Ed
há 2 anos
Vamos analisar as afirmações: 1. "Pode-se afirmar que 'zero defeito' em um produto entregue a clientes por uma organização é um conceito que não existe, já que o risco da falha é uma constante nos sistemas produtivos." - Essa afirmação é verdadeira. O conceito de "zero defeito" é um ideal, mas na prática, sempre existe a possibilidade de falhas em sistemas produtivos. 2. "Os métodos de gestão da qualidade utilizados pelas organizações adotam inspeção, estatística, análise e análise de tendências para averiguar as condições dos produtos destinados a clientes." - Essa afirmação também é verdadeira. As organizações realmente utilizam esses métodos para garantir a qualidade dos produtos. Agora, vamos verificar a relação entre as duas afirmações: - A primeira afirmação fala sobre a impossibilidade de alcançar "zero defeito" devido ao risco constante de falhas. - A segunda afirmação descreve as práticas de gestão da qualidade que visam minimizar esses defeitos. A segunda afirmação não justifica a primeira, pois a existência de métodos de gestão da qualidade não altera o fato de que "zero defeito" é um conceito ideal e não alcançável na prática. Portanto, a alternativa correta é: B) As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
Cadastre-se ou realize login