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avaliando aprendizado tecnicas de vendas aula 05

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07/10/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1890169260 1/3
   TÉCNICAS DE VENDAS   Lupa  
 Fechar
Exercício: GST0586_EX_A5_201511457635  Matrícula: 201511457635
Aluno(a): DENNIS DANIEL MIRANDA SILVA Data: 08/09/2015 13:20:42 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201511561850)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Sabe­se que na venda há necessidade de aperfeiçoar os métodos de apresentação de vendas, pois à
medida que o vendedor vai melhorando sua técnica, seus resultados também melhoram, e este é um
dos objetivos de vendas. Portanto, a maneira com que o vendedor transmite informações será,
portanto, determinante para o fechamento dos negócios. Neste caso, será ncessário?
Um processo de venda técnica
  Um processo justo
Apenas um bom preço
  Uma comunicação eficaz
Um processo de venda curta
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201511533341)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
A apresentação que desperta interesse no cliente esboça um problema geral, esboça um problema
específico, dá a solução, sugerindo a compra do produto, motiva o cliente e induz ao fechamento do
negócio, é a chamada apresentação:
  relacionada
conduzida
  estruturada
complexa
atribuída
  3a Questão (Ref.: 201511785122)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
O que caracteriza a atividade comercial é:
Desenvolver ações capazes de enfrentar a concorrência
  A habilidade de empregar o conhecimento de todas as espécies, psicossocial, social,
econômico e estatístico
Desenvolver ações de Promoção e Merchandising
07/10/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1890169260 2/3
Concentrar esforços no maior numero de produtos, visando coloca­los no mercado
A habilidade de administrar os serviços de Marketing
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201511518423)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Duas das melhores e mais fáceis maneiras de aumentar o seu poder persuasivo junto aos clientes
potenciais são: ser honesto e cumprir o que promete. Com isso ele também começa:
  Despertar a confiança
Personalizar o Relacionamento
Usar uma linguagem corporal diferenciada
  a falar mais com você
a ser mais diplomata
  5a Questão (Ref.: 201511533332)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
É considerada por Las Casas (2004, p. 56) um ponto­chave no processo de vendas?
forma de negociação
  a apresentação do produto
o formato do negócio
  a embalagem
a gestão de vendas
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201511533340)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Pode­se dizer que uma apresentação segue um rito básico que permite ao vendedor incluir os
principais tópicos de venda de um ou vários produtos. Esta é a definição de que tipo de
apresentação:
improvisada
sugerida
  realizada por meio da determinação de necessidade
  estruturada
memorizada
 Gabarito Comentado
07/10/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1890169260 3/3
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