Sistemas Organizacionais

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
Uma associação de duas ou mais pessoas trabalhando cooperativamente dentro de limites identificáveis, para alcançar um objetivo ou meta comum é uma:
	
	A
	
	Organização
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	Unidade
	
	C
	
	Equipe
	
	D
	
	Instituição
Questão 2/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
O quadro de incertezas que permeia o ambiente de negócios no Brasil, tanto por fatores internos quanto externos, seguirá pesando sobre a confiança dos industriais até o fim do ano, de acordo com pesquisa da Fundação Getúlio Vargas. A dificuldade de traçar cenários para a eleição presidencial já é um fator de aumento da volatilidade das expectativas e das incertezas em relação à atividade industrial. O cenário externo também pesa sobre a confiança dos agentes já que a disputa comercial no exterior pode provocar um rearranjo do mercado. No entanto, é possível perceber uma melhora pois o País saiu de uma recessão muito forte nos últimos anos.
Adaptado de: https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2018/07/27/internas_economia,976167/fgv-incertezas-internas-e-externas-pesam-sobre-confianca-da-industria.shtml
A pesquisa da FGV demonstra que as organizações, no caso industriais, sofrem por conta da influência de uma série de fatores externos. Esta característica demonstra que as empresas devem ser pensadas como:
I. Um sistema aberto.
II. Um sistema fechado.
III. Um sistema permeável ao ambiente externo.
Assinale a opção correta:
	
	A
	
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	
	Somente as afirmações I e III são corretas
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	As afirmações I, II e III são corretas.
Questão 3/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
A Bematech é líder em soluções para automação comercial, com um portfólio completo que abrange desde a impressão até terminais de pontos-de-venda (PDV) completos. Marcel foi o primeiro a apresentar uma tese de mestrado em Informática no Paraná. Foi na universidade que ele conheceu Wolney, que também estudava o mesmo assunto: a produção de uma impressora para os aparelhos de telex. Parecia uma boa ideia, principalmente porque a líder na produção de aparelhos de telex ficava em Curitiba e mostrara interesse pelo projeto. E, de fato, era tão interessante que recebeu apoio de uma incubadora de empresas de tecnologia. A empresa, que começava a aprender a andar sozinha viu-se, no período Collor, em um mercado com financiamento incipiente, o que levou os dois ex-acadêmicos a buscar sócios. Com sócios, algum dinheiro e muita disposição, no início dos anos 90, eles produziram 600 impressoras. Mas, em 1992, com o avanço de outras máquinas mais modernas, o telex foi sendo descartado, até que a empresa quebrou e Marcel e Betiol se viram sem o seu principal cliente.
Adaptado de http://forbesbrasil.uol.com.br/Edicoes/140/artigo29120-1.asp
Ao vivenciar o fim do uso do telex a Bematech sofreu:
	
	A
	
	Uma mudança externa
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	Uma mudança incremental
	
	C
	
	Uma mudança planejada
	
	D
	
	Um modismo
Questão 4/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
Provavelmente, mudança é o substantivo mais proferido já reportado na evolução humana. A tecnologia e as interações sociais são particularmente os principais motivadores que estão mudando o comportamento, os desejos e as necessidades do consumidor. Isso força as empresas a embarcar na onda da transformação digital, sustentada pela mudança dramática em seus modelos de negócio, tecnologia e operação, a fim de prosperar na chamada economia digital. Sob uma perspectiva de negócio, a abordagem centrada no usuário foi colocada em primeiro plano, devido às rápidas mudanças no comportamento dos consumidores no mercado. As empresas precisaram conhecer mais a respeito dos hábitos de consumo de seus clientes, de forma a alinhar seus produtos e serviços. Nesse sentido, os modelos tecnológicos organizacionais precisaram ser rapidamente reconfigurados, deixando de ser uma barreira, para se tornarem os principais facilitadores para a transformação digital. Observando as reconfigurações de modelo tecnológico que as empresas precisaram realizar em seus negócios e processos, devido a uma abordagem centrada no usuário, pode-se dizer que esse tipo de reconfiguração é uma:
	
