CEQ teste c/ resp

Prévia do material em texto

CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE – TESTE GRAU A
NOME:
1. Um estudo feito com algumas unidades de um item produzidas com não-conformidades indicou os valores a seguir para o número de não-conformidades. Determine (se for adequado) e interprete (ou justifique por que não pode ser calculado):
	Não-conformidades
	Unidades
	
	3
	4
	a) a moda R: 5 A maior parte das unidades teve 5 não-conformidades
	4
	4
	b) a média R: 5 As unidades tiveram em média 5 não-conformidades...
	5
	7
	c) o desvio padrão R: 1,38 ...com uma variabilidade média de 1,38
	6
	5
	
	7
	2
	
	8
	1
	
	2. Uma pesquisa foi desenvolvida a respeito do nível de comprometimento em unidades com defeitos de um produto. A partir dos dados coletados, determine (se for adequado) e interprete (ou justifique por que não pode ser calculado):
	Nível de comprometimento
	Unidades
	
	Muito alto
	2
	a) a moda R: Médio O nível de comprometimento mais frequente foi médio
	Alto
	7
	b) a mediana R: Baixo Metade das unidades teve nível de comprometimento de muito alto até baixo
	Médio
	18
	c) a média R: não tem pois a variável é qualitativa
	Baixo
		1	7
	
	Muito baixo
	12
	
	3. Algumas unidades de um produto foram pesquisadas quanto a duas características. As espessuras indicaram média de 2,2 mm e desvio padrão de 1,1 mm, enquanto pesavam em média 5,1 g com desvio padrão de 1,2g. Compare as variabilidades destas duas características e indique, em termos comparativos, para qual das duas características o processo está mais estável? R: 50% e 23,53%. Os pesos foram mais estáveis.
	4. Durante todos os seis anos de utilização de um serviço foram obtidas as quantidades de problemas identificados, indicando os valores a seguir. Determine (se for adequado) e interprete (ou justifique se não for adequado calcular):
	Ano
	Problemas
	a) a mediana R: 12,5 Metade dos anos teve até 12,5 problemas
	2005
	17
	b) a média R: 14 Houve em média 14 problemas por ano...
	2006
	20
	c) o desvio padrão R: 3,42 ...com uma variabilidade média de 3,42
	2007
	13
	
	2008
	12
	
	2009
	12
	
	2010
	10