecimento: Licença de Funcionamento: Outros documentos pertinentes (quando aplicável): Caracterização do Estabelecimento: Alimentos Comercializados: MODELO 2 -MANUAL DE BOAS PRÁTICAS – Procedimentos de Boas Práticas – Higiene e Comportamento Pessoal Uniforme Comportamento (Adornos) Higiene Pessoal (higienização de mãos) Condições de Saúde (realização de exames e ausência de lesões e ferimentos) Treinamentos em Boas Práticas e Reforços (quando aplicável) , II.2 – Condições Ambientais, Instalações e Saneamento Condições dos arredores (ausência de focos de insalubridade e manutenção de área limpa) Condições de instalações Paredes, piso, teto, ralos, etc Luminárias Superfícies Lixo (recipientes, remoção e higiene do recipiente) Qualidade da água / gelo (procedimentos de higiene dos reservatórios) Sanitários - Equipamentos e Utensílios ( VER POP ) Lista de equipamentos (marca, modelo e quantidade) Descrever estado de conservação e o material Cuidados com os instrumentos de controle – Higienização Produtos utilizados e forma de armazenamento Procedimentos (O que?; Como?, Quando?, Quem?) Controle de Pragas (quem executa, de que forma, quais produtos, frequência de aplicação, relatórios – quando aplicável) II.5 – Produção Compra das mercadorias (origem, avaliação sensorial, especificações, procedimentos de transporte até o ponto de venda) Recebimento (procedimentos – forma e controles), quando aplicável Armazenamento (procedimentos – forma; identificação e controle da validade; controle da temperatura dos equipamentos) Procedimentos de Pré-preparo Descrever como é realizado (quando aplicável): Descongelamento Dessalgue Higiene de hortifrúti Cuidados na manipulação Procedimentos de Preparo Descrever como é realizado (quando aplicável): Cozimento / Reaquecimento/Resfriamento Manutenção a frio Manutenção a quente Cuidados para evitar a contaminação química e física Preparo de produtos a base de ovos Montagem / Porcionamento Registros de Controles de temperatura dos equipamentos e alimentos f) Forma de distribuição Procedimentos para distribuição e controles Utilização de condimentos e molhos Orientações para o consumo (cuidados após montagem / tempo até o consumo, de que forma deve ser mantido, etc.) f)Sobras Procedimentos para reaproveitamento de sobras frias e quentes II.6 – Embalagem e Rotulagem Descrever tipo de embalagem e identificação usada, no caso de distribuição descentralizada. II.7 – Controles e Registros de Itens Relacionados aos POPs Higiene Comportamento Pessoal Exames médicos Limpeza do Reservatório d)Higienização de Superfícies e)Controle de Pragas f)Temperatura dos equipamentos g)Higienização de Hortifruti h)Temperatura dos alimentos em manutenção / em distribuição Procedimentos Operacionais Padronizados POP Procedimento escrito de forma objetiva que estabelece instruções sequenciais para a realização de operações rotineiras e específicas na manipulação de alimentos; (CVS5/2013) Procedimento escrito de forma objetiva que estabelece instruções sequenciais para a realização de operações rotineiras e específicas na produção, armazenamento e transporte de alimentos.(Port. 2619/11) Procedimento escrito de forma objetiva que estabelece instruções sequenciais para a realização de operações rotineiras e específicas na produção, armazenamento e transporte de alimentos. Este procedimento pode apresentar outras nomenclaturas desde que obedeça ao conteúdo estabelecido nesta resolução (RDC Nº275/02) PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRONIZADOS Os estabelecimentos produtores/industrializadores de alimentos devem desenvolver, implementar e manter - Higienização das Instalações, Equipamentos, Móveis e Utensílios - Controle da Potabilidade da Água - Higiene e Saúde dos Manipuladores 4 - Manejo dos Resíduos - Manutenção Preventiva e Calibração de Equipamentos - Controle Integrado de Vetores e Pragas Urbanas 7 - Seleção das Matérias-primas, Ingredientes e Embalagens 8 - Programa de Recolhimento de Alimentos RDCNº216 DE 15/09/04 Os serviços de alimentação devem implementar procedimentos operacionais padronizados relacionados aos seguintes itens: 1- Higienização de