	A
	
	Mudança externa
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	Mudança planejada
	
	C
	
	Mudança incremental
	
	D
	
	Modismo
Questão 5/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
É verdade há muito tempo que as mulheres recebem menos do que os homens no trabalho e fazem parte maior do trabalho doméstico. E esses padrões surgem ainda na infância. Ainda que existam algumas indicações de que a distância está se reduzindo, diversos dados mostram que as meninas dedicam mais tempo a tarefas domésticas do que os meninos. Também recebem menos que os meninos pelo trabalho doméstico que fazem, e suas mesadas são menores. Uma análise recente determinou que meninos com idades entre os 15 e 19 anos dedicam cerca de meia hora por dia a tarefas domésticas, enquanto as meninas da mesma faixa etária trabalham 45 minutos por dia em casa. Ainda que as meninas dediquem um pouco menos a tarefas domésticas do que era o caso a uma década atrás, o tempo que os meninos dedicam a essas tarefas não mudou.
Adaptado de https://www1.folha.uol.com.br/equilibrioesaude/2018/08/meninas-fazem-mais-tarefas-em-casa-do-que-meninos-mas-ganham-mesadas-menores.shtml
Essa atribuição de tarefas diferenciando papéis se constitui, desde o início da sociedade humana, num estabelecimento de regras, denominado institucionalização.
Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.Uma instituição é criada com a função de suprir alguma necessidade da sociedade.
PORQUE
II. Em virtude de as necessidades sociais serem variadas, é natural que se tenha criado diferentes instituições para satisfazê-las.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	A
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 6/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
Inovações disruptivas dão mais informação e poder de escolha ao consumidor, facilitam processos e barateiam produtos, que assim se tornam acessíveis a mais gente. São exemplos os PCs substituindo os antigos computadores mainframe; telefones celulares roubando o lugar dos fixos; a Wikipédia, que sabotou milhares de vendedores de enciclopédia e serviços pagos de enciclopédias online; o Airbnb, que tira do sério associações hoteleiras; aplicativos como 99Taxis e Uber, que tomaram o lugar das empresas de rádio taxi; serviços como o Netflix, que jogaram para a irrelevância as vídeo-locadoras.
Adaptado de https://www.napratica.org.br/o-que-e-inovacao-disruptiva/#.W7_dD3tKiM8
Empresas tradicionais se sentem prejudicadas ao ter de enfrentar essa situação, em um típico movimento de inovação, que pode ser denominada de:
	
	A
	
	Incremental
	
	B
	
	Radical
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Invenção
	
	D
	
	Descoberta 
Questão 7/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
“Lembrar que todos estaremos mortos logo foi a melhor ferramenta que encontrei para me ajudar a fazer as grandes escolhas da vida”, disse Steve Jobs, o fundador da Apple, a empresa de tecnologia mais valiosa do mundo, em discurso aos formandos da Universidade Stanford, em 2005. A morte do visionário fundador da Apple colocou em discussão a importância de um plano de sucessão claro por parte de empresas com a imagem muito ligada a um alto executivo ou fundador. No caso da Apple Steve Jobs se cercou de profissionais brilhantes em postos-chaveda empresa que poderiam sucedê-lo.
Adaptado de: MELO, Clayton; GALO, Bruno. Apple: o futuro sem Steve Jobs, para fins acadêmicos
Esta situação é um exemplo real de uma das funções do gestor considerada essencial para a gestão de negócios. Assinale a opção que aponta corretamente qual função do gestor está relacionado ao caso da Apple:
	
	A
	
	Planejamento: pois, neste exemplo, se determinou antecipadamente a necessidade de se ter bons profissionais na empresa que pudessem suceder a Steve Jobs.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	Organização: pois, neste exemplo, claramente se estabeleceu os equipamentos necessários ao funcionamento da empresa.
	
	C
	
	Direção: pois, neste exemplo, se demonstra como coordenar os empregados para o cumprimento de suas tarefas.
	
