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Parte superior do formulário ANÁLISE ORGANIZACIONAL Lupa Retornar Exercício: CCE0627_EX_A10_201408383501 Data: 17/09/2015 09:04:30 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408652965) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Cada cargo exige certas competências do seu ocupante para que seja bem desempenhado. Essas competências variam conforme o cargo, nível hierárquico e a área de atuação. Desenhar um cargo significa definir: I - o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (qual é o conteúdo do cargo). II - como as tarefas ou atribuições deverão ser desempenhadas (quais são os métodos e processos de trabalho). III - a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é seu superior imediato. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: SOMENTE A AFIRMAÇÃO II É VERDADEIRA SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS TODAS AS AFIRMATIVAS SÃO VERDADEIRAS. SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS SOMENTE AS AFIRMAÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201409035195) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um papel é um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo, a partir desse ponto de vista, a empresa pode ser entendida como um sistema de papéis superpostos, cada qual formado por pessoas que desempenham atividades e que desenvolvem expectativas de papéis em relação às demais pessoas. A partir da afirmação anterior podemos concluir que: Para que os papéis das pessoas sejam exercidos da melhor forma possível, basta a empresa treinar seus colaboradores, sem a necessidade de verificar o perfil e requisitos do cargo. A empresa não deve atribuir importância ao papel e sim ao posicionamento do cargo no organograma. As pessoas precisam ser recrutadas e selecionadas, de acordo com os requisitos do cargo, e treinadas para desempenhá-lo adequadamente. Todos os colaboradores da empresa podem desempenhar o mesmo papel. O próprio colaborador define qual é o seu papel na organização. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408990521) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Certas organizações utilizam uma estrutura em que as decisões não são tomadas por uma única pessoa, e sim por um colegiado, onde prevalece a posição da maioria. Essas decisões depois são passadas a um responsável pela execução, com autoridade para fazer com que sejam cumpridas. Esse é o tipo de estrutura: matricial. comissional. funcional. regional. mista. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201408990507) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As organizações podem utilizar um tipo de formação de equipes ideal para alcançar um objetivo específico, através de um mix de competências. Esse tipo é composto por pessoas vindas da diversas áreas funcionais da empresa, como marketing, finanças, operações e outras, e recebe a denominação de equipe: autodirigida. de melhoria de processos. de projetos. funcional cruzada. força-tarefa. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201408990504) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem certas situações em que a organização se depara com um problema grave e com necessidade de solucionar com urgência. Pode, então, recorrer a um tipo de formação de equipe, de pessoas competentes, designadas especificamente para encontrar um plano para resolver esse problema. Esse tipo é denominado equipe: força-tarefa. de projetos. de melhoria de processos. funcional cruzada. autodirigida. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201408662549) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo Suzy Fleury, grupo é um conjunto de pessoas com objetivos comuns. Em geral, se reúnem por afinidades. No entanto, esse grupo não é uma equipe, pois equipe é um conjunto de pessoas com objetivos comuns atuando no cumprimento de metas específicas. Existem vários tipos de equipes, definidas de acordo com sua formação e seus objetivos. A equipe funcional cruzada tem como características: Ser formada por um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos e incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos ou funções envolvidas. Ser formada especificamente para desenhar um novo produto ou serviço. Os participantes são designados na base de sua habilidade a fim de contribuir para o sucesso. Normalmente o grupo é desfeito após completa a tarefa. Ser designada para resolver imediatamente um problema. O grupo fica responsável por um plano de longo prazo para a resolução do problema, que pode incluir a implementação da solução proposta. Ser compostas por pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho. Ser composta por pessoas vindas de diversas áreas da empresa e ser formadas para alcançar um objetivo específico por um mix de competências. Gabarito Comentado Retornar Parte inferior do formulário
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