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UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CAMPUS MEMORIAL DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS ADEMILTON SILVA PEREIRA DIOGO CAVALCANTI FERNANDES GUSTAVO MOREIRA DA SILVA LUCAS VALÉRIO DOS SANTOS MARIANNA CAROLINE LIMA LEITAO DE OLIVEIRA NIKE INC.: UMA DAS EMPRESAS MAIS ADMIRADAS DO MUNDO São Paulo 2022 ADEMILTON SILVA PEREIRA DIOGO CAVALCANTI FERNANDES GUSTAVO MOREIRA DA SILVA LUCAS VALÉRIO DOS SANTOS MARIANNA CAROLINE LIMA LEITAO DE OLIVEIRA NIKE INC.: UMA DAS EMPRESAS MAIS ADMIRADAS DO MUNDO Trabalho de administração corporativa, apresentado à Universidade Nove de Julho – UNINOVE, como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em engenharia de produção. Orientador: Prof. Kelly Cristina dos Prazeres São Paulo 2022 RESUMO A Nike, a grande fornecedora de artigos esportivos nasce em um contexto de pouca exploração do setor, em meados dos anos 60. Após pouco mais de 50 anos desde os primeiros modelos de artigos lançados, a tecnologia na criação de produtos e proximidade com os clientes através da expertise da Nike, não deixa de evoluir rapidamente. Hoje, os artigos da Nike são os mais desejados do setor e o modelo de administração da empresa é inspiração para todas as empresas do mundo. Este trabalho apresenta um panorama sobre a maior empresa de artigos esportivos e também uma das maiores empresas do mundo. Serão discorridos os 9 pontos que, segundo a revista Fortune, tornam a Nike uma das 20 empresas mais admiráveis de todo o mundo, desde os seus criadores, até a direção atual. Palavras-chave: Nike; Mundo; Esportes; Administração; Empresa; SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 4 1.1 OBJETIVO ............................................................................................................ 4 1.1.1 Objetivos Específicos ........................................................................................ 4 2 REVISÃO BIBLIOGRAFICA ................................................................................... 5 2.1 VISÃO GERAL ..................................................................................................... 5 2.2 HISTÓRIA ............................................................................................................ 6 2.3 NEGÓCIOS .......................................................................................................... 8 2.4 SEGMENTO ......................................................................................................... 11 2.5 EMPRESAS MAIS ADMIRADAS DO MUNDO ................................................... 13 3 CONCLUSÃO .......................................................................................................... 15 REFERÊNCIAS .......................................................................................................... 16 4 1 INTRODUÇÃO Este trabalho apresenta estudos sobre o tamanho e representação da empresa Nike INC. na história desse segmento de mercado. Além disso, indica quais pontos principais fizeram a empresa alcançar esse patamar e quais pontos indicam que a Nike deve se manter nessa lista nos próximos anos. Optou-se por apontar cinco pontos primordiais para melhor compreensão do trabalho: Visão geral da empresa, história, negócios, segmento e a importância, de ser uma das empresas mais admiradas do mundo além de uma breve conclusão dos conteúdos analisados. 1.1 OBJETIVO Apresentar um panorama sobre a maior empresa de artigos esportivos do mundo. 1.1.1 Objetivos Específicos • Identificar os pontos que tornam a Nike uma das maiores empresas do mundo. • Destacar os pontos como Segmento, Negócios e História da empresa, que a fizeram crescer dessa maneira. 5 2 REVISÃO BIBLIOGRAFICA A seguir serão descritos todos os detalhes do desenvolvimento dessa pesquisa. 