	D
	
	Controle: pois, neste exemplo, se monitorou a vida do Steve Jobs para alcançar os objetivos organizacionais.
Questão 8/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
A Subway tem avançado no mercado de fast food, crescendo quase o dobro em relação ao McDonald's, no mundo todo. A empresa soube aproveitar o período em que a demonização do hambúrguer atingiu o ápice nos EUA. Seu criador Fred DeLucca, aproveitou cada oportunidade para firmar sua empresa como "o fast food do bem". Em 1998, por exemplo, a rede descobriu que um jovem estudante chamado Jared Fogle, da cidade de Indianápolis, no meio-oeste americano, conseguira emagrecer mais de 100 quilos ao adotar uma dieta baseada em sanduíches recheados com peito de peru e vegetais de seu cardápio. No ano seguinte, a rede montou uma colossal campanha publicitária em que Fogle aparecia como garoto-propaganda. Imediatamente choveram convites para que Fogle participasse de programas de entrevistas na ABC News, Fox News e Oprah, e o rapaz, sempre associado à marca Subway, tornou-se um ícone pop americano – ganhou até mesmo participação especial em programas juvenis, como os desenhos animados Os Simpsons e South Park. A história de Jared inspirou o lançamento de um sanduíche com apenas 6 gramas de gordura – um quinto do Big Mac – e alçou a Subway à condição de estandarte da alimentação saudável nos Estados Unidos.
Adaptado de http://portalexame.abril.com.br/revista/exame/edicoes/0911/marketing/m0150912.html
Ao utilizar da situação de Jared Fogle para lançar um novo sanduíche com 6 gramas de gordura a Subway utilizou de um aspecto de gestão tecnologia. Observe as afirmações quanto ao aspecto foi tratado:
I. Tecnologia de produto, pois houve relacionamento com as áreas de marketing e com o nível estratégico da empresa
II. Tecnologia de processo pois se melhorou a produtividade da Subway.
III. Tecnologia de informação, pois foram capturadas informações para tomadas de decisão da Subway.
Assinale a opção correta:
	
	A
	
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	
	Somente as afirmações I e II são corretas
	
	D
	
	Somente as afirmações I e III são corretas
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 9/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
Você é o gerente de produção de uma nova empresa. A empresa vai abrir algumas plantas industriais em cidades distintas e precisa determinar onde instalar cada uma dessas plantas. Essa decisão é importante para sua empresa pois dela depende uma distribuição eficaz dos recursos que são compartilhados entre cada uma das fábricas. Coube a você fazer os estudos para a localização de cada planta. Você deseja tomar uma decisão lógica. Para tanto você observa os seguintes passos e verifica quais são necessários para sua tomada de decisão:
I. Identificar o problema
II. Desenvolver e avaliar alternativas possíveis
III. Implementar a melhor decisão
Assinale a opção correta:
	
	A
	
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	
	Somente as afirmações I e II são corretas
	
	D
	
	As afirmações I, II e III são corretas.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 10/10 - Sistemas Organizacionais
  Ler em voz alta
Com quase 80 anos de existência, a Lego, fabricante de brinquedos dinamarquesa, exibe um vigor invejável, produzindo nos próximos 4 minutos cerca de 210.000 peças de Lego. No entanto, a empresa passou por um período de inquietude desde uma crise vivida no final dos anos 90. Em 1998, a empresa começou a perder dinheiro e no biênio 2003-2004 bateu no fundo do poço, com quedas no faturamento de 26% e 20%, respectivamente. Dessa fase ficaram algumas lições. Adaptar a logística às reais necessidades do mercado foi uma delas. A empresa oferecia entregas diárias a seus principais clientes, mas a maior parte deles não precisava desse serviço.
Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Houve racionalidade limitada quando a Lego oferecia entregas diárias a seus principais clientes,
PORQUE
II. A racionalidade limitada diz respeito ao conhecimento completo e antecipado das consequências resultantes das decisões.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	A
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
	
	B
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira