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O Design Total
Questões
Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o
exercício quantas vezes quiser.
A
B
1
A qualidade do produto tem muitos significados diferentes para diferentes
pessoas. Para um engenheiro, qualidade significa adequação aos objetivos e
resistência. Para um gerente de produção, significa facilidade de fabricação.
Para um engenheiro de manutenção, qualidade é o tempo de funcionamento
sem defeitos e facilidade para consertar quando quebra. Todos esses
aspectos são importantes para que o produto tenha sucesso e devem ser
considerados durante a especificação dos padrões de qualidade do produto.
Contudo, deve-se adotar uma postura mais abrangente para se definir a
qualidade do produto. Deve-se considerar, em primeiro lugar, a percepção
do consumidor sobre a qualidade do produto.
BAXTER, Mike. Projeto de produto: guia prático para o design de novos
produtos. São Paulo: Edgard Blücher, 1998, p. 207 (adaptado).
Considerando o texto e o conceito de qualidade percebida, analise as
asserções abaixo e a relação proposta entre elas.
I. As expectativas e necessidades que o consumidor tem em relação ao
produto ou serviço interferem na sua percepção de qualidade.
PORQUE
II. Para um bom ''custo-benefício'', o consumidor costuma procurar produtos
com preço baixo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
Questões
C
D
E
justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Opa! A alternativa correta é a letra C. Confira o gabarito
comentado!
A asserção I é verdadeira, pois a percepção de qualidade de um produto
ou serviço é altamente influenciada pelas expectativas e necessidades
do consumidor. Isso significa que a qualidade percebida é baseada em
aspectos subjetivos, que variam de acordo com cada indivíduo.
Por outro lado, a asserção II é falsa. Embora o preço possa ser um fator
importante na percepção de "custo-benefício" para alguns
consumidores, não é o único. Outros aspectos, como a durabilidade, a
funcionalidade e a marca do produto, também podem ser considerados
relevantes, dependendo do perfil do consumidor. Portanto, a busca por
um bom "custo-benefício" não se limita apenas a produtos de preço
baixo.
2
Logotipo: Conjunto formado por letras e/ou imagens, com design que
identifica, representa ou simboliza uma entidade, uma marca, um produto,
um serviço etc.
Consultado na internet em: 13 maio 2021.
Considerando o conceito de logotipo apresentado, analise as alternativas
abaixo e a relação proposta entre elas.
Questões
A
B
C
D
E
I. O logotipo é um elemento secundário da identidade corporativa.
PORQUE
II. Através dele, os usuários diferenciam uma empresa de outras.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
A primeira asserção está incorreta, pois o logotipo não é um elemento
secundário, mas sim um componente fundamental da identidade
corporativa. Ele é o elemento visual que permite aos usuários distinguir
uma empresa das demais, conforme afirmado corretamente na segunda
asserção. Portanto, o logotipo desempenha um papel crucial na criação
de uma identidade única e reconhecível para uma empresa, produto ou
serviço.
3 Questões
A
B
C
D
E
O ambiente criativo depende de atitudes das pessoas na empresa, a
começar pelo estilo gerencial adotado pela administração superior dessa
empresa, e de como ela se relaciona com os demais funcionários da
empresa. Isso tudo contribui para a criação de uma ''cultura'' empresarial,
que é muito difícil de ser mudada. Assim, a capacidade inovadora de uma
empresa não pode ser criada simplesmente mexendo no seu organograma. É
necessário investir a médio e longo prazos na criação de um ambiente
favorável à inovação, a partir da administração superior perpassando todos
os níveis hierárquicos da empresa.
BAXTER, Mike. Projeto de produto: guia prático para o design de novos
produtos. São Paulo: Edgard Blücher, 1998, p. 88 (adaptado).
Com base no texto, analise as afirmativas abaixo sobre a inovação baseada
em design.
I. A inovação baseada no design se relaciona com a adoção dos preceitos da
gestão do design.
II. A inovação baseada no design envolve todos os níveis hierárquicos da
empresa.
III. A inovação baseada no design é relativa a significados, pois trata com
conhecimentos de linguagens e significações.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
II, apenas.
II e III.
I e III.