2.1 VISÃO GERAL A Nike é a maior e mais bem sucedida marca de sapatos, equipamentos esportivos, roupas e controlando mais de 60% do mercado e tornando-se um ícone da cultura pop. Pode-se dizer que a deusa grega da vitória para o qual foi nomeado a Nike é, na verdade, a Deusa dos sapatos. A Nike pode ser uma das mais jovens das grandes marcas, mas é a marca dominante do Mundo. A Nike foi fundada em 1962, por Bill Bowerman e Phil Knight começou originalmente como Blue Ribbon Sports. Não foi até 1972, quando decidiram chamar seu próximo empresa “Nike”, que recebeu o nome da deusa grega alada da vitória. Depois de ler o que você pensaria que o logotipo da Nike seria uma asa, mas em vez disso a Nike foi com o “Swoosh”. Hoje a Nike é a marca esportiva preferida em todas as pesquisas, capaz de patrocinar os maiores eventos, clubes, e astros do esporte. Ela é líder mundial no mercado de vendas de material esportivo, um feito construindo com trabalho, dedicação, superação e a vontade de sempre querer vôos mais altos. A Nike tem bem estabelecida a sua visão e influencia no mundo, por isso, sua descrição é: • Missão: Levar inspiração e inovação para todo atleta no mundo. 6 • Visão: Ser uma referência em artigos esportivos, mantendo assim um vínculo com qualidade de vida e de pessoas. • Valores: Empresa inovadora que proporciona modernidade, atendendo assim a necessidade do público. 2.2 HISTÓRIA A empresa foi fundada em 25 de janeiro de 1964, como Blue Ribbon Sports, por Bill Bowerman e Phil Knight, tornou-se oficialmente Nike, Inc. em 30 de maio de 1971. A empresa leva o nome da Nike, a deusa grega da vitória. Sede da RBS Fonte: https://segredosdomundo.r7.com/historia-da-nike/ A Nike há muitos anos produz tênis e fabrica sonhos. A marca conquistou vôos altíssimos ao longo dos anos e conquistou um lugar inigualável no topo da área comercial. Sempre inovando, buscando modernização, com super tecnologia, e produtos de lançar moda, a Nike conquistou seu espaço e se tornou uma empresa de total sucesso no mundo todo. O seu tradicional e famoso logotipo, é a grande impulsão da marca que se espalhou por todos os lugares. Hoje se tornou um mito que patrocina mitos. 7 A empresa foi idealizada na década de 60 por Phil Knight, um ex-atleta de corridas de média distância. O projeto começou de forma muita pequena com produção apenas de tênis de atletismo. Nessa época todos os negócios aconteciam de forma direta e pessoal. Ainda faltava maiores recursos, um nome e algo que representasse graficamente a marca. Só com o passar dos anos é que tudo foi se desenvolvendo, se aperfeiçoando, ganhando maiores investimentos, e assim se tornando uma verdadeira potência na área de produtos esportivos. Em 1971 surgiu o famoso símbolo da marca, através da estudante de design gráfico, Carolyn Davidson. Ela recebeu apenas US$ 35 por criar esse difícil desenho que ficou conhecido como Swoosh. Carolyn Davidson Fonte: https://segredosdomundo.r7.com/historia-da-nike/ Logo depois surgiu então o nome Nike, sugerido por Jeff Johnson que era um ex-rival de Phil nas corridas. Ele teve um sonho com a Deusa grega da vitória Niké que podia voar e correr em velocidades acima do normal. Acabou sendo um nome bem apropriado para a marca que hoje se consolida cada vez mais. A deusa Niké é representada pela imagem de uma mulher alada e o design icônico da logo chamado de “The Swoosh” foi inspirado na estátua de bronze que se encontra no Museu do Louvre, em Paris (França). O Swoosh foi registrado em 1974 e, atualmente, a empresa assina a marca apenas com a logo em diversos produtos e lojas. 