A aplicação da metodologia do design thinking

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22:35 19 VOLTAR Questão 10 A aplicação da metodologia do design thinking no ambiente de negócios permite que as empresas criem soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar esse método, as empresas podem aprimorar a vivência do usuário, elevar a contentação do consumidor e, por conseguinte, conquistar uma vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando texto exposto e benefício que a aplicação do Design Thinking pode trazer para as empresas, assinale a alternativa correta: A Criar soluções inovadoras e complexas. Igualar se aos seus concorrentes. Aumentar a satisfação e melhorar a C experiência do usuário. V 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10