I, II e III.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Questões
A
B
As três afirmativas estão corretas. A primeira afirmativa indica que a
inovação baseada no design está relacionada com a adoção dos
preceitos da gestão do design. Isso significa que a inovação não ocorre
de forma isolada, mas é integrada a uma estratégia de gestão que
valoriza o design como ferramenta de mudança e inovação. A segunda
afirmativa reforça essa ideia ao afirmar que a inovação baseada no
design envolve todos os níveis hierárquicos da empresa, ou seja, não é
uma responsabilidade exclusiva de um departamento ou equipe, mas
deve ser uma prática disseminada em toda a organização. Por fim, a
terceira afirmativa destaca que a inovação baseada no design é relativa
a significados, pois lida com conhecimentos de linguagens e
significações. Isso significa que o design não se limita à estética de um
produto ou serviço, mas também envolve a criação de significados e
experiências para os usuários.
4
A identidade corporativa de uma empresa vai além da aparência do negócio
e está relacionada às questões culturais e organizacionais importantes da
companhia. É um aspecto fundamental para empresas de todos os tamanhos
e segmentos, pois é relevante na relação com colaboradores e clientes.
Rock Content. Identidade corporativa, o que é afinal? Consultado na internet
em: 13 maio 2021.
Considerando o texto e o conceito de identidade corporativa, analise as
afirmativas abaixo.
I. A identidade corporativa é um dos elementos da gestão do design.
II. Ela deve ser reconhecida pelo público, mas os funcionários da empresa
não necessitam conhecê-la.
III. A identidade corporativa se restringe à identidade visual de um negócio.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
I e II, apenas.
Questões
C
D
E
A
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
A primeira afirmativa está correta, pois a identidade corporativa é, de
fato, um dos elementos da gestão do design. Ela estabelece um vínculo
com o usuário e é fundamental para a percepção da marca.
A segunda afirmativa é incorreta. A identidade corporativa deve ser
reconhecida não apenas pelo público, mas também pelos funcionários
da empresa. Todos os envolvidos com o negócio devem estar cientes e
alinhados com a identidade corporativa.
A terceira afirmativa também é incorreta. A identidade corporativa não
se restringe apenas à identidade visual de um negócio. Ela engloba
também aspectos estratégicos, culturais e organizacionais da empresa.
5
O trio missão-visão-valores é um recurso poderoso para que
empreendedores consigam planejar negócios diferenciados, atrair
colaboradores engajados e se orgulhar de seu trabalho.
SEBRAE. Ferramenta: Missão, Visão e Valores. Consultado na internetem: 13
maio. 2021.
Acerca da definição da missão, visão e valores de uma empresa, é correto
afirmar que
A missão serve como uma bússola que orienta a equipe nas suas
ações.
Questões
B
C
D
E
ações.
Os valores devem esclarecer o benefício gerado pela empresa para
o seu público.
A visão costuma ser conhecida por todos da empresa e pelo
público.
Os valores direcionam o comportamento do público de acordo com
os princípios éticos da empresa.
Os valores sintetizam os objetivos corporativos.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
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A alternativa correta é a letra A. A missão de uma empresa serve como
uma bússola que orienta a equipe em suas ações, definindo o propósito
da organização e o caminho que ela deve seguir. As demais alternativas
apresentam conceitos equivocados. Os valores, por exemplo, não
esclarecem o benefício gerado pela empresa para o seu público, mas
sim, representam os princípios éticos que guiam o comportamento da
organização. A visão, por sua vez, não costuma ser conhecida por todos
da empresa e pelo público, pois contém informações estratégicas que
muitas vezes são de conhecimento restrito. Por fim, os valores não
sintetizam os objetivos corporativos, mas sim, os princípios éticos da
corporação.
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A definição correta de um projeto é o ponto de partida para o designer saber
especificar e implementar tecnologias e processos de produção. Além das
características técnicas visíveis intrínsecas ao projeto, a expectativa do
Questões
A
B
C
D
E
características técnicas visíveis intrínsecas ao projeto, a expectativa do
cliente, discernindo quais são reais e quais são geradas por fantasias
próprias ou imitação, fazem parte do processo de identificação no projeto.
FUENTES, R. A prática do design gráfico: uma metodologia criativa. São
Paulo: Rosari, 2006 (adaptado).
Relacionando o apresentado no texto aos aspectos referentes à qualidade de
um produto, analise as afirmativas abaixo.