8 Deusa Niké Fonte: https://www.publico.pt/2014/01/07/culturaipsilon/noticia/louvre-ja-reuniu-o-milhao-de- euros-de-dadores-para-restauro-da-vitoria-de-samotracia-1618697A coisa foi ganhando proporções maiores a partir deste ponto. Na década de 80 sua expansão internacional já começava a gerar muitos lucros e grande valorização. Surgiram laboratórios de pesquisa e desenvolvimento, maior infra-estrutura, profissionais gabaritados, e os produtos foram abstraindo um cara, uma característica própria da Nike. E assim o crescimento seguiu ladeira a cima, só encorpando ainda mais tecnologia e qualidade, conquistando o coração do mundo e isso passa também por sua atuação direção, que é feita por Jonh Donahoe, o Diretor executivo atual da Nike INC. 2.3 NEGÓCIOS A Nike ganha dinheiro vendendo principalmente calçados por meio de clientes atacadistas que distribuem as marcas Nike em todo o mundo. Em 2020, quase 63% do faturamento veio de calçados e 28.8% de vestuário. A Nike mais bem sucedida marca é a Jordan Brand, que em 2021 trouxe mais de US$ 4.7 bilhões em receitas para a empresa. A Nike é a mestra na criação e geração de demanda por meio de suas campanhas de influenciadores, onde os atletas se tornam uma inspiração para as pessoas comuns. Assim, o desenvolvimento de produtos aliado a especialistas em Marketing e às distribuições faz da Nike uma das marcas mais valiosas do mundo. 9 A Nike tem nove categorias principais: · Corrida · NIKE basquete · A marca Jordan · Jogador de futebol) · Treinamento Masculino · Treinamento Feminino · Esportes de ação · Roupas esportivas (nossos produtos de estilo de vida inspirados em esportes) · Golfe. O treinamento masculino inclui produtos de beisebol e futebol. A Nike também vende produtos projetados para crianças e outros esportes e usos recreativos, como críquete, lacrosse, tênis, vôlei, luta livre, caminhadas e atividades ao ar livre. A NIKE tem seis centros de distribuição em Memphis, Tennessee, dois dos quais são próprios e quatro alugados. A Nike é abastecida por aproximadamente 127 fábricas de calçados em 15 países. Em 2017, a maior fábrica de calçados individuais respondeu por cerca de 8% da produção total de calçados da marca NIKE. Todos os calçados da Nike são fabricados fora dos Estados Unidos por fabricantes terceirizados independentes que geralmente operam várias fábricas. Em 2017, Vietnã, China e Indonésia produziram cerca de 46%, 27% e 21% dos calçados da marca Nike, respectivamente. Com mais de US$ 42 bilhões em receitas em 2021, a Nike continuou crescendo durante a pandemia. Seu segmento de calçados faturou mais de US$ 28 bilhões, seguido pela Apperel, com quase US$ 13 bilhões (representando, respectivamente, quase 63% e 28.8% de sua receita total). Por exemplo, a Nike gerará mais de US$ 25 bilhões em receita em 2021 por meio de 10 vendas diretas a atacadistas, enquanto gerará mais de US$ 16 bilhões em receita por meio do NIKE Direct. A receita do segmento de Marcas Globais é derivada principalmente do negócio de licenciamento das marcas da Nike que não fazem parte do segmento operacional geográfico. A receita equivalente no atacado para as marcas da Nike inclui vender para clientes atacadistas externos. As vendas internas de nosso negócio de atacado para nosso negócio direto ao consumidor são cobradas a preços comparáveis aos cobrados de clientes atacadistas externos. Outros incluem todos os produtos unissex, equipamentos e outros produtos não atribuídos para atletas masculinos, femininos e juvenis. Em 2021, a América do Norte responderá por 41% das vendas da Nike. Em termos de distribuição, 61% dos calçados são vendidos através de atacadistas, enquanto 39% são vendidos através do NIKE Direct. Para que esses números pudessem ser analisados não somente nos Estados Unidos, foi nos anos 80 que a Nike começou a se expandir ao redor do mundo, dando início às suas operações na América do Sul e Europa. No mesmo período a Empresa também desenvolveu o departamento de futebol, com investimentos em marketing esportivo em parceria com diversos atletas. Em 1978 começa a produzir roupas esportivas e se expandir com aquisições de outras marcas, sendo elas Cole Haan, Bauer Hockey, Hurley, e, por fim, a Converse, grande empresa de calçados que é uma das principais aquisições da Nike, Inc. Em 1989 a marca já é considerada a maior empresa de calçados e acessórios esportivos dos Estados Unidos. 