UN 2 Resolução de Problemas

Prévia do material em texto

Unidade 2 – Resolução de Problemas
Três aspectos gerais do processo de Solução de Problemas:
Interpretação 
Definir ou interpretar o problema
Melhor apresentado visualmente, menos verbalmente e matematicamente
A que categoria pertence?
A que ramo está ligado?
Estratégia e Avaliação 
Tentativa e erro
Recuperar informações
Algoritmos – conjunto de regras e procedimentos lógicos perfeitamente definidos que levam à solução de um problema em um numero finito de etapas. Ex.: Fórmula geométrica a2+b2=c2 do triângulo retângulo
Heurística – abordagem por aproximação, atalho cognitivo, não garante a solução. Ex.: Jogo da velha (colocar o X no meio para começar)
Heurística de Disponibilidade – o que lembramos com facilidade do passado é mais provável de ocorrer no futuro
Escalada – aproximar-se da solução sem precisar voltar atrás
Sub-objetivos – dividir o problema em partes
Análise de meios e fins – combinação dos anteriores
Obstáculos à Solução de Problemas
Fixidez Funcional – dificuldade em criar novas funções
Pessoas se tornam mais criativas ao lado de outros criativos
Produzir uma grande quantidade de idéias antes de revisá-las e avaliá-las
Tomada de Decisões 
Quando já conhecemos todas as soluções ou escolhas possíveis
Identificar a melhor solução de acordo com o critério usado. Muitas vezes temos que equilibrar o conjunto de critérios
Tomada de Decisão Lógica
Avaliar cada uma das alternativas de acordo com todos os critérios que estiver usando e verificar até que ponto cada possibilidade se encaixa em seus critérios
Modelo Compensatório
Heurística de tomada de decisão – funcionaram no passado e podem simplificar a tomada de decisão
Heurística de representatividade – usamos quando tomamos decisões com base em determinadas informações que se encaixam em nosso modelo
Heurística da disponibilidade – tomamos a decisão em função do que está em nossa memória, mesmo que não seja precisa
Viés da confirmação – tendência a se lembrar de provas que sustentam nossas posições e ignorar as que são contradições 
Explicando nossas decisões – como explicamos para nós mesmos nossas decisões?
Enquadramento: as decisões podem variar, intencionalmente ou não, pela maneira como apresentamos, ou enquadramos
Percepção tardia: poderíamos ter previsto o que aconteceu ou, talvez previmos
Se eu tivesse... : pensamento contra factual, pensamento que vão contra os fatos
Aprendizagem 
Teorias de aprendizagem: Condicionamento e Cognitiva
Condicionamento: associações entre estímulos e respostas. Seqüência de respostas.
Cognitiva: aprendemos a relação entre idéias (conceitos)
Teoria de Ensino de Jerome Bruner
Um dos primeiros a apresentar que as crianças aprendem enquanto interagem com os pais na resolução de problemas