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18/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4460984442 1/4 COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Simulado: GST0502_SM_201408504219 V.1 Fechar Aluno(a): RAQUEL VIEIRA DA CONCEIÇÃO ASSUNÇÃO Matrícula: 201408504219 Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 15/09/2015 15:33:55 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201409121869) Pontos: 1,0 / 1,0 "Prezados senhores, venho por meio desta relatar que estive em seu estabelecimento para a compra do serviço solicitado. Ocorre que houve um problema com as informações pertinentes ao meu pedido, e acabaram por me enviar o que não foi por mim solicitado. Assim, exponho os serviços que serão mantidos..." Nesta introdução de uma carta comercial, temos a presença de um vício, logo na sua abertura. Este vício que se caracteriza pela redundância é chamado de Arcaísmo. Barbarismo. Solecismo. Pleonasmo. Gerundismo. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408801375) Pontos: 1,0 / 1,0 Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial. Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem. Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia. Reler as mensagens antes de enviar ao receptor. Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem. Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201409254089) Pontos: 0,0 / 1,0 Está correta a colocação do pronome em uma das frases abaixo. Assinalea: Eu te darei o gabarito na saída. Ninguém manifestouse contra o aumento. Nunca disseramme isso. Não ouvese um grito nas ruas. Nada tirarmeá daqui. 18/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4460984442 2/4 Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201409254093) Pontos: 0,0 / 1,0 Colocouse o acento grave indicativo da crase corretamente numa das opções abaixo. Assinalea: Ela fez a prova à lápis. O loja funciona à partir de 8h. Ninguém deu a devida atenção àquilo. O trem sairá à uma hora. O diretor repreendeu às duas alunas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201409176115) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere a seguinte situação: Você comprou um produto defeituoso e telefona para o SAC da empresa para fazer uma reclamação. Do outro lado da linha, a atendente informa: "Eu vou estar transferindo a sua ligação". Identifique o vício de linguagem presente na fala da atendente: Cacófato. Solecismo. Gerundismo. Pleonasmo. Mesóclise. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201408801533) Pontos: 1,0 / 1,0 Vícios de linguagem podem ser definidos como: I Palavras ou construções que dificultam a comunicação, por provocarem imprecisão, deturparem, desvirtuarem ou dificultarem a transmissão da mensagem. II. Aquilo que deturpa e dificulta a comunicação e não deve ser utilizado; III. Expressões corriqueiras, já incorporadas ao cotidiano das pessoas nas suas comunicações informais e, portanto, asseguram a boa comunicação. Assinale: Todas as alternativas estão incorretas. Todas as alternativas estão corretas Apenas as alternativas II e III estão corretas. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas as alternativas I e III estão corretas. 18/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4460984442 3/4 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201408821613) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando se fala de coerência sintática de um texto, estáse dando maior importância à observância das regras de concordância e de regência. característica de uma paráfrase ou de um resumo. realidade sociocultural que envolve o texto considerado. mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto. significação das palavras que compõem um parágrafo. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201409124664) Pontos: 1,0 / 1,0 Expliquei a matéria, a fim de que fossem bem na prova. Na frase, "a fim de que" é um articulador sintático de: conclusão. oposição. explicação. finalidade. concessão. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201409123202) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o Tópico Frasal, pode‐se afirmar que: São as frases ou períodos que desenvolvem a ideia apresentada no início do parágrafo dissertativo ou argumentativo; São as frases ou períodos que abrem um texto injuntivo como uma bula ou uma receita, por exemplo; São as frases ou períodos que descrevem em detalhes uma situação, um personagem ou cena; São as frases ou períodos que contêm a ideia‐núcleo do parágrafo em texto dissertativo, descritivo ou narrativo; São as frases ou períodos que encerram um parágrafo, apresentando a conclusão da ideia defendida; Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201409170447) Pontos: 1,0 / 1,0 A importância do parágrafo, em um texto, devese ao fato de ele facilitar a compreensão de uma ideia central e de seu contexto. Isso acontece porque o parágrafo é composto de uma sequência de frases que 18/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4460984442 4/4 asseguram uma unidade lógica na expressão de uma ideia. expressam o entendimento de quem lê o texto impresso. permitem a comparação de várias expressões textuais. associam várias ideias sobre uma determinada realidade. divulgam o pensamento de vários autores e pesquisadores. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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