TRABALHO DE PSICOLOGIA SOCIAL

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UNIVERSIADE VEIGA DE ALMEIDA – UVA 
CURSO: GESTÃO PUBLICA 
DISCIPLINA: PSICOLOGIA SOCIAL 
 
ALUNA: BEATRIZ EMMANUELLE RODRIGUES TESTA 
ALVES 
MATRICULA: 20213302484 
 
TRABALHO DA DISCIPLINA [AVA 2] 
 
 
RIO DE JANEIRO 
09 DE NOVEMBRO DE 2021. 
 
 
 
 
 
 
 
Heurísticas e o seu impacto na formação da identidade humana. 
 
Neste texto iremos abordar o que é, exemplos e como a heurísticas pode 
impactar na formação da identidade humana, vamos começar do princípio e 
desvendar de onde surgiu e o que significa a heurísticas, foi na década de 1950 
que o psicólogo Herbert Simon, vencedor do prêmio Nobel, sugeriu que, 
enquanto as pessoas se esforçam para fazer escolhas racionais, o julgamento 
humano está sujeito a limitações cognitivas. Decisões puramente racionais 
envolveriam ponderação de fatores como custos potenciais e possíveis 
benefícios, mas as pessoas são limitadas pela quantidade de tempo que têm 
para fazer uma escolha, bem como pela quantidade de informações que temos 
à nossa disposição. Outros fatores, como inteligência geral e precisão das 
percepções, também influenciam o processo de tomada de decisão. Durante a 
década de 1970, os psicólogos Amos Tversky e Daniel Kahneman apresentaram 
suas pesquisas sobre os vieses cognitivos, eles propuseram que esses vieses 
influenciam a maneira como as pessoas pensam e fazem julgamentos, foi aonde 
surgiu a heurísticas que são processos cognitivos empregados em decisões não 
racionais, sendo definidas como estratégias que ignoram parte da informação 
com o objetivo de tornar a escolha mais fácil e rápida, ou seja, um atalho que 
nosso cérebro encontra para resolver problemas ou fazer julgamentos de uma 
maneira mais rápida e eficiente. Dessa forma, nosso cérebro nos poupa de 
pensar na mesma informação todas as vezes que repetimos algum tipo de ação 
ou comportamento. Recorremos a esses atalhos mentais porque nossos cérebros 
são capazes de processar somente uma certa quantidade de informações. Sendo 
assim, quando nosso cérebro utiliza dessas estratégias ele está otimizando nosso 
tempo nas tomadas de decisões e simplificando as coisas para evitar gastar 
tempo analisando todos os detalhes. Esse ganho de tempo na tomada de 
decisões pode ser útil em diversas situações do nosso dia a dia, mas algumas 
heurísticas também podem nos levar a cair em certos vieses cognitivos. Existem 
três passos cognitivos fundamentais na seleção de uma heurística: a procura, 
que são as decisões tomadas dentre alternativas, e por esse motivo há uma 
necessidade de procura ativa; a de parar de procurar, aonde a procura por 
alternativas tem que terminar devido às capacidades limitantes da mente 
humana e finalmente a de decisão, quando assim que as alternativas estiverem 
encontradas e a procura for cessada, um conjunto final de heurísticas são 
chamadas para que a decisão possa ser tomada. 
Bem, existem vários tipos de heurísticas conhecidas e catalogados, aplicadas 
em várias situações, as principais são: A heurística da disponibilidade envolve a 
tomada de decisões com base em quão fácil é trazer algo à mente. Ao tentar 
tomar uma decisão, você pode se lembrar rapidamente de vários exemplos 
relevantes. Como esses itens estão mais facilmente disponíveis em sua 
memória, você provavelmente julgará esses resultados como sendo mais 
comuns ou de ocorrência frequente. A heurística da representatividade envolve 
tomar uma decisão comparando a situação atual com o protótipo mental mais 
representativo. Ao tentar decidir se alguém é confiável, você pode comparar 
aspectos do indivíduo com outros exemplos mentais que você possui. A 
heurística do afeto envolve fazer escolhas que são influenciadas pelas emoções 
que um indivíduo está experimentando no momento da tomada de decisão. 
Embora as heurísticas possam acelerar nossa resolução de problema e, 
consequentemente, a tomada de decisão, elas podem induzir a erros, levando a 
julgamentos imprecisos considerando a frequência com que determinada 
situação está presente em nossa memória. As heurísticas, também, podem 
contribuir para a formação de estereótipos e preconceitos. Como as pessoas 
usam atalhos mentais para classificar e categorizar, geralmente ignoram 
informações mais relevantes e criam categorizações estereotipadas que não 
estão em sintonia com a realidade. As heurísticas ajudam a facilitar a vida e nos 
permitem tomar decisões rápidas que geralmente são bastante precisas. Estar 
ciente de como essas heurísticas funcionam, bem como dos possíveis vieses 
que elas introduzem, podem nos ajudar a tomar decisões melhores e mais 
assertivas. E é nesse ponto que quero chegar as heurísticas não são uma parte 
para formar a nossa identidade, ela nos auxilia a tomadas de decisões, e precisa 
ser usada com muita cautela pois pode nos influenciar em tomadas de decisões 
erradas, e outra coisa bem pior se não estivermos atentos ela pode até mesmo 
fazer com que desenvolvemos preconceitos, possa ser que nesse ponto ela 
tenha alguma influencia para impactar a formação de pessoas que se deixaram 
levar e se tornaram preconceituosas e isso formou um caráter preconceituoso e 
auto julgador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Heurística. Disponível em: < https://maisretorno.com/portal/termos/h/heuristica >. Acessado 
em 09 nov. 2021. 
O papel das heurísticas no julgamento e na tomada de decisão sob incerteza. Disponível em: < 
https://www.scielo.br/j/estpsi/a/RnbtvVjsY9wgn7FLpxcGGHh/?lang=pt >. Acessado em 09 
nov. 2021. 
O que são heurística. Disponível em: < https://pt.wikipedia.org/wiki/Heur%C3%ADstica >. 
Acessado em 09 nov. 2021. 
O que são heurística. Disponível em: < https://brasil.uxdesign.cc/o-que-s%C3%A3o-
heur%C3%ADsticas-d16e5e8f47df >. Acessado em 09 nov. 2021.