Instalações, Equipamentos e Móveis 2- Controle Integrado de Vetores e Pragas Urbanas Higienização do Reservatório Higiene e Saúde dos Manipuladores RDC Nº275, DE 21/10/02 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRONIZADOS LEGISLAÇÃO DE REFERÊNCIA Os estabelecimentos comerciais de alimentos e serviços de alimentação devem dispor de manual de Boas Práticas e de POP, que descrevam as práticas desenvolvidas no processo. No mínimo, devem existir POP para: Higiene e saúde dos funcionários Capacitação dos funcionários em boas práticas O controle de qualidade na recepção de mercadorias; Transporte de alimentos Higienização e manutenção das instalações, equipamentos e móveis Higienização do reservatório e controle da potabilidade da água Controle integrado de vetores e pragas urbanas. PORTARIA CVS 5 /2013-ESTADUAL O QUE ? QUANDO? COMO? QUEM ? PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRONIZADOS Em caso de desvios, observados nos monitoramentos, ações corretivas devem ser aplicadas a fim de se restaurar as condições sanitárias Determinar o destino do produto/material Reavaliar o POP POPS - AÇÕES CORRETIVAS Objetivos Documentos de Referência 3- Campo de Aplicação Definições Responsabilidades Descrição Monitorização Ações Corretivas Verificação (O Que?, Como?, Quando?, Quem?) 10- Registros Anexos Registro das Revisões Data: / / Elaborado Por: Verificado Por: Aprovado Por POPs - Estrutura POPs - REGISTROS Devem reproduzir a realidade dos controles (fiéis) Seguir a frequência estabelecida para cada POP Suficientes para documentar a execução, o monitoramento e a doação de ações corretivas do POP Devem ser datados, assinados e mantidos por um período superior ao tempo de vida de prateleira do produto (mantido por período mínimo de 30 dias contados a partir da preparação de alimentos Devem ser rastreáveis Os funcionários devem estar devidamente capacitados para execução do POP Relacionar os materiais necessários para a realização das operações (EPI) Podem ser apresentados como anexo do manual de boas práticas de fabricação do estabelecimento Devem ser revisados periodicamente ou sempre que necessário Sempre que necessário, deve ser elaborada a instrução de pertinente (COMO) trabalho POPS - RECOMENDAÇÕES GERAIS PRINCIPAIS FALHAS ENCONTRADAS EM MBP E POPs Manual de Boas Práticas não implantado ( condutas e procedimentos) Manual de Boas Práticas incompleto Manual de Boas práticas desatualizado Manual de Boas Práticas não implementado Falta de controle de documentos e de registros Desconhecimento quanto as informações descritas no MBP pelo RT Falta de orientação e treinamento quanto as atribuições e responsabilidades dos envolvidos na implementação Incoerência quanto aos procedimentos descritos e realização das tarefas Manual de Boas Práticas mantido em local de acesso restrito ao RT ETAPA 3 IMPLEMENTAÇÃO DAS BOAS PRÁTICAS E POPs Monitoramento dos controles Verificação dos Registros Propor ações para melhoria contínua do processo Monitoramento dos controles Verificação dos Registros Propor ações para melhoria contínua do processo image1.png image2.png image3.png image4.png image5.png image6.jpeg image7.png image8.png image9.png image10.png image19.png image20.png image21.png image22.png image11.png image12.png image13.png image14.png image15.png image16.png image17.png image18.png image23.png image32.png image33.png image34.png image35.png image36.png image37.png image38.png image39.png image24.png image25.png image26.png image27.png image28.png image29.png image30.png image31.png image40.jpg image41.png image42.png image43.jpg image44.png image45.png image46.png image47.png image48.png image49.png image50.jpg image51.png image52.png image53.png image54.png image55.jpg image56.png image57.png image58.png image59.png image60.png image61.png image62.png image63.png image72.png image64.png image65.png image66.png image67.png image68.png image69.png image70.png image71.png image73.png image74.png image75.png image76.png image77.png image78.png image79.png image80.png image81.png image82.png image83.png image84.png image85.png image86.png image87.png image88.png image89.png image90.png