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Material de Estudo - Negócios #67 
Tema: Modelos de Negócios 
1. O que é um modelo de negócios? 
o a) Um plano detalhado de marketing. 
o b) Um documento que descreve as projeções financeiras de uma empresa. 
o c) Uma descrição de como uma organização cria, entrega e captura valor. 
o d) Um conjunto de processos operacionais padrão. 
o e) Uma análise da concorrência de mercado. 
Resposta: c) Uma descrição de como uma organização cria, entrega e captura valor. 
Justificativa: Um modelo de negócios é um esquema que descreve a lógica de como uma 
organização pretende criar, entregar e capturar valor. 
2. Quais são os principais componentes do Business Model Canvas? 
o a) Análise SWOT e Plano de Marketing. 
o b) Segmentos de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com 
Clientes, Fontes de Receita, Recursos-Chave, Atividades-Chave, Parcerias-Chave 
e Estrutura de Custos. 
o c) Plano Financeiro e Projeções de Vendas. 
o d) Estratégia de Operações e Recursos Humanos. 
o e) Análise de Concorrência e Posicionamento de Marca. 
Resposta: b) Segmentos de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, 
Fontes de Receita, Recursos-Chave, Atividades-Chave, Parcerias-Chave e Estrutura de Custos. 
Justificativa: O Business Model Canvas é uma ferramenta visual que auxilia na descrição e 
análise dos principais elementos de um modelo de negócios. 
3. O que a "Proposta de Valor" representa em um modelo de negócios? 
o a) O preço dos produtos ou serviços. 
o b) O conjunto de produtos e serviços que criam valor para um segmento de 
clientes específico. 
o c) A estratégia de publicidade da empresa. 
o d) A estrutura de custos da empresa. 
o e) O relacionamento da empresa com os fornecedores. 
Resposta: b) O conjunto de produtos e serviços que criam valor para um segmento de clientes 
específico. 
Justificativa: A Proposta de Valor descreve os benefícios que uma empresa oferece aos seus 
clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo seus problemas. 
4. Quais são os "Canais" em um modelo de negócios? 
o a) Os fornecedores da empresa. 
o b) Os métodos de distribuição pelos quais a empresa entrega sua proposta de 
valor aos clientes. 
o c) Os meios de pagamento utilizados pelos clientes. 
o d) Os parceiros estratégicos da empresa. 
o e) Os métodos de comunicação interna da empresa. 
Resposta: b) Os métodos de distribuição pelos quais a empresa entrega sua proposta de valor 
aos clientes. 
Justificativa: Os Canais descrevem como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos 
de clientes para entregar sua proposta de valor. 
5. O que a "Estrutura de Custos" representa em um modelo de negócios? 
o a) As fontes de receita da empresa. 
o b) Os custos fixos e variáveis da empresa. 
o c) Os investimentos realizados pela empresa. 
o d) O preço dos produtos ou serviços da empresa. 
o e) Os custos de marketing da empresa. 
Resposta: b) Os custos fixos e variáveis da empresa. 
Justificativa: A Estrutura de Custos descreve todos os custos envolvidos na operação do modelo 
de negócios.

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