I. As características técnicas de um projeto relacionadas à segurança do
usuário e normas técnicas fazem referência à qualidade real.
II. Esse tipo de característica não é considerado obrigatório no controle de
qualidade.
III. As delimitações de projeto relativas ao atendimento, à exclusividade e à
manutenção do produto interferem na qualidade percebida.
É correto o que se afirma em
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
A afirmativa I está correta, pois a qualidade real de um projeto ou
produto é determinada por aspectos mensuráveis, como as
características técnicas relacionadas à segurança do usuário e às
normas técnicas.
A afirmativa II está incorreta. As características técnicas, incluindo as
normas de segurança, são consideradas obrigatórias no controle de
Questões
A
B
C
normas de segurança, são consideradas obrigatórias no controle de
qualidade. Ignorá-las pode colocar o usuário em risco e comprometer a
integridade do projeto.
A afirmativa III também está correta. As delimitações de um projeto,
como o atendimento ao cliente, a exclusividade e a manutenção do
produto, influenciam a qualidade percebida pelo usuário. Esses fatores
podem afetar a maneira como o usuário vê e avalia o produto.
7
Questão adaptada do ENADE 2018 � Design
O surgimento de um produto é expressão e resultado de cenários políticos,
econômicos, sociais e culturais, entre as dimensões histórica e geográfica.
Ao se realizar no mundo, o produto está sujeito a interferências várias,
determinadas pelas contingências do sistema em que participa. Em sua
interação com o indivíduo, entram em ação os filtros que atuam nesse
processo: filtros fisiológicos (acuidade de percepção), filtros culturais
(ambiente, experiência individual) e emocionais (atenção, motivação). A
percepção do produto dependerá do julgamento a que for submetido.
NIEMEYER, L. Elementos de semiótica aplicados ao design. Rio de Janeiro:
2AB, 2010, 4ª tiragem (adaptado).
Considerando o texto e a prática projetual, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. O designer deve ter a compreensão de que um produto é integrante de um
sistema de significação, portador de representações e participante de um
processo comunicacional.
PORQUE
II. O usuário vai interagir com o objeto, por meio de processos culturais e
emocionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
Questões
C
D
E
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
As asserções I e II são ambas verdadeiras. A asserção I afirma que o
designer deve entender que um produto é parte de um sistema de
significação, carregando representações e participando de um processo
comunicacional. Isso é verdadeiro, pois o design de um produto não é
apenas sobre a sua funcionalidade, mas também sobre a mensagem que
ele transmite e como ele se encaixa no contexto cultural e social.
A asserção II, que afirma que o usuário interage com o objeto através de
processos culturais e emocionais, é uma justificativa correta para a I.
Isso ocorre porque a interação do usuário com o produto não é apenas
física, mas também emocional e cultural. A maneira como o usuário
percebe e interage com o produto é influenciada por sua cultura, suas
emoções e suas experiências pessoais. Portanto, o design do produto
deve levar em consideração esses fatores para ser eficaz.
8
A gestão do design trata justamente de acabar com a história de contratar
designers pontualmente, somente para desenvolver uma marca gráfica ou
para fazer caixinhas quando o produto já está pronto. A ideia é fazer um
diagnóstico e propor inserções estratégicas do design em todas as áreas,
atividades, processos, produtos, conceitos, cultura e no que mais for
possível. Inocular o design no sangue corporativo.
FASCIONI, Ligia. Você sabe o que é gestão do design? Consultado naQuestões
A
B
C
D
E
internet em: 13 maio 2021.
Considerando o texto, analise as afirmativas sobre a gestão do design.
I. A gestão do design propõe a articulação das informações por meio de
métodos que facilitem a integração de diferentes áreas como marketing,
engenharia e design.
II. A gestão do design entende o produto como um composto de elementos
tangíveis e intangíveis que deve ser pensado para suprir as necessidades do
usuário.
III. Os processos criativos ficam restritos à área do design e à criação de
novos produtos, serviços e sistemas.
É correto o que se afirma em
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
A gestão do design, conforme mencionado no texto, busca integrar o
design em todas as áreas da empresa, o que justifica a correção da
afirmativa I. Ela propõe a articulação das informações por meio de
métodos que facilitem a integração de diferentes áreas como marketing,
engenharia e design.
