Motivação e Desempenho

Prévia do material em texto

Motivação
 e 
Desempenho
Motivação para o trabalho
A motivação é uma variável interveniente porque não pode ser vista, ouvida ou tocada: somente pode ser inferida por meio do comportamento;
Relação – Motivação / Desempenho;
O Papel da empresa na motivação do funcionário;
Fatores determinantes e fatores de apoio.
Motivos Internos e Externos
A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente.
Motivos Internos e Externos
Motivos internos:
São as necessidades, aptidões, interesses, valores e habilidades das pessoas.
Motivos externos:
São estímulos ou incentivos que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue.
 
Necessidades Humanas
Ao longo de sua vida, o homem evolui por três níveis ou estágios de motivação:
- Necessidades fisiológicas; 
- Necessidades psicológicas;
- Necessidades de auto-realização.
Necessidades Humanas
Necessidades fisiológicas:
São as necessidades primárias relacionadas com a sobrevivência do indivíduo;
São inatas e instintivas e exigem satisfação periódica e cíclica.
Necessidades Humanas
Necessidades psicológicas:
Necessidade de segurança íntima;
Necessidades de participação;
Necessidade de autoconfiança;
Necessidade de afeição.
Necessidades Humanas
Necessidades de Auto-realização:
São as necessidades mais elevadas;
Decorrem da educação e da cultura da pessoa;
São raramente satisfeitas em sua plenitude.
Teoria dos dois fatores
Proposta por Frederick Herzberg, esta teoria afirma que existiam dois fatores que afetavam o individuo:
Fatores Motivacionais;
Fatores Higiênicos.
Teoria dos dois fatores
Teoria dos dois fatores
Teoria dos dois fatores
Teoria da Expectativa
Busca explicar como as recompensas levam a determinados comportamentos, focalizando estados cognitivos interiores que provocam a motivação.
Teoria da Expectativa
Segundo Vroom, a motivação da pessoa para escolher uma das alternativas dependeria de 3 fatores:
Valência;
Instrumentalidade;
Expectativa.
Teoria da Expectativa
Assim, para que uma pessoa esteja "motivada" a fazer alguma coisa é preciso que ela, simultaneamente:
Atribua valor à compensação advinda de fazer essa coisa;
Acredite que fazendo essa coisa ela receberá a compensação esperada;
Acredite que tem condições de fazer aquela coisa.
Teoria da Expectativa
Em termos de uma equação, essa definição poderia ser escrita da seguinte forma:
Motivação = [expectativa] X [instrumentalidade] X [valor]