AV 1 E-branding

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29/03/2025, 13:46 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/67e81cfc41c4be355323382 Prova AV E-branding T 1 Marcar para revisão Questão 1 de 10 No dicionário, a palavra marca 1 2 3 4 5 é definida como um traço, um sinal, é a impressão que 6 7 8 9 10 alguém ou algo deixa com suas ações. Baseado nessa Respondidas (10) Em branco (0) afirmativa, podemos certificar que na publicidade, marca pode ser contextualizada Finalizar prova como: conjunto de significados capaz de A representar produto ou serviço ao consumidor. conjunto de arquivos gráficos de uma B empresa utilizados para realizar propagandas. produtos impressos com o logotipo de C uma empresa que são distribuídos para os clientes. Feedback 1/1329/03/2025, 13:46 mascote que representa uma corporação e que D aparece em eventos para fazer propaganda. conjunto de argumentos textuais E do site da empresa como missão, objetivos e metas. 2 Marcar para revisão Ter uma boa história de marca é importante, pois além de fornecer argumentos funcionais, ela vai ajudar no posicionamento da marca. Sendo assim, podemos afirmar que a vantagem de ter uma história de marca é a de: conseguir facilmente A mídia espontânea. convencer que o valor B do produto é justo. produzir conteúdo textual para mídias C digitais que incentive a ação de compra. 2/1329/03/2025, 13:46 fornecer argumento ao consumidor e D proporcionar uma conexão poderosa. demonstrar que a E marca é sustentável. 3 Marcar para revisão mapa da empatia é uma ferramenta valiosa no campo dos negócios para compreender as necessidades, desejos, motivações e preocupações dos clientes, permitindo uma compreensão mais profunda do público- alvo. Qual é a principal utilidade do mapa da empatia em um laboratório de tendências? Realizar testes de produto para avaliar a A viabilidade de lançamento no mercado. Desenvolver estratégias de B marketing para atrair novos clientes. 3/1329/03/2025, 13:46 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/67e81cfc41c4be3553233829/ Identificar tendências de curto prazo no C comportamento do consumidor. Compreender as necessidades e desejos dos D consumidores para identificar tendências emergentes. Avaliar a eficácia de estratégias de E precificação em diferentes segmentos de mercado. 4 Marcar para revisão Os drivers de consumo desempenham um papel crucial na compreensão dos hábitos de compra dos consumidores, influenciando diretamente as tendências de mercado. Como os drivers de consumo estão relacionados às tendências de mercado? 4/1329/03/2025, 13:46 Os drivers de consumo são indiferentes às tendências, pois são A apenas elementos isolados no comportamento do consumidor. Os drivers de consumo são influências B temporárias sem ligação com tendências a longo prazo. Os drivers de consumo são fatores- chave que moldam e C influenciam diretamente as tendências de mercado. Os drivers de consumo são irrelevantes quando D se trata de prever tendências futuras no mercado. Os drivers de consumo são meramente reflexos E das tendências estabelecidas no mercado. 5/1329/03/2025, 13:46 5 Marcar para revisão Qual dos agentes abaixo NÃO está envolvido na solução de um processo de crise? Os gestores da A empresa. Os fornecedores da B empresa. porta-voz da C empresa. D comitê de crise. departamento de E comunicação interna. 6 Marcar para revisão Que canais de mídia a assessoria de imprensa deve optar, durante uma crise, para passar uma mensagem-chave ao maior público possível? A TV e internet. Publicidade e mídia B espontâneos no rádio. 6/1329/03/2025, 13:46 Jornal e revistas C semanais. Veículos D especializados. Divulgação de E balanços no Diário Oficial. 