11 A companhia chega ao Brasil em 1988 com a slogan “Just do it” , considerada uma das 5 melhores campanhas do século 20, tornando-se o slogan oficial e registrado como parte da marca. Apesar da chegada no Brasil, a primeira loja oficial só foi inaugurada 20 anos depois, em 2008. Crescimento do valor de mercado da empresa ao longo do tempo Fonte: Google Finanças 2.4 SEGMENTO A empresa Nike, conhecida pelos seus calçados esportivos, consegue promover o seu marketing de uma maneira eficiente, um ponto chave forte e um grande diferencial em sua carreira, através de relações com celebridades do mundo esportivo, onde elas mediante stories e publicações nas suas plataformas digitais, conseguem conquistar, cativando o seu público, com apelos emocionais. Como a Nike mesmo já mencionou, ela não cria anúncios, mas sim conta histórias, como podemos citar um dos slogans da marca: Just do it, onde o atleta ao ler, iria conseguir se inspirar para focar em superar todos os desafios que a sua modalidade apresenta. A Nike, em si, já começou se destacando por que ela, desde o início, já conseguiu registrar sua marca, por conseguir mirar em dar o seu foco principal em 12 calçados esportivos, começando com calçados do mundo do basquete, para isso a marca não precisou promover promoções ou anúncios de produtos específicos, mas sim focar em criar conexões com os fãs e assim conseguir construir uma jornada com cada tipo de cliente, mas de uma forma única e especial, tornando seu relacionamento com eles superior aos de seus concorrentes. Podemos citar também a forma como proporciona uma excelente experiência aos seus clientes, usando as suas redes sociais, sempre interagindo, sempre proporcionando novidades ou até mesmo notícias para comentarem, usando dados que a própria companhia consegue coletar, usando a segmentação inteligente dos seus usuários, entre outros, fazendo com que o cliente seja seu foco e não apenas os seus produtos. E a empresa não para por aí, ela dá um jeito de estar constantemente inovando os seus produtos, melhorando sua matéria prima, desenvolvendo melhores tecnologias de seus produtos, com investimento em um centro próprio de pesquisa, onde visa fazer as parcerias certas e estratégicas e ter um produto que tenha um desenvolvimento superior a de seus concorrentes. Como também, está inovando a cada dia como dito anteriormente, as relações com os seus fãs e a forma como faz elas, como fez em seu aniversário de 50 anos, onde a empresa conseguiu promover um comercial com os momentos mais épicos de atletas do mundo esportivo e também com uma grande ideia lançada recentemente, com a criança do atual e e em alta, um podcasts, para poder aumentar ainda mais esse contato direto é recíproco com seus clientes. A visão da Nike é fornecer calçados, roupas e equipamentos eficientes e de alta qualidade para seus principais clientes, onde a empresa se mantém ao longo dos anos, desde que a empresa foi fundada tem como prioridade a expansão no desempenho dos atletas que utilizam os produtos NIKE e manter a diversidade que as pessoas têm em suas necessidades, especial dos atletas em estimular a criatividade dos seus produtos sob medida para cada categoria a empresa conta com patrocínio, publicidade na web e utilização da mídia na divulgação dos seus produtos com um marketing intensivo para garantir que sua marca esteja sempre na moda, e 13 com isso manter tecnologia, não apenas em encorajaras pessoas a terem uma vida saudável e ativa e torna a vida de seus usuários muito mais