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Disciplina: 539430 - ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA Questão 1: Leia as seguintes afirmações: Pode-se afirmar que "zero defeito* em um produto entregue a clientes por uma organização é um conceito que não existe, já que o risco da falha é uma constante nos sistemas produtivos. porque II. Os métodos de gestão da qualidade utilizados pelas organizações adotam inspeção, estatística, análise e análise de tendências para averiguar as condições dos produtos destinados a clientes. Analisando as afirmações e sua correlação, assinale a alternativa correta: A) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. E) As duas afirmações são falsas. Questão 2: Aprendizado organizacional e inovação como fundamento da excelência da gestão tratam da busca e alcance de novos patamares de competência para a organização e sua força de trabalho por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de conhecimentos, promovendo um ambiente favorável à