7 Marcar para revisão Métricas de engajamento desempenham um papel essencial na garantia de que uma estratégia de medição em publicidade permaneça eficaz e gere resultados positivos ao longo do tempo. No entanto, é crucial que essa estratégia de medição seja holística, permitindo uma compreensão abrangente do desempenho dos conteúdos da marca. Por que é importante evitar a segmentação por campanhas ou canais isolados ao desenvolver uma estratégia de medição em Publicidade? https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/67e81cfc41c4be3553233829/ 7/1329/03/2025, 13:46 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/67e81cfc41c4be3553233829/ Para restringir a A liberdade criativa dos colaboradores. Para promover a B diversidade do conteúdo publicado. Para reforçar a identidade e C consistência da marca. Para aumentar a D visibilidade dos concorrentes. Para considerar a opinão dos E responsáveis pela marca. 8 Marcar para revisão Métricas de engajamento desempenham um papel essencial na garantia de que uma estratégia de medição em publicidade permaneça eficaz e gere resultados positivos ao longo do tempo. No entanto, é crucial que essa estratégia de medição seja holística, permitindo uma compreensão abrangente do 8/1329/03/2025, 13:46 desempenho dos conteúdos da marca. Por que é importante evitar a segmentação por campanhas ou canais isolados ao desenvolver uma estratégia de medição em publicidade? Para garantir a análise A individual de cada campanha. Para possibilitar uma B alocação precisa do orçamento. Para facilitar uma compreensão C abrangente do desempenho dos conteúdos da marca. Para ampliar o D alcance da estratégia de medição. Para promover uma interpretação E superficial dos resultados ao longo do tempo. 9 Marcar para revisão Ainda hoje, no contexto da convergência online-offline, um 9/1329/03/2025, 13:46 conceito clássico para a estratégia das marcas - a cadeia de valor de produtos/serviços - segue sendo importante, pois competição e tecnologia seguem comoditizando serviços e bens de consumo, fazendo com que eles desçam na cadeia de valor. Quando isso acontece, a estratégia de branding que deve ser adotada no contexto do mundo figital é: Tornar-se o campeão da guerra de preços, A cada vez mais baixos, juntamente com outras promoções. Inovar na prestação de serviços e proteger esses serviços sob a B lei de patentes para que a concorrência não possa copiar. Focar na produção de um único item para alcançar a diferenciação C competitiva tornando- se especialista e referência de mercado. 10/1329/03/2025, 13:46 Aumentar a eficiência na produção e na distribuição, para que D a sua entrega seja a mais rápida do mercado. Oferecer ao consumidor uma experiência única, autêntica, que aconteça em qualquer momento de consumo E e interação com sua marca, através de todos os pontos de contato da marca, e de produtos e serviços cada vez mais customizados. 10 Marcar para revisão Hoje, as possibilidades oferecidas pelo ambiente digital se tornaram peças fundamentais na construção de marcas fortes e competitivas. De acordo com Kotler et al (2017), o marketing deixou de ser feito de forma tradicional para ser desenvolvido no ambiente digital, tornando-se o marketing 4.0. Aaker (2015) integra o ambiente digital ao seu conceito de programa de construção da marca, criando o programa digital da marca. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/67e81cfc41c4be3553233829/ 11/1329/03/2025, 13:46 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/67e81cfc41c4be3553233829/ Sobre isso, leia as alternativas abaixo e assinale a correta. O programa digital da marca diminui a chance das marcas menores no mercado, A diante do poder da presença das marcas globais nas redes sociais. programa digital da marca aumenta o potencial da oferta por meio de aplicativos em B plataformas móveis, como smartphones, e de promoções integradas nas redes sociais e sites. O programa digital da marca aumenta os custos da oferta ao C facilitar o processo de compra por meio de canais digitais. 12/1329/03/2025, 13:46 stacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/67e81cfc41c4be3553233829/ O programa digital da marca diminui o contato com os clientes, visto a dificuldade das D marcas em responder a todas as solicitações e demandas nos vários pontos de contatos online. programa digital da marca diminui a chance de a marca ser reconhecida no E mercado ao concorrer com muitas outras opções oferecidas no digital. 13/13