fácil. Alguns dos patrocínios que a Nike teve, incluindo: • Futebol Americano: Peyton Manning, Eli Manning, Joe Flacco e Drew Brees • Golfe: Tiger Woods • Basquete: Michael Jordan, Lebron James e Kobe Bryant • Futebol: Cristiano Ronaldo e Ronaldinho • Tênis: Serena Williams e Roger Federer • Beisebol: Joe Mauer e Albert Pujols A Nike criou uma estratégia promocional ao adicionar novas tecnologias a seus produtos. Eles criaram uma variedade de novas invenções e as vincularam à imagem de sua marca. Além disso, a tecnologia não consiste apenas em encorajar as pessoas, mas sim a terem uma vida saudável e ativa e com isso, torna a vida deles muito mais fácil. 2.5 EMPRESAS MAIS ADMIRADAS DO MUNDO Conforme a analise da revista Fortune, a Nike encontra-se na 12˚ posição entre as empresas mais admiradas do mundo, eleita por aproximadamente 3.700 executivos que votam de maneira livre, avaliando 9 critérios: 1. Qualidade geral da administração 2. Qualidade dos produtos ou serviços 3. Criatividade e inovação 4. Valor como um investimento a longo prazo 5. Força financeira 6. Responsabilidade social diante da comunidade e do ambiente 7. Uso amplo dos ativos corporativos 8. Capacidade de atrair e manter pessoas talentosas 14 9. Papel eficaz na globalização dos negócios. Todos os itens foram explorados ao longo do projeto, com exceção dos itens 6 e 9 destacados a seguir. Afim de aumentar o impacto da empresa no mundo não somente como uma marca de roupas, a Nike tem trabalhado para deixar um legado de incentivo as minorias. Por isso, foi criado o NikeUnited, que consiste em um programa de 8 grupos dentro da Nike que visam discutir (a partir de funcionários que se enquadrem nesses grupos) a participação ativa de: Negros, Idosos, Latinos, Mulheres, Gays, Orientais, Nativo-Americanos e pessoas com deficiências na sociedade. Outro grande programa da Nike se chama FY19 Representation and Pay. Esse programa avalia ano a ano, a equidade entre os salários pagos a homens e mulheres, negros e brancos, em toda a Nike ao redor do mundo. Além disso, a Nike vem recebendo com considerável frequência, prêmios e indicações de melhor empresa no quesito igualdade. 15 3 CONCLUSÃO O objetivo do projeto era apresentar os pontos que comprovam o tamanho da Nike como empresa e sua evolução ao longo do tempo. Após analisar todos as informações, é possível afirmar que a Nike não só figura como uma das maiores empresas do mundo, como deve se perpetuar nessa posição por mais um longo período. A Nike mantem uma relação saudável com as evoluções tecnológicas, mantendo-se assim também, como a maior empresa de material esportivo do mundo. Além disso, está sempre atualizada com as necessidades de seu publico o que gera identificação constante dos clientes com a empresa. 16 REFERÊNCIAS MOTA, PEDRO. História da Nike: origem e evolução da empresa de calçados Disponível em: https://segredosdomundo.r7.com/historia-da-nike/ Acesso em 17 de Out. 2022 BLUMENAL, FELIPE. NIKE: a história da marca em 5 momentos-chave. Disponível em: NIKE: a história da marca em 5 momentos-chave Acesso em 17 de Out. 2022 SHOP NIKE. Diversity and inclusion Disponível em: https://jobs.nike.com/pt/diversity-and-inclusion Acesso em 17 de Out. 2022 UNIVERSIDADE nove de julho campus memorial departamento de ciências exatas ADEMILTON SILVA PEREIRA DIOGO CAVALCANTI FERNANDES GUSTAVO MOREIRA DA SILVA LUCAS VALÉRIO DOS SANTOS MARIANNA CAROLINE LIMA LEITAO DE OLIVEIRA Nike INC.: uma das empresas mais admiradas do mundo São Paulo ADEMILTON SILVA PEREIRA DIOGO CAVALCANTI FERNANDES GUSTAVO MOREIRA DA SILVA LUCAS VALÉRIO DOS SANTOS MARIANNA CAROLINE LIMA LEITAO DE OLIVEIRA Nike INC.: uma das empresas mais admiradas do mundo São Paulo Resumo 1.1 objetivo 1.1.1 Objetivos Específicos 2.1 VISÃO GERAL 2.2 HISTÓRIA 2.3 NEGÓCIOS 2.4 SEGMENTO 2.5 EMPRESAS MAIS ADMIRADAS DO MUNDO