Material de Estudo-23

Prévia do material em texto

Material de Estudo: Design de Interfaces - Material 23 
Tema: Usabilidade e Experiência do Usuário (UX) 
1. Um designer de interface está criando um aplicativo para um público com baixa 
alfabetização digital. Qual princípio de usabilidade deve ser priorizado para garantir a 
acessibilidade? 
a) Uso de linguagem técnica e jargão. b) Uso de ícones complexos e abstratos. c) Uso de 
instruções claras e concisas com auxílio visual. d) Uso de menus e navegação complexos. e) Uso 
de muitos elementos interativos na mesma tela. 
Resposta: c) Instruções claras e concisas com auxílio visual facilitam a compreensão e interação 
para usuários com baixa alfabetização digital. 
2. Em um teste de usabilidade, os participantes encontram dificuldades em encontrar 
uma função específica em um site de e-commerce. Qual métrica de UX é mais 
relevante para avaliar esse problema? 
a) Taxa de cliques (CTR). b) Tempo para completar a tarefa. c) Taxa de conversão. d) Taxa de 
rejeição. e) Número de páginas visitadas. 
Resposta: b) O tempo para completar a tarefa mede a eficiência do usuário em encontrar e 
usar a função desejada, indicando problemas de navegabilidade e usabilidade. 
3. Um designer está criando um aplicativo para um público diversificado com diferentes 
habilidades cognitivas e sensoriais. Qual princípio de design universal deve ser 
priorizado? 
a) Consistência estética. b) Simplicidade e intuição. c) Flexibilidade e tolerância a erros. d) 
Controle do usuário. e) Feedback imediato. 
Resposta: c) A flexibilidade e tolerância a erros garantem que o aplicativo seja utilizável por 
uma ampla gama de usuários, independentemente de suas habilidades. 
4. Em um projeto de redesign de um aplicativo, o objetivo é melhorar a satisfação do 
usuário. Qual método de pesquisa de UX é mais adequado para coletar feedback sobre 
a experiência do usuário? 
a) Análise de dados de tráfego. b) Testes A/B. c) Entrevistas com usuários. d) Testes de cliques. 
e) Análise heurística. 
Resposta: c) Entrevistas com usuários permitem obter insights qualitativos sobre a percepção e 
satisfação dos usuários com o aplicativo. 
5. Um designer está criando um painel de controle para um software complexo. Qual 
princípio de design de interface deve ser priorizado para reduzir a carga cognitiva do 
usuário? 
a) Excesso de informações e elementos visuais. b) Organização lógica e hierárquica das 
informações. c) Uso de cores vibrantes e contrastantes. d) Animações e transições complexas. 
e) Textos longos e densos. 
Resposta: b) A organização lógica e hierárquica das informações facilita a compreensão e a 
navegação, reduzindo a carga cognitiva do usuário. 
6. Em um teste de usabilidade, os participantes expressam frustração com a falta de 
feedback após realizar uma ação em um aplicativo. Qual princípio de usabilidade está 
sendo violado? 
a) Visibilidade do status do sistema. b) Correspondência entre o sistema e o mundo real. c) 
Controle e liberdade do usuário. d) Prevenção de erros. e) Reconhecimento em vez de 
recordação. 
Resposta: a) A visibilidade do status do sistema garante que os usuários sejam informados 
sobre o resultado de suas ações, evitando frustrações.