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AP-COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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18/09/2015 BDQ Prova
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   COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Simulado: GST0502_SM_201408504219 V.1   Fechar
Aluno(a): RAQUEL VIEIRA DA CONCEIÇÃO ASSUNÇÃO Matrícula: 201408504219
Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 15/09/2015 15:33:55 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409121869) Pontos: 1,0  / 1,0
"Prezados senhores, venho por meio desta relatar que estive em seu estabelecimento para a compra do serviço
solicitado. Ocorre que houve um problema com as informações pertinentes ao meu pedido, e acabaram por me
enviar o que não foi por mim solicitado. Assim, exponho os serviços que serão mantidos..." Nesta introdução de
uma carta comercial, temos a presença de um vício, logo na sua abertura. Este vício que se caracteriza pela
redundância é chamado de
Arcaísmo.
Barbarismo.
Solecismo.
  Pleonasmo.
Gerundismo.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201408801375) Pontos: 1,0  / 1,0
Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção
do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu
comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons
agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a
alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial.
Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem.
  Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia.
Reler as mensagens antes de enviar ao receptor.
Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem.
Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201409254089) Pontos: 0,0  / 1,0
Está correta a colocação do pronome em uma das frases abaixo. Assinale­a:
  Eu te darei o gabarito na saída.
  Ninguém manifestou­se contra o aumento.
Nunca disseram­me isso.
Não ouve­se um grito nas ruas.
Nada tirar­me­á daqui.
18/09/2015 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201409254093) Pontos: 0,0  / 1,0
Colocou­se o acento grave indicativo da crase corretamente numa das opções abaixo. Assinale­a:
Ela fez a prova à lápis.
O loja funciona à partir de 8h.
  Ninguém deu a devida atenção àquilo.
  O trem sairá à uma hora.
O diretor repreendeu às duas alunas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201409176115) Pontos: 1,0  / 1,0
Considere a seguinte situação: Você comprou um produto defeituoso e telefona para o SAC da empresa para
fazer uma reclamação. Do outro lado da linha, a atendente informa: "Eu vou estar transferindo a sua ligação".
Identifique o vício de linguagem presente na fala da atendente:
Cacófato.
Solecismo.
  Gerundismo.
Pleonasmo.
Mesóclise.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201408801533) Pontos: 1,0  / 1,0
Vícios de linguagem podem ser definidos como:
I ­ Palavras ou construções que dificultam a comunicação, por provocarem imprecisão, deturparem,
desvirtuarem ou dificultarem a transmissão da mensagem.
II. Aquilo que deturpa e dificulta a comunicação e não deve ser utilizado;
III. Expressões corriqueiras, já incorporadas ao cotidiano das pessoas nas suas comunicações informais e,
portanto, asseguram a boa comunicação. Assinale:
Todas as alternativas estão incorretas.
Todas as alternativas estão corretas
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
  Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
18/09/2015 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201408821613) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando se fala de coerência sintática de um texto, está­se dando maior importância à
  observância das regras de concordância e de regência.
característica de uma paráfrase ou de um resumo.
realidade sociocultural que envolve o texto considerado.
mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto.
significação das palavras que compõem um parágrafo.
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201409124664) Pontos: 1,0  / 1,0
Expliquei a matéria, a fim de que fossem bem na prova. Na frase, "a fim de que" é um articulador sintático de:
conclusão.
oposição.
explicação.
  finalidade.
concessão.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201409123202) Pontos: 1,0  / 1,0
Sobre o Tópico Frasal, pode‐se afirmar que:
São as frases ou períodos que desenvolvem a ideia apresentada no início do parágrafo dissertativo ou argumentativo;
São as frases ou períodos que abrem um texto injuntivo como uma bula ou uma receita, por exemplo;
São as frases ou períodos que descrevem em detalhes uma situação, um personagem ou cena;
  São as frases ou períodos que contêm a ideia‐núcleo do parágrafo em texto dissertativo, descritivo ou narrativo;
São as frases ou períodos que encerram um parágrafo, apresentando a conclusão da ideia defendida;
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201409170447) Pontos: 1,0  / 1,0
A importância do parágrafo, em um texto, deve­se ao fato de ele facilitar a compreensão de uma ideia central e
de seu contexto. Isso acontece porque o parágrafo é composto de uma sequência de frases que
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  asseguram uma unidade lógica na expressão de uma ideia.
expressam o entendimento de quem lê o texto impresso.
permitem a comparação de várias expressões textuais.
associam várias ideias sobre uma determinada realidade.
divulgam o pensamento de vários autores e pesquisadores.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.

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