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Questão 1 Segundo Karl Emil Maximilian Weber, o Max Weber, o modelo burocrático (por ele desenvolvido) busca uma organização altamente eficiente, pois dispõe de normas e regras, divisão do trabalho, hierarquia de cargos e funcionários capacitados. Este enunciado é... Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback Parabéns! Sua resposta está correta. A resposta correta é 'Verdadeiro' Questão 2 Alfred Sloan, ao assumir o comando da GM, percebeu que não poderia mais insistir no modelo de estrutura convencional adotado por William Durant. Decidiu então, Sloan, por implantar um novo modelo corporativo. Assinale a opção que identifica três princípios adotados por Sloan: Escolha uma: a. criação de divisões descentralizadas, descentralização do poder de decisão e criação de uma administração superior. b. criação de uma administração superior, criação de divisões centralizadas e centralização do poder de decisão c. criação de divisões descentralizadas, centralizaçã do poder de decisão e descentralização das funções de pesquisa d. criação de divisões centralizadas, centralização do poder de decisão e criação de uma administração superior Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: criação de divisões descentralizadas, descentralização do poder de decisão e criação de uma administração superior. Questão 3 O método de produção que abrange as etapas: apontar, de maneira formal, o problema ou oportunidade de melhoria; medir dados iniciais, identificar e documentar os parâmetros do processo; analisar as relações entre as causas e os efeitos; implementar as modificações (testar e implementar melhorias); e, controlar os focos das causas e monitoração dos efeitos; é denominado: Escolha uma: a. fordista. b. seis sigma. c. mapeamento de fluxo de valor. d. produção flexível. e. filosofia dos zeros. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: seis sigma. Questão 4 Henry Ford também foi inovador na gestão de pessoas, sendo que, em 1914, adotou a jornada de trabalho de oito (8) horas diárias. (1) Elton Mayo demonstrou, em seu trabalho em Hawthorne, que o trabalhador de nível operacional era motivado por recompensas sociais, simbólicas e não materiais. (2) Escolha uma: a. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta. b. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. c. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta. d. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta. Questão 5 Elton Mayo concluiu, em sua pesquisa em Hawthorne, que ao se melhorar as condições de iluminação, haverá aumento da produção e , ao contrário, reduzindo-se a iluminação, a produção diminui. (1) Elton Mayo também concluiu, em sua pesquisa em Hawthorne, que o comportamento do grupo é influenciado por incentivos econômicos, pela quebra da monotonia e pela diminuição da fadiga. (2) Escolha uma: a. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta. b. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta. c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada. d. a primeira (1) afirmação é verdadeira e a segunda (2) afirmação está errada. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada. Questão 6 No contexto da Teoria das Relações Humanas o conflito, a liderança e o controle são temas estudados por: Escolha uma: a. Fayol em suas pesquisas funcionais. b. Taylor em suas pesquisas sobre a demora na produção. c. Mary Parker Follett em seus trabalhos sobre produtividade. d. Elton Mayo em sua pesquisa em Hawthorne. e. todas as demais opções estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Mary Parker Follett em seus trabalhos sobre produtividade. Questão 7 O sistema Jus in time tende a reduzir custos, eliminar estoques, reduzir espaços físicos e adquirir peças e matérias-primas de forma antecipada, para constituir estoques reguladores. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback Parabéns! Sua resposta está correta. A resposta correta é 'Falso'. Questão 8 A Escola Neoclássica do pensamento administrativo teve como principais pensadores (autores): Escolha uma: a. Frederick Taylor e Henry Fayol b. Robert Owen e Mary Parker Follett c. Chester Barnard e Herbert Simon d. Eiji Toyoda e Elton Mayo e. Henry Ford e Alfred Sloan Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Chester Barnard e Herbert Simon. Questão 9 Contribuíram, dentre outros, para a evolução da Teoria Geral da Administração desenvolvendo estudos sobre as disfunções burocráticas: Escolha uma: a. Alfred Sloan, Taiichi Ohno e Kemichi Ohmae b. Ned Ludd, Robert Owen e Elton Mayo c. Charles Perrow, Willian Roth e Robert K. Merton d. Allen Newel, Jan Carlzon e Peter Drucker e. Vinicius de Morais, James Womack e Daniel Jones Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Charles Perrow, Willian Roth e Robert K. Merton. Questão 10 A abordagem de Barnard difere das abordagens anteriores - dos integrantes da Escola Clássica, sobretudo Fayol e Gulick. Para Fayol, a empresa é um arranjo estrutural, composto de pessoas que desenvolvem atividades, ocupando cargos dispostos numa cadeia escalar. O conceito de Gulick também tem o viés estrutural-organizacional. Seu modelo privilegia a montagem de estruturas com base em seus critérios de departamentalização: função, processo, produto, área geográfica e clientela. Barnard destaca a valorização de uma organização racional que atinge os seus objetivos. No que diz respeito ao pensamento de Barnard esta afirmação está... Escolha uma: a. errada b. correta Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: errada.
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