A afirmativa II também está correta, pois a gestão do design entende o
produto como um composto de elementos tangíveis e intangíveis que
deve ser pensado para suprir as necessidades do usuário. Isso estáQuestões
A
B
alinhado com a ideia de que o design deve ser estrategicamente inserido
em todas as áreas, atividades, processos, produtos, conceitos, cultura e
no que mais for possível.
Por outro lado, a afirmativa III está incorreta. A gestão do design não
restringe os processos criativos apenas à área do design e à criação de
novos produtos, serviços e sistemas. Ao contrário, ela propõe que as
ferramentas do design, inclusive as criativas, sejam utilizadas em todos
os setores da empresa.Portanto, as afirmativas I e II são as únicas
corretas.
9
Questão do ENADE 2018 � Design
A inovação guiada pelo design veio complementar a visão do mercado de
que, para inovar, é preciso focar no desenvolvimento ou na integração de
novas tecnologias e na abertura e/ou no atendimento a novos mercados.
Além desses fatores tecnológicos e mercadológicos, a consultoria em Design
Thinking inova principalmente ao introduzir novos significados aos produtos,
serviços ou relacionamentos, uma vez que ''as coisas devem ter forma para
serem vistas, mas devem fazer sentido para serem entendidas e usadas''
�Krippendorf, 1989�. O design é por natureza uma disciplina que lida com
significados; ao desafiar os padrões de pensamento, comportamento e de
sentimento, os design thinkers produzem soluções que geram novos
significados e que estimulam os diversos aspectos (cognitivo, emocional e
sensorial) envolvidos na experiência humana.
Consultado na internet em: 12 jul. 2018 (adaptado).
A partir do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. O designer problematiza os aspectos sensoriais para pensar a experiência
e o bem-estar das pessoas.
II. O designer trabalha em processo linear, acompanhando, controlando e
gerenciando cada interação do projeto.
III. O designer analisa os problemas sob diversas perspectivas com o
trabalho colaborativo de equipes multidisciplinares.
I, apenas.
II, apenas. Questões
C
D
E
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Opa! A alternativa correta é a letra C. Confira o gabarito
comentado!
A afirmação I está correta, pois o designer, ao focar na inovação guiada
pelo design, busca aprimorar a experiência e o bem-estar das pessoas,
problematizando os aspectos sensoriais.
A afirmação II está incorreta, pois o processo de trabalho do designer
não é necessariamente linear. O designer atua em diversos níveis
estratégicos dentro de uma organização, o que pode envolver uma
abordagem não linear e adaptativa.
A afirmação III está correta, pois o designer, ao lidar com problemas,
adota uma abordagem multidisciplinar, trabalhando em colaboração com
equipes de diferentes habilidades e formações. Isso permite uma análise
mais ampla e diversificada dos problemas, contribuindo para soluções
mais inovadoras e eficazes.
10
O processo de desenvolvimento de produtos varia conforme o seu tipo e a
organização da empresa. Algumas empresas enfatizam características
técnicas; outras, valorizam aspectos ergonômicos ou estéticos. Há, ainda, as
que se concentram na redução dos custos, mesmo com o sacrifício da
qualidade.
IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Blücher, 2009
(adaptado).
Questões
A
B
C
D
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(adaptado).
Considerando o texto e os estudos de viabilidade técnica e econômica,
analise as afirmativas a seguir.
I. A viabilidade técnica diz respeito à disponibilidade de materiais,
componentes, processos produtivos e recursos humanos.
II. O estudo de viabilidade econômica avalia as possibilidades de
lucratividade de um projeto.
III. A definição de aspectos técnicos influencia nos aspectos econômicos do
projeto.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
A afirmativa I está correta, pois a viabilidade técnica se refere a todos os
elementos que possibilitam a execução do projeto, tais como materiais,
componentes, máquinas e equipamentos para produção e profissionais
qualificados.
A afirmativa II também está correta, pois a viabilidade econômica
envolve todos os aspectos financeiros de um projeto: necessidades de
investimentos, custos e retorno de capital.
Por fim, a afirmativa III está correta, pois a escolha de aspectos técnicos
tem influência nos custos e no preço final do projeto. Portanto, a
definição de aspectos técnicos pode impactar diretamente nos aspectos
Questões
econômicos do projeto.
Questões