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GESTÃO DE MARKETING - Memória 10 (Profa. Paula Busko)
DEFINIÇÕES
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GESTÃO DE MARKETING - Memória 10 (Profa. Paula Busko)
 
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O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: estratégico e tático. O plano de marketing estratégico estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor que será oferecida, com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado. O plano de marketing tático especifica as táticas de marketing, incluindo características do produto, promoção,comercialização, determinação do preço, canais de vendas e serviços. (KOTLER; ARMSTRONG, 2007).
A existência do plano fornece ao administrador uma visão do todo, permitindo respostas mais rápidas a ações dos concorrentes ou a modificações no comportamento do consumidor. Dessa forma há ganhos indiscutíveis de eficiência na implementação de ferramentas de marketing, possibilitando maiores benefícios tanto para a empresa quanto para seus consumidores. (CROCCO ET ALL, 2006).
Além desses objetivos ligados ao planejamento, o plano de marketing também serve para:
Comunicar informações chave à direção da empresa e obter seu apoio para a consecução de objetivos específicos de marketing;
Informar, orientar e envolver funcionários de alguma forma relacionados com clientes e produtos, tais como: a força de vendas e a equipe de pesquisa e desenvolvimento;
Comunicar os planos da empresa a públicos específicos, incluindo bancos de fomento e instituições financeiras de forma geral. (CROCCO ET ALL, 2006).
Bibliografia
COBRA, M. Administração de Marketing no Brasil. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009
CROCO, L. ET AL. Marketing aplicado. São Paulo: Saraiva, 2010 (Coleção de Marketing, v.3) 
LAS CASAS, A. L. Marketing: conceitos, exercícios, casos. 8ª ed. São Paulo: Atlas, 2009
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson, 2007
KOTLER, P.; KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006
WESTWOOD, J. Plano de Marketing. São Paulo: M.Books, 2007
GESTÃO DE MARKETING – Memória 10 (Profa. Paula Busko)
 
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